Здравствуйте! Столкнулась с такой проблемой. Заказала шкаф на сайте интернет-магазина Hoff. Шкаф пришёл разбитый, принимать его у службы доставки отказалась. Сразу же связалась с магазином, на что мне был дан ответ, что возврат денежных средств будет только после получения товара обратно в магазин.
К сожалению, с обсчетом в магазине может столкнуться каждый особенно, если вы покупаете много и не сразу обнаружили обсчет. Со своей стороны могу сказать, что даже если покупаешь немного, то от обсчета ты не застрахован.
ЗАО «________________» _______________________________________ От: _____________________________________ Адрес: город Москва, ул. Воронежская, д.1/37, кв. 265 ПРЕТЕНЗИЯ «__» _____ 201_ года мною, _______________________________,