Возврат предоплаты за мебель / Защита прав потребителей - 77 советов адвокатов и юристов
Пишите официальную претензию на возврат денежных средств. У них 10 дней на ответ.
С уважением. Раз есть письменный отказ, нужна жалоба в Роспотребнадзор (с судом не торопитесь). Здравствуйте.
Вам отказали письменно? Если так, то уже можно обращаться в суд с иском и с жалобой в Роспотребнадзор.
Насколько быстро по срокам Вы отказались от договора? От этого будет зависеть сумма расходов. И как продавец обосновал отказ в возврате денег?
С уважением. Предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег и неустойку. Заказали мебель в магазине, в частности кровать, внесли 50 % предоплаты. В последующем, до момента передачи товара, мы отказались от товара и написали на возврат денежных средств.
В договоре прописано, что в соответствии с п.3 ст. 497 ГК России, продавец возвращает денежные средства за минусом своих расходов.
Однако нам в возврате денег отказали. Товар мы так и не забирали.
Что делать, как вернуть свои деньги?
Пишите официальную претензию на возврат денежных средств. У них 10 дней на ответ.
С уважением.
Спросить
Раз есть письменный отказ, нужна жалоба в Роспотребнадзор (с судом не торопитесь).
Спросить
Здравствуйте.
Вам отказали письменно? Если так, то уже можно обращаться в суд с иском и с жалобой в Роспотребнадзор.
Насколько быстро по срокам Вы отказались от договора? От этого будет зависеть сумма расходов. И как продавец обосновал отказ в возврате денег?
С уважением.
Спросить
Срок изготовления по договору 45 д. Через 2 мес. товар готов не был и было написано на возврат. Продавец указал, что товар изготавливался индивидуально под клиента и он уже на складе, в возврате отказал.
Буквально вчера его не было, а как написали, то появился на складе.
Да и дело даже не в том, что хотим вернуть деньги из-за нарушения сроков изготовления, просто пока они делали, мы уже продали квартиру, в которую заказывали кровать и уехали из региона
Спросить
Расторгнуть договор с возвратом денег, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК. С дочери неосновательное обогащение взыскивайте через суд - подтверждение у вас имеется о переводе её денег.
В отношении частника подайте заявление в полицию по факту мошенничества и расторгайте договор. Заказали мебель у частника. Взял предоплату 60000 р. Оплатила переводом на карту, карта на имя дочери мебельщика. Мебельщик перестал отвечать на звонки и сообщения, при этом бывает в сети в вк. Есть договор с паспортными данными, там прописано что он получил предоплату в сумме 60000 р. Что делать в данной ситуации?
Расторгнуть договор с возвратом денег, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
Спросить
Добрый день,, вам необходимо грамотно составить претензию о расторжении договора и возврата денежных средств в виде предоплаты. Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Денежки обязаны вернуть в течении 10 дней.
Но чтобы вам помочь с претензией, нужно видеть договор и документ, подтверждающий внесение предоплаты, на руках? Здравствуйте.
То есть, мебель Вы уже вернули, а деньги Вам ещё не перевели?
Вообще, срок удовлетворения требований о возврате денег составляет 10 дней с момента получения претензии, ст.22 Закона о защите прав потребителей.
С уважением. Заказали мебель, внесли предоплату. Привезли мебель не того цвета как было указано в договоре, мебель вернули на фабрику. Как написать заявление правильно на возврат денежных средств, а именно предоплаты. Какие сроки возврата денежных средств? Спасибо за ответ
Добрый день,, вам необходимо грамотно составить претензию о расторжении договора и возврата денежных средств в виде предоплаты. Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Денежки обязаны вернуть в течении 10 дней.
Но чтобы вам помочь с претензией, нужно видеть договор и документ, подтверждающий внесение предоплаты, на руках?
СпроситьЗдравствуйте.
То есть, мебель Вы уже вернули, а деньги Вам ещё не перевели?
Вообще, срок удовлетворения требований о возврате денег составляет 10 дней с момента получения претензии, ст.22 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьОбращайтесь лично к юристу, Вам все подготовят на платной основе. Цены разумные и адекватные. Для начала направляйте претензию о возврате денежных средств заказным письмом с уведомлением. Если откажет или не ответит - иск в суд (ст.ст. 131, 132 ГПК РФ). Я с частным лицом (подрядчик) заключил на изготовления мебели в 11.08.23 договор, он взяз предоплату 15 000 р и пропал ответы только по телеграмму я верну, я верну а после русских руг. Слов он мне сообщает, что после это расторгает договор. В полицию обратился после связи с ним они не думают что он мошейник. Обратившись в суд мне надо какой-то бланк который вы сами ищите в энтернете и под себя его оставляйте. Но при этом я должен этому хмырю написать письмо о претензии с увидомлением. Пожалуйста подскажи как быть? Это уже длится пятый месяц.
Обращайтесь лично к юристу, Вам все подготовят на платной основе. Цены разумные и адекватные.
Спросить
Для начала направляйте претензию о возврате денежных средств заказным письмом с уведомлением. Если откажет или не ответит - иск в суд (ст.ст. 131, 132 ГПК РФ).
СпроситьЗдравствуйте Ольга!
В силу ст.32 Закона «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Чтобы вернуть предоплату за мебель Вам необходимо в письменном виде обратиться с соответствующим требованием к продавцу и вручить его под роспись или направить почтой с описью и уведомлением. (Это если они откажутся Вам его возвращать) Нет, права такого нет. Затрат не было у продавца.
Но нужно в письменном виде требования предявить.
Они ж завтра привезут и скажут, что первый раз слышу о возврате. Купили диван, не прошло и часа, вернулись в магазин, передумали покупать. Внесли предоплату, в итоге деньги не вернули, сказали приходите в другой день. Имеют ли право не возвращать сразу, оплата была наличными.
Здравствуйте Ольга!
В силу ст.32 Закона «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Чтобы вернуть предоплату за мебель Вам необходимо в письменном виде обратиться с соответствующим требованием к продавцу и вручить его под роспись или направить почтой с описью и уведомлением. (Это если они откажутся Вам его возвращать)
Спросить
Нет, права такого нет. Затрат не было у продавца.
Но нужно в письменном виде требования предявить.
Они ж завтра привезут и скажут, что первый раз слышу о возврате.
СпроситьДобрый день, Елена. В Вашей ситуации можно посоветовать следующее. Конечно можете вернуть предоплату до получения мебели. Согласно закону о Защите прав потребителей, Вы без объяснения причин можете вернуть товар, если у него сохранен товарный вид. Заказала мебель в спальню. Оплатила предоплату 70000 р. В ценнике указана цена за каждый шкаф и кровать. В договоре купли-продажи указано, что покупатель был ознакомлен образцом товара, его техническими характеристиками и возврату или замене не подлежит. Договор составлен на меня, а подписывал его муж. Могу ли я вернуть предоплату до получения мебели в указанный срок.
Добрый день, Елена. В Вашей ситуации можно посоветовать следующее. Конечно можете вернуть предоплату до получения мебели. Согласно закону о Защите прав потребителей, Вы без объяснения причин можете вернуть товар, если у него сохранен товарный вид.
СпроситьЗдравствуйте.
Какую сумму? Здравствуйте.
Сначала - претензия, потом - суд. Вначала пишите претензию на возврат денег Если в течение 10 дней деньги не вернут-тогда нужно в суд обращаться ст 3 ГПК РФ с иском ст 131 ГПК РФ о возврате денег. Приветствую, Анатолий. Для ответа на вопрос необходимо понимать фиксировалась ли как-либо передача денег (чек, расписка, банковский перевод)? Имеется ли у вас переписка с изготовителем? Кто должен был оказать услугу: юридическое лицо или физическое? Какие данные у вас имеются об изготовителе? Без договора будет сложнее, сперва претензию исполнителю согласно ст. 32 ЗЗПП, далее вопрос решать через суд.
- см. ст. 131-132 ГПК РФ. Банковский перевод, переписка сохранена, распечатка звонков.
Лицо физическое. Как вернуть деньги за не оказанную услугу (изготовление мебели, была отдана предоплата мебель не изготовлена, договор не заключался.
Вначала пишите претензию на возврат денег Если в течение 10 дней деньги не вернут-тогда нужно в суд обращаться ст 3 ГПК РФ с иском ст 131 ГПК РФ о возврате денег.
СпроситьПриветствую, Анатолий. Для ответа на вопрос необходимо понимать фиксировалась ли как-либо передача денег (чек, расписка, банковский перевод)? Имеется ли у вас переписка с изготовителем? Кто должен был оказать услугу: юридическое лицо или физическое? Какие данные у вас имеются об изготовителе?
Спросить
Без договора будет сложнее, сперва претензию исполнителю согласно ст. 32 ЗЗПП, далее вопрос решать через суд.
- см. ст. 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Направляйте в адрес изготовителя претензию о расторжении договора и возрате суммы, в случае отказа обращайтесь в суд с иском.
СпроситьВручите нарочно досудебную претензию и срок для устранения (исполнения). Претензию в двух экземплярах, на вашем пусть распишется (напишет, что получил), укажет дату, ФИО. Либо можно отправить по адресу прописки (если имеются у вас такие данные). Если не выполнит требование, обратитесь в суд.
Подробное дополнение к ответу прочитайте в лс.
СпроситьЗдравствуйте. Да можете. Пишите претензию продавцу и перевозчику по защите прав потркбителей. Удачи. Обратитесь к продавцу с мотивированной письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию. Купили мебель через интернет, при приемке на складе продавца, выяснилось, что мебель не качественная. Можем мы отказаться от неё и вернуть предоплату?
Здравствуйте. Да можете. Пишите претензию продавцу и перевозчику по защите прав потркбителей. Удачи.
Спросить
Обратитесь к продавцу с мотивированной письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.
СпроситьНаправляйте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей". Добрый день. Заключали ли письменный договор? Необходимо его изучить. Выставить Исполнителю требования в претензионном порядке, если не исполнит, решать вопрос в судебном порядке. Взыскать можно: сумму предоплаты, неустойку, штраф за невыполнение требований потребителя (суд присуждает штраф 50% от суммы, в Вашу пользу), моральный вред. Здравствуйте. Здесь правоотношения в рамках закона о защите прав потребителей, заявите претензию исполнителю, требования не будут удовлетворены, то обращайтесь в суд с иском о расторжении договора оказания услуг и возврате денежных средств.
Возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь. Оплатили предоплату по ль изготовлению мебели, срок прошёл уже 45 дней, не собрали нечего, потом привезли но все не качественно, как можно посторониться договор и деньги вернуть?
Направляйте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей".
Спросить
Добрый день. Заключали ли письменный договор? Необходимо его изучить. Выставить Исполнителю требования в претензионном порядке, если не исполнит, решать вопрос в судебном порядке. Взыскать можно: сумму предоплаты, неустойку, штраф за невыполнение требований потребителя (суд присуждает штраф 50% от суммы, в Вашу пользу), моральный вред.
Спросить
Здравствуйте. Здесь правоотношения в рамках закона о защите прав потребителей, заявите претензию исполнителю, требования не будут удовлетворены, то обращайтесь в суд с иском о расторжении договора оказания услуг и возврате денежных средств.
Возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
СпроситьНи в каком, по закону о защите прав потребителя обязаны вернуть, с учетом фактически понесенных затрат, в вашем случае их полагаю не было. Срок ответа на заявление о возврате 10 дней, после этого можно подавать иск в суд! Если есть доказательства подачи такого заявления, то случая не возврата нет. Случай только один: если мебель полностью изготовили за ночь. Заявление написано в одном экземпляре и остался в фирме. У меня на руках ничего нет. Заявление было написано в фирме и осталось у менеждера, я самостоятельно ничего не отправляла. Заказала вчера мебель, внесла 100% предоплату, сегодня отказалась от данного договора по ряду причин.Написала заявление на возврат денежных средств. В каком случае могут не вернуть денежные средства?
Ни в каком, по закону о защите прав потребителя обязаны вернуть, с учетом фактически понесенных затрат, в вашем случае их полагаю не было. Срок ответа на заявление о возврате 10 дней, после этого можно подавать иск в суд!
Спросить
Заявление написано в одном экземпляре и остался в фирме. У меня на руках ничего нет.
СпроситьДля того чтобы было на руках подтверждение отправки заявления желательно повторно направить его по почту на юридический адрес продавца-поставщика!
СпроситьЗаявление было написано в фирме и осталось у менеждера, я самостоятельно ничего не отправляла.
СпроситьНапишите еще одно и направьте ценным письмом. Если этого не сделать и если нет копии подачи данного заявление есть риск того что в последующем доказать отправку заявления не представится возможным, в силу чего получается что фактически вы ничего не направляли! И на бедующее всегда оставляйте у себя или отметку на втором экземпляре что зарегистрировали документ или копию о принятии с оригинала на котором будет написано дата и кем принят документ с подписью!
СпроситьЗдравствуйте.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если остались вопросы, обращайтесь. Я заключила договор купли-продажи кухни стоимостью 300000 руб. Предварительно заплатила 30 тыс. руб. Но заказ мебели еще не оформляла. Сейчас хочу расторгнуть договор. Хочу узнать вернут ли мне 30 тыс. руб, если мебель еще не была заказана.
Здравствуйте.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если остались вопросы, обращайтесь.
СпроситьТребования к исковому заявлению установлены ст. 131 - 132 ГПК РФ. Для начала направьте письменную претензию исполнителю. После ответа (10 дней) подавай иск в суд. Обращайтесь, за помощью к юристам на сайте, в составлении претензий и исковых заявлений. Вначале необходимо отправить до судебную претензию относительно возврата предоплаты, а потом уже идти в суд. Напишите претензию, дайте срок. При отказе (молчании) - иск в суд. 29 декабря 2020 мною был заключён договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту с частным лицом Латкиным Вадимом Игоревичем и внесена предоплата 67000 и взята расписка. В договоре стоит срок исполнения заказа 29.01.21. Латкин каждый день обещает завести мебель но это не происходит. На данный момент трубку не берет. Исполнитель взял на себя обязанность изготовить по согласованному эскизу мебель. Все сроки выполнения заказа прошли как написать обращение в суд о взыскании предоплаты.
Для начала направьте письменную претензию исполнителю. После ответа (10 дней) подавай иск в суд. Обращайтесь, за помощью к юристам на сайте, в составлении претензий и исковых заявлений.
Спросить
Вначале необходимо отправить до судебную претензию относительно возврата предоплаты, а потом уже идти в суд.
Спросить
29 декабря 2020 мною был заключён договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту с частным лицом Латкиным Вадимом Игоревичем и внесена предоплата 67000 и взята расписка. В договоре стоит срок исполнения заказа 29.01.21. Латкин каждый день обещает завести мебель но это не происходит. На данный момент трубку не берет.
Спросить
Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока возврата. Здравствуйте, Друг.
Обратитесь к продавцу (изготовителю) с мотивированной письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию. Заказали мебель, оставили предоплату. Привезенный товар оказался ненадлежащего качества, с дефектами. Отказались принять. Вернут предоплату? Что для этого надо сделать? Договор и чек есть.
Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока возврата.
СпроситьЗдравствуйте, Друг.
Обратитесь к продавцу (изготовителю) с мотивированной письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.
СпроситьЗдравствуйте, пишите претензию на возврат уплаченных вами денежных средств. Дайте им 7 дней на это и затем подавайте на них в суд. Закон о защите прав потребителей на вашей стороне. Если срок доставки нарушен то нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат предоплаты и неустойки за нарушение срока. Вам уже был дан ответ на Ваш вопрос, что не ясно? Заказал гостиную стенку в "много мебели".оплатил 100%.За обещанный месяц заказ не выполнен. Прошло ещё 10 дней, ничего определенного не говорят. Написал заявление отказ от заказа и на возврат денег. Подскажите дальнейший путь.
Здравствуйте, пишите претензию на возврат уплаченных вами денежных средств. Дайте им 7 дней на это и затем подавайте на них в суд. Закон о защите прав потребителей на вашей стороне.
СпроситьЕсли срок доставки нарушен то нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат предоплаты и неустойки за нарушение срока.
СпроситьЗдравствуйте.
Обращаться в магазин с письменной претензией о нарушении сроков по договору, требовать возврат денег и выплаты неустойки в соответствии со ст.23.1 Закона о защите прав потребителей. Я заказала мебель, внесла предоплату в размере 60% ,срок изготовления по договору 18 сентября. Сегодня не позвонили, сказали что сроки откладывается, еще на 2 недели. Я попросила вернуть мне сумму предоплаты. Со мной даже не стали разговаривать. Как я могу вернуть свои деньги?
Здравствуйте.
Обращаться в магазин с письменной претензией о нарушении сроков по договору, требовать возврат денег и выплаты неустойки в соответствии со ст.23.1 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьПрекращение статуса ИП не освобождает ИП от обязательств. Если есть договор и доказательства оплаты писать претензию, требовать возврата денег, если не вернет обращаться в суд. Само по себе прекращение статуса ип не освобождает его от несения обязанностей по заключенным договорам. Внесли предоплату за мебель 26 августа.12 сентября обнаружили, что ип съехал с торговой точки. В интернете узнали, что данный ип прекратил предпринимательскую деятельность 23 августа. Что делать?
Если есть договор и доказательства оплаты писать претензию, требовать возврата денег, если не вернет обращаться в суд. Само по себе прекращение статуса ип не освобождает его от несения обязанностей по заключенным договорам.
СпроситьДанные изготовителя известны - ФИО и адрес? Вы можете обратиться к нему с претензией и требованием о возврате денежных средства.
В противном случае Вы можете обратиться в суд, но для этого необходимы его данные. 1. Как вы оплачивали наличными или картой?
2. Известны ли данные изготовителя?
3. Был ли вами заключен письменный договор?
Деньги вернуть можно, но быстроте возврата и другие моменты будут зависеть от этого. Оплачивал переводом через онлайн банк, платежки есть. Договор был по телефону. Его данные и место проживания известно. Куда обращаться: в суд или в полицию? По моему месту проживания или его? Заказал садовую мебель у частного столяра на Авито. Перевел предоплату. Срок исполнения одна неделя. Пошел второй месяц, но от исполнителя одни отговорки. Кажется, никто не собирается исполнять заказ. Как я могу вернуть предоплату? Поехать и забрать силой? Или есть законные способы?
Вы можете обратиться к нему с претензией и требованием о возврате денежных средства.
В противном случае Вы можете обратиться в суд, но для этого необходимы его данные.
Спросить
Оплачивал переводом через онлайн банк, платежки есть. Договор был по телефону. Его данные и место проживания известно. Куда обращаться: в суд или в полицию? По моему месту проживания или его?
СпроситьВ суд. Если это физ. лицо то по его место проживания. Если субъект предпринимательства, то без разницы.
Спросить
Обратиться можете по месту нахождения ответчика. Иски о защите прав потребителей могут быть также предъявлены в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора (ст. 29 ГПК РФ). До обращения в суд, Вам необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования спора, направив ему письменную претензию. Не получив ответа или удовлетворения требований, можно обращаться в суд. Одновременное обращение в ОВД также не будет лишним. Скорее всего, в возбуждении уголовного дела будет отказано, но в суде эти материалы очень пригодятся.
СпроситьОбращаться в суд с иском, сначала желательно предъявить письменную претензию на основе норм ГК, подробнее написано Вам в личные сообщения.
СпроситьИ в суд и в полицию.
1. В суд, если он просто физ лицо, то по месту его жительства, если предприниматель, то по вашему выбору - либо его либо по вашему месту жительства.
2. В полицию - в отдел по вашему месту жительства. Даже если уголовного дела не будет, то с началом проверки он может и сам деньги вернет, либо материалы проверки можно будет использовать как доказательство в суде.
СпроситьЗЗПП вам в помощь.
Вы ничего не потеряли. У вас ещё есть право на возврат дензнаков.
Звонок ничто, Письменное заявление с отметкой о принятии.
Однако, был ли какой-либо договор?
ПыСы. Дешевле - не означает качество. Нашёл по дешевле точно такую же. Внёс предоплату. 21.02.2020. Звоню им говорю то что хочу отказаться от заказа и вернуть предоплату. Они мне отказали сказали у вас мебель по индивидуальному заказу. А когда выбирали просто спросили вам шкаф с полками или гардероб. Цвет был один. Что делать в такой ситуации?
Для возврата всей суммы необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК. Заплатили полную сумму за мебель, на следующий день передумала, в договоре указано, что предоплата возвращается только 20% как вернуть всю сумму?
Для возврата всей суммы необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК.
СпроситьЗдравствуйте.
Вы письменный договор заключали? Здравствуйте, Евгения!
Отказаться можно, закон дает вам такое право и деньги должны вернуть. Обращайтесь письменно, если окажут - обращайтесь в суд. Через суд сумма увеличится в полтора - два раза. Заказала кухонную мебель на заказ внесла предоплату, на следующий день отказалась от этого заказа в пользу другого, на что мне сказали «материалы заказаны и отказаться от них нельзя» соответсвенно вернуть мне тоже ничего не хотят.
Здравствуйте, Евгения!
Отказаться можно, закон дает вам такое право и деньги должны вернуть. Обращайтесь письменно, если окажут - обращайтесь в суд. Через суд сумма увеличится в полтора - два раза.
СпроситьВозможно за вычетом фактически понесенных расходов. Добрый день.
Пишите заявление изготовителю об отказе от мебели. Возврат предоплаты возможен, если изготовитель ничего не успел сделать. Изучите условия договора, если он был заключён.
Если вы деньги передавали через посредника, это другая история, так сказать. Заказал мебель внес 50% предоплаты, срок изготовления 46 дней, но у меня сложились обстоятельства, что вынужден отказаться от мебели, заказывал через посредников.
Возможно ли вернуть предоплату?
Добрый день.
Пишите заявление изготовителю об отказе от мебели. Возврат предоплаты возможен, если изготовитель ничего не успел сделать. Изучите условия договора, если он был заключён.
Если вы деньги передавали через посредника, это другая история, так сказать.
СпроситьПишите соответствующий документ о расторжении договора, ссылайтесь на норму права. Дравствуйте.
Нужно ознакомится с договором ст.420 ГК РФ.
Нужно почитать условия договора, что вы там подписали и о чем, по общему правилу можете, но если они понесли расходы могут удержать часть платы для возмещения расходов, надо написать им письмо об отказе и попросить вернуть деньги, по идее должны вернуть. В договоре прописано, что можно расторгнуть договор, вернув 20% предоплаты в установленные законом сроки. Сроки возвращения в договоре не указаны. Также продавец не потребовал мою подпись при составлении договора. Предоплата!
Здравствуйте. Заказала мебель. Внесла предоплату, 50% от стоимости. По обстоятельствам хочу отказаться от договора и вернуть предоплату. В какие сроки продавец мне обязан вернуть предоплату и какие действия должны быть с моей стороны, чтобы всё решить мирным путём? Благодарю.
Пишите соответствующий документ о расторжении договора, ссылайтесь на норму права.
Спросить
Дравствуйте.
Нужно ознакомится с договором ст.420 ГК РФ.
Нужно почитать условия договора, что вы там подписали и о чем, по общему правилу можете, но если они понесли расходы могут удержать часть платы для возмещения расходов, надо написать им письмо об отказе и попросить вернуть деньги, по идее должны вернуть.
Спросить
В договоре прописано, что можно расторгнуть договор, вернув 20% предоплаты в установленные законом сроки. Сроки возвращения в договоре не указаны. Также продавец не потребовал мою подпись при составлении договора.
Спросить
Здравствуйте!
Подписи и на его экземпляре договора нет? Ничего вообще не подписывали?
Тогда Вы ещё вправе ссылаться, что ни о каких 20 % Вы ничего не слышали (подписи нет - значит с условиями не ознакомлены).
Но важно как можно оперативнее направить ему письменный отказ, пока заказ Ваш не ушёл в работу, чтобы Вам вернули бОльшую сумму от оплаченной.
Лучше подать лично в 2 экз, на втором просите отметку о принятии.
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
СпроситьЗдравствуйте!
Что же Вы так затянули с решением проблемы?
К сожалению, но теперь Вы уже наверно никак не вернёте Ваши денежные средства, т.к. существует срок исковой давности и составляет он по общему правилу 3 года (исчисляется со дня отказа продавца исполнить требования покупателя или пропуска срока для ответа на них.)
Всего хорошего! Вносил а предоплату за мебель 50% (2500), на следующий день, написала притензию на возврат денег, скоро уже будет 3 года, деньги так и не вернули. Сейчас проживаю в другом городе. Забыть?
Здравствуйте!
Что же Вы так затянули с решением проблемы?
К сожалению, но теперь Вы уже наверно никак не вернёте Ваши денежные средства, т.к. существует срок исковой давности и составляет он по общему правилу 3 года (исчисляется со дня отказа продавца исполнить требования покупателя или пропуска срока для ответа на них.)
Всего хорошего!
СпроситьВалери, здесь надо понимать, сколько именно затрат понёс изготовитель мебели. Может быть это ещё он останется Вам должен. Нужно, конечно, договор почитать, но я бы вам порекомендовал посудиться (отказ от исполнения обязательств), нужна помощь, пишите в личку. Все зависит от вида договора, который был заключен. Если исполнитель не успел приступить к выполнению заказа, то вы вправе потребовать возврата 100 % предоплаты. Если уже приступил, то он вправе удержать фактически понесенные расходы. Была внесена предоплата за мебель 30% я отказался от заказа, могут ли с меня ещё потребовать деньги за отказ.
Валери, здесь надо понимать, сколько именно затрат понёс изготовитель мебели. Может быть это ещё он останется Вам должен.
Спросить
Нужно, конечно, договор почитать, но я бы вам порекомендовал посудиться (отказ от исполнения обязательств), нужна помощь, пишите в личку.
Спросить
Все зависит от вида договора, который был заключен. Если исполнитель не успел приступить к выполнению заказа, то вы вправе потребовать возврата 100 % предоплаты. Если уже приступил, то он вправе удержать фактически понесенные расходы.
СпроситьДа, это законно. По закону о защите прав потребителей, возврат денег осуществляется в течение 10-ти дней со дня получения продавцом заявления о возврате денежных средств. При этом Закон устанавливает сроки в календарных днях. Добрый день!
Не возврат денег не законен, но у них действительно есть 10 дней для возврата денег, если Вы написали письменный отказ от договора. Мы внесли предоплату за мебель наличными, а через пару часов передумали. Написали отказ, денежку не вернули. Законно ли это? Сказали в течении 10 рабочих дней вернут.
Да, это законно. По закону о защите прав потребителей, возврат денег осуществляется в течение 10-ти дней со дня получения продавцом заявления о возврате денежных средств. При этом Закон устанавливает сроки в календарных днях.
Спросить
Добрый день!
Не возврат денег не законен, но у них действительно есть 10 дней для возврата денег, если Вы написали письменный отказ от договора.
СпроситьЧитайте также:
