Возможен ли возврат / Защита прав потребителей - 9193 советов адвокатов и юристов
Читайте ст. 220 ТК РФ. Если речь о таком обследовании — тогда можно. Можно ли вернуть денежные затраты по прохождению медкомиссии, если работадатель говорит что возврат возможен только после шести месяцев работы в медучреждении?
Подавайте сервису письменное или электронное заявление о возврате неиспользованных денег. Электронное заявление о возврате денег. Могу ли вернуть деньги в велошеринговом сервисе? Я воспользовался сервисом, пополнил 150 руб и откатал на 80 руб поездку, а осталось 70 руб на балансе. Дальше не планирую кататься, можно их вернуть или эти деньги я безвозвратно им передал?
Подавайте сервису письменное или электронное заявление о возврате неиспользованных денег.
Спросить
Возврат денег возможен на основании статьи 32 Закона РФ О защите прав потребителей и статьи 782 ГК РФ ВАжно что вы писали переводя деньги Претензию почтой РФ об отказе и возврате денег на счет такой-то.
Затем иск в суд. Если суд посчитает данное условие ничтожным, нарушающим права потребителя, то взыщет деньги и проценты.
Распространяются ли нормы закона о защите прав потребителей, тут надо знать в чем суть Вашего участия и договора... Записывалась на онлайн чемпионат в сфере бьюти, стоимость участия в нем 5000₽. В регламенте прописано, что предоплата 50% и в случае отказа от участия она не возвращается. Неделю назад я записывалась и внесла предоплату 2500₽ Сейчас по личным обстоятельствам не могу принять участие в чемпионате и хочу отказаться. Возможен ли возврат предоплаты по закону в этом случае? Ведь в чемпионате в итоге я не участвую, работу не отправляю, соответственно ее никто не судит, никаких расходов на мое участие организатор не понесёт. Договор не подписывала
Возврат денег возможен на основании статьи 32 Закона РФ О защите прав потребителей и статьи 782 ГК РФ
Спросить
Претензию почтой РФ об отказе и возврате денег на счет такой-то.
Затем иск в суд. Если суд посчитает данное условие ничтожным, нарушающим права потребителя, то взыщет деньги и проценты.
Распространяются ли нормы закона о защите прав потребителей, тут надо знать в чем суть Вашего участия и договора...
СпроситьДа, возможен возврат платежа.
Вопрос решайте с банком. Если заблокировать счёт карты, то возврат платежа при споре через банк возможен или нет? Счёт же изменился. Я не блокировала счёт карт с перевыпуском, то как обратилась в банк с требованием блокировать оплату в обработке банка на момент обращения. Нужно ли было блокировать и оплату и счёт одновременно, так как сейчас обнаружено что после обращения по хронологии банк все же мне списал деньги.
Все верно. Здравствуйте
Верно, если вы остались в ней зарегистрированным (прописанным), хотя практика сейчас пошла по более широкому толкованию и прописка уже не играет роли.
Подробнее о банкротстве читайте в книге
https://ridero.ru/books/put_bankrotstva/
https://www.9111.ru/questions/7777777772441072/ В декабре 2022, подарила единственную квартиру, которая была в моей собственности, сыну. В декабре 2023 года подала на банкротство, юрист сказала, что т.к. квартира была единственным жильём, то смысла в оспаривании сделки нет. И даже если они её оспорят, то она вернётся в мою собственность, и снова станет единственным жильём. Подскажите, это так? Что-то я не очень этому ответу доверяю. Банкротом меня признали, сейчас идёт реализация имущества, переживаю за это
Здравствуйте
Верно, если вы остались в ней зарегистрированным (прописанным), хотя практика сейчас пошла по более широкому толкованию и прописка уже не играет роли.
Подробнее о банкротстве читайте в книге
СпроситьЮвелирные изделия обмену не подлежат. Здравствуйте Светлана,
если речь идет о ювелирном изделии, то нет, возврат в магазин по причине несоответствия размера невозможен, если только покупка не была совершена дистанционно. При дистанционном способе продажи товара возврат ювелирных изделий надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид. Парень подарил мне кольцо, могу ли я его обменять? Размер не подошёл
Здравствуйте Светлана,
если речь идет о ювелирном изделии, то нет, возврат в магазин по причине несоответствия размера невозможен, если только покупка не была совершена дистанционно. При дистанционном способе продажи товара возврат ювелирных изделий надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид.
СпроситьВ ИФНС уточните - возможно. Да, возможно. Если я нахожусь в декрете, и работает только муж можно ли на него оформить возврат и по процентам с ипотеки и с покупки? Он получается возвращает только со своей доли? А я после выхода из декрета смогу оформить возврат со своей доли? По налоговой квартира у нас разделена на 4/10 у каждого, а так в квартире маткапитал Если сейчас муж пока я в декрете подаст декларацию на проценты и сумму с покупки квартиры, смогу ли я после выхода из декрета сделать тоже самое
Анжелика, можете. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" Да можете Анжелика Здравствуйте, да, конечно, в порядке ст. 25 Закона "О защите прав потребителей". единственное, продавец имеет право потребовать у Вас договор купли-продажи или товарный/кассовый чек. Да, можете. Витринный может и нет уточнить нужно Можете. В законе о защите прав потребителей, ст.25 ничего не сказано про выставочные, витринные и так далее образцы. В магазине купила 3 рулона обоев, один из них был витринный образец (соответственно изначально был без упаковки), 14 дней с момента покупки еще не прошло. Рулон обоев, которые витринные лежат в пленке запакованные продавцом, сама ничего не вскрывала. Чек сохранен. Могу я вернуть их обратно?
Анжелика, можете. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
Спросить
Здравствуйте, да, конечно, в порядке ст. 25 Закона "О защите прав потребителей". единственное, продавец имеет право потребовать у Вас договор купли-продажи или товарный/кассовый чек.
Спросить
Можете. В законе о защите прав потребителей, ст.25 ничего не сказано про выставочные, витринные и так далее образцы.
СпроситьУ вас есть право заявить суду отвод. Здравствуйте.
Право у вас есть. Но суд не всегда удовлетворяет ходатайство об отводе. Суды перегружены. И тут нет какой либо заинтересованности. В первый раз жалоба просто вернули, возможно были какие-то процессуальные недоделки в жалобе. Можно ли заявить отвод составу суда в апелляционном суде, если раньше этот состав выносил определение о возврате апел. Жалобы по одному и тому же делу?
Здравствуйте.
Право у вас есть. Но суд не всегда удовлетворяет ходатайство об отводе. Суды перегружены. И тут нет какой либо заинтересованности. В первый раз жалоба просто вернули, возможно были какие-то процессуальные недоделки в жалобе.
Спросить
Возможен, но только в судебном порядке. Если речь идёт о России - в порядке неосновательного обогащения. Если же события происходят в Германии - Вам лучше проконсультироваться на этот счёт у немецкого коллеги. Такие дела. Возможен ли возврат ошибочного перевода, осуществленного на банковскую карту?
Возможен, но только в судебном порядке. Если речь идёт о России - в порядке неосновательного обогащения. Если же события происходят в Германии - Вам лучше проконсультироваться на этот счёт у немецкого коллеги. Такие дела.
СпроситьПо причине гибели первого сына, возврат второго не возможен. Доброго времени суток.
Этот сын должен быть направлен для службы не на СВО, а в пункт постоянной дислокации воинской части.
Пусть подает рапорт срочно. Откажут, обращайтесь, помогу с обжалованием. А в случае потери сына на СВО возврат второго возможен если он мобилизован?
Доброго времени суток.
Этот сын должен быть направлен для службы не на СВО, а в пункт постоянной дислокации воинской части.
Пусть подает рапорт срочно. Откажут, обращайтесь, помогу с обжалованием.
СпроситьВернуть НДФЛ можно не более чем за три последних года. Когда устроитесь разумеется можно будет возвращать налог который вы вы платите НДФЛ Конечно возможен. Срока давности нет. Когда устроитесь на работу, на следующий год подавайте декларацию за год когда отчисляли налог Если купил недвижимость и официально не работаю, возможен ли возврат процентов и налогового вычета когда устроюсь на работу? Есть ли срок давности?
Когда устроитесь разумеется можно будет возвращать налог который вы вы платите НДФЛ
Спросить
Конечно возможен. Срока давности нет. Когда устроитесь на работу, на следующий год подавайте декларацию за год когда отчисляли налог
СпроситьКоллега, вы бы прежде чем дизлайк поставить мне, изучили бы немного данный вопрос, так ради интереса, вдруг вам самой пригодится, мало ли?
Срок давности и периоды, за которые разрешается вернуть деньги после приобретения имущества, — разные понятия. Отсутствие срока давности не означает, что вы можете вернуть подоходный налог за все предыдущие периоды. Да, на имущественный вычет срок давности не распространяется, однако существует ограничение по количеству лет, за которые допускается получить возврат НДФЛ.
Если не оформлять возврат НДФЛ сразу, а сделать это позже, воспользовавшись отсутствием срока давности, то: получить деньги разрешается не более, чем за три предыдущих налоговых периода. Например, в 2024 г. вы можете вернуть налог, уплаченный в 2021, 2022 и 2023 гг.
Надеюсь, я вам помогла.
СпроситьОчень хорошо, что вы разобрались в этом вопросе. Не поленились, нашли время мне все это написать. Конечно я все это знаю. Может заметили, преимущественно, я отвечаю только на вопросы про налоговый вычет, естественно, я разбираюсь в этой теме и занимаюсь составлением деклараций 3-НДФЛ. Вообще это работа бухгалтера. После юристов, постоянно делаю корректировки по декларациям.
Поставила вам дизлайк, потому что человек мог понять, что только за 3 предыдущих года мог вернуть налог с момента оформления в собственность, а дальше права у него нет. Как многие здесь так отвечают на подобные вопросы. Поэтому пресекаю, чтобы не вводить в заблуждение
СпроситьЗдравствуйте. Отказ от взаимодействия возможен в соответствии со ст. 8 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 04.08.2023) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...". Следует учитывать, что [i]заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) представителю кредитора не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства[/i]. Образцы заявления имеются на официальном сайте ФССП (утверждены Приказом ФССП от 18 января 2018 г. N 20). Заявление можно направить почтой, ценным письмом с уведомлением и описью вложения. Как написать отзыв от взаимод с 3 лицами в сбер. По почте можно ли
Здравствуйте. Отказ от взаимодействия возможен в соответствии со ст. 8 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 04.08.2023) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...". Следует учитывать, что заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) представителю кредитора не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Образцы заявления имеются на официальном сайте ФССП (утверждены Приказом ФССП от 18 января 2018 г. N 20). Заявление можно направить почтой, ценным письмом с уведомлением и описью вложения.
СпроситьЗакон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Приобрела в озоне руль игровой. Он по размеру не подошёл к моему столу (фиксаторы узкие). В течении 30 минут написала на возврат. Мне отказали, ответив, что руль был в эксплуатации. Но,в правилах озон, возврат возможен в течении 7 суток
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
СпроситьНу если докажите, что она прибыла в таком состоянии. Вполне возможно. Напишите претензию на возврат денег Здравствуйте!
Законодательство предоставляет потребителю право на возврат товара, в том числе и без упаковки, при наличии существенных дефектов или брака.
Если возвращается бракованный товар без упаковки, покупатель имеет право на полную компенсацию. В случае, если товар без упаковки был просто непонравившимся покупателю или не соответствовал его ожиданиям, то возврат возможен только при наличии гарантии возврата товара в магазине.
При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг (.
Удачи Купили посудомойку в интернет магазине. При доставке не открыли упаковку, а когда открыли увидели, что она мятая. Могу ли я просить замены или возврата денег?
Здравствуйте!
Законодательство предоставляет потребителю право на возврат товара, в том числе и без упаковки, при наличии существенных дефектов или брака.
Если возвращается бракованный товар без упаковки, покупатель имеет право на полную компенсацию. В случае, если товар без упаковки был просто непонравившимся покупателю или не соответствовал его ожиданиям, то возврат возможен только при наличии гарантии возврата товара в магазине.
При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг (.
Удачи
СпроситьЗдравствуйте
Можно, если отменить приказ. Также, срок нужно на отмену приказа восстановить. Отменяйте судебный приказ, восстановите пропущенный срок, после чего подайте в суд заявление о повороте его исполнения Здравствуйте. Можете подать возражения на судебный приказ для его отмены, списанные средства вернут после поворота исполнения судебного приказа. Отменяйте СП, затем в суде по ст. 443 ГПК РФ возвращайте деньги. У вас процедура банкротства, а вы разве распоряжаетесь средствами самостоятельно, а не ваш ФУ? Здравствуйте
Обратиться к вашему финансовому управляющему.
Он должен все сделать, чтобы деньги вернули.
Подробнее о банкротстве читайте в книге
https://ridero.ru/books/put_bankrotstva/
https://www.9111.ru/questions/7777777772441072/ Прохожу процедуру банкротства. Списали деньги с карты в счет приказа. Но приказ я не получала. Как быть? Можно ли вернуть эти деньги.
Здравствуйте
Можно, если отменить приказ. Также, срок нужно на отмену приказа восстановить.
Спросить
Отменяйте судебный приказ, восстановите пропущенный срок, после чего подайте в суд заявление о повороте его исполнения
Спросить
Здравствуйте. Можете подать возражения на судебный приказ для его отмены, списанные средства вернут после поворота исполнения судебного приказа.
Спросить
У вас процедура банкротства, а вы разве распоряжаетесь средствами самостоятельно, а не ваш ФУ?
СпроситьЗдравствуйте
Обратиться к вашему финансовому управляющему.
Он должен все сделать, чтобы деньги вернули.
Подробнее о банкротстве читайте в книге
СпроситьДобрый день, налоговым кодексом РФ не предусморен перенос остатка социального вычета на другие периоды. Социальные вычеты ст. 219 нк РФ. Вернут только ту часть, которую удержали, в следующем году вычет получить не сможете, так как расходы понесли в 2023 году, перенос на следующий год возможен только при покупке недвижимости, при лечении это невозможно. Проясните, пожалуйста, по такому вопросу. Хотела подать в налоговую декларацию 3-ндфл за 2023 г. на вычет 13% за лечение. Но оказалось, что у меня не хватает удержанной суммы для возврата. Получается мне вернут только ту сумму, которую удержали, а на остальную сумму мне можно подать декларацию только через год? Как правильно сделать?
Добрый день, налоговым кодексом РФ не предусморен перенос остатка социального вычета на другие периоды. Социальные вычеты ст. 219 нк РФ.
Спросить
Вернут только ту часть, которую удержали, в следующем году вычет получить не сможете, так как расходы понесли в 2023 году, перенос на следующий год возможен только при покупке недвижимости, при лечении это невозможно.
СпроситьОтнесите определение об отмене приказа Предъявите в банк определение об отмене судебного приказа Отнести в банк копию определения и написать заявление об отмене и возврате перечисленных денег. Если судебный приказ еще не был исполнен, нужно направить в банк копию определения об отмене судебного приказа. Надо направить в банк Определение об отмене судебного приказа, а также просить суд о направлдении в банк Определения. Дополню ответы. Если были уже удержаны какие-либо денежные средства, то их возврат возможен в рамках поворота исполнения решения суда.
[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Как мне поступить в сложившейся ситуации:
24.01.2024 г. я получила Определение об отмене судебного приказа по гражданскому делу о взыскании с меня задолженности в пользу Коллекторского агенства, НО, В БАНК ранее вынесенный судебный приказ о взыскании уже поступил 26.12.2023 и принят к исполнению. Как отменить взыскания?
Заранее благодарю!
Отнести в банк копию определения и написать заявление об отмене и возврате перечисленных денег.
Спросить
Если судебный приказ еще не был исполнен, нужно направить в банк копию определения об отмене судебного приказа.
Спросить
Надо направить в банк Определение об отмене судебного приказа, а также просить суд о направлдении в банк Определения.
Спросить
Дополню ответы. Если были уже удержаны какие-либо денежные средства, то их возврат возможен в рамках поворота исполнения решения суда.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЗдравствуйте
Нет, нельзя уже вернуть сумму, так как срок закончился.
Нужно было расторгать договор на гарантию до того, как она закончилась. Подайте претензию. Исходите из ответа Если срок дополнительной гарантии на телевизор закончился, но ею не пользовались. Возможен возврат денежных средств за приобретённую дополнительную гарантию?
Здравствуйте
Нет, нельзя уже вернуть сумму, так как срок закончился.
Нужно было расторгать договор на гарантию до того, как она закончилась.
СпроситьЕсли в технически сложном товаре обнаружатся недостатки в течение 15 дней со дня его передачи потребителю, то потребитель вправе вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на товар этой же или другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены (абз.8 п.1 ст.18 Закона РФ О защите прав потребителей)
Имеется ли существенный недостаток в купленном телефоне? Добрый вечер
К сожалению, но технически сложный товар по указанному основанию (не понравился) нельзя вернуть, заменить с согласия продавца На основании того, что "не понравился", нельзя обменять. Только если будет обнаружен заводской дефект при экспертизе, тогда обмен возможен. Взяла телефон в рассрочку Самсунг 23 ультра он мне не понравился 😔 могу ли поменять его?
Если в технически сложном товаре обнаружатся недостатки в течение 15 дней со дня его передачи потребителю, то потребитель вправе вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на товар этой же или другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены (абз.8 п.1 ст.18 Закона РФ О защите прав потребителей)
Имеется ли существенный недостаток в купленном телефоне?
Спросить
Добрый вечер
К сожалению, но технически сложный товар по указанному основанию (не понравился) нельзя вернуть, заменить с согласия продавца
Спросить
На основании того, что "не понравился", нельзя обменять. Только если будет обнаружен заводской дефект при экспертизе, тогда обмен возможен.
СпроситьОбращайтесь к продавцу билетов с заявлением о возврате денег. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд. Видимо, нет. Можете потребовать и год судиться после при желании... Вам услугу оказали на 5 500, потели перекупщики... но Вы же их осознанно выбрали... это как Вы бы попросили Вам сумочку донести - кто-то взял бы 100000... Вы же готовы платить! Возврат полной суммы в данном случае вряд ли возможен, если условия сайта консьерж-сервиса чётко указывают на возврат только стоимости билетов. Вам следует связаться с консьерж-сервисом и обсудить возможность возврата, опираясь на их условия договора оферты. 23.01 перепутав оф. сайт бдт
bdt.spb.ru с сайтом перекупщиков bdt-etickets.ru , купила билеты на спектакль на сайте "консьерж сервиса". https://bdt-etickets.ru/service_rules/
Стоимость билетов на сайте консьержа - 9000 рублей. Стоимость на оф. сайте 3500 рублей. Возврат по договору оферты на сайте только стоимость билетов. Возможно ли вернуть всю оплаченную сумму? Спасибо!
Обращайтесь к продавцу билетов с заявлением о возврате денег. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьВидимо, нет. Можете потребовать и год судиться после при желании... Вам услугу оказали на 5 500, потели перекупщики... но Вы же их осознанно выбрали... это как Вы бы попросили Вам сумочку донести - кто-то взял бы 100000... Вы же готовы платить!
Спросить
Возврат полной суммы в данном случае вряд ли возможен, если условия сайта консьерж-сервиса чётко указывают на возврат только стоимости билетов. Вам следует связаться с консьерж-сервисом и обсудить возможность возврата, опираясь на их условия договора оферты.
СпроситьЗдравствуйте пишите в Киви Можно вернуть деньги в судебном порядке. Заявление пишите в полицию, по месту где открывался ваш счет. Здравствуйте!
В полицию или в судебном порядке Возврат средств возможен, но сложен, особенно если это мошенничество. Обратитесь в службу поддержки Киви и в полицию. Пробуйте Посмотрите в своем банке, списаны средства или нет. Возврат денег возможен через суд. Здравствуйте! Теперь надо писать обращение в Киви - если они не помогут, то заявление в полицию В киви обратитесь Я перевела деньги мошеннику на Киви кошелёк. Оплату в вк не подтвердила. Деньги все равно ушла на этот кошелек? Можно ли мне вернуть мои деньги?
Возврат средств возможен, но сложен, особенно если это мошенничество. Обратитесь в службу поддержки Киви и в полицию.
Спросить
Посмотрите в своем банке, списаны средства или нет. Возврат денег возможен через суд.
Спросить
Здравствуйте! Теперь надо писать обращение в Киви - если они не помогут, то заявление в полицию
СпроситьВы же уже цену согласовали. Торг возможен до внесения задатка.
Можете попросить, но продавец не обязан вам делать скидку Здравствуйте Оксана
Если заключен уже предварительный договор и внесен задаток, то вы (т.е. стороны договора) получается пришли к соглашению об условиях сделки, что является основанием для ее совершения в рамках ст.421, 429, 454 ГК РФ
___
Пока не заключен основной дкп для перехода право собственности на квартиру в Росреестре, можете договариваться только по соглашению сторон. [u]Если не договоритесь[/u], то:
1. Вы вправе расторгнуть ПДКП с требованием о возврате задатка (требование желательно направить в письменном виде
2. В случае спора решать через суд с взысканием всех понесенных расходов и убытков в порядке ст.450 ГК РФ.
___
С уважением юрист Марьяна Николаевна Не запрещено Может просить, почему нет то..
Решать продавцу. Если заключён предварительный договор и внесён задаток за квартиру может ли покупатель просить дополнительную скидку цены на квартиру?
Вы же уже цену согласовали. Торг возможен до внесения задатка.
Можете попросить, но продавец не обязан вам делать скидку
Спросить
Здравствуйте Оксана
Если заключен уже предварительный договор и внесен задаток, то вы (т.е. стороны договора) получается пришли к соглашению об условиях сделки, что является основанием для ее совершения в рамках ст.421, 429, 454 ГК РФ
___
Пока не заключен основной дкп для перехода право собственности на квартиру в Росреестре, можете договариваться только по соглашению сторон. Если не договоритесь, то:
1. Вы вправе расторгнуть ПДКП с требованием о возврате задатка (требование желательно направить в письменном виде
2. В случае спора решать через суд с взысканием всех понесенных расходов и убытков в порядке ст.450 ГК РФ.
___
С уважением юрист Марьяна Николаевна
СпроситьНет. Не получится, тк телевизор является технически сложным товаром. Обмену, возврату не подлежит. Нет, к сожалению.
Вы купили по той цене, которая была на тот период. Такая цена была не для вас, а для всех покупателей Здравствуйте.
Если купили товар в Эльдорадо через приложение или сайт, то можете в любой момент до получения товара потребовать деньги обратно.
[quote]Закон о защите прав потребителя.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
...
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.[/quote] Нет, не можете, если покупка уже оформлена.
Но если не забирали, в теории возможен отказ. Купила телевизор в эльдорадо, неделю назад, но ещё его не забирала, сегодня смотрю он стоит на 10 тыс дешевле, могу ли я вернуть его и купить уже по другой цене
Не получится, тк телевизор является технически сложным товаром. Обмену, возврату не подлежит.
Спросить
Нет, к сожалению.
Вы купили по той цене, которая была на тот период. Такая цена была не для вас, а для всех покупателей
СпроситьА если вернуть его, и не покупать, не примут, он же ещё в магазине, и прошло 4 дня как купила
СпроситьВам остаётся договориться с магазином без скандалов, чтоб пошли навстречу. Скажете, что уже другой купили с магазина поближе или ремонт начали и некуда деть теперь телевизор. Можете за эти деньги другой товар купить или товары.
Спросить
Здравствуйте.
Если купили товар в Эльдорадо через приложение или сайт, то можете в любой момент до получения товара потребовать деньги обратно.
Закон о защите прав потребителя.СпроситьСтатья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
...
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Нет, не можете, если покупка уже оформлена.
Но если не забирали, в теории возможен отказ.
СпроситьЕстественно можно, и нужно. Если проблема в ПО в самом пылесосе, то можете требовать деньги. Если с другого смартфона пылесос все-таки управляется - дело действительно в Вашем смартфоне и тут уже оснований для возврата нет. Можно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег. Купили робот пылесос в озоне, в итоге он не работает через приложение на смартфоне, отдали по гарантии, они сказали, что механическая часть исправна, а электронную они не делают и ссылаются на неисправное приложение в телефоне хотя оно стандартное которое они и рекомендовали. Можно ли сделать возврат?
Если проблема в ПО в самом пылесосе, то можете требовать деньги. Если с другого смартфона пылесос все-таки управляется - дело действительно в Вашем смартфоне и тут уже оснований для возврата нет.
Спросить
