Гк оказание услуг / Защита прав потребителей - 478 советов адвокатов и юристов

Добрый день, Наталья Ивановна! В данном случае вина за утерю посылки лежит на Почте России. Вам необходимо писать жалобу и требовать возмещения за утерю.

Цитата:

За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба. Да можно потребовать возврата всей стоимости + неустойку, для этого необходимо направить письменную претензию на основе норм ГК. Сделала заказ в интернет-магазине, оплатила сразу всю сумму. В результате пересылки почта потеряла посылку. Имею ли я право требовать возмещение всей сумму с интернет-магазина? И несёт ли он какую-либо ответственность?

Предпринимательство (предпринимательская деятельность, бизнес) — самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от владения имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг.

Оцените самостоятельно. Здравствуйте! В части 4 пункта 1 статьи ГК содержится перечень видов деятельности, которые не относятся к предпринимательской. К таким видам в частности относятся музыкальное обслуживание свадеб, юбилеев и прочих торжественных мероприятий; деятельность независимых актеров, конферансье, музыкантов; предоставление услуг тамадой. Предоставление услуг тамадой не требует регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя. Услуги тамады в течении 15 лет попадают ли данные услуги под предпринимательскую деятельность.

Да, Вам обязаны вернуть всю сумму, так как образовательная услуга оказана не была. Для расторжения договора и возврата всех денег необходимо направить письменную претензию на основе норм ГК. Да, получите ранее оплаченную сумму. Если учеба еще не начиналась, следовательно услуги вам даже не начали оказывать, а значит вы претендуете на возврат всей суммы. Заказчик имеет право вернуть средства за услугу, которая не была оказана. Он может потребовать возврат предоплаты полностью без объяснения причин.

Однако потребитель обязан возместить все расходы исполнителю, которые последний понес при подготовке к оказанию услуги. Поступила в учебное заведение, оформила внутреннюю рассрочку (без участия банков), с августа оплачивала каждый месяц. Учеба начнется онлайн только в январе следующего года. Сейчас хочу расторгнуть договор. В нем не указан порядок возврата средств до начала учебы по моей инициативе. В таком случае по закону я получу обратно всю уже ранее оплаченную сумму?

Конечно не так, для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, возврат в течение 10 дней. Здравствуйте.

Это чтобы истекли все сроки давности?))

Нет, конечно. Сразу и должны вернуть. Поскольку обучение было платным, Вы можете ссылаться на договор возмездного оказания услуг и обратиться в образовательную организацию с письменным требованием о возврате оставшейся суммы. Требования обязаны удовлетворить в течение 10 дней.

С уважением. Здравствуйте. А в договоре об оказании образовательных услуг этот вопрос как-то регламентирован? В 2020 г. сын поступил в университет на платной основе. Я оплатила всю стоимость обучения за 4 года. В этом году сына перевели на бюджет. Университет должен мне вернуть деньги за 2 оплаченных года. Сотрудники университета говорят, что имеют право сделать это в течение 5 лет, то есть и через 2, и через 3 года. Что-то уж очень большой срок. Так ли это?

Для возврата стоимости навязанной услуги необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, когда оформили документы? Добрый день!

Вам нужно составить и направить досудебную претензию с требованием расторжения договора об оказании услуг и возврата денежных средств на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей" Мне навязали оплату услуг теледоктора при оформлении микрокредита в вебзайме.

Как отказаться от этого?

Писать не производителю, а застройщику претензию на основе норм ГК. Вы можете обратиться ко мне, написав на личную почту bc_urist@ mail.ru, предоставить фото всех имеющихся у Вас документов, согласуем условия оказания услуги по решению Вашего вопроса. Как написать притензию производителю счетчиков, сломался счётчик на воду, устанавливали от застройщика всё на гарантии.

Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. По смыслу особой разницы не имеется. В любом случае это ваше требование с оказание ненадлежащих услуг. Приобрели линолеум на весь дом, 132 кв.м. Оказалось у линолеума есть (по договору, возможен разнотон) но от этом в магазине нас не предупредили, тогда мы бы взяли ламинат, в одном помещении 4 куска и все разныее (оттенки), нам дали бланк «заявлени» там мы все описали, но узнал, что должен быть бланк «притензия» так ли это? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Для возврата ее стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа).

(п.18 ст.5 закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)").

Поэтому навязывание незаконно. Обратить к страховщику с заявлением о возврате страховой премии. Как отказаться от страховки, навязанной при получении кредита на покупку телефона?

Здравствуйте! Да, необходимо написать заявление на возврат денежных средств. Претензия составляется на основе документов на бронь и норм ГК. Вам надо составить досудебную претензию по основаниям Закона РФ "О защите прав потребителей".

.

[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Добрый день. Да, необходимо написать заявление на возврат денежных средств. Желаю всего наилучшего! Удачи Вам! Вы можете составить такую претензию самостоятельно, указав все значимые обстоятельства или же обратиться к юристу за оказанием такой услуги. Если отель не возвращает деньги за бронь, эксперты советуют сначала написать претензию на имя руководителя. Единой формы документа не предусмотрено. В ней нужно отразить ту же информацию, что и в заявлении, а также дополнить сведениями о попытке отказа от бронирования номера на конкретную дату.

Не нужно ни куда обращаться, он не подписывает - его проблемы, в таком случае предъявляется письменная претензия на основе норм ГК со своими требования, есть варианты предъявления. Подписывать такой акт не нужно. Если подписали, то это не лишает права предъявить претензию по оказанной услуге. Никак не квалифицировать

И никак не добиться.

Он считает, что оказал услуги. Вынет

Значит спор решается переговорами или судом, который признает услуги оказанными или нет. Чем можно доказать, что услуга не оказана? Договор возмездного оказания услуг. Заказчик пригласил Подрядчика составить Акт НЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. Подрядчик прибыл и сделал в акте ЛОЖНУЮ запись "Услуга оказана". Как квалифицировать действия Подрядчика. Куда обращаться? Как добиться от Подрядчика составления Актов, соответствующих действительности?

Можете, расторгайте договор в порядке ст 450 ГК. [quote]Могу ли я вернуть деньги которые отдал за коммерческое обучение, так как пойду учиться на бюджет?[/quote]

Нормы права:

ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг [b]при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

[/b] Я заплатил за коммерческое обучение в колледже. Но узнал что поступил на бюджет в этом же колледже. Могу ли я вернуть деньги которые отдал за коммерческое обучение, так как пойду учиться на бюджет?

Нет, незаконно. Это закон О защите прав потребителей и нори ГК о публичном договоре. Публичным признается договор, который заключается лицом, обязанным по характеру деятельности продавать товары, выполнять работы, оказывать услуги в отношении каждого, кто к нему обратится, например договоры в сфере розничной торговли, перевозки транспортом общего пользования, оказания услуг связи, энергоснабжения, медицинского, гостиничного обслуживания (пункт 1 статьи 426 ГК РФ). Нет, незаконно.

СТ. 426 ГК РФ. Законно ли, если продавец не продал мне товар? И ссылку закона пожалуйста)))

Для расторжения договора и возврата денег нужно срочно направить претензию на основе норм ГК, договор оформили в кредит? Напишите заявление на расторжение договора оказания платных услуг. В течении 2 х недель можете расторгнуть договор и вернуть деньги.

Пишите претензию. При отказе с иском в суд.

- см. ст. 32 ЗЗПП, ст. 450 ГК РФ, ст. 131-132 ГПК РФ. Обращайтесь к ним же с заявлением о расторжении договора и если уплатили деньги, то и о возврате денег. Вчера заключил договор на оказание платных услуг с ООО "Аирдент", Ещё не оказывали услуг, сумма оказалась непомерная пенсионер, (уговорили) Общим хочу расторгнуть договор.

Отвечать должна клиника куда платили деньги, а не США, нужно предъявлять претензию на основе норм ГК. С иском к клинике Вы обратиться, конечно, сможете, но скорее всего где-нибудь в анализах или в договоре на оказание услуг клиники будет мелким шрифтом указано, что "...интерпретация полученных результатов не является диагнозом, заключение по результатам исследования может дать только лечащий врач..." и т.д. Это автоматически снимет ответственность с клиники за ложноположительный результат. Во время беременности сноха сдавала анализ, который говорил о том, что ребенок будет с синдромом дауна. Мы пересдали в клинике платно, клиника отправляла образцы в сша и пришел ответ, что ребенок полностью здоров. Мы приняли решение сохранять беременноть, полагаясь на результат платной клиники. В итоге рождается ребенок, диагнощ синдром дауна. Получается, что ответ сша был ложным. Разве не должны ответить клиника за дачу ложных анализов.

Для взыскания денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, а если они нарушили еще и условия договора то можно взыскать неустойку. Здравствуйте. Напишите письменное заявление о неисполнении договорных обязательств и возврате денег, пошлите заказным с уведомлением, через неделю заявление в суд, потом заявление о выдаче исполнительного листа и заявление приставам о возбуждении исполнительного производства. Получайте бесплатные консультации и услуги юриста заключив договор оказания безвозмездных услуг. Получайте бесплатные консультации и услуги юриста заключив договор оказания безвозмездных услуг. Такая ситуация, заказала в фирме памятник после двух переделок решаю расторгнуть с ними договор, обещают отдать аванс и не отдают подскажите что делать? Директор ссылается на то что за работу художника нужно забрать 5 т,остальной аванс отдадим подскажите что делать.

Что возможно, зависит от условий договора оказания образовательных услуг, т.к. они не типовые, Анастасия. Необходимо его изучить (в разрезе норм ГК). Как можно решить проблему.

Сейчас заканчиваю 2 курс университета, учусь платно, но в течение данной недели подлежу отчислению по академической задолженности. В деканате предложили уйти в Академ до 31.08.2022, а в сентябре выйти на очное или заочное обучение, то есть под сессию в июне уже никак не попадаю.

Долги есть и за первый, и за второй курс, но за весь второй курс была оплачена полная стоимость (130.000 рублей), а восстановить хотят на первый курс. Возможно ли попасть хотя бы на второй курс или на третий курс заочно, сдав академическую разницу в какие-то сроки?

Для возврата предоплаты и запчастей нужно не звонить, а направить письменную претензию на основе норм ГК. Здравствуйте, в соответствии со статьей 32 закона о защите прав потребителей вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Необходимо направить письменную мотивированную претензию. Если потребуется помощь обращайтесь на сайте www.advisoryservice.ru Заключила договор с компанией по оказанию ремонта стиральной машины. Взял предоплату якобы для покупки запчастей. В течении 10 минут как он вышел я позвонила в компанию с отказом от работ. Сейчас компания отказывается вернуть деньги и более того, не возвращает мои же детали от стиральной машины.

Для расторжения обеих договоров необходимо направить письменное требование на основе норм ГК в оба адреса. Вы вправе на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" это сделать

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Но кредит вы будете платить, пока вам не вернет деньги ваш продавец.

Напишите претензию продавцу. Укажите причину расторжения договора и что просите расторгнуть договор и вернуть денежную сумму которую вы оплатили за товар. В случае отказа, напишите что будете вынуждены подать в суд. Мне навязать кометологические процедуры которые ещё не пройдены, а кредит начинается платёж с мая, кредит был взят вчера, хочу расторгнуть что делать как быть.

Вы будете требовать неустойку за что? Сначала нужно предъявлять претензию на основе норм ГК об устранении брака, если срок установки не нарушен то пока о неустойке не может быть требования. 3% от стоимости услуги установки окон. Здравствуйте, Дмитрий!

Зависит от того, что вы просите в иске и от того, ответил ли на вашу претензию (что ответил) продавец (исполнитель).

За неудовлетворение ваших законных требований в установленный срок - 1 %, за нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) 3%. Дмитрий, добрый день. Есть разные виды неустойки.

За неудовлетворение ваших законных требований в установленный срок - 1 %, а за нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) 3%.

С уважением. Заказали окна ПВХ, услуга оказана не качественно, окна промерзают. Подаем заявление в суд, будем так же требовать не устойку, какой процент можно указать в заявлении за каждый день неустойки? Спасибо.

Дмитрий, [b]конечно можете.

Это не запрещено законом.

[/b]

Имеете право даже заключить с пациентами договор возмездного оказания услуг:

Договор возмездного оказания услуг представляет собой соглашение, в силу которого одна сторона (исполнитель) обязуется по заданию другой стороны (заказчика) оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК). Здравствуйте! Дмитрий, распоряжаться выходными и не рабочими днями вы можете на свое усмотрение, в том числе и оказывать мед. услуги на дому, нуждающимся в этом людям. Я работаю фельдшером скорой мед. помощи, могу я в нерабочие дни платно выполнять назначения врачей на дому у больных, т.е. ставить капельницы, делать инъекции?

Олег, чтобы Вам ответить на ваш вопрос необходимо видеть данный договор, он у вас на руках? Здравствуйте Олег

В общем и целом это возможно (см. ст. 167 ГК РФ), однако на практике чаще всего подобные дела становятся, достаточно сложными для реализации. Ст. 166 ГК риф гласит [b]« Сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).[/b]»-а дальше нужно доказывать в суде. По общему положению нет.

За исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой. Можно ли признать уже заключенный возмездный договор оказания услуг ничтожным, если некоторые условия договора противоречат федеральным законам и положениям гк рф?

Спасибо.

Здравствуйте. Да, вы имеете право отказаться от ненужных вам услуг. Возможно, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК в два адреса. В течении 2 х недель не только отказаться можете, но и вернуть деньги.

Подавайте заявление в соответствии со ст. 32 ЗЗПП либо обратитесь к юристу. Елена, здравствуйте!

Вам необходимо направить уведомление об одностороннем отказе от исполнения заключенного договора и требование о возврате уплаченных денежных средств.

На основании положения пункта 1 статьи 782 ГК РФ и статьи 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Преобретаем автомобиль в кредит, наличку внесли, чтобы уменьшить сумму кредита. Оказалось, что мы оплатили Карту помощи на дороге. Она нам не нужна. Возможно ли отказаться от данной карты?

Здравствуйте Евгений

Может.

Плательщик налога на профессиональный доход вправе выполнять работы или оказывать услуги физическим лицам, ИП или организациям. (п. 1 ст. 4 Закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ, п. 1 ст. 2 ГК). Конечно может, без ограничений. Статус исполнителя по договору может быт любым - физлицо, самозанятый, ИП... Может ли ооо заключить договор на оказание услуг по обслуживанию видеонаблюдения и электроснабжения с самозанятый?

Ричард, это называется смешанным договором. Назовите его просто "Договор" и пропишите условия поставки и оказания услуг.

Его заключение допускается по закону. Согласно ГК смешанный договор представляет собой соглашение, в котором есть элементы разных договоров (п. 3 ст. 421 ГК). Например, в один договор объединяют элементы поставки и подряда. Уточните у вас предмет договора - поставка или оказание услуг? Добрый день! Договор именуется рамочный: когда поставка товара осуществляется по заявкам Покупателя, акты и товарные накладные подписываются сторонами в момент приемки товара. В какой форме, и каким должен быть договор об оказании услуг который остаётся неизменным поле подписи, а при поставке товара, подписываются только акты и меняются только они. Как такой договор называется?

Можно вернуть стоимость навязанной услуги, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Здравствуйте!

Да это возможно сделать, Вам необходимо обратиться с претензией в которой сослаться на Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

[quote]Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.[/quote] Можете, нужно было сразу отказываться от него и возвращать все. Нужно претензию писать, обычно добровольно не возвращают и потом в суд идти. При оформлении кредита на авто была оформлена услуга "Автозащита" Договор был погашен досрочно за три месяца, могу ли я вернуть савокупную часть денежных средств?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение