Досудебная претензия страховой / Страхование - 694 советов адвокатов и юристов
Добрый день!
Отправляйте досудебную претензию в страховую компанию. Здравствуйте. А копии каких документов, и для чего Вы требуете от страховой компании? Они Вам ничего не обязаны давать. Страховая компания отказывает в выдаче копий документов после ДТП, заявление отправлено по почте, что делать?
Здравствуйте. А копии каких документов, и для чего Вы требуете от страховой компании? Они Вам ничего не обязаны давать.
СпроситьЗдравствуйте. Страховая компания уже "урегулировала" Ваш вопрос. Больше она ничего Вам не собирается платить. Больше выбить из неё денег не получится. Прежде чем решите, судиться со страховой компанией, или нет, прочитайте мою статью, вот ссылка: https://www.9111.ru/questions/777777777727859/. Добрый день.
Если вы не согласны с суммой страховой выплаты.
Проводите независимую экспертизу.
Пишите претензию на имя СК с приложением экспертизы с требованием о выплате дс, далее если СК откажет, то в суд. Вам надо сделать независимую экспертизу и потребовать у страховой доплаты. Затем обращаться в суд. Для грамотного составления досудебной претензии советую обратится на личную консультацию. Попали в ДТП, страховая оценила ремонт в стоимость не соответствующую действительности. Акт проведения оценки не предоставляют. В теснение какого времени должна страховая урегулировать вопрос и как можно оспорить сумму выплаты?
Здравствуйте. Страховая компания уже "урегулировала" Ваш вопрос. Больше она ничего Вам не собирается платить. Больше выбить из неё денег не получится. Прежде чем решите, судиться со страховой компанией, или нет, прочитайте мою статью, вот ссылка: Подробнее ➤.
Спросить
Добрый день.
Если вы не согласны с суммой страховой выплаты.
Проводите независимую экспертизу.
Пишите претензию на имя СК с приложением экспертизы с требованием о выплате дс, далее если СК откажет, то в суд.
Спросить
Вам надо сделать независимую экспертизу и потребовать у страховой доплаты. Затем обращаться в суд. Для грамотного составления досудебной претензии советую обратится на личную консультацию.
СпроситьВам надо писать досудебную претензию и подавать в суд позвоните мне 89184249293 жду. Я пострадавший в ДТП по ОСАГО Моя страховая согласовала сумму выплаты пр ДТП, но страховая виновника прислала отказ в связи с приостановкой полиса ОСАГО виновника, но по данным на сайте РСА полис виновника действующий.
Добрый день. Каско возместит причиненный ущерб. Если бы у потерпевшего было ОСАГО, то тогда Вам пришлось бы возмещать стоимость ремонта. Согласно статьи 1081 Гражданского кодекса РФ с Вашего отца страховая компания, возместившая ущерб потерпевшему, будет регрессом требовать возврат денег за оплату ремонт, в том числе и в судебном порядке. В начале она пришлёт досудебную претензию по адресу прописки. Нерегулируемым перекрёсток. Отец выезжал на тракторе задом. В него въехал водитель на легковой машине. У водителя была помеха справа. Сказали, что виноват отец. Так как ехал задом. У отца трактор на учете, но страховки нет, так как трактор относится к тихоходному т.с. У хозяина пострадавшей машины есть КАСКО. Будут ли они взымать с нас, когда возместят пострадавшей стороне?
Добрый день. Каско возместит причиненный ущерб. Если бы у потерпевшего было ОСАГО, то тогда Вам пришлось бы возмещать стоимость ремонта.
Спросить
Согласно статьи 1081 Гражданского кодекса РФ с Вашего отца страховая компания, возместившая ущерб потерпевшему, будет регрессом требовать возврат денег за оплату ремонт, в том числе и в судебном порядке. В начале она пришлёт досудебную претензию по адресу прописки.
СпроситьЗдравствуйте Олег!
Оформление страхового случая никак не связано с обременением на регистрационные действия с Вашим автомобилем. Можете предъявить иск. Добрый вечер Олег, обязательно оформляйте все бумаги и обращайтесь с претензией к организации, которая нанесла ущерб. Иначе его потом будет проблематично взыскать. Получите справку из полиции по данному факту (там должны быть указаны время, место, все повреждения и причина). Далее независимая оценка (это входной билет в суд). Досудебная претензия ответчику и далее скорее всего будет судебное разбирательство, где вам выплатят весь ущерб. Удачи! Можно ли оформить страховой случай, (ответчик ЖКХ. Машина пострадала в результате сброса снега с крыши.) если автомобиль под арестом?
Здравствуйте Олег!
Оформление страхового случая никак не связано с обременением на регистрационные действия с Вашим автомобилем. Можете предъявить иск.
Спросить
Добрый вечер Олег, обязательно оформляйте все бумаги и обращайтесь с претензией к организации, которая нанесла ущерб. Иначе его потом будет проблематично взыскать. Получите справку из полиции по данному факту (там должны быть указаны время, место, все повреждения и причина). Далее независимая оценка (это входной билет в суд). Досудебная претензия ответчику и далее скорее всего будет судебное разбирательство, где вам выплатят весь ущерб. Удачи!
Спросить
Возможно вам выплатили страховое или иное возмещение. В данном случае необходимо взять заключение в МЧС о пожаре в СТО, наверняка они приезжали на пожар и в Отделе полиции (обычно такие сообщения проходят и в ОП), по крайней мере в Отделе Полиции запросить справку о происшествии с участием Вашей машины и обратиться с исковым заявлением в суд. Изначально до обращения в суд напишите претензию руководителю СТО и потребуйте возместить ущерб, можете дать время для исполнения неделю после получения ими претензии. Все это надо отправлять заказным письмом с уведомлением. Если получите отрицательный ответ либо оставят без ответа вашу претензию можете подать иск в суд, где отразите, что пытались досудебно решить данный вопрос. Я бы вам посоветовал работать с местным юристом. Вопросов много возщникает по таким делам. У нас сгорела машина по аине сто в итоге наше дело простл в списывают в нумиклатурное дело что делать.
В данном случае необходимо взять заключение в МЧС о пожаре в СТО, наверняка они приезжали на пожар и в Отделе полиции (обычно такие сообщения проходят и в ОП), по крайней мере в Отделе Полиции запросить справку о происшествии с участием Вашей машины и обратиться с исковым заявлением в суд.
СпроситьИзначально до обращения в суд напишите претензию руководителю СТО и потребуйте возместить ущерб, можете дать время для исполнения неделю после получения ими претензии. Все это надо отправлять заказным письмом с уведомлением. Если получите отрицательный ответ либо оставят без ответа вашу претензию можете подать иск в суд, где отразите, что пытались досудебно решить данный вопрос. Я бы вам посоветовал работать с местным юристом. Вопросов много возщникает по таким делам.
СпроситьДобрый вечер Анна Александровна!
Этим ответом страховая вводит Вас в заблуждение. Необходимо обратиться к страховой с досудебном претензией и требовать выплаты по страховому случаю. В последующем обратиться в судебном порядке. Договор со СК вы можете затребовать в суде так же, так как пока не вступите в наследство они его не предоставят.
Спасибо. У меня такая ситуация, у меня умерла бабушка, осталась однокомнатная квартира. Сейчас я оформляю наследство на себя. Выяснилось что у неё есть кредиты и кредитные карты. По одному из кредитов я обратилась что бы закрыть его по страховому случаю. Мне пришёл отказ. Я перезвонила в банк. Они мне объяснили отказ тем что страховка действует только до 65 лет, бабушке на момент смерти было 67, причем и кредит ей выдали в этом возрасте. И то что бабушка подписывала договор. Договор я её найти не могу. Зачем тогда они подключали ей страховку, если ей уже было 67 лет. Я сама сижу в декрете сейчас не работаю. Подскажите пожалуйста как мне быть?
Добрый вечер Анна Александровна!
Этим ответом страховая вводит Вас в заблуждение. Необходимо обратиться к страховой с досудебном претензией и требовать выплаты по страховому случаю. В последующем обратиться в судебном порядке. Договор со СК вы можете затребовать в суде так же, так как пока не вступите в наследство они его не предоставят.
Спасибо.
СпроситьЕсли страховая н выплачивает возмещение, то нужно подать претензию чтобы соблюсти претензионный досудебный порядок до подачи иска и потом подать иск в суд. Здравствуйте. Если обращаться в суд, то сначала претензию в страховую, так положено. Документы по ДТП в ГИБДД можно получить по заявлению.
Возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь. Можно написать жалобу на страховую компанию в орган, выдавший ей лицензию на деятельность. После этого необходимо подать претензию в страховую и установить срок, а затем обратиться в суд с иском. Было дтп, не по нашей вине в июне месяце, страховая потеряла документы, на что нам можно сейчас расчитывать? Какие неустойки получать и какие документы собирать в суд.
Здравствуйте. Если обращаться в суд, то сначала претензию в страховую, так положено. Документы по ДТП в ГИБДД можно получить по заявлению.
Возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
Спросить
Можно написать жалобу на страховую компанию в орган, выдавший ей лицензию на деятельность. После этого необходимо подать претензию в страховую и установить срок, а затем обратиться в суд с иском.
СпроситьПисать досудебную претензию. Здравствуйте Сергей!
Необходимо направить именно досудебную претензию с описанием всех обстоятельств, и подкрепить копиями документов. Страховой случай в сбере нетрудоспособности с 32 дня. Выплату откладывают умышленно. Это уже понятно. С чего начинать борьбу со счётом до суда.
Здравствуйте Сергей!
Необходимо направить именно досудебную претензию с описанием всех обстоятельств, и подкрепить копиями документов.
СпроситьОбязаны вернуть в рамках полиса-не вернули ст 131-132 ГПК РФ иск в суд. Здравствуйте!
Напишите досудебную претензию с требованием возврата полной суммы в страховую, если не удовлетворят требования, только в суд нужно обращаться. Треснул экран на телефоне, отдала в ремонт по страховке, 3 месяца телефон находился на ремонте, а сегодня сказали, что починить его не могут, и страховая вернула сумму меньше чем стоит телефон, на сполько это законно?
Здравствуйте!
Напишите досудебную претензию с требованием возврата полной суммы в страховую, если не удовлетворят требования, только в суд нужно обращаться.
СпроситьВы вправе были производить ремонт авто по истечении 15 дней с момента совершения ДТП
В суде доказывайте, что страховая нарушила сроки требования предъявить автомобиль. Здравствуйте. Какой вопрос? Страховая прислала досудебную претензию.
Что делать? Был виновник дтп. сейчас выставляют регрес по причине непредоставления авто на осмотр. Письмо о требовании получил через месяц после дтп.
Вы вправе были производить ремонт авто по истечении 15 дней с момента совершения ДТП
В суде доказывайте, что страховая нарушила сроки требования предъявить автомобиль.
Спросить
Добрый день!
Подавайте досудебную претензию в страховую компанию, отказ неправомерен. Украли телефон, но он был застрахован. Принес все документы для получения страховки. Страховая отказывает в выплате так как в постановление о возбуждение и в постановление о приостановке уголовного дела не указан имей телефона и отправляют в полицию за новыми постановлениями. Полиция в свою очередь отказывается исправлять эти постановления. Получается замкнутый круг. Подскажите пожалуйста, что делать? Писать претензию в страховую или жалобу на отказ полиции в выдаче этих документов правильно заполненными?
Добрый день!
Подавайте досудебную претензию в страховую компанию, отказ неправомерен.
СпроситьДобрый день!
Вам нужно подавать досудебную претензию в страховую компанию. Вы можете обратиться к любому юристу на сайте и Вам ее составят на платной основе. Заявление пишите в свободной форме. Вы можете обратиться к юристам сайта в личные сообщения и вам помогут составить отказ на платной основе. Здравствуйте.
В свободной форме пишется такое заявление. Необходимо подать его в страховую компанию в течение 14 дней.
С уважением. Как написать заявление об отказе от страховки.
Добрый день!
Вам нужно подавать досудебную претензию в страховую компанию. Вы можете обратиться к любому юристу на сайте и Вам ее составят на платной основе.
Спросить
Вы можете обратиться к юристам сайта в личные сообщения и вам помогут составить отказ на платной основе.
Спросить
Здравствуйте.
В свободной форме пишется такое заявление. Необходимо подать его в страховую компанию в течение 14 дней.
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте!
Подавайте досудебную претензию в страховую компанию. Пишите претензию, в случае отказа подавайте иск. Вам следует обращаться в суд с иском. Ничего не делать. Страхование жизни при взятии автокредита - это была сопутствующая покупка дополнительной услуги. Обращайтесь с претензией, затем с иском в суд. Чтобы ответить на ваш вопрос, нужно изучать условия страхования, так как многое зависит от их содержания.
А вообще от страховки нельзя отказаться, если иное не предусмотрено условиями страхования (ст. 958 ГК РФ). Здравствуйте!
Деньги можно вернуть в полном объеме, главное грамотно оформить мотивированные документы в адрес банка и страховую компанию! Оформила страхование жизни на 3 года в СК «ренессанс жизнь» при взятии автокредита. Закрыла досрочно в течении 6 месяцев кредит. Расторгла договор со СК «ренессанс жизнь», остаток суммы по страховки возвращать не хотят. Что делать?
Чтобы ответить на ваш вопрос, нужно изучать условия страхования, так как многое зависит от их содержания.
А вообще от страховки нельзя отказаться, если иное не предусмотрено условиями страхования (ст. 958 ГК РФ).
Спросить
Здравствуйте!
Деньги можно вернуть в полном объеме, главное грамотно оформить мотивированные документы в адрес банка и страховую компанию!
СпроситьЗдравствуйте!
Подавайте досудебную претензию в страховую компанию. Добрый день!
⚡
Необходимо подготовить претензию в страховую! Мама затопила соседку снизу 21.04. Пришла неизвестная женщина, мама попросила представится и показать документ от куда этот человек. Не чего не было предоставлено, сказала из ЖЭУ. Мама проводила женщину на кухню. Не было осмотрено ни трубы, ни место протечки. Дала бумажку подписать. Мама отказалась. Сейчас пришло письмо из страховой о долге 12500 и акт. В акте указано, что заключён оценщиком, инженер водопровода, инженер кровли и инспектор. Ни кого из них не было. Мама пенсионерка после инсульта каждый день дома. Подскажите пожалуйста, что ей делать и законно ли составлен этот акт.
Добрый день!
Вам нужно подавать досудебную претензию в страховую компанию. 24.05.2021 произошел страховой случай по ОСАГО, я обратилась в свою СК за ремонтом, при осмотре мне сразу предложили денежную компенсацию, я не согласилась с суммой меня направили на ремонт, 02.06.2021 в СТО проводилась дефектовка ТС, сумма выплаты увеличилась, но я не согласна с указанными в направлении кол-ом под замену элементов, также СТО требует от меня доп. оплаты.
Вопрос: надо ли мне проводить свою независимую экспертизу (если с новыми правилами Осаго ее мне могут в суде не оплатить) и как взять денежную выплату (в полном объеме) в место ремонта в СТО по ОСАГО?
Добрый день!
Вам нужно вручить досудебную претензию организации, которая обслуживает данный участок дороги. Да виновника, водителя фуры
К его страховой по ОСАГО.
Если не обнаружен виновник, то подать на дорожников, что не убрали вовремя. Ситуация такая, ехал по трассе м-7 ночью в сторону Москвы по левой полосе со скоростью около 100 км/ч, по середине полосы лежала взорванная покрышка от фуры, естественно как мог увернулся, но повреждения авто все таки получил. Вызвал ДПС, приехали через 4 часа все зафиксировали. Страховка ОСАГО. На кого подавать в суд в таком случае?
Добрый день!
Вам нужно вручить досудебную претензию организации, которая обслуживает данный участок дороги.
Спросить
Да виновника, водителя фуры
К его страховой по ОСАГО.
Если не обнаружен виновник, то подать на дорожников, что не убрали вовремя.
СпроситьНеобходимо внимательно изучить условия страхования, после чего писать в банк обращение касательно ранее направленно обращения в банк. Обязательно ведите официальную переписку. Добрый день.
Если Вы направили документы по страховому событию страховщику и у Вас есть информация о том, что они поступили в страховую компанию, Вы вправе, ориентируясь на сроки рассмотрения, установленные в правилах страхования, подготовить и направить досудебную претензию. Являюсь выгодоприобретателем по договору страхования жизни. Страховой случай наступил. Необходимые документы направлены в Сбербанк в мае. Ответа от банка нет.
Необходимо внимательно изучить условия страхования, после чего писать в банк обращение касательно ранее направленно обращения в банк. Обязательно ведите официальную переписку.
Спросить
Добрый день.
Если Вы направили документы по страховому событию страховщику и у Вас есть информация о том, что они поступили в страховую компанию, Вы вправе, ориентируясь на сроки рассмотрения, установленные в правилах страхования, подготовить и направить досудебную претензию.
СпроситьЗдравствуйте!
Вам нужно подавать досудебную претензию в страховую компанию. Руслан, здравствуйте.
Очень странная ситуация. Если Вы приобрели автомобиль в собственность, то приостановка действия страхования не обоснована. Разрешение на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси выдаются юридическому лицу либо индивидуальному предпринимателю. То есть в описанной Вами ситуации соответствующее разрешение выписано на имя бывшего собственника, который к автомобилю с момента перехода права собственности уже не имеет никакого отношения (если между Вами нет каких-то договорённостей).
Поэтому Вам необходимо уточнить исходные данные (в вопросе). Как нам быть? Старый хозяин не анулировал лицензию на такси. Прошло год от покупки авто. При страховании, страховая компания приостановила действие моей страховки, так как имеется лицензия на авто. И координаты старого хозяина тоже не осталось. Как быть мне в дальнейшем со страховкой, ведь я в такси не работаю?
Руслан, здравствуйте.
Очень странная ситуация. Если Вы приобрели автомобиль в собственность, то приостановка действия страхования не обоснована. Разрешение на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси выдаются юридическому лицу либо индивидуальному предпринимателю. То есть в описанной Вами ситуации соответствующее разрешение выписано на имя бывшего собственника, который к автомобилю с момента перехода права собственности уже не имеет никакого отношения (если между Вами нет каких-то договорённостей).
Поэтому Вам необходимо уточнить исходные данные (в вопросе).
СпроситьДа ничего страшного. Подавайте в суд на собственника авто. Только сначала напишите претензию собственнику с требованием погашения ущерба.
С уважением. Немного не понятно, опишите ситуацию в ЛС, можно попробовать провести суброгацию/регресс. Спасибо. Здравствуйте, страховую привлекут к суду также, как и виновника. Здравствуйте!
Если авто застраховано, отказ в выплате страховки был неправомерным, так как после выплаты страховки страховая компания может взыскать всю сумму страховки с виновного водителя, не вписанного в ОСАГО.
Вам нужно соблюсти досудебный порядок урегулирования спора, обратившись в финансовому уполномоченному (можно сделать это через сайт - https://finombudsman.ru/) Машина была припаркована. Пьяный водитель на камазе въехал в задню часть и проехал дальше, вызвали дпс оформили дтп приехал сын хозяйки авто сказал что он не водитель а слесарь по ремонту авто, и говорил что авто застраховано но виновник не вписан, в итоге нам страховая дала отказ, что в этой ситуации делать?
Да ничего страшного. Подавайте в суд на собственника авто. Только сначала напишите претензию собственнику с требованием погашения ущерба.
С уважением.
СпроситьНемного не понятно, опишите ситуацию в ЛС, можно попробовать провести суброгацию/регресс. Спасибо.
Спросить
Здравствуйте!
Если авто застраховано, отказ в выплате страховки был неправомерным, так как после выплаты страховки страховая компания может взыскать всю сумму страховки с виновного водителя, не вписанного в ОСАГО.
Вам нужно соблюсти досудебный порядок урегулирования спора, обратившись в финансовому уполномоченному (можно сделать это через сайт - https://finombudsman.ru/)
СпроситьСумма не покрывает ущерб - за недостатком обращайтесь в суд к виновнику. Здравствуйте. Есть судебная перспектива. Да, можете ссылаться на стоимость запчастей указанных на официальном сайте РСА. Вы можете провести независимую экспертизу самостоятельно, если эксперт насчитает больше, чем выплатила СК, то за разницей обращайтесь к страховщику и приложите независимую экспертизу. Если хотите взыскать без учета износа, можете подать на виновника дтп в суд. Я получила деньги от страховой, выплаченная сумма не покрывает ущерб. Могу ли я в досудебной претензии ссылаться на стоимость запчастей указанных на официальном сайте РСА? Если сама страховая указывала все запчасти под замену?
Вы можете провести независимую экспертизу самостоятельно, если эксперт насчитает больше, чем выплатила СК, то за разницей обращайтесь к страховщику и приложите независимую экспертизу. Если хотите взыскать без учета износа, можете подать на виновника дтп в суд.
СпроситьДобрый день!
Имеет смысл вручить досудебную претензию продавцу, Вам продали некачественный товар, а уже далее обращайтесь в суд, в порядке ст.131 ГПК РФ. Купил телевизор+дополнительный полис страхования на 3 года за 8 тр. Телевизор сломался спустя 2 месяца (гарантия от производителя 1 год). По полису было только обращение с вопросом что делать. Далее все ремонтные работы и обращения по гарантии от производителя. Телек оказался неремонтопригоден по причине отсутствия зап. части. Магазин готов выдать новый, но с условием что "сгорит" доп. страховка. (-8 труб). Письмо в роспотребнадзор результата не дало. Акты что обращения и ремонт все по гарантии на руках. Имеет ли смысл идти в суд?
Добрый день!
Имеет смысл вручить досудебную претензию продавцу, Вам продали некачественный товар, а уже далее обращайтесь в суд, в порядке ст.131 ГПК РФ.
СпроситьТогда просто подайте на него в суд.
С уважением. Направляйте виновнику досудебную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Андрей, здравствуйте.
Выплаты по европротоколу ограничены суммой в 100 тыс. рублей.
При условии, что вам данной суммы не хватило на ремонт, вы вправе подать иск к нарушителю о возмещении суммы ущерба на оставшуюся сумму.
Претензионный порядок для подачи иска соблюдать не надо, поэтому созваниваться с виновником не обязательно. Можете сразу подавать в суд. Дтп. Оформили европротокол. Получил страховую выплату. Но мне не хватает этой суммы на ремонт. Хочу связатся с виновником ДТП. Но он не отвечает на звонки.
Направляйте виновнику досудебную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить
Андрей, здравствуйте.
Выплаты по европротоколу ограничены суммой в 100 тыс. рублей.
При условии, что вам данной суммы не хватило на ремонт, вы вправе подать иск к нарушителю о возмещении суммы ущерба на оставшуюся сумму.
Претензионный порядок для подачи иска соблюдать не надо, поэтому созваниваться с виновником не обязательно. Можете сразу подавать в суд.
СпроситьЕлена, вам нужно предъявить претензию СК, по другому вопрос не решить. Полис то на руках? Это вопрос к страховщику. Можно оперативнее вопрос решить обратившись к финансовому уполномоченному. Необходимо отправить обращение к финансовому омбудсмену (досудебное урегулирование спора). Страховая в случае расторжения договора должна вернуть деньги. Для более точного ответа необходимо ознакомиться договором страхования. Сын застраховал машину. На следующий день страховка анулировалась, яко бы некорректно заполнены данные. Почему тогда специалист не позвонил и не вернул деньги А если бы авария случилась. Прошло 4 мес. сын поехал узнавать, сказали вот так ему, выше указано.
И почему страхавая не возвращает деньги?
Елена, вам нужно предъявить претензию СК, по другому вопрос не решить. Полис то на руках?
СпроситьЭто вопрос к страховщику. Можно оперативнее вопрос решить обратившись к финансовому уполномоченному.
Спросить
Необходимо отправить обращение к финансовому омбудсмену (досудебное урегулирование спора). Страховая в случае расторжения договора должна вернуть деньги. Для более точного ответа необходимо ознакомиться договором страхования.
СпроситьДобрый день!
Подавайте досудебную претензию в страховую компанию. Добрый день. Чем ужасен? Нужно обоснование. Сколько от дома км данное СТО? Если больше 50 можно законно отказаться. А так нужно вникать в ситуацию. Спор по ОСАГО.
Здравствуйте, произошло дтп, страховая "Абсолют Страхование ", отправляет на ремонт в ужасный сервис. Писали заявление на выплату деньгами, отказывают, направляют на ремонт. Машина камри 2018 года. Что можно сделать?
Добрый день. Чем ужасен? Нужно обоснование. Сколько от дома км данное СТО? Если больше 50 можно законно отказаться. А так нужно вникать в ситуацию.
Спросить
