Как вернуть деньги за невозвратные билеты - 148 советов адвокатов и юристов
Сначала обратить я к продавцу билета с претензией и документами уважительности снятия брони. Как вернуть деньги за билет "невозвратный", если отменили бронь в связи нахождением на больничном в связи с уходом за ребенком?
Сначала обратить я к продавцу билета с претензией и документами уважительности снятия брони.
СпроситьНет не оплатят, если билет возвратный то вам деньги вернут а если невозвратный придется платить по новому. Я приобрела авиабилет на 22 сентября по ВПД в классе ЭКОНОМ, мне нужно улететь раньше 1 сентября, но на 1 сентября билета эконом нет. Есть комфорт но за него нужно будет доплатить, если я доплачу оплатят ли мне эту доплату?
Нет не оплатят, если билет возвратный то вам деньги вернут а если невозвратный придется платить по новому.
СпроситьКатя, вполне возможно, там часть или все билеты "невозвратные". В этом случае деньги не возвращаются по правилам приобретения услуги, если только нет каких-либо уважительных причин, по которым Вы не можете совершить поездку. Были приобретены ошибочных 2 билета с пересадкой. О том, что билеты с пересадкой проучились, мы заметили только на почте в развёрнутом виде. Был совершён звонок звонок в течении 6-10 мин после покупки билетов интернет компании, через которую были куплены билеты на сумму 17.900. После чего пришло от них письмо, что сумма возврата со всеми штрафами составляет 360₽ . Вопрос, что в таком случае можно сделать? Как вернуть деньги?
Катя, вполне возможно, там часть или все билеты "невозвратные". В этом случае деньги не возвращаются по правилам приобретения услуги, если только нет каких-либо уважительных причин, по которым Вы не можете совершить поездку.
СпроситьЗдравствуйте, порядок возврата билетов в каждом случае индивидуален, зависит от их стоимости и авиакомпании, например, дешёвые билеты чаще всего являются невозвратными, то есть вернуть их можно только в случае болезни, подтвержденной документально. В части возврата остальных билетов рекомендую посмотреть правила применения тарифов, правила возврата и обмена, условия тарифа, они есть или в маршрутной квитанции, или на сайте авиакомпании, в них описан порядок и условия возврата. Очь купила билеты в Минводы в марте месяце для поездки сомной в санаторий Пятигорский Нарзан. Недовно сняли гипс с ноги, но обострился Ревматоидный атрит. Заведущая запретила в течении месяца какие либо поездки. Почему сейчас нельзя вернуть деньги, а только за 24 часа до вылета. Мне сейчс для лечения нужну деньги, необходимо проити курс УФО, а он очень дорогой. Что делать? Полет 14 июня дообратно 24 июня.
Здравствуйте, порядок возврата билетов в каждом случае индивидуален, зависит от их стоимости и авиакомпании, например, дешёвые билеты чаще всего являются невозвратными, то есть вернуть их можно только в случае болезни, подтвержденной документально. В части возврата остальных билетов рекомендую посмотреть правила применения тарифов, правила возврата и обмена, условия тарифа, они есть или в маршрутной квитанции, или на сайте авиакомпании, в них описан порядок и условия возврата.
СпроситьВам нужно указать обстоятельства подробней, потому как непонятно куда за что и т.д. Мною приобретен билет на перелет в г.Иркутск (невозвратный тариф). За день до вылета я сильно заболела - высокая температура. Врачом мне выдана справка со всеми необходимыми реквизитами о том что перелет мне противопоказан в связи с болезнью. Справка предоставлена перевозчику. Как вернуть деньги за билеты. Отправила заявку на возврат денег в связи с болезнью, прикрепила справку из лечебного учреждения. Номер заявки 4425395. Мои дальнейшие действия? Нужно ли звонить?
Мною приобретен билет на перелет в г.Иркутск (невозвратный тариф). За день до вылета я сильно заболела - высокая температура. Врачом мне выдана справка со всеми необходимыми реквизитами о том что перелет мне противопоказан в связи с болезнью. Справка предоставлена перевозчику. Как вернуть деньги за билеты.
Спросить
Здравствуйте! Если невозвратные, т.е. дешевые, то никак. Елена, здравствуйте!
Первым делом, ознакомьтесь с условиями контракта, который Вы заключили с авиакомпанией при покупке билета.
Возможность возврата/замены билета зависит от тарифа, по которому он куплен.
Если билеты невозвратные, по крайней мере Вы сможете вернуть таксы и аэропортовые сборы.
Если поездка не может осуществиться по причине болезни и у Вас есть подтверждающие мед. документы, то билеты подлежат возврату.
Рекомендую Вам как можно скорее связаться напрямую с компанией Алиталия по этому номеру: +39 06 65649 Купила авиабилеты в фирме alitalia (Москва-Рим) так сложилось что поездка отменяется. Возможно вернуть деньги за билеты. И как?
Елена, здравствуйте!
Первым делом, ознакомьтесь с условиями контракта, который Вы заключили с авиакомпанией при покупке билета.
Возможность возврата/замены билета зависит от тарифа, по которому он куплен.
Если билеты невозвратные, по крайней мере Вы сможете вернуть таксы и аэропортовые сборы.
Если поездка не может осуществиться по причине болезни и у Вас есть подтверждающие мед. документы, то билеты подлежат возврату.
Рекомендую Вам как можно скорее связаться напрямую с компанией Алиталия по этому номеру: +39 06 65649
СпроситьВзыскивайте стоимость билет, неустойку, убытки и компенсацию морального вреда в судебном порядке. Я купила билеты у авиакомпании Победа невозвратный спб-екб, но не смогла полететь из-за того, что был выкидыш. В а/к отправлены оригиналы из больницы, что была в стационаре, но ответ от них - спрашивайте там, где купили билет (Тинькофф путешествия). А Тинькофф отвечает, что надо обращаться к победе. Как вернуть деньги?
Взыскивайте стоимость билет, неустойку, убытки и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
СпроситьЗдравствуйте! Если невозвратные, то не вернуть. Можно ли вернуть деньги за авиабилеты, если организатор отменил концерт?
Деньги за билеты на концерт будут возвращены, но авиабилеты остаются действительными.
Возможно вернуть деньги за неиспользованный невозвратный билет в связи с неисполнением авиационной кампанией обязательств по договору перевозки.
Вы также можете получить компенсацию 25 рублей за каждый час задержки, но не более половины стоимости билета. А также потребовать полного возмещения убытков, понесенных в связи с задержкой рейса.
Для этого Вам нужно написать претензию в авиакомпанию. Если авиакомпания откажется удовлетворить претензию, то Вы можете обратиться в суд. Гм, какие убытки? Я только через месяц должна лететь. А 25 рублей. Можно ли вернуть невозвратный билет, если авиакомпания изменила время вылета?
Возможно вернуть деньги за неиспользованный невозвратный билет в связи с неисполнением авиационной кампанией обязательств по договору перевозки.
Вы также можете получить компенсацию 25 рублей за каждый час задержки, но не более половины стоимости билета. А также потребовать полного возмещения убытков, понесенных в связи с задержкой рейса.
Для этого Вам нужно написать претензию в авиакомпанию. Если авиакомпания откажется удовлетворить претензию, то Вы можете обратиться в суд.
Спросить
Факт времени вылета нужно было уточнять в вопросе.
Убытки и компенсации можно востребовать с авиакомпании, если самолет был задержан на несколько часов, и Вы в это время находились в аэропорту.
В Вашем случае, в соответствии со ст. 108 Воздушного кодекса РФ, когда авиакомпания задерживает или отменяет рейс, по сути, происходит ненадлежащие исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.
Однако сотрудники авиакомпании принимают решение о возврате денежных средств за авиабилет в индивидуальном порядке. Если возврат будет признан вынужденным, то Вы получите все полную стоимость авиабилета за минусом сервисных сборов.
Сейчас Вам необходимо связаться с авиакомпанией и уточнить необходимые документы, которые нужно будет предоставить для возврата денежных средств.
СпроситьЗдравствуйте. Вам нужно подать претензию перевозчику о возврате денежных средств. После отказа перевозчика, предстоит подача иска в суд. Добрый день, Людмила, если Вы документально уведомили перевозчика, то можно вернуть, так же имею опыт возврата денежных средств невозвратных билетов. Я не смогла вылететь в Нигерию 17 июня из за болезни. Хочу вернуть деньги за авиабилет. Как это сделать?
Здравствуйте. Вам нужно подать претензию перевозчику о возврате денежных средств. После отказа перевозчика, предстоит подача иска в суд.
Спросить
Добрый день, Людмила, если Вы документально уведомили перевозчика, то можно вернуть, так же имею опыт возврата денежных средств невозвратных билетов.
СпроситьДобрый день!
Все зависит от того какой билет вы приобрели... есть билеты, как правило они самые дешевые, которые являются невозвратными ни при каких обстоятельствах! Есть билеты условно возвратные... возможно и такая ситуация, что перевозчик вам откажет в любом случае, независимо от причины... Тогда добивайтесь через суд!
Сообщите подробно рейс, компанию, какой билет, количество билетов, стоимость и пр. данные... попробую ответить конкретно! Перед полетом потеряли свидетельство о рождении ребенка, по незаверенной копии ребенка не пропустили на регистрацию, мтжно ли вернуть деньги ща билет?
Добрый день!
Все зависит от того какой билет вы приобрели... есть билеты, как правило они самые дешевые, которые являются невозвратными ни при каких обстоятельствах! Есть билеты условно возвратные... возможно и такая ситуация, что перевозчик вам откажет в любом случае, независимо от причины... Тогда добивайтесь через суд!
Сообщите подробно рейс, компанию, какой билет, количество билетов, стоимость и пр. данные... попробую ответить конкретно!
СпроситьУ Вас, конечно, есть права по медпоказаниями и в соответствии со статьей 10 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", пункта 20 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 N 452 на расторжение договоров вследствие существенных изменений обстоятельств, согласно статей 451 и 782 ГК РФ.
Но, затраты, которые фирма уже произвела именно для Вашего договора, уже не вернуть, то есть понес фактические расходы на приобретение авиабилетов.
В остальной части должны вернуть. Мной приобретён в турфирме тур с невозвратным билетом, однако воспользоваться им я не могу! Подскажите пожалуйста, что делать, как вернуть за него деньги и на какие нормы закона ссылаться при разрешении данной проблемы?
У Вас, конечно, есть права по медпоказаниями и в соответствии со статьей 10 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", пункта 20 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 N 452 на расторжение договоров вследствие существенных изменений обстоятельств, согласно статей 451 и 782 ГК РФ.
Но, затраты, которые фирма уже произвела именно для Вашего договора, уже не вернуть, то есть понес фактические расходы на приобретение авиабилетов.
В остальной части должны вернуть.
СпроситьДоброе утро. Смотря что за билеты, может на руках у вас невозвратные. Вы правила приобретения билетов читайте на сайте, там должно быть указано, как можно вернуть д/с. Здравствуйте, подскажите пожалуйста, неужели нет законного права на возврат д/с за билет на рейс, который состоится только через неделю, билеты куплены онлайн, на руках только распечатка и что за отношение к пассажирам, просто подарить им деньги не малые и успокоиться?
Доброе утро. Смотря что за билеты, может на руках у вас невозвратные. Вы правила приобретения билетов читайте на сайте, там должно быть указано, как можно вернуть д/с.
СпроситьДоброго времени суток!
Если приобрели так называемый "невозвратный" билет, тогда не вернете, к сожалению.
Всего доброго, желаю удачи! Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:
Да, вы можете требовать возврат части денег
Спасибо за обращение на сайт. Доброго вам времени суток. Если вы приобрели невозвратный билет то тогда ничего не вернете, А так за вычетом фактически оказанных услуг. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса. Я не успеваю на самолет в Прагу, мне могут хоть какие нибудь вернуть деньги?
Доброго времени суток!
Если приобрели так называемый "невозвратный" билет, тогда не вернете, к сожалению.
Всего доброго, желаю удачи!
Спросить
Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:
Да, вы можете требовать возврат части денег
Спасибо за обращение на сайт.
Спросить
Доброго вам времени суток. Если вы приобрели невозвратный билет то тогда ничего не вернете, А так за вычетом фактически оказанных услуг. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
СпроситьДобрый день! Нужно видеть какие у Вас билеты, если возвратные, то определенную часть можете вернуть. Нужно подавать заявление в авиакомпанию, поскольку там могут действовать свои правила по этому поводу, бывают еще и не возвратные билеты. Доброго вам времени суток. По поводу возврата обратных билетов вам нужно уточнять непосредственно в самой авиакомпании, потому что существуют невозвратные билеты. Удачи вам и всего наилучшего. Билеты приобретались невозвратные. У нас такая ситуация, покупали 2 билета в авиакомпании "Победа", туда и обратно. Но жена заболела в день вылета и мы об этом вовремя не предупредили. При уведомлении авиакомпании нам сказали, что наши билеты аннулированы. Подскажите пожалуйста, есть ли возможность вернуть деньги хотябы за билеты в обратную сторону, если мы предупредили об этом за 5 дней и предоставили медицинскую справку?
Добрый день! Нужно видеть какие у Вас билеты, если возвратные, то определенную часть можете вернуть. Нужно подавать заявление в авиакомпанию, поскольку там могут действовать свои правила по этому поводу, бывают еще и не возвратные билеты.
СпроситьДоброго вам времени суток. По поводу возврата обратных билетов вам нужно уточнять непосредственно в самой авиакомпании, потому что существуют невозвратные билеты. Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае Вы не сможете вернуть деньги, об этом подробно написано в Вашем невозвратном тарифе. Удачи Вам.
СпроситьЗдравствуйте.
В 2014 г. вступил в силу закон (79-ФЗ от 20.04.2014 г.) о невозвратных билетах, которые дешевле обычных на 10-15% за счет исключения убытков, которые могут понести авиакомпании в случае отказа пассажира от перелета. Сдать их можно только в исключительных случаях: болезнь пассажира, болезнь члена семьи при совместном перелете, смерть члена семьи или близкого родственника, задержка, отмена или перенос рейса. Для возратав этих случаях 100% стоимости перелета необходимо сообщить об отказе за 24 часа до вылета. При уведомлении менее, чем за сутки, но до окончания регистрации возвращается 25% стоимости. Такой возврат называется вынужденным. Для этого Вам необходимо предоставить оригинал справки, заверенный врачом или свид. О смерти. После проверки документов авиакомпания принимает решение о воврате средств. Обычно это срок в течение 2 недель. Если Вы хотите вернуть деньги за отмененный рейс, то Вам необходимо обратиться к представителю авиакомпании, он поставит специальную отметку на Вашей квитанции, по которой Вам вернут деньги. Но есть категория невозвр. Билетов, которые можно поменять на другую дату. При этом стоимость билета пойдет в зачет стоимости другого билета, если есть pазница в цене. Обмен возможен только на те рейсы, в которых есть наличие свободных мест. Авиакомпания устанавливает правила обмена невозвратных билетов на другую дату.
СпроситьДоброго времени суток! Обратитесь в авиакомпанию в которой приобретались билеты за возвратом денежных средств, можете обратиться в Толмачево. Здравствуйте. Вы имеете право вернуть денежные средства по договору. Направьте претензию в адрес продавца авиабилетов с требованием произвести возврат денежных сумм по договору купли - продажи (в данном случае авиабилета) и расторжении договора. Укажите реквизиты, на которые денежные суммы должны быть возвращены, срок возврата - 10 дней. Направьте претензию в авиакомпанию заказным письмом с описью вложений. Здравствуйте! В данном случае в соответствии с существующими нормативными актами все зависит от тарифа, по которому ВЫ приобрели билет. Если тариф невозвратный-то никак. Авиаперелет из Н-сибирска в Крым на 26 авг. стал невозможным из-за тажелой болезни жены (инсульт). Как осуществить возврат деник за билеты?
Доброго времени суток! Обратитесь в авиакомпанию в которой приобретались билеты за возвратом денежных средств, можете обратиться в Толмачево.
Спросить
Здравствуйте. Вы имеете право вернуть денежные средства по договору. Направьте претензию в адрес продавца авиабилетов с требованием произвести возврат денежных сумм по договору купли - продажи (в данном случае авиабилета) и расторжении договора. Укажите реквизиты, на которые денежные суммы должны быть возвращены, срок возврата - 10 дней. Направьте претензию в авиакомпанию заказным письмом с описью вложений.
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае в соответствии с существующими нормативными актами все зависит от тарифа, по которому ВЫ приобрели билет. Если тариф невозвратный-то никак.
СпроситьАлександр, полную стоимость невозвратного билета получить удастся только в двух случаях:
Смерти пассажира, на имя которого приобретался билет.
Серьезной болезни пассажира.
В остальных случаях есть возможность вернуть часть стоимости авиабилета:
Стоимость авиабилета состоит:
из отплаты полета самолета (топлива)
уплаты налогов
оплаты сборов (около 1500 рублей от суммарной стоимости билета), которые предусмотрены как раз для случаев возврата купленного билета.
[b]Возврат оплаты за полет самолета пассажиру невозможен. [/b]А возврат налогов и сборов возможен. Но это совсем маленькая сумма.
Поэтому если вы и на нее согласны, то предъявляйте претензию. Купил билет сургут-казань при возврате билет оказался не возвратным что можно сделать что бы вернутьденьги.
Александр, полную стоимость невозвратного билета получить удастся только в двух случаях:
Смерти пассажира, на имя которого приобретался билет.
Серьезной болезни пассажира.
В остальных случаях есть возможность вернуть часть стоимости авиабилета:
Стоимость авиабилета состоит:
из отплаты полета самолета (топлива)
уплаты налогов
оплаты сборов (около 1500 рублей от суммарной стоимости билета), которые предусмотрены как раз для случаев возврата купленного билета.
Возврат оплаты за полет самолета пассажиру невозможен. А возврат налогов и сборов возможен. Но это совсем маленькая сумма.
Поэтому если вы и на нее согласны, то предъявляйте претензию.
СпроситьЗдравствуйте! Если Вы купили невозвратные авиабилеты, то вернуть деньги обратно невозможно. Удачи Вам и всего самого доброго Вашим близким. На основании данной справки вернуть деньги за билеты на всю семью можно, нельзя вернуть только за перелёт, за все остальное обязаны вам вернуть, это примерно треть суммы. Почему тогда даже на сайте авиакомпании есть пункт о возврате авиабилетов в связи с болезнью ближайшего родственника? Такая ситуация. В марте были приобретены невозвратные билеты на всю семью... Вылет через 2 дня. Сегодня несовершеннолетнему ребенку поставили диагноз ВЕТРЯНКА. Выдали справку. Могу ли я на основании данной справки вернуть деньги за билеты на всю семью. Еще один несовершеннолетний ребенок, я и супруг? И если можно то ссылки на законы. Огромное спасибо... Сижу в полной растерянности...
Здравствуйте! Если Вы купили невозвратные авиабилеты, то вернуть деньги обратно невозможно. Удачи Вам и всего самого доброго Вашим близким.
Спросить
На основании данной справки вернуть деньги за билеты на всю семью можно, нельзя вернуть только за перелёт, за все остальное обязаны вам вернуть, это примерно треть суммы.
Спросить
Доброго времени суток. Если вы покупали авиабилет по договору, в котором сразу было прописано что купленный авиабилет является невозвратным, то вернуть такой билеты деньги за него можно только по соглашению с авиаперевозчиком. Александр, Если поездка отменяется, то плату за провоз - то есть сам тариф - вам не вернут. А вот топливный сбор, сбор за бронирование и аэропортовые сборы будут возвращены. Но и это немало - обратно можно получить около трети стоимости невозвратного билета! Как вернуть деньги за купленный авиабилет в турагенстве по невозвратному тарифу.
Доброго времени суток. Если вы покупали авиабилет по договору, в котором сразу было прописано что купленный авиабилет является невозвратным, то вернуть такой билеты деньги за него можно только по соглашению с авиаперевозчиком.
СпроситьАлександр, Если поездка отменяется, то плату за провоз - то есть сам тариф - вам не вернут. А вот топливный сбор, сбор за бронирование и аэропортовые сборы будут возвращены. Но и это немало - обратно можно получить около трети стоимости невозвратного билета!
СпроситьЧто бы вам ответить на ваш вопрос Как вернуть деньги за обратный авиарейс!, нужно смотреть условия вашего таритфа, он возвратный? Елена, Сумма возврата зависит от правил тарифа авиакомпании и времени, когда возвращается авиабилет. Некоторые тарифы являются невозвратными, о чем при покупке авиабилета есть предупреждение. Да! При оформлении был другой кассир и на вопрос при оформлении сколько я теряю при сдаче обратного билета мне ответили что 2-3 тыс за бронь. Сейчас там сидит другой кассир. Как решить вопрос с возвратом билетов на обратный рейс. Билеты куплены 26.05.17 на 21.08 с Иркустка в Анапу и 28.08 с Анапы в Иркустк но мы нашли более выгодный вариант а в агенстве нам кассир сказала что поменять мы сможем теперь только в Анапе и при стоимости билета 38670 руб нам вернут всего 19 тыс! Возникло мнение что нам просто не хотят возврашать и менять билет так как в сентябре билеты дешевле с Анапы!
Что бы вам ответить на ваш вопрос Как вернуть деньги за обратный авиарейс!, нужно смотреть условия вашего таритфа, он возвратный?
СпроситьЕлена, Сумма возврата зависит от правил тарифа авиакомпании и времени, когда возвращается авиабилет. Некоторые тарифы являются невозвратными, о чем при покупке авиабилета есть предупреждение.
СпроситьДа! При оформлении был другой кассир и на вопрос при оформлении сколько я теряю при сдаче обратного билета мне ответили что 2-3 тыс за бронь. Сейчас там сидит другой кассир.
СпроситьЗдравствуйте! Кассир кассиром. Но прежде всего посмотрите Ваш тариф и его условия, Там все подробно написано, в том числе и по возврату. Удачи Вам.
СпроситьДобрый вечер!
Нет, но попросить конечно же можете. Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью. Здравствуйте! В данном случае данный тариф поэтому и называется невозвратным, что деньги за него не возвращаются, в связи с этим он более дешевый. Добрый вечер! Нет, он так и называется "невозвратный" - Вы не можете его вернуть. Он поэтому и стоил так дешево! Удачи Вам! Спасибо за ответ. А куда отправлять заявление если я бронировал билет через сайт. На просьбу возврата билета был получен ответ: К сожалению, по правилам авиакомпании тариф и топливный сбор данного билета не подлежат возврату. Мною был приобретен невозвратный авиабилет. По причине смены работы я не могу осуществить перелет. Могу ли я вернуть какие-либо деньги обратно.
Добрый вечер!
Нет, но попросить конечно же можете. Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае данный тариф поэтому и называется невозвратным, что деньги за него не возвращаются, в связи с этим он более дешевый.
Спросить
Добрый вечер! Нет, он так и называется "невозвратный" - Вы не можете его вернуть. Он поэтому и стоил так дешево! Удачи Вам!
Спросить
Спасибо за ответ. А куда отправлять заявление если я бронировал билет через сайт. На просьбу возврата билета был получен ответ: К сожалению, по правилам авиакомпании тариф и топливный сбор данного билета не подлежат возврату.
СпроситьОбращайтесь в суд, Исковое вы можете или юристу в личную переписку заказать, или сами его составить в соответствии со статьёй 131 гражданско процессуального кодекса России.
Спросить
Добрый вечер, в соответствии с положениями Воздушного кодекса РФ за невозвратные билеты можно вернуть денежные средства, только в случае вынужденного отказа от перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, ... либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника
СпроситьЕсли вам оказали некачественную услугу - неправильно указали дату-можете вернуть
пишите претензию, требования формулируйте по ст. 29 ЗоЗПП, далее - при отказе - в суд. Приобрела невозвратный билет, когда приехала в аэропорт дата оказалась неверной, билет купила на месяц вперед. Возможно ли вернуть деньги за билет? На какую статью опираться? Говорят что часть денег можно вернуть.
Если вам оказали некачественную услугу - неправильно указали дату-можете вернуть
пишите претензию, требования формулируйте по ст. 29 ЗоЗПП, далее - при отказе - в суд.
СпроситьПишите аргументированную претензию с вашими требованиями, если они не удовлетворят ее, то с этими же требованиями обращайтесь с исковым в суд. Если билеты относятся к категории невозвратных, то Вы можете вернуть лишь сборы. Обращайтесь с заявлением в авиакомпанию. Если билеты подлежат возврату, то вернут не полностью, за вычетом процентов. Мы купили билеты на сайте travtlgenio, авиаперевозчик изменил время вылета, как и можем ли мы вернуть деньги за билеты. Спасибо за ответ.
Пишите аргументированную претензию с вашими требованиями, если они не удовлетворят ее, то с этими же требованиями обращайтесь с исковым в суд.
Спросить
Если билеты относятся к категории невозвратных, то Вы можете вернуть лишь сборы. Обращайтесь с заявлением в авиакомпанию. Если билеты подлежат возврату, то вернут не полностью, за вычетом процентов.
СпроситьНикак. Через суд тоже откажут. Забронировали билет на самолёт онлайн, после оплаты выяснилось, что билет в обратную сторону. Компания отказалась обменять билет. Как можно вернуть деньги, при условии, билет невозвратный и необменный?
Это невозможно. Хочу вернуть деньги за невозвратные билеты Аэрофлота, вечером заболела дочь, до утра думали улучшиться состояние, но на 6 утра не улучшилось, вылет был в 8 часов утра, компанию не известил. Врача вызвали с утра, дали справку о заболевании. Сходил в офис Аэрофлота, сказали, что надо писать претензионный письмо, т.к. не оповестил компанию, было не до этого. Что-то по ситуации проясните, как действовать.
