Нередко возникают ситуации, в которых после приобретения товара, возникает необходимость его замены или возврата потраченных средств. Чаще всего дело касается покупки некачественной бытовой, электронной или мобильной техники.
Некоторые устройства законодательно были выделены в отдельную категорию товаров. В силу сложности реализованных в них функций покупателю бывает нелегко разобраться во всех возможностях продукта. Чтобы обеспечить дополнительную защиту,
Добрый день! В соответствие с ст. >Статья 21 > Закона "О защите прав потребителей" >В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер)
Купил насосную станцию в магазине, принес домой мне она не понравилась. На следующий день пошел в магазин вернуть деньги, мне отказали, аргументировав перечнем товаров из ст.20 ЗоЗпп. Могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств. Спасибо.
Здравствуйте, дорогие читатели. Сегодня свою «шпаргалку» я посвящу применению Закона «О защите прав потребителей», в частности, вопросу: «Как вернуть деньги за технически сложный товар ненадлежащего качества».
Едва ли среди нас найдётся тот, кто никогда не сталкивался с нарушениями прав потребителей в сфере торговли или услуг. Хотя бы однажды, но мы приобретали товар или услугу ненадлежащего качества. И несмотря на то что каждый из нас знает о существовании законодательства,
Чтобы улучшить качество жизни, мы покупаем новые товары для быта. Разумеется, приобретая их, каждый из нас надеется на то, что покупка будет радовать своего хозяина, повышать наш социальный статус и облегчать нам быт.
Качество товара – что же это такое и какие документы могут его подтвердить❓ ✅Товары (работы, услуги) должны быть безопасны для жизни, здоровья, окружающей среды, а также не должны причинять вред вашему имуществу.
ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА. Если товар оказался ненадлежащего качества, он в любом случае возвращается в магазин. В течение 10 дней после получения товара, продавец обязан обменять некачественный товар на аналогичный, а в случае его отсутствия — возвратить деньги.
Приходилось ли Вам приобретать товары в интернет-магазинах? На сколько данный товар соответствует качеству? Или здесь уместна фраза «купить кота в мешке»? Фразеологизм "кот в мешке", "купить кота в мешке" означает неудачную покупку.
Вице-спикер Государственной думы России Ирина Яровая считает, что у граждан должна быть возможность подавать жалобы на качество любых товаров через многофункциональные центры. Депутат призвала сделать для этого все возможное на законодательном уровне.
Правовая инструкция 9111.ru расскажет, какие сроки возврата товаров, установленные Законом «О защите прав потребителей» и другими нормативно-правовыми актами, должны соблюдать продавец и покупатель при возврате или обмене товара.
Постановлением Правительства РФ от 22.06.2016 N 568 был уточнен перечень товаров надлежащего качества, которые нельзя обменять или вернуть продавцу в соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Подскажите кто прав? Приобрела товар по подарочному сертификату, а именно кольцо через интернет-магазин КАРАТОВ. Товар получила, но не подошел размер. По договору оферты, я могу обменять товар на нужный размер в течении 7 дней.
Проверка товара включает два этапа: 1) непосредственно проверка качества; 2) экспертиза (п. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»). Проверка качества осуществляется за счет магазина. Она выявляет недостатки товара и причины их возникновения.
В соответствии с условиями договора поставки поставщик из Нижегородской области (ООО «Эксен») обязалось передать Механо-литейному заводу из г.Каменска-Уральского токарно-фрезерный обрабатывающий центр с характеристиками согласованными договором.
Дело № 2-1121-2013 РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 27 ноября 2013 года г.Борзя. Борзинский городской суд Забайкальского края в составе председательствующего судьи Дармаевой Б.Д., единолично с участием истца Монциленко А.