Китайский интернет магазин / Защита прав потребителей - 95 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте сертификаты можно запросить у производителя Хочу открыть небольшой интернет магазин и закупать косметику в ТК Садоводе. Можно ли продавать без какой либо сертификации, декларации? Как правильно продавать китайскую косметику купленную в ТК Садовод?
Посмотрите, например, здесь: https://ali-obzor.ru/novosti/kak-rabotaet-aliexpress-seychas-iyul-2022/ Есть ли ограничения для физ лиц на покупку электроники в китайских интернет и магазинах и последующей доставки в Россию? Конкретно кулеры для ноутбука.
Если устно не получается договорится пишите претензию со ссылками на нормы закона сами или обратитесь к юристу за помощью. Прислали в интернет магазине не оригинальную фотоловушку а китайскую. Хочу вернуть деньги или обменять на оригинал.
Если устно не получается договорится пишите претензию со ссылками на нормы закона сами или обратитесь к юристу за помощью.
СпроситьВладимир. А кому вы их предъявлять будете. Если они на это пошли, то это мошенники и их организацию вы не найдете. Можете обратиться в полицию. Заказал в Интернет-магазине по акции видеорегистратор, предложили в комплекте автомобильный пылесос, согласился. А прислали дешевый китайский регистратор, солнцезащитные очки и автомобильные колоночки. Как грамотно предъявить претензии.
Владимир. А кому вы их предъявлять будете. Если они на это пошли, то это мошенники и их организацию вы не найдете. Можете обратиться в полицию.
СпроситьВы можете вернуть в магазин и требовать возврат денежных средств. Закаливание в интернет магазине термос Арктика за 2000 руб. С пересылкой 2500 Получили дешовый китайский. Что делать?
Отказ от китайского смартфона - интернет магазин грозится штрафом за отказ от посылки со скидкой 80%
Такое невозможно. Максимум вас могут обязать оплатить все расходы продавца на доставку товара и его оформление. Не беспокойтесь, такое невозможно, никто Вас не оштрафует, просто откажитесь от получения посылки и все будет в порядке. Я заказал смартфон s9 по скидке 80% и он пришёл в почту и мне друзья сказали он может быть китайским и я отказался от посылку этот интернет магазин говорит меня оштрафует на 10000 если я не буду забирать телефон такое возможно.
Такое невозможно. Максимум вас могут обязать оплатить все расходы продавца на доставку товара и его оформление.
Спросить
Не беспокойтесь, такое невозможно, никто Вас не оштрафует, просто откажитесь от получения посылки и все будет в порядке.
СпроситьАнатолий, направляйте товар обратно Продавцу приложив претензию, в которой отразите требования о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств, к претензии приложите ваши реквизиты.
Если в течении 10 дней денежки не вернут, то придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть чек об оплате и знать наименование интернет-магазина, данными располагаете? Заказала 2 глюкометра безконтактных сегодня получила посылку а там обыкновенные китайские, как вернуть деньги?
Анатолий, направляйте товар обратно Продавцу приложив претензию, в которой отразите требования о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств, к претензии приложите ваши реквизиты.
Если в течении 10 дней денежки не вернут, то придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть чек об оплате и знать наименование интернет-магазина, данными располагаете?
СпроситьВы вправе отказаться от покупки в интернет магазине в течение 7 дней, только должны сообщить магазину. Заказывала по интернету робот пылесос сейчас не могу оплатить и к этот робот китайский а не оригинал. Продавцам ничего не оплачивала. Договор не составляла и паспортные данные не говорила. Просто менеджеры позвонили и оформили по телефону заявку. Сейчас приходит сообщение с непонятного автоответчика что если не заберу будет обращение в суд по п.3 ст.497 ГК РФ.Скажите пожалуйста могу я не получать и будет ли то что они угрожают? Спасибо.
Вы вправе отказаться от покупки в интернет магазине в течение 7 дней, только должны сообщить магазину.
СпроситьДобрый день.
Скорее всего вы стали жертвой мошенников. Собирайте всевозможные данные о компании, которая продала вам данный товар. Требуйте замены, направляйте претензию. Если все вышеперечисленное не поможет-обращайтесь в полицию. Да они мошенники на почте сказали. Я заказала в интернет магазине MEILING зимнюю шапку, пришла посылка в которой была летняя шапка (китайская), носить невозможно, вида и качества отвратительного. Посылка пришла от Федерального клиента 8474 MobiMoney. Магазин от продажи шапки отказывается. Что делать и как вернуть назад деньги?
Добрый день.
Скорее всего вы стали жертвой мошенников. Собирайте всевозможные данные о компании, которая продала вам данный товар. Требуйте замены, направляйте претензию. Если все вышеперечисленное не поможет-обращайтесь в полицию.
Спросить
Здравствуйте. Если Вы заказали в китайском магазине, то там есть специальный порядок урегулирования спорных ситуаций. Открывается спор и торговая площадка решает Ваш вопрос. Тогда пишите претензию на юридический адрес магазина, потом обращайтесь в суд. Со стороны магазина это ненадлежащее исполнение обязательств. Изучите закон защите прав потребителя, согласно его положениям будете обращаться в суд, если Вам не удовлетворят претензию. Нет это не китайский магазин а в России. Скажите пожалуйста вот хотел узнать я заказал телефон в интернете по скидке есть все фотографии того что заказал и того что пришло так вот. Но то что я заказывал и проплатил я так и не увидел потому что пришло вообще нет как мне быть как я могу вернуть свои средства?
Здравствуйте. Если Вы заказали в китайском магазине, то там есть специальный порядок урегулирования спорных ситуаций. Открывается спор и торговая площадка решает Ваш вопрос.
СпроситьТогда пишите претензию на юридический адрес магазина, потом обращайтесь в суд. Со стороны магазина это ненадлежащее исполнение обязательств. Изучите закон защите прав потребителя, согласно его положениям будете обращаться в суд, если Вам не удовлетворят претензию.
Спросить
Добрый день! Надо писать претензию. Месяца не могу добиться возвращения денег за покупку на BangGood.ru... что делать?
Вы имеете отказаться от товара в любое время до его передачи и после передачи в течение 7 дней. (ст.26.1 ЗоЗПП). Угрозы со стороны продавца не основаны на законе. Заказала через интернет магазин кроссовки, но потом оказалось это не дисконт ЦУМА, а китайская..., и оплата на почте только наличными. (картой нельзя, отправителю только наличными) ссылаются на статью 432,436. в суд говорят подадут. Конечно мне такой товар не нужен.
Вы имеете отказаться от товара в любое время до его передачи и после передачи в течение 7 дней. (ст.26.1 ЗоЗПП). Угрозы со стороны продавца не основаны на законе.
СпроситьГарантия на смартфон ZTE - что может ожидать покупатель после покупки в китайском интернет-магазине?
Неизвестно, по тексту - от продавца нет гарантии, может быть гарантия производителя, просто ока до Вас не доведена. Купил смартфон ZTE в китайском интернет-магазине, информации о гарантии при покупке продавец не предоставил. Есть гарантия на смартфон, купленный в китайском интернет-магазине?
Неизвестно, по тексту - от продавца нет гарантии, может быть гарантия производителя, просто ока до Вас не доведена.
СпроситьВерните через почту товар обратно по адресу, который указан на посылке, желательно узнать точный адрес. Так понимаю, что магазин китайский, могут возникнуть проблемы тогда с возвратом. Я получила посылку с интернет магазина, товар не соответствует тому, что заказывала, хочу вернуть обратно, но они игнорируют, уезжаю на вахту на три недели как быть?
Верните через почту товар обратно по адресу, который указан на посылке, желательно узнать точный адрес. Так понимаю, что магазин китайский, могут возникнуть проблемы тогда с возвратом.
СпроситьДобрый день! Выдадут так как им неизвестно сколько вам лет и что внутри посылки. Допустим, мне нет 18 и заказываю через китайский интернет-магазин электронную сигарет. Выдадут ли мне такую посылку на почте?
Добрый день! Выдадут так как им неизвестно сколько вам лет и что внутри посылки.
СпроситьСмотря на каком сайте Вы заказали. Например на Альэкспресе возврат происходит непосредственно сайтом при не надлежащем исполнении обязательств продавца.
Направьте претензию в адрес продавца. Пишите продавцу претензию с вашими требованиями. Обманули в интернет магазине. Заказал эхолот (заказ №14089031178943 - сообщили по телефону) прислали китайский регистратор. Предложение на эхолот Практик ЭР-6 Р в интернете продолжает висеть, даже приняли повторную заявку, но на связь не выходят. Как вернуть деньги?
Смотря на каком сайте Вы заказали. Например на Альэкспресе возврат происходит непосредственно сайтом при не надлежащем исполнении обязательств продавца.
Направьте претензию в адрес продавца.
Спросить
Здравствуйте, Александр!
В данной ситуации Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать возврата денежных средств. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией, ссылаясь на нормы действующего законодательства и смело выходите в суд через 10 дней с момента ее получения, нужна помощь в составлении документов, пишите. В интернет магазине заказал видеорегистратор неолайн ч коп 9200 а прислали совсем не тот - дешевый китайский как вернуть деньги.
Здравствуйте, Александр!
В данной ситуации Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать возврата денежных средств.
Спросить
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией, ссылаясь на нормы действующего законодательства и смело выходите в суд через 10 дней с момента ее получения, нужна помощь в составлении документов, пишите.
СпроситьЗдравствуйте. Отправляйте продавцу претензию на возврат денег. Если не ответят в течении 10 дней с момента получения, можете смело идти в суд. Спасибо что обратились к нам на сайт. Я выписал через интернет видеорегистратор за 4990 р, а пришол совсем другой дешовый, китайская подделка, можно как-то вернуть деньги или хороший товар.
Здравствуйте. Отправляйте продавцу претензию на возврат денег. Если не ответят в течении 10 дней с момента получения, можете смело идти в суд. Спасибо что обратились к нам на сайт.
СпроситьЕлена, чтобы дать подробную консультацию, нужно понять что это за сайт и что это за "товарный агрегатор", как вы производили платеж, т.е. определить кто продавец или владелец сайта. По общим правилам, сначала нужно обратиться с претензией по качеству товара, в случае "молчания" так же нужно написать жалобу в Роспотребнадзор, и в конечном результате обратиться в суд. Нужно понимать какой интернет магазин это был. Заказал кожаную сумку мужскую и швейцарские часы. А прислали женскую хозяйственную тряпичную сумку и китайские часы. И с кого теперь спросить за обман?
Елена, чтобы дать подробную консультацию, нужно понять что это за сайт и что это за "товарный агрегатор", как вы производили платеж, т.е. определить кто продавец или владелец сайта. По общим правилам, сначала нужно обратиться с претензией по качеству товара, в случае "молчания" так же нужно написать жалобу в Роспотребнадзор, и в конечном результате обратиться в суд.
СпроситьЗдравствуйте, Шумихин Петр Николаевич.
В вашей ситуации вам следует обращаться с письменной претензией в интернет магазин в случае отказа, следует решать в судебном порядке. Заказал через интернет видеорегистратор 3 в 1 по рекламе немецкий по цене 2600 руб. но пришел дешевый китайский безпитающего кабеля и кабеляUSB и еще детский планшет для письма который я не заказывал написал запрос в интернет магазин но они молчат. Что мне можно сделать в данной ситуации.
Здравствуйте, Шумихин Петр Николаевич.
В вашей ситуации вам следует обращаться с письменной претензией в интернет магазин в случае отказа, следует решать в судебном порядке.
СпроситьЗдравствуйте, вам следует написать досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ. Выписал японское зеркало срегистратором а прислали китайскую дешовку связался с интернет магазином мне девушка ответила что принимает только заявки и низачто не отвечает.
Здравствуйте, вам следует написать досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
СпроситьПишите претензию продавцу на сайте которого вы приобрели данную покупку вручайте претензию сделайте фотографию и вручайте. Позвонил в интернет магазин мне ответила девушка что она только принимает заявеи и к этоууделу не касается вобщем опять замкнутый круг неужели все так и будет продолжатся ведь ядумаю что это неединствнный случай как сэтим быть. Выписал зеркало регистратор с камерой заднего вида = япония а мне прислали прстой дешовенький китайский что мне делать.
Пишите претензию продавцу на сайте которого вы приобрели данную покупку вручайте претензию сделайте фотографию и вручайте.
Спросить
Позвонил в интернет магазин мне ответила девушка что она только принимает заявеи и к этоууделу не касается вобщем опять замкнутый круг неужели все так и будет продолжатся ведь ядумаю что это неединствнный случай как сэтим быть.
Спросить
Добрый день,
Вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу изделия. Для более точной консультации необходимо посмотреть документы, был ли заключен договор, как оплачивали, как оформляли заказ.
СпроситьДобрый день!
Большая вероятность что фирма полумошенничесткая, поэтому в любом случае можете обратиться в полицию, для проведения проверки, и параллельно написать на адрес их магазина об отказе от товара и возврата денежных средств. Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.
Удачи в решении Вашего вопроса. Доброго вам времени суток. Таких интернет-магазинов мошеннических миллионы. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего. Здравствуйте! Помогите нам разобраться в ситуации мы заказали через интернет-магазин видеорегистратор 3 в 1 немецкой фирмы а нам пришёл китайский простой регистратор что делать? На звонки не отвечают.
Добрый день!
Большая вероятность что фирма полумошенничесткая, поэтому в любом случае можете обратиться в полицию, для проведения проверки, и параллельно написать на адрес их магазина об отказе от товара и возврата денежных средств. Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.
Удачи в решении Вашего вопроса.
Спросить
Доброго вам времени суток. Таких интернет-магазинов мошеннических миллионы. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
СпроситьЭто действия мошенников и вернуть деньги будет не просто. Если ущерб для вас более 2500 рублей то есть смысл обратиться в полицию с заявлением. Более вам все равно никто не поможет. Всего доброго. Доброе утро! А вы пробовали открывать спор на сайте и расписать о том, что часы не соответствуют заявленным в объявлении требованиям. Обычно администрация сайта, чтобы не создавать шумихи возвращает деньги покупателю. Заказал часы в интернет магазине пришло нето что в описании китайская 100 рублевка как вернуть деньги.
Это действия мошенников и вернуть деньги будет не просто. Если ущерб для вас более 2500 рублей то есть смысл обратиться в полицию с заявлением. Более вам все равно никто не поможет. Всего доброго.
Спросить
Доброе утро! А вы пробовали открывать спор на сайте и расписать о том, что часы не соответствуют заявленным в объявлении требованиям. Обычно администрация сайта, чтобы не создавать шумихи возвращает деньги покупателю.
СпроситьДоброго Времени суток!
ИСК в суд подавайте по ВАШЕМУ месту жительства в соответствии с ЗОЗПП - о возврате денег + моральный вред
Удачи ВАМ! Всегда рады помочь Здравствуйте! Вам необходимо вернуть товар с составлением претензии, в которой необходимо указать на полное несоответствие полученного товара. Если вы заказывали через интернет-магазин приложите скрин - шот страницы сайта, где указан артикул и изображение товара, который вы заказывали. Доброго времени суток! Если заказывали в российском магазине, то направляйте продавцу претензию с требованием о возврате денежных средств точка Если из-за рубежа, то российское законодательство не применимо. Желаю Вам успехов и всего наилучшего! ООО Десктоп. Заказал в автомобиль зеркало с регистратором пришёл кошелёк и дешёвый китайский регистратор. Как быть?
Здравствуйте! Вам необходимо вернуть товар с составлением претензии, в которой необходимо указать на полное несоответствие полученного товара. Если вы заказывали через интернет-магазин приложите скрин - шот страницы сайта, где указан артикул и изображение товара, который вы заказывали.
СпроситьДоброго времени суток! Если заказывали в российском магазине, то направляйте продавцу претензию с требованием о возврате денежных средств точка Если из-за рубежа, то российское законодательство не применимо. Желаю Вам успехов и всего наилучшего!
СпроситьЧитайте также:
- Возврат интернет магазина
- Вернуть товар в интернет-магазин
- Как вернуть товар в интернет-магазин
- Можно ли вернуть товар в интернет магазин
- Интернет магазин покупка
- Возврат денег в интернет магазине
- Возврат денег из интернет-магазина
- Оплата интернет магазина
- Возврат товара в интернет магазин
- Посылка из интернет магазина
- Прав ли интернет-магазин
- Товары почтой интернет магазин
- Товар купленный в интернет магазине
- Как сделать заказ через интернет магазин
- Доставка товара из интернет магазина
