Международные перевозки пассажиров / Защита прав потребителей - 69 советов адвокатов и юристов

Штраф за невыдачу багаж — 25% от МРОТ за каждый час просрочки доставки багажа, но не больше половины стоимости билета.

Компенсация морального вреда по ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» составляет от 3 000 ₽ до 10 000 ₽. На международных рейсах она не предусмотрена.

Согласно статьям 126 и 127 Воздушного кодекса РФ, пассажир имеет право обратиться за компенсацией на просрочку в доставке багажа: при внутренней перевозке в течение шести месяцев, на международных рейсах — в течение 21 дня.

Направляется претензия перевозчику и в случае неудовлетворения в суд с гражданским иском о взыскании дополнив суммой штрафа о нарушении Закона о защите прав потребителей. При прилете в аэропорт не было багажа 4 чемодана. Получила на 5 день. Какие компенсация должна получить вышли в босоножках и в футболках в снег.

Список документов, которые может потребовать сотрудник ДПС для предъявления, регулируется ПДД:

Водительские права.

СТС – свидетельство о регистрации транспортного средства. Если вы передвигаетесь с прицепом, нужно предъявить документы и на него.

Разрешение (лицензия) на перевозку пассажиров, если машина используется как такси.

Документы на груз, который перевозит водитель в автомобиле. Например, путевой лист, товарно-транспортные накладные.

Если на машине присутствует знак, предупреждающий об инвалидности водителя, то инспектор вправе запросить подтверждающий документ полис ОСАГО.

Тахограф тоже может проверить Я осуществляю международные грузоперевозки. Авто на Эстонских номерах. Какие документы имеет право проверять у меня сотрудник ДПС (помимо водительских прав, техпаспорта на тягач и полуприцеп) и может ли он проверять тахограф? Спасибо заранее.

Добрый день,

Один взрослый пассажир (совершеннолетний) может провезти с собой одного ребенка в возрасте до двух лет (без предоставления отдельного места) при внутренних перевозках бесплатно, а при международных перевозках — со скидкой 90 % от тарифа взрослого пассажира. Здравствуйте

Если вы хотите лететь в Россию, нужно оформить рбенку загранпаспорт. Мне надо купить билет на младенца как я могу купить.

Здравствуйте, да можете на основании п.п. 15, 17, 19, 20 Приказа Министерства транспорта РФ от 05.09.2022 № 352 Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом:

...

15) заключение об установлении личности иностранного гражданина или лица без гражданства;

17) справка о следовании иностранного гражданина (лица без гражданства) в посольство страны государства своей гражданской принадлежности (прежнего постоянного проживания)

19) временное удостоверение личности лица без гражданства в Российской Федерации;

20) иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина и (или) лица без гражданства. Могу купить билет на поезд по заключению об установлении личности лица без гражданства.

Устав автомобильного транспорта, правила пользования перевозки пассажиров в международном сообщении читайте. Могу ли я сесть в междугородний маршрут автобуса по пути следования на астоновке позвонил диспетчеру автовокзала чтобы предупредили водителя мне отказали информация маршрута с указанными остановками отсутствует.

Добрый вечер,

Согласно Постановлению Правительства РФ № 112 от 14.01.2009 г.

Несовершеннолетний ребенок может ехать один без родителей и без сопровождающих лиц в междугороднем автобусе с 14 лет. В городских и пригородных перевозках пассажир должен обеспечить сопровождение ребенка до 7 лет. Все равно с 14 лет, так как:

- Ребенок получает паспорт

- ст. 26 ГК РФ дает право несовершеннолетним от 14 до 18 лет самостоятельно совершать мелкие бытовые сделки, которыми в том числе является предоставление услуги проезда в общественном транспорте. Билет - то он должен купить. Извините, я не имел ввиду про международный автобус, я имел ввиду про пригородный автобус, который ездит на расстояние не более 50 км. Со сколько лет можно ездить без сопровождения взрослого несовершеннолетнему в пригородном автобусе?

Добрый день!

Всем пассажирам, прибывающим регулярными международными рейсами в Казахстан, вне зависимости от гражданства необходимо иметь результат отрицательного теста на COVID-19. Срок действия теста – не более 72 часов с момента сдачи до момента регистрации на рейс. При отсутствии отрицательного ПЦР теста пассажиры не допускаются к перевозке. Детям до 5 лет и транзитным пассажирам тест не нужен. ПЦР не требуется гражданам Казахстана и иностранцам, прошедшим полный курс вакцинации против COVID-19 на территории Казахстана. Прибывшие пассажиры с повышенной температурой тела, независимо от наличия справки, подлежат изоляции в карантинном стационаре до двух суток для проведения лабораторного обследования на COVID-19. В случае положительного теста они переводятся в инфекционный стационар. Аналогичные требования действуют и во всех сухопутных пунктах пропуска. Есть сертиф кат овакцинации Спутник v У меня сертификат спутник. V, от ноября 2021 года. Могу ли я проехать в казахстан?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Наталья,

а вы сами-то хоть что в интернете найти можете?

По постановлению правительства от 30 марта 2019 года №382, транспортные средства категорий М 2 и М 3 (автобусы), осуществляющие регулярные перевозки пассажиров в городском, пригородном и междугородном сообщении, должны оснащаться тахографами.

Транспортные средства, которые выполняют рейсы только в РФ, должны оснащаться устройствами с блоком СКЗИ (НКМ).

Для международных пассажирских перевозок обязательным будет оснащение ТС устройством стандарта ЕСТР. Транспортные средства, которые выполняют рейсы только в РФ, должны оснащаться устройствами с блоком СКЗИ (НКМ). Помимо тахографа нужно ли еще обязательно какое либо оборудование? Обязательно ли должен быть тахограф в обществ городском транспорте-автобусе? Любой тахограф или определенный? Кроме тахографа что еще должно быть (оборуд е и т п) обязательно в автобусе?

Добрый день. Вы можете быть ИП или самозанятым, это не принципиально. Принципиальны апрельские изменения в законодательство:

Федеральный закон от 20 апреля 2021 г. N 93-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в части правового регулирования деятельности экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков и инструкторов-проводников" предусмотрел, что согласно ст.4.4

Экскурсовод (гид) и гид-переводчик вправе оказывать услуги только при условии прохождения ими аттестации в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о туристской деятельности, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации.

Правила оказания услуг экскурсоводом (гидом) и гидом-переводчиком устанавливаются Правительством Российской Федерации. Как законно оказывать услуги гида экскурсовода с применением личного автомобиля. Нужно ли доя этого лицензия на перевозку пассажиров.

Может, но использовать разрешено только для международных перевозок.

Федеральный закон от 24.07.1998 N 127-ФЗ (ред. от 01.03.2020) "О государственном контроле за осуществлением международных автомобильных перевозок и об ответственности за нарушение порядка их выполнения"

Статья 7

Запрещаются перевозки грузов и пассажиров транспортными средствами, принадлежащими иностранным перевозчикам, в том числе временно ввезенными ими на территорию Российской Федерации, между пунктами, расположенными на территории Российской Федерации.

[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Может росииская транспортная компания брать в аренду грузовики иностранной компании?

Вы получите штраф:

[quote]Статья 11.27. Управление транспортным средством без отличительного на нем и (или) прицепах к нему знака государства регистрации транспортного средства (прицепа) и нарушение других правил эксплуатации транспортного средства при осуществлении международной автомобильной перевозки

Управление транспортным средством без отличительного на нем и (или) прицепах к нему знака государства регистрации транспортного средства (прицепа) при осуществлении международной автомобильной перевозки, а равно без соответствующего транспортного документа на перевозимый груз или в установленных случаях без списков пассажиров автобуса, осуществляющего нерегулярную перевозку, -

влечет наложение административного штрафа на водителя в размере от двухсот до пятисот рублей.[/quote] Остановили дпс за то что ехал без номеров, я сказал что ехал до друзей чтоб установить номера, что мне будет за это?

Поскольку Вы уже направляли претензии, соответственно, Вами соблюден досудебный порядок урегулирования спора (ст. 132 ГПК РФ). Теперь, основываясь на нормах Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей", можете обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением. Отказ пассажира от международной перевозки, которая должна состояться в период действия запрета международного авиасообщения, считается вынужденным, и провозная плата подлежит возврату (п. 1 Поручения Правительства РФ от 26.03.2020; Информация Росавиации от 26.03.2020; Информация Минтранса России). Как вернуть деньги за отменённый рейс Аэрофлот прошёл месяц денег нету, писали уже две претензии по возврату от ваучеров отказались деньги нам так и не возвращают куда дальше обращаться.

Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора внутренней воздушной перевозки пассажиров и багажа в соответствии со ст. 196 ГК РФ установлен в три года. Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из внутренней воздушной перевозки груза в соответствии с п. 3 ст. 797 ГК РФ устанавливается в один год. А что значит внутренней? По РФ? А если перелет был международный? День добрый! Подскажите, пожалуйста, какой срок исковой давности при защите прав потребителей по задержке рейса. Рейс был задержан, чем нарушены права потребителей. В течение полугода отправила претензию. В течение какого срока надо успеть подать исковое заявление в суд?

Конечно нет. Он не имеет юридической силы. Конечно нельзя. Вы не сможете купить билет по недействительному паспорту. Здравствуйте!

В соответствии с п. 51 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров,

грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных Приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. № 82, билет оформляется на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира, необходимого в соответствии с законодательством РФ или международным договором РФ для перевозки пассажира по маршруту, предусмотренному договором воздушной перевозки пассажира.

Поэтому по просроченному паспорту гражданина РФ Вы купить билет не сможете, так как этот документ не является действующим.

Однако Вы можете приобрести билет на самолет по другому документу. Например, по временному удостоверению личности гражданина РФ (форма № 2 П). Мой паспорт не действителен можно ли с ним лететь на самолёте по России.

Александр, в соответствии с п.24 закона № 99-ФЗ от 04.05.11 г., отредактированный в 13.07.15 г., а изменения в него вносились 30.12.15 г. деятельность по перевозкам пассажиров автомобильным транспортом, оборудованным для перевозок более восьми человек (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется по заказам либо для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) подлежит лицензированию. Здравствуйте! Консультация по вашему вопросу платная индивидуально в разделе личных сообщений. Требуется ли лицензия на международные пассажирские перевозки если маршрутка будет ездить в Беларусь?

Вы самостоятельно ответили на свой вопрос - можете. Могу ли я осуществлять перевозку пассажиров на легковом авто из Москвы в Донецк (ДНР) имея лицензию на международные перевозки на такси и соответствующие документы полученные в Донецкой народной республике?

Имеет ли право инспектор ДПС проверить режим труда и отдыха в России, если автомобиль осуществляет международную перевозку. На стационарных постах ДПС или просто на дороге.

Для начала ИП,затем лицензия и т.д. Я физ лицо, есть 7 местный минивэн, хочу заняться перевозкой пассажиров, межгород, возможно и заграницу. Как это всё осуществляется по закону?

В соответствии с п.57 правил перевозки пассажиров и багажа в международных автобусах билеты на проезд пассажиров и провоз багажа продаются в кассах автовокзалов, автостанций, автопавильонов, транспортно - экспедиционных агентств, а также в других пунктах через уполномоченных на то лиц, а там, где кассовая продажа билетов не организована, - через кондукторов (водителей) непосредственно при посадке пассажиров в автобус до отправления его от остановочного пункта.

Поэтому продажа билетов водителем не является нарушением. Если пассажиры купили билеты не в кассе, а у водителя, это нарушение, верно?

Автобус междугородний.

Можете по удостоверению международного образца, но не для предпринимательской деятельности, и не для перевозки пассажиров. Имея ВНЖ могу ли ездит на автотранспорте армянским водительским удостоверением.

Добрый день, Дмитрий! Не можете вы ездить в РФ с водительскими удостоверениями, выданными в ДНР. Эти документы не признаются в мире, а тем более водительские права. Ездить можете только на правах международного образца, оформленных в Украине, или получать права образца РФ для транспортных перевозок грузов и пассажиров в РФ. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы! Можно ли ездить на в РФ с водительским удостоверением днр.

Добрый день, Алена! Данные права можете использовать на территории ЛНР, они не относятся к правам международного образца. Если хотите официально трудоустроиться и заниматься перевозкой грузом и пассажиров, то оформляйте права образца РФ. Здравствуйте, Алена! Работать на территории России водителем можно только при наличии российского водительского удостоверения.

С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА «ЗАКОН». Нужно ли менять права Лнр на Российские?

По достижении гражданином 45-летнего возраста паспорт подлежит замене. Документы на замену паспорта должны быть поданы в течение 1 месяца по достижении возраста. Согласно п. 51 Приказа Минтранса России от 28.06.2007 N 82 "Билет оформляется на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации или международным договором Российской Федерации для перевозки пассажира по маршруту, предусмотренному договором воздушной перевозки пассажира". Следовательно перевозчик вправе отказать в оформлении билета. Добрый день, Михаил! Вы можете передвигаться со старым паспортом в течение 1 месяца, но потом он станет недействительным. Добрый вечер. Могу ли я совершать перелеты на самолете при исполнение 45 лет по старому паспорту. Если да, то в какой срок я могу пользоваться старым паспортом?

Положение о лицензировании пассажирских перевозок определяет порядок оформления разрешительных документов для пассажирских автобусов и микроавтобусов, в которых предусмотрено более 8 посадочных мест. Не требуется лицензия — перевозка пассажиров до 8 человек, на некоммерческие поездки, на развозку своих работников. В остальных случаях — нужна лицензия. Лицензия также нужна, если перевозки осуществляются на международном уровне, то есть с выездом транспорта за пределы страны. ​Для получения лицензии соискатель должен подать заявление и приложить все необходимые документы в территориальный орган Федеральной служб по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор).​ Нужна ли лицензия на перевозку пассажира по России на 8 мест + водитель.

Здравствуйте, заявление на карту водителя для тахографа нужно только для международных перевозок, поэтому в вашем случае нет. Приказ Минтранса№ 470

Тахографы должны устанавливаться на следующие виды транспортных средств:

Автобусы (транспортные средства, имеющие более восьми мест для сидения и используемые для перевозки пассажиров); Нужен ли тахограф на "ФОРД-ТРАНЗИТ" в детское учреждение, но детей не возит и меж. город не выезжает?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение