Автомобильное право Авторское право, интеллектуальная собственность Алименты Апелляции, иски, заявления, жалобы Арбитраж Банк, банковское право Банкротство Бухгалтерский учет Военное право Гражданские права Гражданство, вид на жительство Защита прав потребителей Земельное право Иммиграционное право Инвалидность Интернет Конституция Кража Кредит Курение и алкоголь Медицина, здравоохранение Налоги Наследство, завещание Недвижимость Нотариус Образование Опека Расторжение брака, развод Секс и интим Семейное право Страхование Суды Таможня Трудовое право Уголовное право, криминал Финансы

Сообщества

Обратная связь

Можно ли на почте вскрыть посылку / Таможенное право - 147 советов адвокатов и юристов

Прислали посылку, а пришло не то, пришла немного надорвана и там вещи, а должна газонокосилка.

Можете не выкупать - ничего вам не будет.

Можете на почте в присутствии сотрудника вскрыть посылку, составить акт о ее содержании и отправить посылку обратно. Не обязаны вы выкупать посылку Можно отказаться Прислали посылку, а пришло не то, пришла немного надорвана и там вещи, а должна газонокосилка. Не выкупа, грозят судом и 100 тысяч рублей.

Мошеннический заказ - жду посылку на почте, но что будет с моими деньгами?

Ваши действия - с сотрудником почты на месте вскрыть и составить акт, если что-то будет не соответствовать заказу. Далее отправить обратно Заказ 19094722-0091 на почте ждет получения на почте хотя изночально оговаривалась доставка курьером Продавец оказался мошенником как выяснилось из отзывов высылает не тот товар который заявлен. Этого продавца уже нет на озон. Если я в течении 30 дней не получу посылку то почта России автоматически бесплатно вернет товар продавцу. В случае если товар получу я то отправлять его обратно в Китай придется за мой счет. Так вот суть вопроса в том что если я не получу посылку вернутся ли мне деньги за товар. Или нужно объязательно забрать и отправить обратно самостоятельно? Повторяю достывка должна была быть курьерской службой. Прошу содействия.

Как проверить содержимое почтовой отправки с телефоном при оплате при получении?

Да можете, конечно. Это ваше право. Нет, вы не можете вскрыть посылку, если она еще не была передана вам. Это является нарушением закона о почтовой связи и может повлечь за собой правовые последствия. Кроме того, проверка содержимого посылки не является вашим правом, даже если вы оплачиваете ее при получении на почте. Если вы получите посылку и обнаружите, что она не соответствует вашим ожиданиям или имеет внешние дефекты, вы можете обратиться в почтовое отделение или к продавцу для урегулирования вопроса. Здравствуйте

только при наличии описи вложения Я заказал телефон. Оплата при получении на почте. Могу ли я вскрыть прсылку и убедиться, что внутри телефон? И без внешних дефектов?

Посылка отправленная почтой России потеряла вес на сортировке - что делать, если пришла с недовесом?

Здравствуйте. Пишите претензию почте. Вы должны в присутствии сотрудника почты при получении отправления в отделении связи провести осмотр — на его основании составляется акт в трёх экземплярах.

Это служит основанием для начала ведомственной проверки.

Расхождением веса считается разница в 20 и более грамм это указано в Правилах оказания услуг почтовой связи РФ!

Вскрытую повреждённую либо обворованную посылку запаковывают заново и отправляют обратно.

Составляется акт о вскрытии дефектного отправления с полным описанием того, что было доставлено с указанием веса.

Если часть товаров осталась нетронутыми, вы можете получить их и нет необходимости отправлять их обратно. Посылка была отправлена по России почтой России. Вес при отправлении 16 кг, на сортировке в Новосибирске вес 11 кг, и зависла там на 3 неделе. Что делать при получении посылки с недовесом в 5 кг? Спасибо

Что делать если приехала посылка из-за границы с вещами и деньгами, но застряла на таможне?

Связаться с таможней, оформлять документы, либо искать там рядом представителя. Деньги почтой нельзя пересылать. Вещи тоже разные бывают. Уведомление на адрес должно прийти, там будет написано что делать. Или назад отправят если вскрыли. Что делать если приехала посылка из-за границы с вещами и деньгами, но застряла на таможне?

Как решить проблему с поврежденным планшетом из Алиэкспресс - опыт Николая

В данном случае к сожалению ничего. Вы должны были вскрыть на почте посылку и если экран разбит, составить с работниками почты акт. Так как вы все это пропустили, то доказать уже не получиться, что это не ваша вина. Можно обратиться с претензией на сайт AliExpress приложить фото дефекта. На почте получили посылку с планшетом из Алиэкспресс. Внешняя упаковка была целая. Дома вскрыл посылку. У планшета разбит экран. Что можно сделать? Николай.

Можно ли вскрыть посылку на почте до ее оплаты.

Здравствуйте! Можно. Можно ли вскрыть посылку на почте до ее оплаты.

Можно ли вернуть не вскрытую посылку на почте, по причине финансового кризиса?

Если вы ее уже получили то нет, а так можете просто не получать. Можно ли вернуть не вскрытую посылку на почте, по причине финансового кризиса?

Как проверить содержимое посылки и решить проблему с неправильно присланным товаром?

Да, имеете право требовать вскрыть посылку. Адресат имеет полное право вскрывать посылку на почте ещё до оплаты, чтобы проверить её содержимое. Как правило, в такой ситуации, если товар во время доставки остался целым, а качество такое, как было заявлено продавцом, то клиент оплачивает доставку. Если же случились проблемы во время перевозки или продавец отправил некачественный товар, то оформляется возврат. Могу ли я просить работника почты, чтобы он самостоятельно вскрыл посылку до ее оплаты наложенным платежом, чтобы убедится что там лежит заказанный товар, а не пара старых калош? Имею ли я на это право? И что делать, если мне прислали не заказанный мной товар?

Можно ли вскрывать посуду при оплате на почте?

Согласно правилам Почты России, вскрыть и проверить содержимое посылки можно только в 3 случаях:

регистрируемое почтовое отправление имеет опись вложения,

регистрируемое почтовое отправление дефектное,

регистрируемое почтовое отправление с дополнительной услугой «Проверка комплектности».

В остальных случаях открыть посылку и проверить ее до оплаты – запрещено. Имеете право проверить товар. Заказал товар в инет магазине. Оплата после получения на почте. Имею ли я право вскрыть посуду, чтобы проверить качество и если качество меня не удовлетворило не оплачивать вскрытую посылку?

По почте придёт лирика без рецепта, вскроется ли это и что мне будет.

Ничего Вам не будет. Вас же не станут заставлять вскрыть посылку на почте, получите да пойдёте домой, дома вскроете и будет вам счастье)) Скажите пожалуйста на каком сайте заказывали лирику с доставкой? По почте придёт лирика без рецепта, вскроется ли это и что мне будет.

Посылка на почте с описью в посылке духи. Могу ли я проверить (вскрыть) упаковку и оценить духи. Спасибо.

Доброго дня, Александр Петрович! Согласно правилам «Почты России», вскрыть и проверить содержимое посылки можно в 3 случаях:

— регистрируемое почтовое отправление (РПО) имеет опись вложения,

— РПО дефектное,

— РПО с дополнительной услугой «Проверка комплектности».

В остальных случаях открыть посылку и проверить ее до оплаты – запрещено.

В случае если отправитель отправил посылку с наложенным платежом и использовал дополнительную услугу «Опись вложения», почтовое отправление перед выдачей адресату с его согласия подлежит вскрытию. Почтовый работник в присутствии адресата должен сличить вложение РПО с описью вложения ф.107. Мне вскрыли посылку, там духи, могу ли я ознакомится с запахом духов оригинал или нет. Посылка на почте с описью в посылке духи. Могу ли я проверить (вскрыть) упаковку и оценить духи. Спасибо.

Могу ли я на почте вскрыть посылку прежде чем её оплатить?

Добрый вечер. Можете. Здравствуйте!

Вы имеете право до оплаты проверить содержимое посылки, поступившей наложенным платежом, если она находится в дефектном состоянии.

Также Вы имеете право до оплаты проверить содержимое посылки, поступившей с наложенным платежом и описью вложения. Могу ли я на почте вскрыть посылку прежде чем её оплатить?

Получила посылку. Не проверила на почте. Оплатила. Пришла домой вскрыла оказалась просто бумага. Что делать. Как вернуть деньги.

Здравствуйте! Уже ничего не сделаете. Надо было на почте вскрывать, с сотрудниками почты составлять акт вскрытия, снимать на видео. Нужно в полицию обращаться, поскольку посылку могли похитить на почте, например. В любом случае просто так деньги вернуть проблематично, если посылка не была застрахована. Получила посылку. Не проверила на почте. Оплатила. Пришла домой вскрыла оказалась просто бумага. Что делать. Как вернуть деньги.

Проблема с получением посылки - почта отказывается вскрыть посылку при мне, что делать?

Так это ваша посылка, сотрудники не имеют право её вскрывать, сами вскройте при сотрудникам и снимите данное действие на видео. Если я вскрою а там не то, как потом доказывать что я не крокодил? Так и сделали, сняли вскрытие на видео прямо в отделении почты. Всё хорошо, но больше я на такое не пойду, можно и пролететь. Оплатил товар стоимостью 106 тысяч. Данный товар был отправлен продавцом мне почтой EMS с обьявленной ценностью 106 тысяч. Курьер отказался вскрыть при мне посылку и сказал что я смогу получить её в отделении связи EMS. Но и в отделении отказываются вскрывать. А если там в посылке вместо товара кирпичи? Ведь вес посылки менялся при отслеживании по трек номеру. Скотч на посылке вроде не порван, внешний вид вроде целая. Как быть? Почему почта отказывается при мне вскрыть посылку?

Вместо заказанного через телефон товара пришёл мусор. Получив на почте, вскрыла уже дома, оплатив. Как вернуть посылку?

Обратитесь в Роскомнадзор с жалобой, в прокуратуру, затем в суд. Оксана, если честно, то никак. Это ОЧЕНЬ РАСПРОСТРАНЕННАЯ ФОРМА МОШЕННИЧЕСТВА ПРИ ИНТЕРНЕТ-ЗАКАЗЕ.

Большинство (до 95%), вплывающих рекламных предложений с низкими ценами на товар - это фейковые продавцы-мошенники с фальш-сайтами, которые зарабатывают именно подобным образом.

Вы можете подавать заявление в полицию, но перспектив практически никаких.

Делайте выводы. Здравствуйте! Зависит где вы делали заказ. Для начала составьте продавцу претензию и предъявите фотографию посылки, а далее надо будет исходить из ответа продавца. Обычно в таких случаях продавец делает возврат денежных средств в соответствии с ст. 18-25 ЗоЗПП. Вместо заказанного через телефон товара пришёл мусор. Получив на почте, вскрыла уже дома, оплатив. Как вернуть посылку?

Охрана на почте России запрещает съемку при получении и вскрытии посылок - что говорит закон

Доброго дня, Пётр!

Достоверность описи надо опровергать актом, который составляют работники отделения по форме Ф.51-в. Пригласите руководителя почтового отделения, если возникают сомнения в сохранности отправления, почта обязана составить акт, вскрыв его вместе с Вами отправление, так как несёт ответственность за сохранность посылки.

Нормы о "тайне связи" к отделению почты не применимы. Запрет на видеосъемку не законен!

С уважением! Охрана почты не может Вам запретить вести съемку, Вы можете вести любую съемку, согласия не требуется.

- см. ст. 29 Конституции РФ. Может ли охрана применить физическую силу (выпроводить меня, или выключить мою видеокамеру)? Охрана не разрешает снимать получение и вскрытие моей посылки на почте россии, ссылаясь на свое постановление, вот такое https://olejack.ru/1249 Законно это по отношению к нам или нет с учетом того что почта эта частная компания. Есть ли какие то законы которые можно им возразить и продолжить съемку?

Оплатила посылку, забрала, дома вскрыла, а там резанная бумага и дешевая майка. Что делать?

Здравствуйте! Обратитесь в полицию с заявлением о совершении в отношении Вас мошенничества по ст. 159 УК РФ. Также напишите отправителю-продавцу досудебную претензию о возврате денежных средств и отправьте по почте заказным письмом. При отказе в добровольном удовлетворении требований обратитесь с иском в суд. Вы столкнулись с мошенниками.

Обращайтесь с заявлением в полицию по факту мошеннических действий, приложив доказательства оплаты за приобретенный товар. Наложенный платеж. Претензия. Я возвращал у ооо дв. В ответах уже писал подробно, что делать. Если на юр лицо-. то вернуть можно. Оплатила посылку, забрала, дома вскрыла, а там резанная бумага и дешевая майка. Что делать?

Как посмотреть содержимое посылки на почте перед оплатой при доставке наложенным платежом?

[i][b]Доброго времени суток![/b][/i]

Согласно правилам Почты России (Приказ ФГУП «Почта России» от 17.05.2012 № 114-п «Об утверждении Порядка"), вскрыть и проверить содержимое посылки можно в 3 случаях:

1) регистрируемое почтовое отправление (РПО) имеет опись вложения,

2) РПО дефектное,

3) РПО с дополнительной услугой «Проверка комплектности». Сделала заказ в интернет магазине. Получать посылку на почте наложенным платежом. Могу ли я посмотреть содержимое посылки до оплаты?

Здравчтвуйте, сейчас получил заказ, по почте на дом, вскрыл посылку там не тот товар, и с явным признаками БУ.

Добрый день.

Претензии к почте России предъявляются только при повреждении упаковки, явном визуальном повреждении, возможном вскрытии. Претензии на то, что в посылке не тот товар и не надлежащего качества, предъявляются продавцу. Можете обратится в комитет по защите прав потребителя. Скорее всего, Вы попали на мошенников. Таких случаев нынче предостаточно. Если не удаётся связаться с продавцом, подавайте заявление в полицию. Здравчтвуйте, сейчас получил заказ, по почте на дом, вскрыл посылку там не тот товар, и с явным признаками БУ.

Могу ли я вскрыть посылку с оц и нп на почте.

Только после её полной оплаты. Могу ли я вскрыть посылку с оц и нп на почте.

Моему знакомому грозит штраф за запрещенный контент в посылке из Австралии в Малайзию

Здравствуйте. Есть сомнения, но можно проверить на соответствие действительности. Здравствуйте, Анна. Скорее всего это мошенники, а значит ничего платить не надо, так же как и отвечать на их письмо. Лучше позвоните своему знакомому, якобы отправившего вам посылку и узнайте, когда откуда и что находилось в посылке. Посылку приняли на почте и перед тем как ее запечатывают проверяют содержимое. Если посылка была запечата сразу, то возникает вопрос, а как она тогда была отправлена с пункта назначения и каким образом было обнаружено, что там что то запрещённое. Значит посылку вскрыли или что то ещё. Мне знакомый якобы отправил посылку из Австралии с ювелиркой, причем трек-номер посылки есть и даже вроде как отслеживается ее ход. НО она почему-то в Малайзии и оттуда пришло письмо, что нужно оплатить штраф аж 6150 евро за то, что в посылке запрещенные к перевозке без декларирования товары. Как быть?

Могу ли я открыть заказанную машинку перевертыш на почте, если магазин разрешает?

Согласно Приказу Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 31 июля 2014 г. N 234

"Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" , вскрыть и проверить содержимое посылки можно в 3 случаях:

- регистрируемое почтовое отправление (РПО) имеет опись вложения,

- РПО дефектное,

- РПО с дополнительной услугой «Проверка комплектности».

В остальных случаях открыть посылку и проверить ее до оплаты – запрещено. Нет, не дадут вскрыть. Не предусмотрено, если это обыкновенная посылка..

А потому не делайте никаких предоплат, если описи вложения не было и проверить нельзя будет, чтобы не получать посылку.. Заказала машинку перевертыш, в интернет магазине, в условиях магазина написано что я могу на почте открыть её и посмотреть, могут ли мне возразить?

Как вернуть деньги за посылку с ошибкой и невозможностью связаться с продавцом?

Добрый день!

Похоже, что вы не вскрыли посылку на почте и/или там не составили акт о ее содержимом. В таком случае вернуть деньги не просто, но возможно, если у вас есть доказательства того, какой товар вы заказывали. Шансы 50: 50.

Читайте о том, как правильно получать посылку, отправленную наложенным платежом: https://www.9111.ru/questions/777777777734501/ Сегодня получил посылку с наложеным плотежом, когда ее открыл то вней было нето что я заказывал. И дозванится я им не могу. Как мне вернуть деньги.

Расстройство клиента - вместо заказанных товаров в посылке была дешевая шапка за 100 рублей

Добрый вечер, Елена! Скорее всего Вы стали жертвой сайтов-однодневок, которые рекламируют товар одного качества, а присылают совершенно другое. Вам необходимо было прямо в почтовом отделении вскрыть посылку и отказаться от нее. Правда, в том случае если Вы заранее оплатили заказ, возврат денежных средств будет маловероятен. У нас на почте невскрывают посылки. Вопрос в том, что был сделан заказ 23 октября 2020 г, 2 Шапок и средство по уходу за изделиями, но получив 3 ноября 2020 г обнаружила, что в посылке простая 100 рубл. Шапка.

Читайте также:

12 3

Администратор печатает сообщение