Нарушение прав клиента / Конституционное право - 611 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте!
В связи с чем заблокировали? Здравствуйте
Нужно знать причину блокировки.
Если по 115 фз то банк имеет право заблокировать счет. Здравствуйте. Это возможно. Через ГАС Правосудие Для подачи в суд на банк Тинькофф потребуются следующие документы: копия договора между клиентом и банком, документы, подтверждающие нарушение обязательств банка (например, выписки со счета, письма, сообщения, фотографии), документы, подтверждающие причиненный банком ущерб (например, расчеты, счета, экспертные заключения), копия письма или заявления клиента о предъявлении иска в суд. Карту заблокировали в момент а на мой запрос разблокировать прошло трое суток и до сих пор молчок
Здравствуйте
Нужно знать причину блокировки.
Если по 115 фз то банк имеет право заблокировать счет.
СпроситьДля подачи в суд на банк Тинькофф потребуются следующие документы: копия договора между клиентом и банком, документы, подтверждающие нарушение обязательств банка (например, выписки со счета, письма, сообщения, фотографии), документы, подтверждающие причиненный банком ущерб (например, расчеты, счета, экспертные заключения), копия письма или заявления клиента о предъявлении иска в суд.
СпроситьБанк имеет право отказать в выдаче дебетовой карты в определенных случаях. Добрый день! Поскольку любая банковская карта является собственностью банка -эмитента ( банка, выпустившего карту) , а клиент исключительно держателем карты - пользователем - банк имеет право отказать в выдаче карты. Никаких «обязанностей» выдать карту любому обратившемуся законодательство не предусматривает; конституционные права граждан к вопросу отказа/выдачи банковской карты никакого отношения не имеют .
С уважением Имеет ли банк право отказать в выдаче дебетовой карты если имеет то не нарушает ли это конституцию рф где все граданы равны и не являеться ли это дискриминацией
Добрый день! Поскольку любая банковская карта является собственностью банка -эмитента ( банка, выпустившего карту) , а клиент исключительно держателем карты - пользователем - банк имеет право отказать в выдаче карты. Никаких «обязанностей» выдать карту любому обратившемуся законодательство не предусматривает; конституционные права граждан к вопросу отказа/выдачи банковской карты никакого отношения не имеют .
С уважением
СпроситьЯвляется, да.
С уважением. Жалобу в Роспотребнадзор напишите раз забыли о ст 10 Закона Есть только ст. 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах), но чёткого регламента к уголку потребителя нет. И снова добрый вечер, Игорь.
Не заморачивайте головы юристов данного сайта Вашими нелепыми вопросами (их уже около 1631❗❗❗)
Если Вам нечего делать - то Вам явно не сюда☝
У других клиентов реальные проблемы, которые надо решать. В уголке покупателя пункта выдачи заказов Вайлдберриз отсутствует отсутствуют сведения о продавце (свидетельство ИП, лист записи или выписка налогового органа). Является ли это нарушением закона и, если да, то какой статьи и какого закона. С уважением, Игорь
Есть только ст. 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах), но чёткого регламента к уголку потребителя нет.
СпроситьИ снова добрый вечер, Игорь.
Не заморачивайте головы юристов данного сайта Вашими нелепыми вопросами (их уже около 1631❗❗❗)
Если Вам нечего делать - то Вам явно не сюда☝
У других клиентов реальные проблемы, которые надо решать.
СпроситьНичего за это не будет, к сожалению или счастью, даже не знаю. Можете в суд обратиться, конечно, но вам нужно сформулировать, в чем заключается нарушение ваших прав, поскольку в вопросе ничего об этом нет. Судя по вашим 216 вопросам, так это вы любите сутяжничать... Иск в суд на основании ст. 152 ГК РФ. Пишите в суд иск о возмещении морального вреда. Человек у себя на странице в контакте выставил мое фото написала имя фамилию и сколько у меня недвижимости и просит всех распространить моё фото. На фото я с эскизом бровей какой мне надо формы. Я ей присылала. Она мастер перманентного макияжа. Не официально без диплома как оказалось. Я написала про нее плохой комментарий что она мне плохо сделала татуаж. Теперь она мстит и за чем то просит разослать по всюду моё фото и написала про мою недвижимость что я имею. Этим полиция занимается или сразу в суд? Что за это будет и какая это статья?
Ничего за это не будет, к сожалению или счастью, даже не знаю. Можете в суд обратиться, конечно, но вам нужно сформулировать, в чем заключается нарушение ваших прав, поскольку в вопросе ничего об этом нет.
СпроситьСрок исковой давности по требованию о разделе имущества бывших супругов составляет три года (п. 7 ст. 38 СК РФ).
При этом течение трехлетнего срока исковой давности следует исчислять не со дня прекращения брака, а со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права (п. 1 ст. 200 ГК РФ; п. 19 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 05.11.1998 № 15). С момента когда вы захотите произвести раздел. У меня одни клиенты все поделили через 20 лет. Здравствуйте. Три года со времени, когда лицо узнало о своем нарушенном праве. Какой срок исковой давности по разделу имущества после развода в суде? В суде все присутствовали.
Срок исковой давности по требованию о разделе имущества бывших супругов составляет три года (п. 7 ст. 38 СК РФ).
При этом течение трехлетнего срока исковой давности следует исчислять не со дня прекращения брака, а со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права (п. 1 ст. 200 ГК РФ; п. 19 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 05.11.1998 № 15).
СпроситьС момента когда вы захотите произвести раздел. У меня одни клиенты все поделили через 20 лет.
СпроситьЭто не основание для демобилизации. К командованию вам надо обратиться. Вас призвали потому, что военкоматам дали право решать вопросы призыва мобилизованных на СВО. В каждом регионе по-своему решают. У меня клиент есть, которого призвали с тремя несовершеннолетними и четвертый должен родиться. Прокуратура посчитала, что нарушений нет. Я мобилизованый второй год нахожусь в зоне сво у меня трое детей до 18 и один студент 19 лет учится в институте могу ли я законно списатся
К командованию вам надо обратиться. Вас призвали потому, что военкоматам дали право решать вопросы призыва мобилизованных на СВО. В каждом регионе по-своему решают. У меня клиент есть, которого призвали с тремя несовершеннолетними и четвертый должен родиться. Прокуратура посчитала, что нарушений нет.
СпроситьСогласно российскому законодательству, лицам не достигшим 18-летнего возраста запрещено самостоятельно заключать договоры и осуществлять определенные действия. В данном случае, если несовершеннолетний желает получить маникюр с покрытием и росписью, необходимо получить письменное разрешение от его родителей или законных представителей. Иначе, мастер маникюра может нести юридические последствия за нарушение прав несовершеннолетнего. Может ли подросток на законных основаниях записаться на маникюр? Обязательно ли в этом случае согласие родителей и что будет мастеру за отказ в обслуживании. Если можно, сошлитесь пожалуйста на статью.
Согласно российскому законодательству, лицам не достигшим 18-летнего возраста запрещено самостоятельно заключать договоры и осуществлять определенные действия. В данном случае, если несовершеннолетний желает получить маникюр с покрытием и росписью, необходимо получить письменное разрешение от его родителей или законных представителей. Иначе, мастер маникюра может нести юридические последствия за нарушение прав несовершеннолетнего.
СпроситьСмотря какая ситуация. Подать в суд то вы можете что угодно, однако нужно доказать нарушения ваших прав и нравственные страдания (ст. 3 ГПК РФ, ст. 56-57 ГПК РФ, ст. 151 ГК РФ) Могу ли я подать в суд на за нарушение правил обслуживания клиента, плюс моральный ущерб?
Смотря какая ситуация. Подать в суд то вы можете что угодно, однако нужно доказать нарушения ваших прав и нравственные страдания (ст. 3 ГПК РФ, ст. 56-57 ГПК РФ, ст. 151 ГК РФ)
СпроситьВы правы, если работаете законно.
За громкую музыку в неположенное время и все прочее отвечают сами по себе нарушители. Если он обратился в прокуратуру, и выяснится что вы нарушаете право на благоприятную среду проживания, то прокурор может вынести вам предписание, вплоть до закрытия заведения. Ну так надо открывать кафе по градостроительным нормам, а не под носом у соседа... Вам что то прокуратура предъявила официально? Найдены какие то нарушения? Я живу в маленьком городке население 10 тыс, открыл кафе продаю так же продукты, шаурму кофе в том числе и пиво. Нету никаких Пьяных толп, драк даже музыку не включаю … вообщем тихо мирно работаю НО сосед жалуется в полицию и прокуратуру на меня из-за того что подъезжают клиенты (редко очень) с включенной музыкой и громко закрывают двери у машин.
Люди как быть!? Кто прав в этой ситуации?
Вы правы, если работаете законно.
За громкую музыку в неположенное время и все прочее отвечают сами по себе нарушители.
СпроситьЕсли он обратился в прокуратуру, и выяснится что вы нарушаете право на благоприятную среду проживания, то прокурор может вынести вам предписание, вплоть до закрытия заведения.
СпроситьСтатья 304. Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения [Гражданский кодекс РФ] [Глава 20] [Статья 304] Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения
СпроситьНу так надо открывать кафе по градостроительным нормам, а не под носом у соседа...
СпроситьНадо изучать договор. Здравствуйте. Готов ознакомиться с договором и проанализировать. Пишите в личку. Если есть договор, его нужно изучать. Если договора нет или он не подписан, то могут требовать перечисленные деньги, как неосновательное обогащение. Нужно изучить договор, а также все сопутствующие документы. А также определить в какой части и в каком объеме были выполнены услуги. Но теоретически предъявить требования могут, срок давности - 3 года с момента когда узнали о нарушении прав. Может ли клиент затребовать возврат денег, если консультационные услуги были оказаны год назад? Работа была по договору, но договор, возможно не очень корректен. Если вы можете помочь с изучением ситуации, напишите, готова купить консультацию.
Если есть договор, его нужно изучать. Если договора нет или он не подписан, то могут требовать перечисленные деньги, как неосновательное обогащение.
СпроситьНужно изучить договор, а также все сопутствующие документы. А также определить в какой части и в каком объеме были выполнены услуги. Но теоретически предъявить требования могут, срок давности - 3 года с момента когда узнали о нарушении прав.
СпроситьНа чем спать, это вы решайте самостоятельно. Всё, что можете, взыскать неустойку с продавца за дни ожидания, если брак товара доказан документально. Требуйте, чтобы предоставили другой матрас взамен бракованного. Можно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег либо обмен на новый. Закон о защите прав потребителей гласит: если товар оказался бракованным и сдан в ремонт, продавец обязан предоставить покупателю по его требованию аналогичный товар «на подмену». Невыполнение этой обязанности, а также нарушение трехдневного срока, отведенного на выдачу подменки, наказывается неустойкой в размере одного процента от стоимости товара. Купила кровать с матрасом. Не прошло и двух недель на матрасе появился провал. Производитель признал брак, но сначала они заберут свой бракованный матрас, а через месяц привезут другой. А месяц на чем спасть?
На чем спать, это вы решайте самостоятельно. Всё, что можете, взыскать неустойку с продавца за дни ожидания, если брак товара доказан документально.
СпроситьМожно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег либо обмен на новый.
СпроситьЗакон о защите прав потребителей гласит: если товар оказался бракованным и сдан в ремонт, продавец обязан предоставить покупателю по его требованию аналогичный товар «на подмену». Невыполнение этой обязанности, а также нарушение трехдневного срока, отведенного на выдачу подменки, наказывается неустойкой в размере одного процента от стоимости товара.
СпроситьЗдравствуйте.
Конечно же имеет такое право. Здравствуйте. Да, может. Вы незаконно используете участок, находящийся в муниципальной собственности. Это нарушение ст. 7.1 КоАП РФ. Добрый вечер, Уважаемый клиент.
Разумеется да, это территория относится к администрации, в связи с этим с вашей стороны незаконно.
К сожалению, вы должны за свой счет все это устранять, я понимаю ваше негодование, но такой закон Администрация может наложить штраф. Имеет ли право администрация сельского поселения оштрафовать за песок и щебень, находящиеся снаружи забора. В доме идет ремонт, высыпать сыпучие стройматериалы на территорию домовладения нет возможности из-за линии электропередач, проходящей вдоль забора дома?
Здравствуйте. Да, может. Вы незаконно используете участок, находящийся в муниципальной собственности. Это нарушение ст. 7.1 КоАП РФ.
СпроситьВ таком случае, почему я должна за свой счёт нанимать людей для покоса травы на этой же территории? Иначе штраф.
СпроситьВот такая коллизия... Выкосить прилегающую территорию Вы действительно обязаны, а свое имущество можете складывать только на территории своего участка. Не справедливо, согласна.
СпроситьДобрый вечер, Уважаемый клиент.
Разумеется да, это территория относится к администрации, в связи с этим с вашей стороны незаконно.
К сожалению, вы должны за свой счет все это устранять, я понимаю ваше негодование, но такой закон
СпроситьУ меня такой вопрос. Какие могут быть объективные причины непредоставления информации о расчетных счётах супруги и отсутствия справки из банка за предыдущие годы
Здравствуйте!
Ответ на ваш вопрос содержится в ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности".
Банки не имеют права предоставлять информацию о счетах и прочую банковскую информацию иным лицам, предоставляют только самому гражданину, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Фонду пенсионного и социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве
СпроситьЗдравствуйте, Марина! Если Вы лично обращаетесь, то банковская тайна: см. 857 ГК РФ-Банковская тайна, ст.26 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. N 395-I "О банках и банковской деятельности", ст.183 УК РФ. А вот если запрашиваете через суд в рамках раздела имущества к примеру, то отказать не имеют права предоставлять суду. Здесь объективных причин быть не может. Разве что счетов нет совсем. Согласно ст.57 ГПК РФ Вы вправе заявить ходатайство об истребовании доказательств, а лицо, указанное в определении суда, обязано будет их предоставить:
Статья 57. Представление и истребование доказательств1. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.
2. В ходатайстве об истребовании доказательства должно быть обозначено доказательство, а также указано, какие обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, могут быть подтверждены или опровергнуты этим доказательством, указаны причины, препятствующие получению доказательства, и место нахождения доказательства. Суд выдает стороне запрос для получения доказательства или запрашивает доказательство непосредственно. Лицо, у которого находится истребуемое судом доказательство, направляет его в суд или передает на руки лицу, имеющему соответствующий запрос, для представления в суд.
3. Должностные лица или граждане, не имеющие возможности представить истребуемое доказательство вообще или в установленный судом срок, должны известить об этом суд в течение пяти дней со дня получения запроса с указанием причин. В случае неизвещения суда, а также в случае невыполнения требования суда о представлении доказательства по причинам, признанным судом неуважительными, на виновных должностных лиц или на граждан, не являющихся лицами, участвующими в деле, налагается штраф - на должностных лиц в размере до одной тысячи рублей, на граждан - до пятисот рублей.
4. Наложение штрафа не освобождает соответствующих должностных лиц и граждан, владеющих истребуемым доказательством, от обязанности представления его суду.
Статья 857. Банковская тайна1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам, а также иным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Статья 26. Банковская тайнаКредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Статья 183. Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайнуСпросить1. Собирание сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, путем похищения документов, обмана, шантажа, принуждения, подкупа или угроз, а равно иным незаконным способом -
наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.
2. Незаконные разглашение или использование сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, без согласия их владельца лицом, которому она была доверена или стала известна по службе или работе, -
наказываются штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет, либо лишением свободы на тот же срок.
3. Те же деяния, совершенные группой лиц по предварительному сговору или организованной группой, а равно причинившие крупный ущерб или совершенные из корыстной заинтересованности, -
наказываются штрафом в размере до одного миллиона пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет, либо лишением свободы на тот же срок.
4. Деяния, предусмотренные частями второй или третьей настоящей статьи, повлекшие тяжкие последствия, -
наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на срок до семи лет.
Здравствуйте, уважаемая Марина!
В данном случае, с правовой точки зрения в целом в силу п. 1 ст. 34 СК РФ имущество, нажитое супругами во время брака, является их совместной собственностью, и «имущество» включает в себя и денежные средства (ст. 128, п. 2 ст. 130 ГК РФ).
Однако согласно Федеральному закону от 2.12.1990 г. N 395-I "О банках и банковской деятельности", банковские работники обязаны сохранять конфиденциальность сведений, которые стали им известны в ходе осуществления банковской деятельности.
В этой связи предоставление сведений о счетах и движении денежных средств третьим лицам без согласия клиента является нарушением конфиденциальности информации.
Всего доброго Вам!
Рад был помочь, уважаемая Марина!
СпроситьЗдравствуйте. К ситуациям, когда отсутствует возможность представить сведения о супруге, относятся, например, случаи, когда супруга (супруг) находится в длительной командировке или в местах отбывания наказания, или супруги не проживают совместно. Кроме того, супруга (супруг) может также отказаться по субъективным причинам представить соответствующие сведения.
Причину непредставления служащим сведений о доходах своих супруги (супруга) и несовершеннолетних детей можно признать объективной и уважительной в случае, если служащий принял все зависящие от него меры для обеспечения надлежащего исполнения им соответствующей обязанности (принимались ли меры к установлению места жительства супруги (супруга), несовершеннолетних детей, получению таких сведений от супруги (супруга) и в отношении несовершеннолетних детей, запрашивалась ли доступная лицу информация из регистрирующих органов). (Федеральный закон от 25.12.2008 N 273-ФЗ (ред. от 10.07.2023) "О противодействии коррупции" (с изм. и доп., вступ. В силу с 15.09.2023)
Статья 8. Представление сведений о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
СпроситьЗдравствуйте Марина!
В продолжении Вашего вопроса и моего ответа
Сразу скажу, с учетом моего 39-ти летнего стажа госслужащего, что при рассмотрении ошибок в заполнении Справки о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, которые Ваш муж обязан заполнять и подавать в соответствии с Указом Президента РФ от 23.06.2014 N 460 "Об утверждении формы справки о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера и внесении изменений в некоторые акты Президента Российской Федерации" комиссия организации по противодействию коррупции в соответствии с Положением о ее работе согласно уже Указа Президента РФ от 15.07.2015 N 364 (ред. от 26.06.2023) "О мерах по совершенствованию организации деятельности в области противодействия коррупции"
д) рассматривает вопросы, касающиеся соблюдения лицами, замещающими государственные должности субъекта Российской Федерации, для которых федеральными законами не предусмотрено иное, запретов, ограничений и требований, установленных в целях противодействия коррупции;
Какие могут быть объективные причины
Только не надо ссылаться на банковскую тайну, из-за которой жена не предоставила информацию о своих счетах мужу. Это автоматически повлечет вывод на основании письма Минтруда России от 21.03.2016 №18-2/10/П-1526 «О критериях привлечения к ответственности за коррупционные правонарушения», что госслужащим
не представлены сведения о доходах, расходах, имуществе, обязательствах имущественного характера супруги (супруга) и/или несовершеннолетних детей и при этом служащий не обратился в подразделение по профилактике коррупционных и иных правонарушений с заявлением о невозможности сделать это по объективным причинам.
В этом случае комиссия может сделать вывод о значительном проступке, что влечет утрату доверия с последующим увольнением
Поэтому надо указать в объяснении о недостаточном внимании при внесении данных, или как указано в этом письме Минтруда
б) ошибочное (неточное) указание сведений в справке о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера (далее - Справка) вследствие ошибок и неточностей, допущенных государственным органом или иной организацией в выданных служащему документах (выписках), на основании которых им заполнялась Справка (ошибка в справке 2-НДФЛ, выписке по счету, выданной кредитной организацией и т.п.), а также иных причин, когда неточность в представленных сведениях возникла по причинам, независящим от служащего.Спросить
Банки не имеют права предоставлять информацию о счетах и прочую банковскую информацию иным лицам, предоставляют только самому гражданину, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Фонду пенсионного и социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Статья 857. Банковская тайна
1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам, а также иным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
СпроситьЧтобы ответить на вопрос, надо знать условия вашего договора с МТС. Там может быть пункт о том, что пользовании услугой в течение нескольких дней и последующем отказе денежные средства не возвращаются.
Да, ЗоЗПП запрещает брать плату за неоказанные услуги, но в договорах часто так пишут, т.к. понимают, что за 300-600 рублей клиент в суд не пойдет.
Если делали запрос устно в офисе МТС, но хотите точно знать причину отказа, то подайте письменное заявление, указав, что в офисе отказали, требуйте предоставить ссылки на закон и конкретные пункты договора, если отказ правомерен. Решили расторгнуть договор с МТС. Прежде чем подали заявку, была списана абонентская плата. Номер перевели, но сотрудники МТС отказываются делать перерасчет абонентской платы и возвращать денежные средства (мы не пользовались их услугами более полумесяца). Подскажите, пожалуйста, правомерно ли это?
Чтобы ответить на вопрос, надо знать условия вашего договора с МТС. Там может быть пункт о том, что пользовании услугой в течение нескольких дней и последующем отказе денежные средства не возвращаются.
Да, ЗоЗПП запрещает брать плату за неоказанные услуги, но в договорах часто так пишут, т.к. понимают, что за 300-600 рублей клиент в суд не пойдет.
Если делали запрос устно в офисе МТС, но хотите точно знать причину отказа, то подайте письменное заявление, указав, что в офисе отказали, требуйте предоставить ссылки на закон и конкретные пункты договора, если отказ правомерен.
СпроситьНет, конечно же не может. Добрый день!
Теоретически судебный пристав-исполнитель может наложить арест на абонемент, если данный абонемент является имуществом должника и может быть реализован для погашения долга. Однако на практике такие случаи бывают редко, так как приставу проще и быстрее взыскать долг другими способами, например, путем списания денежных средств со счета должника. Также стоит отметить, что арест абонемента может привести к конфликтам с организацией, предоставляющей спортивные услуги, и нарушению прав других клиентов. Поэтому перед принятием такого решения пристав должен тщательно оценить все возможные последствия. Не может. Это скорее всего коллекторы Вам прислали Судебный пристав, может наложить арест на спортивный абонемент? Пред какой то, что пришло уведомление на это
Добрый день!
Теоретически судебный пристав-исполнитель может наложить арест на абонемент, если данный абонемент является имуществом должника и может быть реализован для погашения долга. Однако на практике такие случаи бывают редко, так как приставу проще и быстрее взыскать долг другими способами, например, путем списания денежных средств со счета должника. Также стоит отметить, что арест абонемента может привести к конфликтам с организацией, предоставляющей спортивные услуги, и нарушению прав других клиентов. Поэтому перед принятием такого решения пристав должен тщательно оценить все возможные последствия.
СпроситьОни назначали как хранителя, бред какой то. Я могу им написать тогда продавайте его?
СпроситьЕсли судебный пристав-исполнитель назначен хранителем абонемента, это означает, что он будет контролировать использование абонемента и обеспечивать его сохранность до тех пор, пока не будет принято решение о его дальнейшей судьбе. В данном случае, взыскание долга может производиться путем ограничения использования абонемента должником и передачи его третьим лицам.
СпроситьДобрый день.
Не может, без разрешения инспектора. Здравствуйте. Это будет нарушением и наказание по приговору могут изменить. Нет конечно, не может. Могут проверить в любое время. Если у нее на это есть необходимость, пусть обратится сама в УИИ - службу исполнения наказания. Только с их согласия. Мои клиенты часто мне говорили, что их проверили и ночью, узнать находится ли он дома, не выехал ли куда. Нарушит, будут проблемы, вплоть до отмены наказания, и назначения более строгого вида наказания. Будьте внимательны. У меня такой вопрос, моей невестке вынесен приговор об ограничении свободы, выезд за пределы района, не покидать дом с 22-00 до 6-00, не посещать массовые мероприятия. Приговор вступил в силу. Может ли она выезжать за пределы района, если ей не звонят из службы исполнения наказаний?
Нет конечно, не может. Могут проверить в любое время. Если у нее на это есть необходимость, пусть обратится сама в УИИ - службу исполнения наказания. Только с их согласия. Мои клиенты часто мне говорили, что их проверили и ночью, узнать находится ли он дома, не выехал ли куда. Нарушит, будут проблемы, вплоть до отмены наказания, и назначения более строгого вида наказания. Будьте внимательны.
СпроситьНет оснований для подачи иска. Ваши права не нарушены. Можете написать страховой, что вы не имеете отношения к чужому ДТП. Вы про что иск подавать хотите? Не фантазируйте... Вам следует им направить пояснение по данной ситуации и отслеживать себя по суду и уже в судебном процессе подать возражение. А о чем вы хотите первая заявить свои требования. Сам по себе претензионный порядок не нарушение ваших прав. А что за исковые требования ВДРУГ возникли у Вас к этой страховой компании? Вы были её клиентом? Она нарушила Ваши с ней договорные отношения? Нет? Тогда поясните, О ЧЁМ будет Ваш иск. Очень интересно узнать. Получила требование чужой страховой о выплате мною долга, (пока требование, вменяют чужое дтп), могу ли я подать в суд первая? Если они ещё не подали но уже требуют оповещая по электронной почте?
Нет оснований для подачи иска. Ваши права не нарушены. Можете написать страховой, что вы не имеете отношения к чужому ДТП.
СпроситьВам следует им направить пояснение по данной ситуации и отслеживать себя по суду и уже в судебном процессе подать возражение. А о чем вы хотите первая заявить свои требования. Сам по себе претензионный порядок не нарушение ваших прав.
СпроситьА что за исковые требования ВДРУГ возникли у Вас к этой страховой компании? Вы были её клиентом? Она нарушила Ваши с ней договорные отношения? Нет? Тогда поясните, О ЧЁМ будет Ваш иск. Очень интересно узнать.
СпроситьЭто не я им шлю, это они мне прислали требование возместить ущерб. Ранее мной был разбит катафот за 800 р на чужой машине, прошло 6 месяцев с меня требуют сменить две передних арки, датчики на бампере джипа школы, сколы царапины с двух сторон)
СпроситьЯ боюсь, что они выдадут 2 года пока я забуду и без меня сделают судебное решение
СпроситьТак ДТП-то было на самом деле, выходит.
Вам иск в суд подавать не имеет смысла, подавать в суд должны они или их страховая.
На данный момент Вы можете написать ответ на претензию.
Чтобы без Вас не вынесли решение, надо получать повестки и реагировать на них.
Спросить..могу ли я подать в суд первая?... - Ваши слова. Это Вы хотите в суд подать на страховую компанию. У Вас спросили: что Вы хотите от страховой? Ответа нет.
СпроситьДа, обязан. Да, юрлицо обязано ответить на жалобу клиента. Обязан ли руководитель определённой организации ответить клиенту на жалобу о существенном нарушении прав клиента?
Нет, такого права у них нет. Недавно судебные приставы позвонили дочери и сказали что у меня имеется долг по кредиту. Я плачу регулярно. Имеют ли они право разглашать информацию о моих долгах?
Нарушение закона РФ о защите прав потребителей. Примените ст.2 Настаивать могут, но никто не обязан присутствовать непосредственно при осуществлении ремонта. Никто здесь ничего не нарушает. Это просто разговор и не более того. Нет такого требования в законе - присутствие при ремонте, когда сдали в ремонт? Законом не установлено обязанности потребителя участвовать при проведении экспертизы. Могут ли диллеры настаивать на ремонте машины при обязательном присутствии клиента. Если нет, то какую норму права нарушают?
Настаивать могут, но никто не обязан присутствовать непосредственно при осуществлении ремонта. Никто здесь ничего не нарушает. Это просто разговор и не более того.
СпроситьДело в том, что они без этого требования не берутся за ремонт авто, пока я лично не буду присутствовать в технической зоне
СпроситьА вот это уже нарушение прав потребителя. Поэтому в случае отказа можете на них жалобу написать. В Роспотребнадзор, например.
СпроситьМоему клиенту компания Призыванет вернула деньги, в том числе, за приложение.
Но мы не оставляли негативный отзыв на сайте компании Призыва нет, а направляли претензию на основании Закона о защите прав потребителей. На писал негативный отзыв призыванет, на что мне ответили что мобильное приложение является неотъемлемым инструментом для оказания услуг. Является ли это доказательством нарушения ст.16 п.2 ЗоПП?
Моему клиенту компания Призыванет вернула деньги, в том числе, за приложение.
Но мы не оставляли негативный отзыв на сайте компании Призыва нет, а направляли претензию на основании Закона о защите прав потребителей.
СпроситьБанк именно списал? Или у Вас открыто исполнительное производство. Банк не нарушил закон Лена, банк всё сделал правильно, если вы дали банку право безакцептного списания денег со всех ваших счетов. Банк поступил правильно. В соответствии с Федеральный закон от 30.12.2021 № 444-ФЗ физ. лицо вправе подать кредитору заявление о возврате единовременных выплат, которые списали с банковского счета для погашения потребительского кредита или займа.
Возможно алименты в том числе Альфа банк списал алименты в счёт уплаты задолженности по кредиту, ссылаясь на договор клиентского обслуживания, в котором я дала им право безакцептного списания денег со всех моих счетов. Есть ли смысл подавать иск в суд, или банк всё сделал правильно и я проиграю?
В силу и. 1 ст. 16 Закона РФ \"О защите прав потребителей\" условия договора
ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными
правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются
недействительными. Безакцептное списание к этой статье не подойдёт?
СпроситьЛена, банк всё сделал правильно, если вы дали банку право безакцептного списания денег со всех ваших счетов.
СпроситьВ соответствии с Федеральный закон от 30.12.2021 № 444-ФЗ физ. лицо вправе подать кредитору заявление о возврате единовременных выплат, которые списали с банковского счета для погашения потребительского кредита или займа.
Возможно алименты в том числе
СпроситьХороший вопрос, можно обратиться в коллегию адвокатов с жалобой на нарушения кодекса адвокатской этики. Это с вашей стороны он так делает А С его стороны он защищает свои права или права своих клиентов, здесь просто разные оценки.. Может лишиться статуса адвоката Скажите, пожалуйста, уважаемые адвокаты! Как такое возможно, что человек адвокат может себе позволить оскорблять незнакомых людей, писать заявление полностью состоящее из клеветы, пользуясь своим положением и велича себя чуть ли не вершителем судеб. Неужели нет управы на таких людей?
Хороший вопрос, можно обратиться в коллегию адвокатов с жалобой на нарушения кодекса адвокатской этики.
СпроситьИ что ему за это будет? Он терроризирует наше село, пытается с любой ситуации поиметь денег, тк другого объяснения его неадекватных действий у меня нет.
СпроситьЯ уже подала на него заявление в полицию в связи с угрозами. Боюсь, что он мне будет мстить сейчас, тк до этого он подал заявление на меня о том, что я якобы жестоко обращаюсь со своими детьми и от этого они у меня жестокие и агрессивные, по мне была проверка. Что еще ему в голову придет неизвестно
СпроситьЭто с вашей стороны он так делает А С его стороны он защищает свои права или права своих клиентов, здесь просто разные оценки..
СпроситьНельзя оправдывать любые действия, это было бы просто абсурдно. Любые действия:
допустим совершение преступления, угроза убийством и тд.
как можно их оправдывать? Зачем Вы пишете заведомо провоцирующие слова?
СпроситьУ меня есть смс с его угрозами и аудио с оскорблениями. Это он так защищает своего клиента? Писать заявление на моих детей и меня полностью вранье
СпроситьНу так и обращайтесь в полицию, в прокуратуру на оскорбление.
А то, что Вы называете враньё ,это Ваша точка зрения.
А с его точки зрения Это соответствует действительности, информации, которую он обозначает в правоохранительные органы, органы власти управления и так далее, то есть реализует свои права на их подачу.
СпроситьТо что я называю вранье это жестокое обращение с детьми и дети от этого у меня агрессивные и жестокие, меня все знают и семью, а он здесь человек посторонний и написал он это от балды, чтобы мне просто навредить и моей семье. Проверка по мне была в любом случае конечно же.
Почему Вы не исключаете, что адвокаты могут быть просто неадекватными?)
СпроситьПрекратите уже приписывать мне то,чего я не говорил, не озвучивал и не писал, что значит, почему я считаю,?
разве я писал, что адвокаты не могут быть неадекватными?
Нет.
Зачем такое пишете тогда!?
СпроситьНет такой статьи. Сроки исчисляются с момента последнего требования. (Согласно ГПК РФ) Скорее всего, вы имеете ввиду - если должник каким-то образом признал свой долг (вслух произнес какие-то подтверждающие слова, направил СМС-сообщение, письмо, элетронное сообщение и т.д.); Применяется общий порядок 3 года с момента когда лицо узнало о нарушении своего права Добрый день, по закону 3 года СИД с даты окончания договора или с даты добровольного платежа (списание от приставов не берутся в рассчет)! А подскажите пожалуста что за статья связаная со сроком исковой давности не по последнему платежу, а по последнему контакту с клиентом!
10 лет прошло с момента последнего платежа, а мне утверждают что с последнего контакта с клиентом!
СпроситьСкорее всего, вы имеете ввиду - если должник каким-то образом признал свой долг (вслух произнес какие-то подтверждающие слова, направил СМС-сообщение, письмо, элетронное сообщение и т.д.);
СпроситьПрименяется общий порядок 3 года с момента когда лицо узнало о нарушении своего права
СпроситьДобрый день, по закону 3 года СИД с даты окончания договора или с даты добровольного платежа (списание от приставов не берутся в рассчет)!
СпроситьЖаловаться нужно в Роспотребнадзор. Пришел в копи центр.
А мне нагло хамят и обзывать начали, какие мои права и что делать мне.
На просьбу дать книгу жалоб, мне отказались.
Кому жаловаться, что делать и как сказать продавцу что он не прав
Читайте также:
- Нарушение прав на работе
- Права клиента
- Нарушение прав сотрудников
- Нарушение лишение прав
- Нарушение прав работников
- Нарушение административных прав
- Нарушение пдд без прав
- Нарушение прав третьих лиц
- Иск о нарушении права
- Нарушение прав работодателем
- Есть ли нарушение моих прав
- Нарушение прав собственников
- Нарушение прав при увольнении
- Нарушение прав компании
- Виды нарушений права