Недостача в кассе магазина / Защита прав потребителей - 233 советов адвокатов и юристов

Помогите пожалуйста разобратся в моей ситуации. Я гр.Украины приехала в Москву искать себе работу, нашла в мясной магазин меня взяли стажероватся продавцом, в первый рабочий день я сдала кассу на 1 тыс. руб.больше, а на второй день оказалось-15 тыс. руб.у меня забрали паспорт, пока я неотдам им эти деньги. Я денег не брала и не ошибалась со здачей. Скажите пожалуйста, имеют право хозяева магазина неотдавать мне мой паспорт? Я не устроена у них и у меня нет регистрации. Что мне делать?

Я работаю в магазине нелегально, хотя по закону РФ для Украинцев у меня есть все соответствующие документы для устройства на работу! После отработаного месяца на меня вешают не достачу по кассе в размере 38000 т.рублей! Подскажите что мне делать.

Недодали сдачу в магазине. Надо было сдать 550 р. А дали только 50 р. Магазин магнит. Действие происходило днем. А недостачу я обнаружили вечером. Сейчас уже магазин закрыт.

Я небыл никак трудоустроен в магазине. Ревизий не делалось вообще. При просмотре камер видео наблюдения было выявлено, что пару раз чтото продал мимо кассы. Сейчас магазин закрывается и большая недостача товара. Мне предложено вернуть деньги за эти товары! Вопрос в том смогут ли на меня повесить всю недостачу товара или только то, что видно по камерам? Ревизий же небыло и кто знает был ли вообще этот товар. Спасибо.

Работая на кассе в спортивном магазине, при закрытии обнаружена недостача на сумму 6413 р. Я приняла кассу после второго обеда, все было ровно, при мне пробивался весь товар все чеки я отдавала, соответственно весь товар пробивался и по камерам это видно. После того, как была обнаружена недостача мне ясно дали понять, что я должна внести деньги в кассу предприятия в течении трех дней, ссылаясь на то,что я материально ответственное лицо. В тот же вечер была написана объяснительная и служебная расписка. Все чеки я проверяла сама на данную сумму товар не пробивался, соответственно каким образом образовалась недостача я не знаю. Деньги были внесены на третий день и спустя это время четкого, обоснованного ответа моей ошибки не поступило. Есть ли возможность каким-либо образом вернуть деньги обратно и доказать свою невиновность, сегодня я иду на разговор с начальством, что мне говорить и как быть?

Сын с 23.го декабря устроен в магазин Связной менеджер по продажам. С 3-января работал по студенческому договору, учился. К кассе доступ у всех сотрудников: управляющий и два менеджера. Сегодня мне говорит, что выявилась недостача 9000 и управляющая сказала все должны вложиться в кассу по 3500. Как быть?

Работаю третий день в магазине. Первый день на кассе была недостача 300 рублей, второй день 250, а третий день 1000. Все дни улаживала в кассу а когда недостача была 1000 встала и ушла. Заявление на уход не дают подписать пока не внесу в кассу. Попрасила просмотреть камеры но тянут со специалистом. Что делать?

Я работаю кассиром. Руководитель магазина требует с меня в устной форме внести в кассу сумму недостачи и сумму за проведённую переоценку в зале. Законны ли её действия и как они могут (законно) взыскать с меня данную сумму? Спасибо.

Меня хотят уволить с работы, обвиняя в воровстве мелкой суммы денег, я работаю продавцом-кассиром в магазине "Красное - белое". что мне делать?

У нас магазин (не интернет) осуществляет прием заказов по телефону. И потом должен доставить товар клиенту (формы оплаты как нал, так и безнал).

Как это правильно оформить? Как применить ККТ, ведь если деньги еще не в кассе, то выбить чек нельзя, притом клент еще может отказаться от товара.

С какими документами ехать машине с товаром?

Работаю в магазине уже год, в ноябре провели ревизию вышла недостача в 12000 рублей, нас 3 продавца, никто деньги не брал, нет смысла и возможности вынести такую сумму. Но работодатель вычел ее из нашей з\п не предоставив ни каких документов подтверждающих это. После заставила написать объяснительные о том куда мы дели деньги, мы написали что не брали. Задав вопрос о том зачем объяснительные она сказала для того чтобы нас наказать сделав запись о недостаче в трудовой. Вопрос может ли она сделать запись в трудовую не выявив конкретного лица, а всем сразу.

Я работаю с мая по август я приняла ревизию хорошо, но сделали ревизию в сентябре у нас недостача 500000 тыс. обвеняют меня так как по по чекам много нулевых чекав я им объесняю что много народу нечайно пробъёшь лишнее и получается пробиваешь нулевой чек с покупателя берёшь деньги а чек на сумму не пробиваешь и у меня много таких косяков и ещё стоят на каждой кассе камеры и видно что я часто пробиваю нулевой чек и деньги кладу в кассу но на камерах не видно что я кладу не пробитые деньги в карман, но они уверенны сэтой видео съёмки что именно так я выносила деньги что делать посоветуйте пожалуста меня обвеняют в том что я не делала.

Я работаю в магазине год, во время работы больших минусов по кассе никогда не было, тут в один день нас на кассе было трое, в конце смены был большой минус, кто должен покрывать его? И когда у нас бывают плюсы, эти деньги отдаем заведующей! Почему она с нас теперь требует и можно ли с того плюса хотя бы часть покрыть?

Здравствуйте у меня проблема. Я работаю без трудового договора нигде ничего не подписывала доступ к кассе имела хозяйка и моя напарница. Теперь недостача в кассе и все вешают на меня.

Работаю в магазине маленькой торговой компании основным продавцом, есть сменщица, есть касса, после сменщицы в кассе иногда больше чем нужно фиксированной суммы, иногда меньше, за лишние деньги или недостачу в кассе руководство спрашивает с меня а не со сменщицы пугая меня увольнением. Вопрос такой, могу ли я не принимать по закону кассу если в ней лишние или недостача после сменщицы, предварительно пересчитав сумму в кассе не включив её ?

Администратор магазина в начале смены дает кассу. При пересчете кассы кассиром. Очень часто денег в кассе то больше то меньше. Скажите неужели это администратору ни чем не грозит. Иногда бывает так что мы не успеваем пересчитывать кассу. Один раз у меня ни хватило в кассе 50 рублей. Она попросила написать объяснительную. Я ей задала вопрос. Ты очень часто то нидокладываешь то перекладываешь наличность в кассе. Ни ужели тебе ни чего не будет за это. она ухмыльнулась и сказала нет.

ФСБ тут не при чём, но Вы, как кассир, лицо скорее всего материально ответственное и требование правомерно. Если считаете, что Вашей вины в недостаче нет, напишите соответствующее заявление руководителю магазина, объясните, как было дело. Я работаю в пятёрочке и у меня произошла такая ситуация работаю кассиром и на кассе я продола товар не поштучно а коробкой как она пришла те кто товар расстовляет поставили так и не распоковали и люди на самообслудивание тоже пробивали сами товара не хвотает и фсб застовляют меня плотить деньги за эти конфеты что мне делать? Там большая сумма я столько не зарабатываю.

Я работаю администратором в магазине бытовой химии, сейчас наш бухгалтер уходит в декрет и передает дела другому, за этим она выявила не схождение по кассе за июль месяц, при этом в конце июля была ревизия по нулям, все кассы её и нами проверены, всё соответствует, сейчас свою ошибку она вешает на магазин в качестве недостачи, нужно написать служебную записку, как это грамотней сделать?

Сделала договор займа 18.04.13 г. на сумму 375000 руб. на 3 месеца. Работаю в магазине сделали учет сумма остатка состовлял 350000 ру. при ревизии новым отстатком сумма не в совпала с остатком первым с недостачей 150000 руб. начальтник сказал платить сумму займа 3750000 руб. и +недостачу если эта недостача входит в договор займа. Обязаны ли мне отдать ключи от магазина т.к договор займа сделан на мне должны ли они оставить магазин и только приходить за денежной суммой. Помогите пожайлуста.

Как поступить при возможной недостаче? Являюсь МОЛ. Сейчас на больничном и подал заявление на увольнение. 31 октября последний день работы по истечении 2 недель. На этот же день, 31 октября, как сообщили, назначена инвентаризация. Но, возможно, меня к этому дню не выпишут. Говорят, все равно выходи. Подозреваю, что хотят "повесить" недостачу. Как правильно поступить если не выпишут? Если выпишут?

Я работала в магазине, сейчас ушла, трудовая у меня. Спустя 2 недели они звонят и говорят - были недостачи, приходи, оплати. Я не хочу их оплачивать тк сейчас спустя много времени (недостачи были в декабре, прошлом июне и тп) сложно вспомнить, как все было на самом деле. Будут ли какие-нибудь санкции?

У меня появился такой вопрос вот у на в магазине есть тетрадь с приходом расходом и остаток начальник берет примерно на 5000 продукты и списывает эти пять тысяч ведь тогда получается эти пять тыщ на нас висят или как продукты числятся по накладным а он их списывает как будто их вообще не было в магазине а в приходе числится как нам быть в этом случаи.

Я работаю на кассе. Сегодня старшая смены без моего ведома, пока я пила чай, сняла кассу, а в итоге недостача. Как правильно поступить и наказать в этой ситуации. Спасибо.

Работаю в магазине одна по результатам ревизии большая недостача я свою вину не признают, так как в прошлой ревизии всё было хорошо, работодатель требует внести всю сумму так как я написала заявление на увольнение, внести эту сумму мне не реально, что делать и как себя вести в данной ситуации

Я работаю в прод. Магазине частном. Кассы нет, есть только терминал. Делаем учет раз в неделю, при пересмене. Ситуация такая-в одной смене постоянно недостача, причем в пределах одной и той же суммы, а в другой смене или излишки или по нулям. Недостачу высчитывает хозяин с зараб. Платы. Не могу понять, сумма которую высчитали с зараб. Платы как недостачу должна проходить где то в дальнейших расчетах по приходам или расходам? Помогите разобраться. У нас как будто одна и таже сумма каждый раз в недостаче.

Директор магазина издал такой приказ:

П Р И К А З № 3

О результатах инвентаризаций.

В связи с постоянными расхождениями результатов инвентаризаций

П Р И К А З Ы В А Ю:

1.Начиная с 0000 г. ежеквартально по всем отделам магазина «» проводить инвентаризации ТМЦ.

2.Начиная с 0000 г. по результатам инвентаризаций ТМЦ-излишки ТМЦ оприходовать-недостачи ТМЦ списывать за счет материально-ответственных лиц, находящихся на их ответственном хранении.

Устно он объяснил, что он больше не будет учитывать никакой пересортицы. В магазине есть отдел продающий батарейки, лампочки, выключатели и т.п., часто товары практически идентичны (т.е. внешний вид, упаковка очень похожи), но фирма-производитель и цена разные.

Правомерен ли этот приказ, и если да, то как может работник отстоять свои права?

Моя дочь устроилась на работу в магазин пятёрочка. Ранее нигде не работала и опыта у нее нет совсем. Уже на 3-й день ее поставили за кассу самостоятельно и вечером выявили недостачу 2000. Чуть позже сказали, что недостача только 1000. Утром, когда она пришла на смену, директор обвинила ее в краже из кассы 2000 потребовала вернуть деньги и забрала паспорт с угрозой завести уголовное дело, если не вернёт деньги. Таких денег у ней нет и вернуть она их не может, да и для меня эта сумма существенна. Насколько правомерны действия директора и что делать?

Как написать объяснительную про недостачу денег в кассе на 2 000 тычс руб работаю продавцом консультантом в магазине.

У меня такой вопрос. На днях мой коллега не закрыл магазин просто погасив свет, ушёл домой. Магазин был открыт на протяжении полутора-х часов. Как только мне сообщили я приехал и дожидался там коллегу, поскольку мои ключи были у него. Входе того времени пока я его ждал, проверил товар, все было нормально. Кассу забыл посчитать, но через пару дней второй мой коллега посчитал кассу и обнаружился большой минус, сб пока сообщать не стали, думали сами разобраться с этим минусом. А сейчас нам сообщили что будет инвентаризация на торговой точке, подскажите пожалуйста как поступить. Вешать минус в кассе на продавца который не закрыл магазин или что? Камер и сигнализации в магазине нет.

Была кража в магазине группой лиц со взломом. Их поймали. Следователю мы дали опись пропавших вещей. Плюс у нас еще похитили кассу. Следователю сказали, что в кассе была энная сумма денег. Следователь теперь говорит, а как Вы докажете, что там было столько денег? Вопрос: я должен доказывать что ли?

А как я докажу?!? Что делать-то?

Или хотят замять дело что-ли?

Заранее большое Вам спасибо.

Я продавец-кассир.. У нас в магазине прошла ревизия... была выявлена недостача (С результатами никто не согласился) сумму недостачи хотят взыскать через суд... В ходе проверки (просмотр камер видеонаблюдения) было установлено, что я и др. Воруем деньги из кассы... а мы в свою очередь брали положенные нам 50 р. на дорогу и излишки по кассе, если они были... будет суд по этому поводу, и нам шьют ст. 160.2...что тут можно сделать?

Моя дочь работала в магазине Покупочка 2 месяца, ревизия за 4 месяца показала недостачу 209 тысяч, ни охраны, ни видеонаблюдения там не было. Т.е условий для сохранности продуктов не было. Её заставляют заплатить недостачу 19 тысяч, а она не согласна. Как обосновать это?

Работала в магазине на испытательном сроке. Нас работало-старшая смены и два стажера. Пропали деньги из кассы. Вызвали милицию. Милиция отказала в возбуждении дела после того как нас вызывали на допрос. Ревизии не было, но был составлен акт о недосдачи в кассе. Теперь директор требует возместить деньги. Хотя зарплату мы получаем на кредитную карту, и с расчета не были сняты деньги. Стоит ли возмещать деньги, если просит вложить в кассу наличными?

На протяжении недели, каждое утро, когда закрыт магазин директор чтобы сохранить лидерство в сети магазинов, хорошо отчитаться по ревизии, пробивает товар по всем кассам, не вкладывая деньги. Вечером кассиры оплачивают недостачу из личных денег. Ччо можно сделать?

Является ли хищением со стороны покупателя, если при совершении покупки продавец не пробил товар (зависла касса) и отдал покупателю неоплаченный товар? Если да, то на какую статью можно сослаться?

Ревизия в магазине не проводилась 8 лет обязан ли продавец выплачивать недостачу? Часть товара хранилась во дворе магазина, сторож при этом не яляется МОЛ.

Я работала у часника в павильоне продавцом, договаривались на одну зарплату, а выплатили совсем другую. Я ушла, сделали переучет неделю мне ничего не сообщали о результате, а теперь сказали что бы я пришла за трудовой книжкой. Когда я пришла мне сказали что у меня недостача 10 миллионов, если я их не верну то меня уволят по статье и подадут на меня в суд, но я не согласна с недостачей. Никакой трудовой договор мы не заключалиби не вся выручка проходила через кассовый аппарат, пробивалось в 5 раз меньше чем торговали. Подскажите пожалуйста что мне делать?!

Я работаю кассиром, принимаю коммун. Платежи. 31.10.была инвентаризия кассы, внутри предприятия, и у меня лишняя сумма 1333 руб, это мои личные деньги, потому что предприятие не выдавало под отчёт мне деньги на сдачу, а я как то должна работать! В итоге я все деньги сложила в конце смены в денежный мешок, и отправила в центр кассу! Они типо там проверили и у меня оказались излишки! А сегодня я спросила, мне сказали что мои деньги оприходовали! Я спрашиваю на основании чего, мне ответили на основании инветаризации! Могу ли я как то забрать свои деньги.

Такая ситуация прошла ревизия в магазине найдена недостача 210 000 рублей, хотя весь товар на месте и всё записано в журнале продаж... какие у меня как у продавца должны быть документы на руках при ревизии? Начальство собирается подать в суд с возмещением ущерба... Что делать ведь я то знаю что я денег не брал и ручаюсь за своих подчинёных? такая ситуация уже была, недостача тогда была 300 000 бывших продавцов уже уволили а деньги с прошлой недостачи нашли только сейчас ( ( ( ( ( ( ( (помогите.

Я продавец в сетевом магазине. У меня из кассы неизвестный мол. человек похитил деньги. Имеют ли право начальставо магазина вложения недосдачи в кассу.

Прошло 18 дней со дня моего заявления на магазин. Они обвиняют меня в недостачи. Почему мне участковый до сих пор не выдал резолюцию.

Тогда как привлечь к ответственности? У нас очень дорогостоящее оборудование и при перевозке может случиться всякое. С уважением, Яна.

Работал торговым представителем без договора о найме и без материальной ответственности собранные деньги с точек сдавал в кассу как надо прошел год как не работаю через теперь какие то претензии что мол не сдал в кассу как я могу доказать что я сдавал и что могут они теперь сделать - результаты поиска

На скрытой камере видно как кассир не однократно достает деньги из кассы и ложит в свой карма. Оформленна официально как взыскать потери?

Будучи принятой в магазин на должность завмага, ревизию, пересчет ТМЦ не проводила, поддавшись авторитету супервайзера (вышестоящего руководства) подписала документы о приеме филиала. Проработав полтора месяца добросовестно и без выходных, с неполным коллективом получила итог: результат ревизии-недостача по магазину 200 000 рублей. Магазин самообслуживанияРубль Бум, без охраны и видеонаблюдения. Сотрудник службы безопасности компании требует письменного объяснения по сложившейся ситуации, грозясь возбуждением уголовного дела. Помогите как правильно сформулировать объяснение. И какие должны быть мои действия в такой ситуации.