Не дали ответ на претензию / Защита прав потребителей - 12664 советов адвокатов и юристов
Так обратитесь к нему и попросите документы, какие проблемы? Потребовать это от него официальным документом.
С уважением. Направьте письменную претензию с требованием возврата документов. Скорее всего - должно нести ответственность.
Но! Не видя Договора с Агентством невозможно правильно ответить на Ваш вопрос. Добрый день, Pav!
Направьте риелтору уведомление о расторжении договора оказания риелторских услуг. В данном уведомлении пропишите отзыв своих персональных данных и переданных документов. Дополнительно укажите дату и время передачи документов (срок должен быть разумным). Этот тот минимум, что можно сделать. В дальнейшем нужно исходить из конкретных обстоятельств дела.
С наилучшими пожеланиями! Как вернуть документы от риэлтлра?
Скорее всего - должно нести ответственность.
Но! Не видя Договора с Агентством невозможно правильно ответить на Ваш вопрос.
Спросить
Добрый день, Pav!
Направьте риелтору уведомление о расторжении договора оказания риелторских услуг. В данном уведомлении пропишите отзыв своих персональных данных и переданных документов. Дополнительно укажите дату и время передачи документов (срок должен быть разумным). Этот тот минимум, что можно сделать. В дальнейшем нужно исходить из конкретных обстоятельств дела.
С наилучшими пожеланиями!
СпроситьДобрый день! Конечно, можно, попробовать обратиться в страховую, но думаю, что это вряд ли что даст, поскольку установить причинно-следственную связь между ДТП и наступившим последствием будет довольно тяжело, тем более на момент осмотра указанный недостаток отмечен не был. Подать заявление на выплату и осмотр ввиду наличия срытых недостатков, которые не были обнаружены при первом осмотре. Владимир, подождите ещё три дня если денежные средства не поступят подавайте претензию в главный офис, а заявление на осмотр скрытых повреждений подайте уже сейчас. Здравствуйте
нужно писать заявление на доп осмотр скрытых дефектов
а также претензию на то что выплату не осуществили
обращайтесь - поможем
контакты ниже Попал в дтп съездил на оценку назначили выплату по дтп в течение 20 дней страховку не выплатили но произошло следующее после дтп стал пинать вариатор а за 15 дней и вообще перестал работать что в данной ситуации делать
Добрый день! Конечно, можно, попробовать обратиться в страховую, но думаю, что это вряд ли что даст, поскольку установить причинно-следственную связь между ДТП и наступившим последствием будет довольно тяжело, тем более на момент осмотра указанный недостаток отмечен не был.
Спросить
Подать заявление на выплату и осмотр ввиду наличия срытых недостатков, которые не были обнаружены при первом осмотре.
Спросить
Владимир, подождите ещё три дня если денежные средства не поступят подавайте претензию в главный офис, а заявление на осмотр скрытых повреждений подайте уже сейчас.
Спросить
Здравствуйте
нужно писать заявление на доп осмотр скрытых дефектов
а также претензию на то что выплату не осуществили
обращайтесь - поможем
контакты ниже
СпроситьВиноват подрядчик. Виноват замерщик, так как не указал необходимые размеры в соответствии с Вашими требованиями, а изготовитель должен был уточнить этот размер, поскольку его нет на эскизе! Вы согласовывали в окончательном виде с размерами кухню, но не обратили на это внимание - это минус в данной ситуации! Обращайтесь с претензией, но готовьтесь к судебному разбирательству! Заказывали кухню, договор, тех/лист прикреплены. После монтажа при установке холодильника выяснилось, что холодильник выступает за габарит кухонного гарнитура (фото прикреплено). Технолог по замерам не указал глубину холодильника (730 мм), а менеджер поставил стандартную - 600 мм. На чертеже размер глубины со стороны холодильника не указан. Кто виноват в данной ситуации?
Виноват замерщик, так как не указал необходимые размеры в соответствии с Вашими требованиями, а изготовитель должен был уточнить этот размер, поскольку его нет на эскизе! Вы согласовывали в окончательном виде с размерами кухню, но не обратили на это внимание - это минус в данной ситуации! Обращайтесь с претензией, но готовьтесь к судебному разбирательству!
СпроситьЗдравствуйте! На регистрационный учёт поставить авто не получится. Здравствуйте. У кого купили? Пишите претензию. Расторгайте договор купли продажи и просите вернуть деньги обратно. Если не ответят на претензию обращайтесь в суд. Кто не дал ДКП? Как вы собрались без ДКП ставить ТС на учёт и подтверждать факт оплаты?
Исходя из того, что у вас нет никаких подтверждающих документов собственником ТС вы не стали. Нужно детальнее разбираться в обстоятельствах, перепиской на форуме такое не решается Купила автомобиль, номер двигателя не совпадает, дкп на этот двигатель мне не дали. Возможно ли оформить авто?
Здравствуйте. У кого купили? Пишите претензию. Расторгайте договор купли продажи и просите вернуть деньги обратно. Если не ответят на претензию обращайтесь в суд.
Спросить
Кто не дал ДКП? Как вы собрались без ДКП ставить ТС на учёт и подтверждать факт оплаты?
Исходя из того, что у вас нет никаких подтверждающих документов собственником ТС вы не стали. Нужно детальнее разбираться в обстоятельствах, перепиской на форуме такое не решается
СпроситьМожно обратиться с жалобой в трудовую инспекцию. Зафиксируйте данный факт его подписью на Вашей претензии Это только пустые угрозы, не обращайте внимания. Написала заявление, три дня до конца отработки, мне угрожает безопасник, что в этом городе я нигде не устроюсь на работу, если буду рассказывать, что ушла из-за высокого плана и низкой мотивации
Анализ договора - платная услуга, пишите в личные сообщения. Добрый день! 14-ти дневного срока на отказ от такого договора не предусмотрен. В данном случае необходимо писать уведомление о расторжении Договора (отказа от договора в одностороннем порядке) с требованием о возврате уплаченной цены Договора. По опыту, на претензию они не отвечают. После истечении срока на удовлетворении претензии, необходимо будет обращаться в суд за взясканием суммы расторгнутого Договора. Здравствуйте Любовь!
Деньги можно вернуть в полном объект, главное грамотно оформить мотивированные документы в суд! Добровольно средства не вернут, только через суд!
Уже судились с этой компанией, вернули деньги клиентам! По этому договору если отказаться в течении 14 дней от страховки услуги на дороге. Вернется вся сумма? Или нет
Добрый день! 14-ти дневного срока на отказ от такого договора не предусмотрен. В данном случае необходимо писать уведомление о расторжении Договора (отказа от договора в одностороннем порядке) с требованием о возврате уплаченной цены Договора. По опыту, на претензию они не отвечают. После истечении срока на удовлетворении претензии, необходимо будет обращаться в суд за взясканием суммы расторгнутого Договора.
СпроситьЗдравствуйте Любовь!
Деньги можно вернуть в полном объект, главное грамотно оформить мотивированные документы в суд! Добровольно средства не вернут, только через суд!
Уже судились с этой компанией, вернули деньги клиентам!
СпроситьОбратитесь в полицию с заявлением по факту мошенничества. Надо выставлять письменную претензию для начала в рамках ЗоЗПП (если это реальная фирма). Здравствуйте, направьте письменную претензию в магазин, и далее в судебном порядке. Можно и заявление в полицию и претензию в магазин с привлечением Прокуратуры, Роспотребнадзора, Антимонопольной и Налоговой службы для проверки хозяйственной деятельности данного магазина! Добрый день.
Если организация зарегистрированная и действующая, то Вы сможете решить вопрос в судебном порядке.
Для начала Вам необходимо направить письменную мотивированную претензию.
Если фирма не зарегистрирована, то направляйте претензию и обращайтесь в полицию. Заказал в Новосибирске в https://zavodtek.ru/ электрокаменку и пульт управления, оплатил. Написали что отправят и ни трэка, ни ответа на звонки.
Надо выставлять письменную претензию для начала в рамках ЗоЗПП (если это реальная фирма).
Спросить
Здравствуйте, направьте письменную претензию в магазин, и далее в судебном порядке.
СпроситьМожно и заявление в полицию и претензию в магазин с привлечением Прокуратуры, Роспотребнадзора, Антимонопольной и Налоговой службы для проверки хозяйственной деятельности данного магазина!
Спросить
Добрый день.
Если организация зарегистрированная и действующая, то Вы сможете решить вопрос в судебном порядке.
Для начала Вам необходимо направить письменную мотивированную претензию.
Если фирма не зарегистрирована, то направляйте претензию и обращайтесь в полицию.
СпроситьНадо направить письменную претензию-требование. Для возврата денег - обращайтесь туда, где вы оформили подписку Можете обратиться в суд Начните с претензии администратору сайта. Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В данном случае, даже если предположить, что вы случайно нажали некоторую кнопку и "заключили" договор, самой услугой Вы не воспользовались, а расходов исполнитель не понес. Следовательно имеете право на полный возврат Ваших средств.
В случае отказа, либо отсутствия ответа, можно обратится с гражданским иском к администратору сайта в рамках ЗоЗПП и / либо в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве (159 УК РФ). Я хочу вернуть деньги за подписку
Начните с претензии администратору сайта. Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В данном случае, даже если предположить, что вы случайно нажали некоторую кнопку и "заключили" договор, самой услугой Вы не воспользовались, а расходов исполнитель не понес. Следовательно имеете право на полный возврат Ваших средств.
В случае отказа, либо отсутствия ответа, можно обратится с гражданским иском к администратору сайта в рамках ЗоЗПП и / либо в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве (159 УК РФ).
СпроситьЕсли Вы фактически не брали кредит, то Вам не нужно и платить. Одобренная заявка не означает фактическое взятие кредита. Свяжитесь с банком, чтобы урегулировать ситуацию. В данной ситуации рекомендуется обратиться в банк, который выдал кредит, и объяснить ситуацию. Стоит уточнить причину, почему офис теле 2 не уведомил банк об отказе от рассрочки. Возможно, была допущена ошибка или недопонимание. Если это не поможет, можно обратиться в офис теле 2 с претензией и просить получить подтверждение отказа от рассрочки на бумажном носителе. В любом случае, необходимо сделать платеж как можно скорее, чтобы избежать дальнейших просрочек и штрафов. Месяц назад обратилась в офис теле 2 в Казани, чтобы просчитать стоимость телефона в рассрочку, сумма переплаты не устроила и я отказалась. Кредит одобрил Тинькофф. И сейчас с меня просят платить кредит, завтра платеж
Если Вы фактически не брали кредит, то Вам не нужно и платить. Одобренная заявка не означает фактическое взятие кредита. Свяжитесь с банком, чтобы урегулировать ситуацию.
Спросить
В данной ситуации рекомендуется обратиться в банк, который выдал кредит, и объяснить ситуацию. Стоит уточнить причину, почему офис теле 2 не уведомил банк об отказе от рассрочки. Возможно, была допущена ошибка или недопонимание. Если это не поможет, можно обратиться в офис теле 2 с претензией и просить получить подтверждение отказа от рассрочки на бумажном носителе. В любом случае, необходимо сделать платеж как можно скорее, чтобы избежать дальнейших просрочек и штрафов.
Спросить
Сколько сумма? Покажите договор, связывающий Вас и это агентство недвижимости. Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Пишите претензию на имя руководителя данного агентства с требованием возврата денежных средств. Что именно Вы оплачивали не за консультационные услуги, а за подбор квартиры. Здравствуйте
Нужно смотреть ваш договор. Что именно было обязано выполнить агенство - подобрать квартиру, с гарантией заселения, либо просто консультационные, информационные услуги.
Если по договору вам должны были оказать информационные услуги - вам их оказали, посредством предоставления контактов арендодателей. Заплатила деньги агенству недвидимости за подбор квартиры в аренду, в итоге выслали мне три номера тел., по которым я должна сама созвониться. Там либо уже были сданы либо люди не сдавали вообще квартиры. По итогу я попросила вернуть деньги, на что было сказано консультационные услуни вам были оказны и деньги вовращать отказываются.
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьПишите претензию на имя руководителя данного агентства с требованием возврата денежных средств. Что именно Вы оплачивали не за консультационные услуги, а за подбор квартиры.
СпроситьЗдравствуйте
Нужно смотреть ваш договор. Что именно было обязано выполнить агенство - подобрать квартиру, с гарантией заселения, либо просто консультационные, информационные услуги.
Если по договору вам должны были оказать информационные услуги - вам их оказали, посредством предоставления контактов арендодателей.
СпроситьДа Да, вы можете подать в суд. Правда имейте в виду, что возможно по долгу истекли сроки давности и если ответчик о них заявит, суд в иске вам откажет.
Чтобы точно сказать, применимы они или нет, нужно смотреть текст расписки. Можете обратиться в суд о взыскании денежных средств по расписке ответчик вправе заявите о пропуске срока исковой давности если он начал течь если же он определён моментом востребования тогда нужно направить претензию о возврате денежных средств после чего подавать сквозь заявление в суд если согласно расписке должны были получить деньги 10 лет назад соответственно срок давности давно истёк и если ответчик заявит а его применении то суд откажет Подать можете а взыскать вряд ли, могут применить срок исковой давности. Я в долг дала деньги 10 лет назад под расписку, но мне деньги не возвращаются, могу я в суд подать на должника по расписке?
Да, вы можете подать в суд. Правда имейте в виду, что возможно по долгу истекли сроки давности и если ответчик о них заявит, суд в иске вам откажет.
Чтобы точно сказать, применимы они или нет, нужно смотреть текст расписки.
СпроситьМожете обратиться в суд о взыскании денежных средств по расписке ответчик вправе заявите о пропуске срока исковой давности если он начал течь если же он определён моментом востребования тогда нужно направить претензию о возврате денежных средств после чего подавать сквозь заявление в суд если согласно расписке должны были получить деньги 10 лет назад соответственно срок давности давно истёк и если ответчик заявит а его применении то суд откажет
Спросить
Нет, с чего вдруг? Вы оплатили, не должно быть претензий.
С уважением. Нет, вы же все оплатили. Однозначно нет, не было события правонарушения. Тем более, вряд ли кто-то знает, ваши данные, чтобы привлечь. Забыл пробить булочки на кассе самообслуживания Кассир остановил попросил оплатить, я оплатил и ушёл Могут ли привлечь к административной ответственности?
Сосед нарушает требования СП 2.1.2.2645-10 (санитарные нормы и правила). За данное нарушение предусмотрена административная ответственность по ст. 6.4 КоАП РФ. На бездействие участкового жалуйтесь в прокуратуру. Лучший вариант - решать вопрос через суд. В прокуратуру, что бездействуют, не привлекают к административной ответственности за самовольный захват земельного участка.
Также иск в суд о запрете стоянки авто и обязании убрать все свои шмотки.. Жалобу в прокуратуру и претензию в УК. Такая проблема... сосед нашего 16 ти квартирного дома захламляет общий двор на протяжении многих лет! а именно грузовыми Газелями, где так же проводит их ремонты, экскаватор, не законная постройка сарая, где вокруг неё валяется всякий хлам, запчасти! Вызывали участкого, результата никакого! Куда обращаться? Глава администрации посёлка в курсе!
Сосед нарушает требования СП 2.1.2.2645-10 (санитарные нормы и правила). За данное нарушение предусмотрена административная ответственность по ст. 6.4 КоАП РФ. На бездействие участкового жалуйтесь в прокуратуру.
Спросить
В прокуратуру, что бездействуют, не привлекают к административной ответственности за самовольный захват земельного участка.
Также иск в суд о запрете стоянки авто и обязании убрать все свои шмотки..
Спросить
Здравствуйте! Ну что делать претензию писать магазину Надо выставлять официальную претензию (без всяких откладываний дат), после этого можно будут обращаться в Роспотребнадзор, в суд, при необходимости. Закидать их жалобами, больше ничего не сделать, у вас наверное нет подтвеоождающих двухсторонее соглашение документов. У Вас 2 варианта:
1. Простить и забыть
2. Обращаться в суд за взысканием денег.
P.S. Жалобы в различные органы результата не дадут. Я заказала в конце января на ОЗОН кровати для себя и детей так как идёт ремонт. Доставка была до 7 апреля. Магазин мне не отвечал, и до сих пор не отвечает. Перенесли дату доставки хотя я писала в поддержку озон каждый день с просьбой отменить заказ и вернуть деньги. Они меня кормили завтраками, они мне не вернули ничего и сегодня обещали сделать возврат и снова обманули. В общем кроватей нет, денег нет. Магазин меня игнорирует, поддержка озон обманывает, а дети без кровати. Спят на матрасе. Что мне делать?
Надо выставлять официальную претензию (без всяких откладываний дат), после этого можно будут обращаться в Роспотребнадзор, в суд, при необходимости.
Спросить
Закидать их жалобами, больше ничего не сделать, у вас наверное нет подтвеоождающих двухсторонее соглашение документов.
СпроситьУ Вас 2 варианта:
1. Простить и забыть
2. Обращаться в суд за взысканием денег.
P.S. Жалобы в различные органы результата не дадут.
СпроситьВопрос поставлен неправильно, к примеру качественный материал по документам, мог испортиться вследствие не надлежащего хранения, поэтому документы ни чего Вам не дадут, нужно предъявлять претензию на основе норм ГК исходя из наличия материалов. В каких конструкциях дома используется этот некачественный пиломатериал (древесина)? В чём его некачественность выражается по вашему мнению? Жилой дом МКД и на сколько он квартир? Дом введён в эксплуатацию? По факту вам надо заказывать заключение специалиста в области строительства домов а потом подавать претензию. Как-то, так. Выбор только за вами. Застройщик инвестор построил жилой дом, в последствии мы жильцы увидели что пиломатериал некачественный. Какие документы подтверждают использованный пиломатериал на строительстве дома застройщиком.
Вопрос поставлен неправильно, к примеру качественный материал по документам, мог испортиться вследствие не надлежащего хранения, поэтому документы ни чего Вам не дадут, нужно предъявлять претензию на основе норм ГК исходя из наличия материалов.
Спросить
В каких конструкциях дома используется этот некачественный пиломатериал (древесина)? В чём его некачественность выражается по вашему мнению? Жилой дом МКД и на сколько он квартир? Дом введён в эксплуатацию? По факту вам надо заказывать заключение специалиста в области строительства домов а потом подавать претензию. Как-то, так. Выбор только за вами.
СпроситьДобрый день!
Вам необходимо обратиться к тексту договора. Там должен быть установлен срок приемки товара по качеству, количеству и комплектности. Если такого нет, то товары должны были быть им осмотрены в соответствии с обычаем делового оборота. Также важно понять, была ли у продавца обязанность передавать такие документы. Так как здесь возможны варианты, лучше обратиться к специалисту. Вы можете обратиться за экспертизой текста договора и правовым анализом ситуации к юристам на данном сайте. Покупатель не оплатил поставку товара и спустя 3 недели написал претензию с просьбой предоставить документы по эксплуатации. Имел ли право покупатель после столького времени заявлять, что поставка неполная? Нет ли срока на это?
Добрый день!
Вам необходимо обратиться к тексту договора. Там должен быть установлен срок приемки товара по качеству, количеству и комплектности. Если такого нет, то товары должны были быть им осмотрены в соответствии с обычаем делового оборота. Также важно понять, была ли у продавца обязанность передавать такие документы. Так как здесь возможны варианты, лучше обратиться к специалисту. Вы можете обратиться за экспертизой текста договора и правовым анализом ситуации к юристам на данном сайте.
СпроситьВ данном случае это Муниципалитет вашего района и он должен к вас претензии предъявлять (например выселять) или вы иск сам предъявляете к Администрации вашего района или Департаменту имущества.
Нужно разбираться в ситуации и дать однозначный или более подробный ответ из той информации, что вы предоставили - невозможно. На вас никто иск подавать не будет. Нет для этого оснований. Если оставлено завещание на РФ, то представители госимущества такое завещание оспаривать не будут. Возможно будете оспаривать его вы, как вероятный наследник. Шансы будут не велики. Поэтому, чтобы этого не произошло, отношения с мамой должны быть хорошие и если это возможно ещё надо всё исправить. Хочу уточнить! Вопрос по оспариваю завещание как я Сын Мама оставила завещание на Российскую Федерацию! Что такое Российская Федерация? И кто будет будет на меня будет подавать иск и с против кого мне придётся оспаривать?
В данном случае это Муниципалитет вашего района и он должен к вас претензии предъявлять (например выселять) или вы иск сам предъявляете к Администрации вашего района или Департаменту имущества.
Нужно разбираться в ситуации и дать однозначный или более подробный ответ из той информации, что вы предоставили - невозможно.
Спросить
Был иск какой то в суд, по месту регистрации в конце Марта подтверждения родства, потом письмо, на суд явится я не пошел письмо зжег. Но я ничего не понял, в этом письме? Они думали что проживаю в другом городе, и приезжаю с другого города, получал наследство, а получаю письмо по месту регистрации со в местной пропиской, ничего не понял потом, вроде как дошло...
Спросить
Если оставлено завещание на РФ, то представители госимущества такое завещание оспаривать не будут. Возможно будете оспаривать его вы, как вероятный наследник. Шансы будут не велики. Поэтому, чтобы этого не произошло, отношения с мамой должны быть хорошие и если это возможно ещё надо всё исправить.
СпроситьОна умерла по месту регистрации! Похоронил, вещи, одежду раздал. Смотрите если я уезжаю в другой город прописываюсь в другой квартире которое мне закону. В квартире по месту регистрации я должен ее освободить чтоб она была пустая, одежду ее вещи, мебель вывесте? И сдать ее пустой?
СпроситьОбращайтесь за очной помощью к юристу, чтобы он защищал Ваши интересы на суде. На сайте Вы ничего полезного по данной ситуации не узнаете. В 2021 году было дтп не по моей вене. Страховая компания прислала через 2 года претензию, что ПАО"Ингосстрах" выплатило по данному страховому случаю возмещение за утрату товарной стоимости ТС в сумме 6 000 руб. однако заключением эксперта устаповлено, чо величина УТС ЌИА, регистрационный № М 470 АО 797 на дату оценки не может быть рассчитана, так как ТС ранее ремонтировалось. Что делать в данном случаи
Обращайтесь за очной помощью к юристу, чтобы он защищал Ваши интересы на суде. На сайте Вы ничего полезного по данной ситуации не узнаете.
СпроситьЗдравствуйте. Это ненормально.
Напишите жалобу директору школы.
С уважением, Дарья Алексеевна Вы также можете обратиться с жалобой в Рособрнадзор на педагога, если жалоба директору не поможет. Заставить учиться учитель в принципе не может.
Дать задание ученику, имеет право, на то он и учитель.
Если есть претензии, то нужно жалобу в отдел образования подать. Здравствуйте!
Учитель должен учить, он за это зарплату свою получает.
Если учитель не справляется со своими обязанностями, пишите жалобу директору школы Заявите на учителя о непрофессионализме Напишите жалобу директору школы. Учитель заставляет ребенка переписывать просто домашнее упражнение, если он не понимает тему. Это нормально? Это разве надлежащая работа педагога?
Здравствуйте. Это ненормально.
Напишите жалобу директору школы.
С уважением, Дарья Алексеевна
Спросить
Вы также можете обратиться с жалобой в Рособрнадзор на педагога, если жалоба директору не поможет.
СпроситьЗаставить учиться учитель в принципе не может.
Дать задание ученику, имеет право, на то он и учитель.
Если есть претензии, то нужно жалобу в отдел образования подать.
СпроситьЗдравствуйте!
Учитель должен учить, он за это зарплату свою получает.
Если учитель не справляется со своими обязанностями, пишите жалобу директору школы
Спросить
В Роспотребнадзоре, не будет являться отказом, а перед обращением в суд, однозначно нужно подавать претензию. Законом не установлен обязательный претензионный порядок урегулирования спора по данной категории требований. Мнение Роспотребнадзора для суда не важно, можете претензию им не подавать. Удачи Досудебное обращение в Роспотребнадзор не является обязательным. Просветите пожалуйста! Будет - ли являться припоном подаче в суд иска и продвижению дела, по возврату финасовых средст, с иполнителя услуг сервиса, при некачественном их исполнении, отсутствие подтверждения подачи претэнзии исполнителю сервисных услуг и жалобы, на этих исполнителей сервисных услуг в роспотребнадзор. Спасибо большое! Заранее благодарен.
В Роспотребнадзоре, не будет являться отказом, а перед обращением в суд, однозначно нужно подавать претензию.
Спросить
Извините. Маленько не понял. Я не собираюсь подавать иск в роспотребнадзор. Я собираюсь подавать в суд. Если не предосталю документ подтверждающий что обращялся в роспотребнадзор мой иск будет рассматриваться в мировом суде?
СпроситьЗаконом не установлен обязательный претензионный порядок урегулирования спора по данной категории требований.
Спросить
Мнение Роспотребнадзора для суда не важно, можете претензию им не подавать. Удачи
Спросить
Здравствуйте) Делайте экспертизу качества товара и его исправности. Если претензия письменная нужно дать мотивированный ответ на основе норм ГК. Вы обязаны сделать экспертизу качества товара, в случае если недостатков не будет выявлено, то стоимость экспертизы должен будет возместить покупатель. Ситуация такая. Покупатель пришел с претензией по поводу неисправности тавра. Товар при покупке, был исправен. Товар не подлежит сертификации и не имеет какой либо гарантии (газовая горелка с пьезо, без газового баллона). Какие действия нужно предпринимать в данной ситуации со стороны магазина (продавца)?
Вы обязаны сделать экспертизу качества товара, в случае если недостатков не будет выявлено, то стоимость экспертизы должен будет возместить покупатель.
СпроситьНе более 1 месяца 10 дней Не более 1 месяца. Юридические консультации по электронной почте polina.tarkhanova.2022@mail.ru Срок удовлетворения-10 дней, ст.22 ЗоЗПП
потом начинается просрочка
потребитель имеет право на неустойку Писала претензию в магазин бытовой техники на возврат некачественного товара. Сколько времени по закону магазину даётся времени на ответ?
Не более 1 месяца. Юридические консультации по электронной почте polina.tarkhanova.2022@mail.ru
Спросить
Срок удовлетворения-10 дней, ст.22 ЗоЗПП
потом начинается просрочка
потребитель имеет право на неустойку
СпроситьЗдравствуйте! Телефон новый вам не дадут, так как само устройство работает - к нему же претензий нет. Поменять защитное стекло - это уже была Ваша инициатива - Требуйте переделать установку защитного стекла. Направить претензию почтой РФ с описью о некачественной услуге, потребовать возврата денег. Купила телефон три дня назад в Мвидео, предложили мне поставить защитное стекло за 2000 рублей, как оказалось на телефоне уже была устанавлена гидрогелевая пленка (точно такая же какую они мне поставили только за деньги)
Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации? Пленку тоже наклеили не знаю как, мелкие ворсинки внутри, экран по бокам отсвечивает, что делать в данной ситуации? Просить деньги за пленку обратно и чтоб наклеили точно такую же как была уже на телефоне? Или же попросить обмен товара на точно такой же и чтоб еще деньги вернули за пленку? (что считаю не возможным)
Здравствуйте! Телефон новый вам не дадут, так как само устройство работает - к нему же претензий нет. Поменять защитное стекло - это уже была Ваша инициатива - Требуйте переделать установку защитного стекла.
СпроситьЗдравствуйте! Спасибо большое за ответ, просто возник еще вопросик, а как же вот обмен товара надлежащего качества на аналогичный в течении 14 дней? Если не подошел цвет, размер и т.д ведь они пленку так же как производитель не наклеят, они сами сказали что поставят стекло а в итоге поставили такую же пленку что была уже наклеина на товаре в момент покупки (я не знала этого, пока отзывы не стала смотреть) получается они сняли ту что была уже в комплекте и поставили другую но уже за деньги...
СпроситьНаправить претензию почтой РФ с описью о некачественной услуге, потребовать возврата денег.
СпроситьВзыскивайте страховку в судебном порядке. Здравствуйте! Для ответа на ваш вопрос необходимо ознакомиться с договором страхования. Добрый вечер, нужно направить претензию, далее идти в суд. Поддержку я вам обеспечу. Правильный ответ можно дать только после изучения документов. Здравствуйте Елена!
С этой компанией вопрос нужно решать в судебном порядке, деньги можно вернуть 100%! Скорее всего вам навязали услугу Опционный договор Автоуверенность или тому подобное.
Деньги можно вернуть, главное грамотно оформить мотивированные документы.
Опыт возврата с Автоэкспресс имеется, можете ознакомиться с отзывами клиентов При покупке машины в кредит, навязали страховку Автоэкспресс на случай потери работы на сумму 83000 на 31 месяц. Мол кредит без неё не одобрят. Прошло 3 месяца, кредит полностью погасили. Не хотят возвращать деньги за эту страховку. Ведь прошло всего лишь 3 месяца, мы ей даже не пользовались!
Здравствуйте! Для ответа на ваш вопрос необходимо ознакомиться с договором страхования.
Спросить
Добрый вечер, нужно направить претензию, далее идти в суд. Поддержку я вам обеспечу.
Спросить
Здравствуйте Елена!
С этой компанией вопрос нужно решать в судебном порядке, деньги можно вернуть 100%! Скорее всего вам навязали услугу Опционный договор Автоуверенность или тому подобное.
Деньги можно вернуть, главное грамотно оформить мотивированные документы.
Опыт возврата с Автоэкспресс имеется, можете ознакомиться с отзывами клиентов
СпроситьЗдравствуйте! Да ну опять же почему на данном участке не было обременения а претензию вы уже получили? Если не сможете возразить, водоканал докажет в свои требования В 2016 году построили дом в СНТ по дачной амнистии. Оформили дом, как жилой, прописались. В 2023 году оказалось, что под нашим домом проходит резервный канализационный коллектор диаметром 1200, который Водоканал решили восстановить и запустить. Председателю СНТ прислали предписание с требованием освободить от застроек зону над коллектором и территорию 5 м от него. На момент строительства ограничений и обременений на участке не было. Правомерны ли их требования? Есть ли возможность у Водоканала выиграть суд и заставить нас снести дом? Это наше единственное жильё, у нас 2 несовершеннолетних ребёнка.
Здравствуйте! Да ну опять же почему на данном участке не было обременения а претензию вы уже получили?
Спросить
Тема серьёзная и непростая и касается не только вас а ещё и других владельцев земельных участков в СНТ. Пока вас просто берут на понт с этим сносом. Это моё мнение. Но может быть и обращение с иском в суд с требованием о сносе.. Если эта процедура не сработает для муниципальных властей города, которая является для них почти бесплатной, то может быть запущен другой механизм, предусмотренный статьёй 56.3 Земельного Кодекса РФ, который предусматривает изъятие земельных участков и домов с выплатой денежной компенсации их собственникам. А это уже десятки и даже сотни миллионов рублей из бюджета на выкуп. И это тоже неприятная процедура, которая бывает как правило не всегда справедливой и и пораждет судебные споры. Рекомендую изучить вам Генеральный план муниципального образования и правила землепользования и застройки. Но канализационные коллекторы вроде как не отображаются в графических схемах документов территориального планирования. А когда создано ваше СНТ? В городе Калининграде выкупили десятки земельных участков с домами в СНТ под расширение объездной дороги. Самые шустрые граждане, которые были в курсе изменений в Генеральном плане успели даже построить из говна и палок дома, чтобы было что выкупать и чтобы можно было заработать на выкупе. Но для большинства это была семейная и личная трагедия по подбору нового жилья и прощания с прежним жильём, в котором успели прожить не один год и на строительство которого были потрачены лучшие года жизни и много сил и здоровья.. Со своих домов они поснимали всё кроме стен. Как-то, так. А выбор остаётся только за вами.
Спросить
