Огрн интернет магазина / Защита прав потребителей - 30 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте! Да, обязательно указывать. Обязательно ли указывать инн и огрн на сайте интернет-магазина по продаже металлических изделий?

Добрый день.

Обратите внимание на раздел "контакты" или "о нас", там должны быть указаны реквизиты компании (ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес, телефоны контактные)

Из документов могут быть приложены свидетельство о гос. регистрации/выписка из ЕГРИП) Сверьте адрес местонахождения с фактическим на карте.

Для более детального рассмотрения вопроса на признаки действительности фирмы вы можете обратиться к любому юристу на сайте. Так как ответ на ваш вопрос очень трудоемок, и в двух предложениях не ответить. Как проверить, не мошенники ли в интернет-магазине, магазин мало известен по продаже ремней со славянской символикой. Какие должны быть на сайте документы.

Нет, так делать нельзя. У вашей сестры в первую очередь возникнут серьезные проблемы с ИФНС. Открываю свой дропшиппинговый интернет магазин, могу ли я взять ОГРН своей сестры, пока не выйду на стабильный доход?

Здравствуйте!

Такая претензия составляется в произвольной форме.

Укажите 1) название организации или индивидуального предпринимателя - продавца, его адрес, огрн, инн; 2) Ваши Ф.И.О., адрес, контакты; 3) когда и как был приобретен товар; 4) наименование, марка, модель товара, артикул и иные имеющиеся у Вас сведения; 5) цена товара; 6) в чем выражается нарушение Ваших прав; 7) требования к продавцу; 8) Ваша подпись с расшифровкой и дата. Если Вы не можете самостоятельно - обращайтесь к любому юристу на сайте. Как составить претензию интернет магазину на возврат денежных средств за товар не соответствующий заявленному в рекламе.

Напишите на него жалобу в Роспотребнадзор. Добрый день! Если нет вообще никаких данных кроме названия, то наверно вы не сможете направить свою претензию. Надо знать хотя бы город где зарегистрировано предприятие, ФИО руководителя и тд. Елена!

В информации о продавце в разделе «О компании», должны быть полностью указаны все реквизиты фирмы: полное наименование, ИНН*, КПП**, ОГРН***, адрес – фактический и почтовый, обязательно адрес офиса, расчетный счет и банк.

Если этих данных нет скорее всего вы столкнулись с мошенниками.

Обращайтесь в прокуратуру. Для алиэкспресс есть так называемые споры, вот туда претензию и пишите. Правила пользования сервисом указаны на самом сайте.

[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Как узнать юридический адрес интернет магазина? Я хочу написать претензию на интернет магазин, но адреса нет на сайте интернет магазина и на квитанции тоже нет никаких данных кроме названия магазина. Что делать в этом случае? Спасибо.

Здравствуйте! Есть какие-то данные об этом интернет-магазине? Я имею ввиду ИП или ООО, название, ИНН, ОГРН? Если ничего нет, напишите заявление в полицию, может они выйдут на мошенников. Если есть данные, можно в суд обратиться с иском о защите прав потребителей. Можно сразу в полицию. Заказывала вещи в интернет магазине, но они меня заблокировали. Теперь не могу сними связаться. Что делать?

Взыскивайте деньги в судебном порядке. Здравствуйте!

Только в судебном порядке. Если знаете наименование и юридический адрес продавца (ИНН, ОГРН), то есть смысл дальнейших действий. Если в документах это нигде не указано, то сложно будет доказать факт продажи именно этим лицом. Уважаемый человек! У Вас должен быть сертификат на продукцию, вот от этого и исходите. Обращайтесь к ним с письменной претензией, а далее - в суд с соответствующим иском. Покупал специальные смазочные материалы в интернет магазине. Ездил забирал самовывозом на складе так как доставки как таковой у них нет. Купил. Показал знающим людям, они мне в один голос говорят, что это обычный солидол, а не спец смазка. Продавцу написал требование или поставить качественный товар или вернуть деньги. В ответ тишина.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйте, Татьяна согласно ст. 26.1 закона о защите прав потребителей: Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Следовательно направьте в адрес продавца письменный отказ от исполнения договора с ссылкой на данную норму закона. Если почтовый адрес отсутствует, можете написать на сайт, но нужно сделать скриншот страницы. Так же адрес можно узнать, если у вас имеются сведения об ИНН или ОГРН организации. Я заказала телефон в сомнительном интернет магазине с большой скидкой. Почитала отзывы обманутых людей и передумала ее выкупать. Посылка уже отправлена. Могу ли я от нее отказаться? Придти на почту оплатить положенные расходы? НЕ подадут ли на меня в суд?

Сюзана здравствуйте! Никогда не переводите никакой организации без расчетного счета. Так же узнайте ОГРН и через интернет посмотрите как давно она зарегистрирована в органах ИФНС. Скорее всего это мошенники. Такой вопрос: хочу купить товар через интернет (сумма больше 100000), сайт компании работает 4 года, есть группа в вк, общалась по телефону с зам директором. Оплата за товар 100%, которую нужно перевести через денежный перевод Сбербанка "колибри". Это мошенничество? Сомнения, почему нет расчетного счета в банке.

Здравствуйте.

Вероятно, это был мошеннический сайт. В такой ситуации больше как в полицию вряд ли Вы куда-то можете обратиться. Если есть шанс, что продавец - реальное юрлицо (ИП), то есть имеются реквизиты продавца (адрес организации / ИП, его ИНН / ОГРН (для ИП - ОГРНИП) - что маловероятно, если это мошенники - то можно параллельно начать переписку с претензии о возврате денег, а затем подавать иск. Оплатил в интернет магазине телефон. Номер не отвечает, сайт не доступен. Как быть?

По реквизитам оплаты товара, ИНН/ОГРН необходимо установить, что за организация получила от Вас денежные средства, то есть установить кто является продавцом и на их адрес выставить претензию, в которой ссылаться на ст. 8 закона защиты прав потребителей, что неверная информация о товаре предоставлена в момент покупки. Требовать либо возврат суммы перечислений, либо замены товара. Заказала белье в интернет магазине яркие сны рф. прислали совершенно другое. Хочу вернуть. Как это сделать, ведь я уже оплатила посылку?

☼ Здравствуйте,

Если вы оплачивали товар, то должны знать наименование юридического лица, адрес юридического лица можно найти в интернете при желании

Желаю Вам удачи и всех благ! Если Вы уже оплатили, то в реквизитах на оплату найдите ИНН, ОГРН или КПП юр. лица либо ИП. По этим реквизитам на сайте ФНС можно заказать выписку из ЕГРЮЛ там будет адрес места нахождения. Как отправить претензию на интернет магазин https://myrig.ru если у них на сайте не указаны адреса офисов и менеджеры отказываются делать возврат товара, который я еще не получил.

В полицию обращайтесь с заявлением о мошенничестве. Если на сайте нет контактной информации о продавце: ОГРН, ИНН, юридический адрес, то возможно, что это мошенники. Посмотрите внимательнее сайт. Если на контакт не выходят, то лучше написать заявление в полицию. Пишите заявление в полицию. Оплатила заказ в инет. Магазине почти 2 недели назад. Товара нет, на письма не отвечают, указанные номера не доступны. Магазин в Москве, а я в Иркутске. Есть реквизиты банковской карты на которую осуществлялся перевод.

В полицию нужно писать заявление о мошенничестве. Если купленными вами товар ненадлежащего качества, то пишите претензию и требуйте возврата уплаченных денег. На сайте отсутствует информация о продавце (ОГРН, ИНН, наименование), указан адрес и не факт, что это юридический адрес продавца. Возможно более полная информация была предоставлена при размещении заказа и при ее доставки (накладная, товарный чек). Какие действия необходимо предпринять для возврата денег с интернет магазина oppression.ru

На сайте ИФНС - Проверка контрагента - вводите наименование организации или ее ОГРН В сети Интернет можете поискать Как узнать юридический адрес интернет магазина в Казахстане?

Пишите претензию и отправляйте на электронный адрес а также можете написать заявление в полицию Электронные адреса на сайте не работают, письма возвращаются. По ИНН и ОГРН пыталась на сайте московской налоговой отыскать зарегистрирован ли магазин. Результат 0. Интернет магазин Топ-кросс г.Москва прислал бракованные кроссовки, они разного размера, другого цвета, и с дефектом. Цена 3350,00 р. доставка 600,00 р. услуги почты 238,00 р. Связи с магазином нет. Что делать?

Претензию следует направлять по почте заказным (ценным) письмом с уведомлением. На юридический адрес. Если на сайте адрес не указан, то он может быть указан на документах купленного телефона или печати, а также можно найти на сайте налоговой службы по ОГРН Подавать претензию интернет магазину по вопросу гарантийного обслуживания, который не отвечает на письмо в электронной почте необходимо на юридический адрес и через почту? Этот адрес не указан на сайте, где и в каком реестре узнать о регистрации этой фирмы, чтобы отправить заказное письмо?

Вам нужно обратиться непосредственно в интернет магазин, они по Вашему требованию могут предоставить свои правоустанавливающие документы, что они действительно осуществляют продажи. Также, по ИНН и ОГРН данный магазин можно проверить на сайте налоговой. Ну, и конечно, большой риск оплачивать заранее, без каких-либо документов. Хотела с вами посоветоваться! Я инвалид второй группы сейчас нашла на сайте me-d. Ru подьемник стоит 75000 для меня это большие деньги! Хочу заказать, искала отзывы о сайте в интернете, или какую нибудь инфу. Боюсь чтобы не обманули! Не могли бы вы проверить или подскажите мне как проверить есть ли такой сайт на самом деле?

Здравствуйте! При открытии интернет-магазина нужно соблюдать те же правила, что и при открытии обычного магазина. На товары, распространяемые через интернет-магазин, действует тот же Закон РФ "О защите прав потребителей". Вы оформляете, например, ИП (в выписке из ЕГРИП указан вид деятельности по ОКВЭД, в соответствии с которым Вы и осуществляете предпринимат. деятельность, в свид-ве о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя указан ОГРН). В том случае, если Вы этого не сделаете, то можете быть подвергнуты и административному наказанию и уголовному. А Ваш сайт Роскомнадзор может заблокировать по решению суда. Если открыть свой интернет магазин через соцсеть, нужно ли оформить его в налоговой? Если да то какое наказание можно получить.

Координаты и какие-то данные отправителя товара/получателя средств есть?

Предъявляйте претензию. Заказал в интернет магазине часы оправили по почте оплатил и открыл в почте оказалось не тот что заказал я заказал часы за 3000 руб они оправили за 200 руб Китайские шиппатрет хочу вернуть обратно прошу подсказать как что вернули деньги. Они на звонки не отвечают названи магазина ОООЭволалуция ОГРН 1144315026440 адрес г. Москва,Измайловское шоссе,д. 71А вот что умения ест все дани Заказал в интернет магазине часы оправили по почте оплатил и открыл в почте оказалось не тот что заказал я заказал часы за 3000 руб они оправили за 200 руб Китайские шиппатрет хочу вернуть обратно прошу подсказать как что вернули деньги.

Вам нужно узнать наименование юридического лица (ИНН, ОГРН), затем можно подать заявление в полицию по факту мошенничество (если сумма ущерба значительная). Заказала товар в оптовом интернет-магазине Украины Оплатила банковским переводом месяц назад, общались через электр. Почту,2 недели назад ответили что отправили с курьером, когда он сдаст в транспортную компанию-и пришлют трек. После этого перестали отвечать на письма и звонки, есть единственный номер тел. на их сайте. Как вернуть деньги?

Напишите ему письменную претензию и потребуйте устранения к определенному Вами разумному сроку нарушения Ваших прав (Вашей фирмы) под угрозой Вашего обращения в последующем в полицию на предмет мошенничества. Отошлите претензию ценным письмом с описью вложения. Проконтролируете исполнение Ваших требований. Сообщите об этом в ИФНС - Обнаружил что моим огрн пользуется интернет магазин что мне делать?

Есть юридический адрес? тогда пишите претензию и направляйте. Если нет - тов полицию с заявлением. Здравствуйте Александр.

1) Необходимо отправить претензию на юридический адрес фирмы.

Его можно узнать через сервис egrul.nalog.ru в соответствующую графу нужно ввести ИНН или ОГРН организации.

В претензии изложить суть требований.

2) Если требования не будут удовлетворены в 10-ти дневный срок, то можете смело обращаться в суд по месту вашего жительства (в соответствии с законом "О защите прав потребителей").

Иски о ЗПП государственной пошлиной не облагаются.

Если есть какие-то вопросы дополнительно, обращайтесь. Купил телефон в интернет-магазине OPULUS.RU, который оказался подделкой, на звонки не отвечают. Есть товарный и кассовый чек. ОГРН и ИНН не совпадают.

Куда обратиться?

С уважением. Александр.

А у Вас есть реквизиты продавца, желательно ИНН или ОГРН? Если да, то можно найти официальную информацию об этом юридическом лице, станет понятно, кто должен нести ответственность. Интернет магазин оказался мошенником, деньги получили, товар не прислали. Как правильно поступить, чтобы вернуть свои деньги?

Здравствуйте, уважаемый Константин Александрович.

Вас разводят! Не нужно ничего высылать. Вы им отправили заявление? Вот пусть и ищут у себя. "Сбой, не сбой в системе". Узнайте ИНН или ОГРН этой организации и скиньте мне на почту. Я Вам помогу их найти. Потом объясню дальше что делать. Удачи. Я сделал заказал в Интернет - магазине «1C Интерес», через платёжную систему webmoney, но спустя несколько недель я захотел произвести отмену этого заказа, так как он стал не актуален. Значит вышел с ними на связь, где они сказали, чтобы я написал им электронное письмо с указанием номера заказа и причиной отказа, всё это я сделал. Но они не вернули мне мои деньги сославшись на то что у них произошёл сбой, который они устраняли или до сих пор устраняют, более недели... Сейчас они вышли на связь и просят меня заполнить заявление (во вложении) и выслать его скан-копию в ответном письме. Имеют ли они право требовать от меня данные моего паспорта и вообще что-то подобное им писать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение