Оказанные услуги связи / Защита прав потребителей - 552 советов адвокатов и юристов
О каком соглашении вы говорите, и о какой заявке? Просто пишите отказ от неё за ненадобностью. Здравствуйте, Иван! Если в период оказания услуги (с 22.04 по 06.05.25) Вам ее никто не оказал, тогда отзывать заявку не имеет смысла, просто расторгаете договор в связи с неоказанием заказчиком услуги в установленный заявкой срок. Дата соглашения о расторжении - после 06.05.2024. Так хоть затраты оплачивать не будете, если они имелись у исполнителя для подготовки оказания Вашей услуги. Вправе отказаться от услуги, Ваше право.
- см. ст. 32 ЗЗПП Можно текущей, с указанием всех иных дат. В договоре указано, что услуги оказываются на основании заявки. Была подписана заявка, в которой указан срок оказания услуг с 22.04.24 по 06.05.24. Необходимость в данной услуги отпала. Имеет ли значение, какой датой делать соглашение о расторжении данной заявки? Можно сделать текущей датой, или должна быть дата из срока с 22.04.24 по 06.05.24?
О каком соглашении вы говорите, и о какой заявке? Просто пишите отказ от неё за ненадобностью.
Спросить
Здравствуйте, Иван! Если в период оказания услуги (с 22.04 по 06.05.25) Вам ее никто не оказал, тогда отзывать заявку не имеет смысла, просто расторгаете договор в связи с неоказанием заказчиком услуги в установленный заявкой срок. Дата соглашения о расторжении - после 06.05.2024. Так хоть затраты оплачивать не будете, если они имелись у исполнителя для подготовки оказания Вашей услуги.
Спросить
Добрый день!
Первоначально направьте претензию, в случае не удовлетворения претензии обращайтесь в суд. Вам нужно направить досудебную претензию о том что согласно заключенного между вами договора он не оказал услуги, в связи с чем просите договор расторгнуть, денежные средства вернуть на р/с......
Так же можете подать жалобу в адвокатскую палату в связи с тем что адвокат не выполненил обязанности по договору.
В случае отказа нужно будет решать вопрос в судебном порядке. Договор на предоставление платных услуг был оформлен неправильно но кредит фирма оформила и теперь я хочу расторгнуть договор за непредоставленные услуги и чтобы они вернули кредит. Обратился к адвокату он составил претензиционное письмо и сказал что он сам передаст этой фирме и что они вернут деньги, но как оказалось ничего он непередавал и пришлось самомуехать и улаживать дела, за услуги адвокату заплатил 10 тыс. руб. Как вернуть деньги уплаченные ему?
Добрый день!
Первоначально направьте претензию, в случае не удовлетворения претензии обращайтесь в суд.
Спросить
Вам нужно направить досудебную претензию о том что согласно заключенного между вами договора он не оказал услуги, в связи с чем просите договор расторгнуть, денежные средства вернуть на р/с......
Так же можете подать жалобу в адвокатскую палату в связи с тем что адвокат не выполненил обязанности по договору.
В случае отказа нужно будет решать вопрос в судебном порядке.
СпроситьСмотря что за дело.
но с третьего лица ничего не взыскать. оно же не ответчик. Взыскать моральный вред можно с ответчика, при этом должна быть установлена причинно-следственная связь между действиями - бездействиями ответчика и наступившими последствиями для вас Взыскать можно только с ответчика, либо третье лицо привлечь в качестве ответчика. Здравствуйте!
Моральный вред можно взыскать за причиненные Вам физические или нравственные страдания. Допустим Вас кто-то избил или Вам оказали услугу ненадлежащего качества, возможно кто-то снял оскорбительное видео о вас и распространил. Вред взыскивается с причинителя вреда.
Если Вы просто судитесь с кем-то по какому-то делу не связанному с моральным вредом, то за факт обращения лица в суд с иском на вас Вы не можете требовать компенсацию морального вреда. С третьего лица вы ничего не взыщете. Да можно но все зависит от конкретных обстоятельств по делу Можно ли взыскать моральный ущерб в том числе и с третьего лица в гражд. Деле?
Взыскать моральный вред можно с ответчика, при этом должна быть установлена причинно-следственная связь между действиями - бездействиями ответчика и наступившими последствиями для вас
Спросить
Взыскать можно только с ответчика, либо третье лицо привлечь в качестве ответчика.
Спросить
Здравствуйте!
Моральный вред можно взыскать за причиненные Вам физические или нравственные страдания. Допустим Вас кто-то избил или Вам оказали услугу ненадлежащего качества, возможно кто-то снял оскорбительное видео о вас и распространил. Вред взыскивается с причинителя вреда.
Если Вы просто судитесь с кем-то по какому-то делу не связанному с моральным вредом, то за факт обращения лица в суд с иском на вас Вы не можете требовать компенсацию морального вреда.
Спросить
Здравствуйте
Вы можете обратиться к любому юристу на сайте. Денис, пишите в форме претензии в произвольной форме, в которой укажите расчет суммы возврата (когда и на какую сумму оказано услуг, какая и когда сумма была оплачена, на какую сумму услуги не оказаны) Денис добрый день!
Пишите претензию в произвольной форме, без ссылок на конкретные нормы права.
Описывайте причины своего не удовлетворения на оказанные услуги, только конкретно, точно. И конкретно и точно описывайте то, что вы хотите. Вы можете обратиться за оказанием данной услуги лично к любому юристу. Требуется написать требование на возврат денежных средств по договору с ИП, т.к. услуги были оказаны не в полном объеме. Нужно грамотно составить текст согласно условиям документа.
Денис, пишите в форме претензии в произвольной форме, в которой укажите расчет суммы возврата (когда и на какую сумму оказано услуг, какая и когда сумма была оплачена, на какую сумму услуги не оказаны)
Спросить
Денис добрый день!
Пишите претензию в произвольной форме, без ссылок на конкретные нормы права.
Описывайте причины своего не удовлетворения на оказанные услуги, только конкретно, точно. И конкретно и точно описывайте то, что вы хотите.
Спросить
Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 04.08.2023) "О связи" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.12.2023) статья 46 В постановлении Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи» п. 26 Абонент вправе: получать дополнительную информацию об оказанных услугах телефонной связи (детализацию счета), в том числе с указанием даты и времени установления соединений, их продолжительности и абонентских номеров. Каким законом и статью регулируется то, что оператор сотовой связи должен выдать детализацию моих звонков с печатью
Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 04.08.2023) "О связи" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.12.2023) статья 46
СпроситьВ постановлении Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи» п. 26 Абонент вправе: получать дополнительную информацию об оказанных услугах телефонной связи (детализацию счета), в том числе с указанием даты и времени установления соединений, их продолжительности и абонентских номеров.
СпроситьВсе зафиксировать на видео, фото и отдаться с иском в суд, если добровольно не желает возместить ущерб. Рассчитать размер материального вреда и предъявить претензию организации.
Согласно ч.1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Пробила колесо на трассе. Вызвала частный эвакуатор по авито. Он долго возился с машиной. В итоге вырвал мне бампер и провода. Как поступить в этом случае
Все зафиксировать на видео, фото и отдаться с иском в суд, если добровольно не желает возместить ущерб.
Спросить
Рассчитать размер материального вреда и предъявить претензию организации.
Согласно ч.1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьНу это вы в техникуме поинтересуйтесь. Напишите заявление об отчислении Отчисление из-за неявки не является обязанностью учебного заведения.
Вам необходимо было написать в письменной форме заявление об отчислении, а образовательное учреждение издало бы приказ об отчислении.
Если учебное заведение осуществляло свою деятельность, но фактически Вам образовательные услуги не были оказаны в связи с тем, что Вы не являлись на занятия, оплатить эти услуги Вы все равно обязаны. Поступил в техникум на заочное отделение, к концу третьего курса уже не ходил. В сентябре началась сессия я опять отсутствовал и уже не заплатил, сейчас идёт очередная сессия оплату не произвел, думал меня уже отчислили, сегодня узнал что я до сих пор учусь. Есть академ. Задолжности. Даже на практике не было. Почему техникум не отчисляет?
Отчисление из-за неявки не является обязанностью учебного заведения.
Вам необходимо было написать в письменной форме заявление об отчислении, а образовательное учреждение издало бы приказ об отчислении.
Если учебное заведение осуществляло свою деятельность, но фактически Вам образовательные услуги не были оказаны в связи с тем, что Вы не являлись на занятия, оплатить эти услуги Вы все равно обязаны.
СпроситьДобрый день
Да,вам обязаны произвести возврат средств за это занятие, так как услуга не была оказана на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" Вернут ли деньги за вождение (1 занятие) из за того что он отменён в связи с погодными условиями Автошколой?
Добрый день
Да,вам обязаны произвести возврат средств за это занятие, так как услуга не была оказана на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
СпроситьА в договоре даже ничего об этом не прописано.
Написано только, если пропуск по неувожительной причины курсантом, тогда не возвращаются деньги.
Ещё я заболела, с температурой, занятие отменить не успела (его надо отменять за 24 часа) и если не приду, считается пропуск и не вернут деньги.
СпроситьЭто в законе указано, а закон выше договора, то что ваш исполнитель не указал этого, не значит, что он прав. Потребитель вправе потребовать от исполнителя вернуть денежные средства за неоказанные услуги, в частности, если исполнитель сам отказался от исполнения договора, исполнитель нарушил срок оказания услуг, а также если потребитель решил отказаться от соответствующих услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны исполнителя.
СпроситьДобрый день!
Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Здравствуйте.
Ссылаться на ст.29 Закона о защите прав потребителей в связи с некачественным оказанием услуги.
В претензии указывать недостатки и Ваши требования.
С уважением. Пожалуйста как написать претензию на возврат денежных средств и на какие статьи ссылаться? При термопечати на моих футболках в типографии припечатался лейбл и в этом месте на горловине произошла склейка. Футболки испортили. Также на одном изделии использована печать двумя видами пленки хотя должна быть печать одной пленкой.
Добрый день!
Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Спросить
Здравствуйте.
Ссылаться на ст.29 Закона о защите прав потребителей в связи с некачественным оказанием услуги.
В претензии указывать недостатки и Ваши требования.
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте. Платить нужно по графику, который в договоре. Здравствуйте! А когда первая оплата была произведена или Вы вообще еще не оплачивали? Нужно смотреть условия оплаты по договору и другие положения в этой связи.
Угрожать невыдачей документов - неправомерно, можно жаловаться в Роспотребнадзор и прокуратуру. Добрый день!
Документы не имеют права удерживать.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Оплата обучения и выдача документов в связи с отчислением не должны связываться. Оплату производите за фактически оказанные услуги. Лучше всего изучить сам договор. Надо смотреть договор с колледжам Сына отчисляют из колледжа через три месяца с начала семестра и требуют оплату за полугодие, под угрозой невыдачи документов. Что делать.
Здравствуйте! А когда первая оплата была произведена или Вы вообще еще не оплачивали?
СпроситьНужно смотреть условия оплаты по договору и другие положения в этой связи.
Угрожать невыдачей документов - неправомерно, можно жаловаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.
СпроситьДобрый день!
Документы не имеют права удерживать.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Спросить
Оплата обучения и выдача документов в связи с отчислением не должны связываться. Оплату производите за фактически оказанные услуги. Лучше всего изучить сам договор.
СпроситьЗдравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы сказать точно. Тот, кто причиняет вред, в рамках ГК должен его возмещать, нормы договора (ст.420 ГК) противоречат ГК в данном случае. Надо выставлять письменную требование о возмещении. Письменную претензию-требование. Вам нужно обращаться с письменной претензией к исполнителю и требовать возврат денег за некачественно оказанную услугу и возмещение убытков в связи с повреждениями проводки. Пробили проводку при монтаже натяжного потолка. Но в договоре написано, подрядчик не несёт ответственности за повреждение проводки. Что делать?
Тот, кто причиняет вред, в рамках ГК должен его возмещать, нормы договора (ст.420 ГК) противоречат ГК в данном случае. Надо выставлять письменную требование о возмещении.
Спросить
Вам нужно обращаться с письменной претензией к исполнителю и требовать возврат денег за некачественно оказанную услугу и возмещение убытков в связи с повреждениями проводки.
СпроситьЗдравствуйте Светлана, изучайте договор на оказание медицинских услуг, если договором предусмотрено, что цена может изменится, значит это правомерно. Если сумма за оказание медицинских услуг фиксированная, то нет. Чаще всего в вашем случае, договором предусматривается увеличение суммы за оказанную услугу, в связи с тем, что невозможно просчитать количество использованных медицинских средств и препаратов. Устанавливаю имплантанты, сейчас насчитали одну цену, но через 3-6 месяцев сумма может измениться. Правомерно ли это?
Вацап
Здравствуйте Светлана, изучайте договор на оказание медицинских услуг, если договором предусмотрено, что цена может изменится, значит это правомерно. Если сумма за оказание медицинских услуг фиксированная, то нет. Чаще всего в вашем случае, договором предусматривается увеличение суммы за оказанную услугу, в связи с тем, что невозможно просчитать количество использованных медицинских средств и препаратов.
СпроситьПродать квартиру можно только с разрешения органов опеки, при наличии обязательства обеспечить детей жильем. Однако, Опека не выдаст разрешение, ели Вы собираетесь выехать из страны. Поэтому, для начала Вам нужно выехать и получить ВНЖ. Потом решать вопрос с продажей. Это сложно - опека согласия не даст. Готов оказать качественные юридические услуги в связи с переездом в Азербайджан. Купили квартиру использовали мат. капитал, наделили доли детям в России. Сейчас приняли решение переехать в Азербайджан. Стоит вопрос как продать в России квартиру и переехать на ПМЖ в Азербайджан? Прошу Вас посоветуйте пожалуйста что можно сделать?
Продать квартиру можно только с разрешения органов опеки, при наличии обязательства обеспечить детей жильем. Однако, Опека не выдаст разрешение, ели Вы собираетесь выехать из страны. Поэтому, для начала Вам нужно выехать и получить ВНЖ. Потом решать вопрос с продажей.
Спросить
Готов оказать качественные юридические услуги в связи с переездом в Азербайджан.
СпроситьМожете требовать возврата денег, так как услуга оказана некачественно. Если есть подтверждающие данную услугу документы - направьте претензию. Светлана, можете, для чего направляйте в адрес этого стоматолога письменную претензию с требованием возврата денежных средств. Можете. Вручите письменную претензию о возврате денежных средств в связи с некачественно оказанной медицинской услугой. (Закон о защите прав потребителей) Здравствуйте.
Можете требовать, если услуга оказана некачественно. Обращайтесь к исполнителю с претензией на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.
С уважением. Всталяла пломбу. Она вылетела через 2 недели. Снова обратилась, и после повторного пломбирования, она вылетела через 2 месяца. Могу ли я затребовать возврат денежных средств, не хочу больше делать у этого стоматолога?
Светлана, можете, для чего направляйте в адрес этого стоматолога письменную претензию с требованием возврата денежных средств.
Спросить
Можете. Вручите письменную претензию о возврате денежных средств в связи с некачественно оказанной медицинской услугой. (Закон о защите прав потребителей)
СпроситьЗдравствуйте.
Можете требовать, если услуга оказана некачественно. Обращайтесь к исполнителю с претензией на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьДа, согласно ФЗ "О защите прав потребителей" [quote]неисправностей препятствующих пользованию услугами интернета[/quote]
Обратитесь к своему оператору. Смотрите ГК РФ нормы касающиеся оказания услуг, нормативные акты в сфере оказания услуг связи, в любом случае оплате подлежит только оказанная услуга. Что касается неисправности, оператор обязан ее устранить только в зоне своей ответственности то есть на линии, если проблема с оборудованием или сетями абонента устраняет (оплачивает устранение) абонент. Имеет ли абонент право требовать устранение неисправностей препятствующих пользованию услугами интернета и если да согласно какому закону?
неисправностей препятствующих пользованию услугами интернета
Обратитесь к своему оператору.
Спросить
Смотрите ГК РФ нормы касающиеся оказания услуг, нормативные акты в сфере оказания услуг связи, в любом случае оплате подлежит только оказанная услуга. Что касается неисправности, оператор обязан ее устранить только в зоне своей ответственности то есть на линии, если проблема с оборудованием или сетями абонента устраняет (оплачивает устранение) абонент.
СпроситьЗдравствуйте. Военный билет девушке не нужен. Дальнейшее сотрудничество только на предоплатной основе согласно статье 779 "Договор возмездного оказания услуг" Гражданского кодекса Российской Федерации. 1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 2. Правила главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 Гражданского кодекса Российской Федерации. Какие документы необходимы для получения военного билета после получения диплома сестринское дело (девушке)? Медкомиссию не проходила.
Здравствуйте. Военный билет девушке не нужен. Дальнейшее сотрудничество только на предоплатной основе согласно статье 779 "Договор возмездного оказания услуг" Гражданского кодекса Российской Федерации. 1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 2. Правила главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 Гражданского кодекса Российской Федерации.
СпроситьАвто не разбирают при экспертизе МОжет присутствовать.
37. При возникновении между потребителем и исполнителем разногласий по поводу недостатков оказанной услуги (выполненной работы) или их причин исполнитель обязан по своей инициативе или по требованию потребителя направить автомототранспортное средство на экспертизу и оплатить ее проведение.
Если экспертизой будет установлено отсутствие нарушений исполнителем условий договора или причинной связи между действиями исполнителя и обнаруженными недостатками, расходы на экспертизу несет сторона, по инициативе (требованию) которой она проводилась, а в случае назначения экспертизы по соглашению сторон - исполнитель и потребитель поровну. Как проводится автоэкспертиза? Может ли при этом присутствовать владелец авто? Гарантируется ли при проведении экспертизы сохранность авто?
МОжет присутствовать.
37. При возникновении между потребителем и исполнителем разногласий по поводу недостатков оказанной услуги (выполненной работы) или их причин исполнитель обязан по своей инициативе или по требованию потребителя направить автомототранспортное средство на экспертизу и оплатить ее проведение.
Если экспертизой будет установлено отсутствие нарушений исполнителем условий договора или причинной связи между действиями исполнителя и обнаруженными недостатками, расходы на экспертизу несет сторона, по инициативе (требованию) которой она проводилась, а в случае назначения экспертизы по соглашению сторон - исполнитель и потребитель поровну.
СпроситьЗдравствуйте. Так берите недели две минимум, пока данные сынтегрируются Были изменены данные реквизитов в связи с вступление в брак. 27 июня услуга была оказана, но 3 июля деньги не пришли. Как быть?
Может, так как существенным являются условия договора Здравствуйте, так как вы пользовались его услугой то может. Но пр и этом проценты, иные расходы связанные со взысканием требовать он не может, так как в данном случае ошибка произошла по его вине, а не вашей. Здравствуйте!
Возможно взыскание оплаты за оказанную услугу. Приоритетным фактом является наличие договора на оказание услуг. Да, может взыскать через суд. Может ли взыскать провайдер за неоплату услуг связи? В договоре указана цена тарифа 700 р. в месяц. Но в личном кабинете указана цена тарифа 0 р. в месяц. Видимо у провайдера произошла какая-то ошибка, и абонентская плата за интернет не снимается со счета. Может ли провайдер взыскать за месяцы пользования интернетом когда увидит ошибку?
Здравствуйте, так как вы пользовались его услугой то может. Но пр и этом проценты, иные расходы связанные со взысканием требовать он не может, так как в данном случае ошибка произошла по его вине, а не вашей.
Спросить
Здравствуйте!
Возможно взыскание оплаты за оказанную услугу. Приоритетным фактом является наличие договора на оказание услуг.
СпроситьНикак, по закону обязаны платить Татьяна! Ответ очень простой. Никак Несмотря на то что ЖК РФ и Правила предусматривают в общем виде право на перерасчет в связи с временным отсутствием жильцов, отсутствие специальной формулы для жилых помещений, в отношении которых плата за вывоз отходов устанавливается на основании метража, на практике служит основанием для отказа в перерасчете. Верховный Суд РФ в своем недавнем решении также пришел к выводу, что собственник жилого помещения не вправе в указанной ситуации претендовать на перерасчет (Постановление Правительства РФ от 16 ноября 2022 г. № 2076). К сожалению собственники жилья обязаны оплачивать реально оказанную данную услугу даже, если не утилизируют тко в местах сбора. Можно ли не платить за услугу по вывозу мусора, если ни одного раза ею не пользовался, оферту их не принимал, не платил. Проживаю в частном доме. Отходов для вывоза не имею.
Несмотря на то что ЖК РФ и Правила предусматривают в общем виде право на перерасчет в связи с временным отсутствием жильцов, отсутствие специальной формулы для жилых помещений, в отношении которых плата за вывоз отходов устанавливается на основании метража, на практике служит основанием для отказа в перерасчете. Верховный Суд РФ в своем недавнем решении также пришел к выводу, что собственник жилого помещения не вправе в указанной ситуации претендовать на перерасчет (Постановление Правительства РФ от 16 ноября 2022 г. № 2076).
СпроситьК сожалению собственники жилья обязаны оплачивать реально оказанную данную услугу даже, если не утилизируют тко в местах сбора.
СпроситьМожно вернуть деньги в полном объеме. Изучите договор или пользовательское соглашение. Потом предъявите претензию о возврате денежных средств, в связи с тем, что услуга Вам не оказана в полном объеме, в случае неудовлетворения претензии обращайтесь в суд согласно закону о защите прав потребителей Претензия и в суд Я купила онлайн курс. На середине обучения меня заблокировали, удалили из чатов, дали номер помощника, якобы мне вернут часть денег и работать со мной они больше не хотят! Можно ли вернуть всю стоимость? И законно ли что исполнитель в добровольном порядке оказался от договора
Изучите договор или пользовательское соглашение. Потом предъявите претензию о возврате денежных средств, в связи с тем, что услуга Вам не оказана в полном объеме, в случае неудовлетворения претензии обращайтесь в суд согласно закону о защите прав потребителей
Спросить
Добрый день!
Вам некачественно оказали банковские услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию в банк и оператору на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions, указав номер телефона, ФИО и квитанцию об оплате. Проконсультируем и поможем. Решила пополнить счет на телефон через приложение мтс: "пополнить" , далее СБП в итоге деньги списали, телефон не оплачен стала разбираться, МТС не знает, отправляет в банк, банк выдал справку детализация деньги поступили на E-MONEY PART IDENT. MOSCOW RUS и что мне делать?
Добрый день!
Вам некачественно оказали банковские услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию в банк и оператору на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Спросить
Напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions, указав номер телефона, ФИО и квитанцию об оплате. Проконсультируем и поможем.
СпроситьЗдравствуйте! Нет по закону за неуплату никак не могут отчислить ребенка.
Но, согласно статьям 779-781 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется оказать услуги, а заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В связи с изложенным, дошкольное учреждение имеет право направить исковое заявление в суд о взыскании с законных представителей суммы образовавшейся задолженности.
Но отчислять ребенка противозаконно.
Вот разъяснения прокуратуры: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_83/activity/legal-education/explain?item=64832534 Может ли заведующая детским садом от страницы Моего ребёнка за неоплату детского сада, так как я плачу раз в полгода материнским капиталом. Доп соглашение с садом У нас есть
Здравствуйте! Нет по закону за неуплату никак не могут отчислить ребенка.
Но, согласно статьям 779-781 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется оказать услуги, а заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В связи с изложенным, дошкольное учреждение имеет право направить исковое заявление в суд о взыскании с законных представителей суммы образовавшейся задолженности.
Но отчислять ребенка противозаконно.
Вот разъяснения прокуратуры: Подробнее ➤
Спросить[quote]В соответствии со ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.[/quote]
Фактически понесенные расходы это такие расходы, которые ВУЗ понес в связи с осуществлением услуг, т.е. оплату труда сотрудникам, составление плана обучения и так далее. Т.е. любые расходы, которые они документально могут подтвердить. Учусь на заочном, хочу отчислиться. Пар и сессии еще было, они только через 1,5 месяца, то есть услуг со стороны университета еще никаких оказано не было. Есть возможно вернуть денежные средства, оплаченные за данный семестр? В договоре написано «при условии оплаты фактически понесенных расходов». Какие понесенные расходы могут быть, если я еще с их стороны ничего не получила?
В соответствии со ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Фактически понесенные расходы это такие расходы, которые ВУЗ понес в связи с осуществлением услуг, т.е. оплату труда сотрудникам, составление плана обучения и так далее. Т.е. любые расходы, которые они документально могут подтвердить.
СпроситьДа, Юлия. Вы можете потребовать возвратить денежные средства за некачественно оказанные услуги Здравствуйте.
Конечно, можете. Вам была оказана услуга некачественно. Вы вправе также требовать возмещения всех убытков, если таковые возникли в связи с таким оказанием услуги. На основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.
С уважением. Вот не иначе у 2 х предыдущих отвечавших стоматологическое образование...
В этой ситуации не лишим было бы послушать специализированного врача, который пояснит связь, между сделанным/не сделанным в клинике и связи с причиной с последующей операции.
Ну а так требовать можете, не запрещено... При удалении зуба в частной клинике, был отломлен корень, который ушел в "пазуху", В следствии чего мне была сделана операция в областной больнице, Могу я потребовать возврат денежных средств, которые я оплатила за удаление от частной клиники?
Здравствуйте.
Конечно, можете. Вам была оказана услуга некачественно. Вы вправе также требовать возмещения всех убытков, если таковые возникли в связи с таким оказанием услуги. На основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьВот не иначе у 2 х предыдущих отвечавших стоматологическое образование...
В этой ситуации не лишим было бы послушать специализированного врача, который пояснит связь, между сделанным/не сделанным в клинике и связи с причиной с последующей операции.
Ну а так требовать можете, не запрещено...
СпроситьЧитайте также:
- Оплата оказанных услуг
- Оказание услуг связи
- Оплатить услуги связи
- Счет услуг связи
- Услуга оплачена но не оказана что делать
- Долг за услуги связи
- Услуги связи телефон
- Как вернуть деньги за не оказанную услугу
- Задолженность за услуги связи
- Оказанные услуги счет
- Услуги операторов связи
- Услуги связи закон
- Иск по услугам связи
- Счет за оказанные услуги
- Возврат за не оказанную услугу
