Оплата мтс / Финансовое право - 611 советов адвокатов и юристов
Нужно щаерос в банк, была ли переуступка прав требований (договор цессии), если да, то Банк уже не является кредитором и платить нужно коллекторам.
Кроме этого необходимо проверить лицензию организации на данный вид деятельности, поскольку не все могут этиим заниматься Хочу узнать у меня долг в МТС банке, договарился сними о полном погашении долга, звонят колекторы просят оплатить в течении трёх дней, стоит ли им платить или оплатить кредитору.
Нужно щаерос в банк, была ли переуступка прав требований (договор цессии), если да, то Банк уже не является кредитором и платить нужно коллекторам.
Кроме этого необходимо проверить лицензию организации на данный вид деятельности, поскольку не все могут этиим заниматься
Спросить
Вопрос то какой у вас? При оплате за услуги МТС, деньги ушли на e-money part identified Moscow Russia.
Это Вы спросите у того банка который снял
Непонятно что это.
И что это за тариф. Сообщение от МТС о поступлении платежа в размере 50 рублей означает, что с вашего банковского счета, связанного с банковской картой, произведено списание данной суммы в пользу МТС. Такой способ оплаты услуг связи называется безналичным переводом через банковскую карту, когда деньги списываются непосредственно со счета клиента. Банковская карта, эмитированная самим банком, означает, что карта была выпущена и принадлежит банку-эмитенту, т.е. банку, выдавшему карту клиенту. Что значит при оплате телефона МТС сняли + 50 руб с пояснениями, что банковская карта, эмитированная самим банком (без наценки)
Сообщение от МТС о поступлении платежа в размере 50 рублей означает, что с вашего банковского счета, связанного с банковской картой, произведено списание данной суммы в пользу МТС. Такой способ оплаты услуг связи называется безналичным переводом через банковскую карту, когда деньги списываются непосредственно со счета клиента. Банковская карта, эмитированная самим банком, означает, что карта была выпущена и принадлежит банку-эмитенту, т.е. банку, выдавшему карту клиенту.
СпроситьОбратитесь в центральный офис. Здравствуйте!
Напишите им заявление о расторжении договора на юридический адрес. вам же квитанции с начислениями в бумажном или электронном виде приходят, посмотрите там адрес или хотя бы ИНН организации, через сайт налоговой можно выяснить место регистрации юрлица и адрес для корреспонденции и направить уведомление о. расторжении договора, также можно на сайтах посмотреть информацию, МОЖЕТ есть возможность онлайн расторгнуть договор. Обратитесь в офис МТС, они же отвечают и за МГТС. Хочу отказаться от услуги пользования домашним стационарным телефоном. Офисы в г.Магнитогорске все ликвидированы. Как произвести расторжение Договора и прекращение оплаты?
вам же квитанции с начислениями в бумажном или электронном виде приходят, посмотрите там адрес или хотя бы ИНН организации, через сайт налоговой можно выяснить место регистрации юрлица и адрес для корреспонденции и направить уведомление о. расторжении договора, также можно на сайтах посмотреть информацию, МОЖЕТ есть возможность онлайн расторгнуть договор.
Спросить
Ну вы же когда идёте в магазин, сначала оплачиваете к примеру булку хлеба, а потом только едите, а не наоборот Ничего незаконного нет, если условиями их договора предусмотрена оплата вперёд, закон этого не запрещает, но если услуга не будет оказана или оказана некачественно, вы вправе требовать с них санкций по ст. 18 зозпп Разъясните мне, пожалуйста, ситуацию: обратилась в офис МТС с просьбой наклеить мне защитную пленку на телефон, на что мне ответили, что пленку они клеят только после полной оплаты. Законно ли требование оплаты еще не предоставленной услуги?
Ну вы же когда идёте в магазин, сначала оплачиваете к примеру булку хлеба, а потом только едите, а не наоборот
Спросить
Ничего незаконного нет, если условиями их договора предусмотрена оплата вперёд, закон этого не запрещает, но если услуга не будет оказана или оказана некачественно, вы вправе требовать с них санкций по ст. 18 зозпп
СпроситьЗдравствуйте направьте в Мтсзапрос 08.12.23 утром и вечером была отправлена сумма 2 раза по 400 рублей на оплату связи МТС и они не поступили на счёт,а ушли куда-то в (СПИСАНИЕ 400.00 RUB в E-MONEY NOT IDENTIFIED.). И СПИСАНИЕ 400.00 RUB в E-MONEY NOT IDENTIFIED.
08 декабря 2023 09:42
08 декабря 2023 23:44 Как мне вести себя и куда дальше обращаться в такой ситуации?
Если в МТС деньги не поступали, то они вам ничего не должны. Может вы сами совершили ошибку, при совершении этого платежа. Выясняйте с Сбербанке, куда перечислены деньги. Здравствуйте
Если оплата была на сайте сбера или МТС по номеру, такого невозможно
как видно, вы попали на мошеннический сайт-двойник сбера или МТС
Блокируйте карту сбера и перевыпускайте При оплате услуг МТС деньги ушли в E-MONEY PART IDENTIFIED MOSCOW. Как можно вернуть деньги? В МТС написали заявление, приложили распечатку со счёта из Сбер банка. Но МТС отказались решать вопрос и сказали обращаться в банк отправитель.
Если в МТС деньги не поступали, то они вам ничего не должны. Может вы сами совершили ошибку, при совершении этого платежа. Выясняйте с Сбербанке, куда перечислены деньги.
Спросить
Здравствуйте
Если оплата была на сайте сбера или МТС по номеру, такого невозможно
как видно, вы попали на мошеннический сайт-двойник сбера или МТС
Блокируйте карту сбера и перевыпускайте
Спросить
Пожалуйста имеет ли право мобильный оператор списывать деньги с одного номера в счет оплаты другого?
Операторы не имеют права взимать задолженности абонента по одной его SIM-карте с другой. Такое решение принял Высший арбитражный суд (ВАС) при пересмотре дела Роспотребнадзора против МТС. Суд счел условие в абонентском договоре о списании задолженности с других SIM-карт на то же имя нарушающим права потребителей. Пожалуйста имеет ли право мобильный оператор списывать деньги с одного номера в счет оплаты другого?
Операторы не имеют права взимать задолженности абонента по одной его SIM-карте с другой. Такое решение принял Высший арбитражный суд (ВАС) при пересмотре дела Роспотребнадзора против МТС. Суд счел условие в абонентском договоре о списании задолженности с других SIM-карт на то же имя нарушающим права потребителей.
СпроситьНикак. Если целесообразно, то можно обратиться с иском в суд. Неверно указала номер телефона при оплате мтс, обратилась в салон, сказали возврат сделать нельзя, можно только перекинуть на мою карту, в итоге перекинули только половину, якобы абонент потратил остальную часть. Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации?
Уточните на горячей линии банка. При оплате за услуги МТС деньги перевели через Е-Money not identified Moscow rius? Деньги не пришли. Что это?
Банки не берут платы за кредит. Человек возьмет с Вас плату фактически за посредничество (если в процессе не начнет обманывать по мошенническим схемам, ст.159 УК). Ну так спросите - сколько стоит комиссия или страховка и тогда поймете, чт бесплатного не будет))
Это сейчас самый распространенный способ мошенничества.
Требование оплаты денег за выдачу кредита, за перевод, за страховку за выдачу кредита в будущем, незаконно! Это четко запрещает Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ (последняя редакция).
Это обычные обманщики, которые возьмут с Вас деньги и никаких денег Вам не дадут! Частный инвестор готов помочь, пишет открыть дебетовую карту в мтс банке, как сделаю он сделает кредитный лимит по карте правда ли это? Деньги берет только при получении средств без предоплаты
Банки не берут платы за кредит. Человек возьмет с Вас плату фактически за посредничество (если в процессе не начнет обманывать по мошенническим схемам, ст.159 УК).
СпроситьНу так спросите - сколько стоит комиссия или страховка и тогда поймете, чт бесплатного не будет))
Это сейчас самый распространенный способ мошенничества.
Требование оплаты денег за выдачу кредита, за перевод, за страховку за выдачу кредита в будущем, незаконно! Это четко запрещает Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ (последняя редакция).
Это обычные обманщики, которые возьмут с Вас деньги и никаких денег Вам не дадут!
СпроситьВы можете вернуть деньги
Нужно направить уведомление об отказе Здравствуйте!
Да. Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств в порядке ФЗ о защите прав потребителей Если банк перевел деньги исполнителю, то при расторжении договора на оказание услуг исполнитель обязан вернуть деньги обратно в банк. Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей":
[quote]Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.[/quote] Дмитрий, добрый день. Можно расторгнуть договор.
Удачи Вам Я подписал договор с призыва нет, они взяли на меня рассрочку у банка Мтс, можно ли расторгнуть договор, и не плотить кредит, как они мне сказали что если захотите расторгнуть договор то деньги не вернуть так как банк им уже их перевёл
Здравствуйте!
Да. Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств в порядке ФЗ о защите прав потребителей
Спросить
Если банк перевел деньги исполнителю, то при расторжении договора на оказание услуг исполнитель обязан вернуть деньги обратно в банк. Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей":
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Спросить
Владимир, вероятно вы пополнили счет электронного кошелька сервиса "МТС Деньги". Проверить баланс кошелька вы можете в вашем личном кабинете сервиса: https://payment.mts.ru/ Можно купить у юриста консультацию порядка рублей 500 и наметить возможные варианты предполагаемых действий На VISA E-MONET NOT IDET при оплате за телефон МТС ушли 400 р. , хотя я отправлял номер телефона. Где их теперь искать?
Владимир, вероятно вы пополнили счет электронного кошелька сервиса "МТС Деньги". Проверить баланс кошелька вы можете в вашем личном кабинете сервиса: https://payment.mts.ru/
СпроситьМожно купить у юриста консультацию порядка рублей 500 и наметить возможные варианты предполагаемых действий
СпроситьЛюбовь, если e-money (ЮMoney) - это скорее всего МТС. кошелек, поэтому надо разбираться с МТС для начала, чтобы перевели тденьги туда куда вам надо.
Если списывает деньги с банковской карты в этом направлении, значит она была привязана к сервису, работающему по подписочной модели. Это может быть подписка на продукты Яндекс. Плюс, онлайн-кинозалы, музыкальные сервисы, игровые сайты, мобильные приложения. Не стоит исключать и подписку на второсортных платных сервисах (сайты знакомств, подборщики займов, продажа видео-курсов и т.д).
Разбираться надо с банком, либо перевыпустить карту.
[b]Надеюсь, мой ответ был полезен.[/b]
Делайте выводы. При оплате за Услуги МТС, деньги в сумме 600 рб ушли на e-money not identified
Любовь, если e-money (ЮMoney) - это скорее всего МТС. кошелек, поэтому надо разбираться с МТС для начала, чтобы перевели тденьги туда куда вам надо.
Если списывает деньги с банковской карты в этом направлении, значит она была привязана к сервису, работающему по подписочной модели. Это может быть подписка на продукты Яндекс. Плюс, онлайн-кинозалы, музыкальные сервисы, игровые сайты, мобильные приложения. Не стоит исключать и подписку на второсортных платных сервисах (сайты знакомств, подборщики займов, продажа видео-курсов и т.д).
Разбираться надо с банком, либо перевыпустить карту.
Надеюсь, мой ответ был полезен.
Делайте выводы.
СпроситьНет оснований для оплаты абонентской платы. Здравствуйте.
Если оборудование не установлено, услуга Вам не оказывается. Соответственно, взимание абонентской платы незаконно.
С уважением. Если договор на оказании услуги не был подписан (МТС ТВ) имеют-ли они право получать абонентскую плату? Оборудование не было установлено, оно просто лежит.
Здравствуйте.
Если оборудование не установлено, услуга Вам не оказывается. Соответственно, взимание абонентской платы незаконно.
С уважением.
СпроситьМожно оплатить консультацию юристу запятая в среднем стоимость от 500 руб и получить некоторое разъяснение При оплате за услуги МТС, 420 рублей ушли на Е-MONEY PART IDENTIFIE. Как вернуть?
Можно оплатить консультацию юристу запятая в среднем стоимость от 500 руб и получить некоторое разъяснение
СпроситьЗдравствуйте, обратитесь в отделение МТС банка с паспортом, они вам дадут всю информацию о сумме просроченного долга, процентов и порядка оплаты. Позвоните на горячую линию. Телефоны здесь: https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-mts-banka/ Добрый день, Сайлык.
Вам необходимо обратиться к Банку с запросом о предоставлении информации по кредитному договору. Также информация предоставляется через личный кабинет банка. Обратитесь в филиал или на горячую линию У меня в мтс банке просроченные сумма где смогу увидеть эту сумму, где должна оплачивать Я незнаю просроченные сумму
Здравствуйте, обратитесь в отделение МТС банка с паспортом, они вам дадут всю информацию о сумме просроченного долга, процентов и порядка оплаты.
Спросить
Добрый день, Сайлык.
Вам необходимо обратиться к Банку с запросом о предоставлении информации по кредитному договору. Также информация предоставляется через личный кабинет банка.
СпроситьЖалуйтесь финансовому уполномоченному на некачественную финансовую услугу. Татьяна, обращайтесь с письменной претензией в банк и в МТС. Положила деньги с карты ВТБ в кошелек МТС для оплаты мобильной связи. Деньги ушли на money identified. Ни в банке, ни оператор МТС не могут ничего обьяснить. Как я могу вернуть деньги?
Добрый день!
Вам некачественно оказали банковские услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию в банк и оператору на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions, указав номер телефона, ФИО и квитанцию об оплате. Проконсультируем и поможем. Решила пополнить счет на телефон через приложение мтс: "пополнить" , далее СБП в итоге деньги списали, телефон не оплачен стала разбираться, МТС не знает, отправляет в банк, банк выдал справку детализация деньги поступили на E-MONEY PART IDENT. MOSCOW RUS и что мне делать?
Добрый день!
Вам некачественно оказали банковские услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию в банк и оператору на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьНапишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions, указав номер телефона, ФИО и квитанцию об оплате. Проконсультируем и поможем.
СпроситьНу видимо они стали поступать на счёт через этот платёжный терминал. Просто это нужно выяснить. Добрый день пишите претензию в мтс. Надежда, напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер, ФИО и описание ситуации. Все проверим. При оплате мобильной связи МТС деньги ушли на E-MONEY PART IDENT. MOSCOW RUS. Что можно сделать? Оплачивала раньше всегда так же, все было нормально.
Ну видимо они стали поступать на счёт через этот платёжный терминал. Просто это нужно выяснить.
Спросить
Надежда, напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер, ФИО и описание ситуации. Все проверим.
СпроситьДобрый день!
Опишите подобно ситуацию. При оплате услуги мтс, деньги ушли на e-money not identified Moscow Rossia
Да, МТС имеет право списать с вашего баланса сумму за входящий вызов в роуминге, даже если у вас нет достаточного количества денег на балансе. Это происходит потому, что услуга была оказана, и МТС должен будет покрыть свои расходы перед оператором в роуминге. Однако, при следующей попытке входящего вызова в роуминге, если на балансе не будет достаточного количества денег, то вызов может быть не принят. Также, МТС может взимать пени за задолженность по оплате услуг в случае, если вы не погасили свой долг в течение установленного срока. Оператор МТС. Тариф - плата по минутам. Нахожусь в роуминге. Тариф за входящий 150 рублей минута. На балансе 25 рублей. Принял входящий вызов, соответственно, списались деньги. Ушел в минус 725 рублей. Имеет и право МТС загонять мой баланс в минус, если у меня изначально не хватает денег на балансе для оказания данной услуги?
Да, МТС имеет право списать с вашего баланса сумму за входящий вызов в роуминге, даже если у вас нет достаточного количества денег на балансе. Это происходит потому, что услуга была оказана, и МТС должен будет покрыть свои расходы перед оператором в роуминге. Однако, при следующей попытке входящего вызова в роуминге, если на балансе не будет достаточного количества денег, то вызов может быть не принят. Также, МТС может взимать пени за задолженность по оплате услуг в случае, если вы не погасили свой долг в течение установленного срока.
СпроситьВ электронном виде никак, запрос письмом либо обратитесь в салон МТС и оставьте заявку. Здравствуйте, Анатолий. Получить копию договора, к сожалению, нельзя. Вы можете получить ежемесячно выставляемый счет ("Счет к оплате" или "Детализированный отчет по балансу"), где указана информация о владельце, обратившись в магазин МТС с паспортом. Как получить копию договора с оператором МТС в электронном виде.? Я нахожусь в зоне СВО, а мне нужен документ, что мой номер принадлежит мне... Вы сможете мне в данном вопросе помочь?
В электронном виде никак, запрос письмом либо обратитесь в салон МТС и оставьте заявку.
СпроситьЗдравствуйте, Анатолий. Получить копию договора, к сожалению, нельзя. Вы можете получить ежемесячно выставляемый счет ("Счет к оплате" или "Детализированный отчет по балансу"), где указана информация о владельце, обратившись в магазин МТС с паспортом.
СпроситьДа Вы можете не встречаться не с кем.
придут домой вызывайте полицию. [quote]Оно нужно лишь для того чтобы оказать психологическое давление на меня?[/quote]-именно для этого. Письмо законно, но вот встречаться или нет, это на ваше усмотрение. У Вас нет обязанности лично встречаться с кредитором. Если только сами пожелаете этого. Никита, не обращайте внимание на это письмо.
Оно носит формальный характер.
Никто к вам никогда не приедет - это лишь попытка оказать на вас моральное давление по оплате долга.
Так что поверьте - переживать не о чем! Вы можете проигнорировать письмо либо обратиться в банк.
А так это коллекторы. Пришло письмо об уведомлении о проведении личной встречи от кредитора МТС-банк. Легально ли это письмо? Оно нужно лишь для того чтобы оказать психологическое давление на меня?
Оно нужно лишь для того чтобы оказать психологическое давление на меня?-именно для этого. Письмо законно, но вот встречаться или нет, это на ваше усмотрение.Спросить
У Вас нет обязанности лично встречаться с кредитором. Если только сами пожелаете этого.
Спросить
Никита, не обращайте внимание на это письмо.
Оно носит формальный характер.
Никто к вам никогда не приедет - это лишь попытка оказать на вас моральное давление по оплате долга.
Так что поверьте - переживать не о чем!
СпроситьКак избежать двойной оплаты - долг перед неизвестным банком выявлен при рефинансировании в Банке МТС
Вам надо заявление в УВД писать, следователь все документы запросит по кредиту (или займу). Изложите в заявлении все обстоятельства, в дежурной части выдадут талон-уведомление, что заявление принято. Далее будет видно, скорее всего, мошенничество Банк мтс дал кредит на рефинансировагие долгов в других банках, и как оказалось что у меня есть в кредитной истории долг перед ооо бюро кред. Безопасности руссколлектор с 2005 года на сумму 117 тыс руб, от какого банка этот долг не описано, я не понимаю что мне делать, как поступить правильно что если этот долг и существует, как не попасть на двойную оплату ещё и перед банком пока мне не известным.
Вам надо заявление в УВД писать, следователь все документы запросит по кредиту (или займу). Изложите в заявлении все обстоятельства, в дежурной части выдадут талон-уведомление, что заявление принято. Далее будет видно, скорее всего, мошенничество
СпроситьЧитайте также:
