Подача претензии услуги / Защита прав потребителей - 472 советов адвокатов и юристов
Пишите им претензию если не удовлетворят то суд. Смотря конечно что вы от них хотите Выразите оказание ненадлежащих услуг Хочу подать на букмекерскую контору ФОНБЕТ в суд. У них была остановлена была игра из-за погоды, но это я понимаю и они перенесли ее на сегодня. Но указали не правильно время доигровки этого матча по теннису большому. И я ждал. Но я зашёл на другой сайт и увидел что игра уже началась.
пишите им претензию если не удовлетворят то суд. Смотря конечно что вы от них хотите
Спросить
Здравствуйте, если Вы фактическое лицо, то в суд общей юрисдикции Добрый вечер. Если вы заключили его как физическое лицо, то иск подаётся в районный суд, либо во вашему месту регистрации, как потребителя или по месту регистрации ответчика. Начать нужно с направления претензии о расторжении договора. Если вы физлицо, подаёте иск в районный суд по месту нахождения ответчика.
- см. ст. 131-132 ГПК РФ В районный суд по месту вашей регистрации.
Посмотрите условия договора, в нем должен быть прописан порядок расторжения договора, возможно там есть условие об обязательном досудебном урегулировании спора, который необходимо соблюсти до подачи искового заявления. Иск к юридической фирме о расторжении договора на услуги нужно подавать в арбитражный суд или в районный суд?
Не являетесь ИП или ООО или АО и сделка не вытекает из предпринимательских отношений.
Спросить
А если это спор, вытекающий из защиты прав потребителя, то можно и по месту жительства иск подать в районный суд (если цена иска свыше 50 тысяч рублей) и госпошлину не платить за подачу иска. Только досудебная претензия обязательна. Как-то, так.
Спросить
Добрый вечер. Если вы заключили его как физическое лицо, то иск подаётся в районный суд, либо во вашему месту регистрации, как потребителя или по месту регистрации ответчика. Начать нужно с направления претензии о расторжении договора.
Спросить
Если вы физлицо, подаёте иск в районный суд по месту нахождения ответчика.
- см. ст. 131-132 ГПК РФ
СпроситьА если это спор, вытекающий из защиты прав потребителя, то можно и по месту жительства подать и госпошлину не платить за подачу иска.
Спросить
В районный суд по месту вашей регистрации.
Посмотрите условия договора, в нем должен быть прописан порядок расторжения договора, возможно там есть условие об обязательном досудебном урегулировании спора, который необходимо соблюсти до подачи искового заявления.
СпроситьДа, от навязанной услуги можно отказаться. Да,в течение 14 дней Оксана, можно отказаться от навязанной услуги. Можно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК. МОжно, направив уведомление почтой РФ с описью вложения в течение тридцати календарных дней со дня выражения Вами, как заемщиком согласия на оказание этой услуги или совокупности этих услуг посредством подачи заемщиком кредитору или третьему лицу, действовавшему в интересах кредитора, заявления о расторжении договора возврате средств на счет такой-то. Можно ли отказаться от расширенной гарантии на телефон, купленный 17.03.2024 в магазине Самсунг, навязанной магазином обманом, при оформлении товара в рассрочку (хотя тоже обман, по факту обычный кредит)
МОжно, направив уведомление почтой РФ с описью вложения в течение тридцати календарных дней со дня выражения Вами, как заемщиком согласия на оказание этой услуги или совокупности этих услуг посредством подачи заемщиком кредитору или третьему лицу, действовавшему в интересах кредитора, заявления о расторжении договора возврате средств на счет такой-то.
СпроситьИзложите вопрос полностью, пожалуйста Претензия составлена от имени ИП (Держателя договора услуг), а договор цессии будет оформлен более поздней датой. И исковое уже будет подаваться Цессионарием.
Исмаил Сейфудинович,вот полная версия вопроса.
Заключён договор между юр/лицами (ИП (Исполнитель) и ООО (Заказчик) на "услуги по предоставлению, управлению и технической эксплуатации легкового автомобиля". Место разрешения споров - юр.адрес Исполнителя (далее - Домашний регион). Заказчик из другого региона. У исполнителя возникла потребность взыскания не выплаченных денежных средств по договору, но ИП находится в стадии перерегистрации. Вопрос: при заключении ИП)Исполнителем) договора цессии с другим ИП (или физ. лицом), имеющим регистрацию в Домашнем регионе, будет ли местом спора регион регистрации Исполнителя?
СпроситьДобрый день! Подавать в суд можно через месяц (30 календарных дней) с момента отправки претензии, сумма 11 000 рублей относится к подсудности мирового судьи. Подсудность данного спора при цене иска до 100 т.р мировому судье По истечение 7 дней со дня получения продавцом претензии. Иск в мировой суд. Мировой Через сколько дней можно подавать иск в суд, о возврате средств, уплаченных за неоказанную услугу, за аренду домика на базе отдыха, после отправки претензии. (база не обеспечила условия проживания, отсутствовало отопление и свет.)? Сумма 11000 р. В какой суд подавать мировой или районный? День отправки считается? Считать в календарных днях или рабочих? Заранее благодарю за ответы.
Добрый день! Подавать в суд можно через месяц (30 календарных дней) с момента отправки претензии, сумма 11 000 рублей относится к подсудности мирового судьи.
Спросить
Что значит не устроила. Она должна быть признана некачественной. А это только по результатам экспертизы. У предъявления претензии нет срока, а вот у ответа на нее есть и установлен он в 10 дней. Если вам как потребителю в этот срок отказали (ст.22,23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" ),далее подается иск в суд. Здравствуйте. Если услуга не была оказана, то обязаны вернуть деньги
Пользуйтесь положениями статей 22 и 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" )
Всех благ! Если консультация платная не устроила пациента, то какие сроки для возврата денег и подачи претензии есть у пациента? (Напишите пожалуйста номер закона)
Что значит не устроила. Она должна быть признана некачественной. А это только по результатам экспертизы.
СпроситьУ предъявления претензии нет срока, а вот у ответа на нее есть и установлен он в 10 дней. Если вам как потребителю в этот срок отказали (ст.22,23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" ),далее подается иск в суд.
Спросить
Здравствуйте. Если услуга не была оказана, то обязаны вернуть деньги
Пользуйтесь положениями статей 22 и 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" )
Всех благ!
СпроситьЗдравствуйте Галина.
Пишите претензию в банк на допущенное нарушение. А потом в суд. По другому не получится. Удачи. Финансовый уполномоченный осуществляет свою деятельность на основании Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». В случае возникновения спорных ситуаций с финансовой организацией осуществляет досудебное урегулирование, что позволяет избежать обращения в суд. Полезная ссылка: https://finombudsman.ru/ В этом случае только в судебном порядке, т.к. в настоящее время подача заявления о сохранении прожиточного минимума в СФР при исполнении исполнительного документа минуя судебных приставов законом не предусмотрена. Куда можно обратиться чтобы банки не списывли 50%с пенсии. У меня минимальная пенсия ия писала приставам, чтобы рставляли прож точный минимум. А банки подают на прямую и списывают с пенсии 50%а не 7
Здравствуйте Галина.
Пишите претензию в банк на допущенное нарушение. А потом в суд. По другому не получится. Удачи.
Спросить
Финансовый уполномоченный осуществляет свою деятельность на основании Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». В случае возникновения спорных ситуаций с финансовой организацией осуществляет досудебное урегулирование, что позволяет избежать обращения в суд. Полезная ссылка: https://finombudsman.ru/
Спросить
В этом случае только в судебном порядке, т.к. в настоящее время подача заявления о сохранении прожиточного минимума в СФР при исполнении исполнительного документа минуя судебных приставов законом не предусмотрена.
СпроситьСмотря за какой период этот долг, и за какие услуги ЖКХ. Такие документы под расписку или через Почту направляют и получают. В данном случае для вас это не документ и вы его не видели.
Председатель видимо не читает о чём статья, а в ней написано про начислении неустойки, которая по каждому месячному платежу начисляется.
Вы обязаны оплачивать ЖКУ ежемесячно согласно ЖК РФ.
Долг с вас могли вообще по судебному приказу взыскать в течении 5 дней с даты подачи заявления на выдачу судебного приказа мировому судье и без всяких досудебных претензий. Если вы должны - имеет. Срок оплаты кредитором может быть назначен произвольно Председатель в почтовом ящ.оставила досудебную претензию по долгу 4207 руб. и требует ссылаясь на ч.14 ст.155 ЖК РФ оплатить в течение 5 дней, имеет ли право и откуда этот срок? Какие мои действия будут правомерными? Спасибо!
За 2 месяца, и часть уже оплачена, у председателя "старые" суммы, за жилое помещение и предоставленные коммунальные услуги тсж
СпроситьПо истечении задолженности за 2 месяца, даётся срок в один месяц на исполнение, и могут обращаться к приставам за судебным приказом. Ст. 130 "Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 24.06.2023, с изм. от 20.11.2023) Выдача судебного приказа взыскателю
Спросить
Такие документы под расписку или через Почту направляют и получают. В данном случае для вас это не документ и вы его не видели.
Председатель видимо не читает о чём статья, а в ней написано про начислении неустойки, которая по каждому месячному платежу начисляется.
Вы обязаны оплачивать ЖКУ ежемесячно согласно ЖК РФ.
Долг с вас могли вообще по судебному приказу взыскать в течении 5 дней с даты подачи заявления на выдачу судебного приказа мировому судье и без всяких досудебных претензий.
Спросить
Естественно можно. Но может вы имели ввиду, что - если в договоре это не указано? Здравствуйте. Конечно можно. Можете взыскать договорную неустойку, согласно условиям договора. Проценты по ст. 395 ГК тоже начисляются после подачи претензии и если претензию должник проигнорировал. Если в договоре указано то можно взыскать А если в договоре ничего не сказано про выплату неустойки (ст 330 ГК РФ), то взыскать неустойку не получится А проценты можно взыскать на основании статьи 395 ГК РФ Можно Можно ли в взыскать неустойку и проценты за пользование чужими деньгами если в договоре это указано, договор услуг между юр.лицами?
Естественно можно. Но может вы имели ввиду, что - если в договоре это не указано?
Спросить
Можете взыскать договорную неустойку, согласно условиям договора. Проценты по ст. 395 ГК тоже начисляются после подачи претензии и если претензию должник проигнорировал.
Спросить
Если в договоре указано то можно взыскать А если в договоре ничего не сказано про выплату неустойки (ст 330 ГК РФ), то взыскать неустойку не получится А проценты можно взыскать на основании статьи 395 ГК РФ
СпроситьАлина доброго дня,
Обязательно
В случае раздела лицевых счетов и взыскании расходов по оплате коммунальных услуг досудебное урегулирование спора в обязательном порядке законом не предусмотрено, поэтому можно сразу обращаться в суд Здравствуйте, Алина!
Не предусмотрено законом обязательное направление досудебного требования.
Но можно сделать, что бы суду показать, что ваше право нарушено, ст.3 ГПК РФ
Удачи. Если вы до этого не обращались с таким заявлением - лучше обратиться. Ведь возможно вашу просьбу удовлетворят без всяких судов. А если уже обращались и вам отказали, то нет Обязательно ли отправлять претензию при подаче иска о разделении лицевых счетов?
Алина доброго дня,
Обязательно
В случае раздела лицевых счетов и взыскании расходов по оплате коммунальных услуг досудебное урегулирование спора в обязательном порядке законом не предусмотрено, поэтому можно сразу обращаться в суд
Спросить
Здравствуйте, Алина!
Не предусмотрено законом обязательное направление досудебного требования.
Но можно сделать, что бы суду показать, что ваше право нарушено, ст.3 ГПК РФ
Удачи.
СпроситьЕсли вы до этого не обращались с таким заявлением - лучше обратиться. Ведь возможно вашу просьбу удовлетворят без всяких судов. А если уже обращались и вам отказали, то нет
СпроситьВсе зависит от условий страховки, поэтому прежде чем оценить целесообразность подачи иска в суд - нужно смотреть документы. Здравствуйте, согласно правилам сайта, юристы не имеют права предлагать свои услуги в общем чате. Вы можете выбрать юриста и написать ему в личные сообщения. Вы можете обсудить в чате стоимость помощи в составлении иска. Претензия предъявлена неправильно, нужно было требовать возврат части денег пропорционально времени использования, поэтому нужно предъявить новую претензию с расчётом. Нужна помощь написать иск в суд на возврат страховки (сбербанк страхование). Кредит погашен досрочно (за 1 год вместо 4 лет). в 14 дневный срок не подали заявление о возврате страховки. Написали заявление в страховую - пришел отказ / сейчас нужно подать иск в суд. напишите кто может помочь за адекватную сумму
Все зависит от условий страховки, поэтому прежде чем оценить целесообразность подачи иска в суд - нужно смотреть документы.
Спросить
Здравствуйте, согласно правилам сайта, юристы не имеют права предлагать свои услуги в общем чате. Вы можете выбрать юриста и написать ему в личные сообщения.
Спросить
Претензия предъявлена неправильно, нужно было требовать возврат части денег пропорционально времени использования, поэтому нужно предъявить новую претензию с расчётом.
СпроситьВзыскание задолженности за коммунальные услуги не предполагает обязательного досудебного порядка в отношении физических лиц. То есть, УК, ТСЖ (ТСН, ЖСК) или поставщик могут сразу обращаться в суд. Если должник юридическое лицо, то претензию писать обязательно. Даже в случае, если никаких уведомлений направлена не будет, на незаконность подачу иска это не повлияет. Задолженность всё равно остаётся По общим правилам необходимо сперва писать претензию, затем с иском в суд.
- см. ст. 131-132 ГПК РФ Ст 131-132 ГПК РФ это не обязывает в данном случае этого истца Обязана ли управляющая компания перед подачей иска о взыскании задолженности по коммунальным услугам направить гражданину документы, подтверждающие выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора?
И, если да, то какая статья закона обязывает это сделать?
С уважением, Игорь
Взыскание задолженности за коммунальные услуги не предполагает обязательного досудебного порядка в отношении физических лиц. То есть, УК, ТСЖ (ТСН, ЖСК) или поставщик могут сразу обращаться в суд. Если должник юридическое лицо, то претензию писать обязательно.
СпроситьДаже в случае, если никаких уведомлений направлена не будет, на незаконность подачу иска это не повлияет. Задолженность всё равно остаётся
СпроситьПо общим правилам необходимо сперва писать претензию, затем с иском в суд.
- см. ст. 131-132 ГПК РФ
Спросить
Здравствуйте
Направляйте письменную претензию. Валентина, направьте претензию на расторжение договора и возврат части оплаченных денежных средств, убытков либо требуйте устранения недостатков.
При невозврате денег, неустранении недостатков, обращайтесь с иском в суд. Здравствуйте.
Алгоритм действий - это предъявление письменной претензии на основании ст.ст.28,29 Закона о защите прав потребителей (если речь идёт об услугах для личных нужд - Вы указали, что дом жилой), а затем подача иска в суд, если будет необходимость.
С уважением. Какой алгоритм действий Заказчика по договору подряда на строительство жилого дома, если сроки окончания работ Подрядчик нарушил. Заказчик выехал на объект и увидел, что крыша протекает. Под рядчик не устраняет тест, игнорирует устные претензии Заказчика
Валентина, направьте претензию на расторжение договора и возврат части оплаченных денежных средств, убытков либо требуйте устранения недостатков.
При невозврате денег, неустранении недостатков, обращайтесь с иском в суд.
Спросить
Здравствуйте.
Алгоритм действий - это предъявление письменной претензии на основании ст.ст.28,29 Закона о защите прав потребителей (если речь идёт об услугах для личных нужд - Вы указали, что дом жилой), а затем подача иска в суд, если будет необходимость.
С уважением.
СпроситьЭто абсолютно незаконно. Вправе вернуть, подавайте письменную претензию. При отказе, обращайтесь с иском в суд. Оплатил услугу помощи в подаче на визу в размере 26 тыс. рублей. Договор не заключили. Через пару дней передумал и захотел сделать возврат, на что мне ответили, что готовы вернуть только 13 тыс. рублей, сказав что остальные деньги будут на моем якобы аккаунте внутри их фирмы и могу в любой момент придти и продолжать оформление визы, используя эти деньги. Я согласился. Но потом я подумал, что они все же необоснованно удержали остальную часть денег. И хочу ее вернуть. Как мне поступить? Чеки оплаты и возврата есть.
Это абсолютно незаконно. Вправе вернуть, подавайте письменную претензию. При отказе, обращайтесь с иском в суд.
СпроситьВам нужно обратиться в ТСЖ с заявление или претензией о выявленных нарушениях качества коммунальных услуг с требованием составления соответствующего акта проверки.
При отказе провести такой осмотр либо при непринятии мер по устранению неисправностей радиатора Вы можете направить соответствующую жалобу в ГЖИ своего города, а в дальнейшем, при необходимости, обратиться в районный суд с соответствующим требованием. Удачи У меня в квартире прорвало батарею. По конструктивным особенностям батарея относится к общедомовому имуществу (нет запорного вентиля между стояком и батареей) и подлежит замене силами и за счет ТСЖ. ТСЖ отказалось менять батарею. Планирую подавать на ТСЖ в суд, в иске будет только требование о замене батареи за счет ТСЖ. В какой суд мне подавать (квартира находится в Санкт-Петербурге)? Мне обращаться к мировому судье по территориальному принципу, в районный суд по территориальному принципу или в городской суд? Заранее благодарю за помощь.
Вам нужно обратиться в ТСЖ с заявление или претензией о выявленных нарушениях качества коммунальных услуг с требованием составления соответствующего акта проверки.
При отказе провести такой осмотр либо при непринятии мер по устранению неисправностей радиатора Вы можете направить соответствующую жалобу в ГЖИ своего города, а в дальнейшем, при необходимости, обратиться в районный суд с соответствующим требованием. Удачи
СпроситьВсе что вы перечислили (обратиться в тсж с заявлением, отправить жалобу в жилищную комиссию) я уже прошла, везде отказы и отписки. Остался только суд. И мне председатель ТСЖ сказал что нужно обращаться к мировому судье. А я нигде не могу найти информацию в какой суд мне обращаться
СпроситьНе нужно направлять претензию. Да. Нужно сообщить о своем решении о расторжении договора. Здравствуйте! Да, нужно!
[quote]ГПК РФ Статья 3. Право на обращение в суд
4. Заявление подается в суд после соблюдения претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров.[/quote] Здравствуйте.
Нужно в соответствии с ч. 2 ст. 452 ГК РФ
[quote]Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.[/quote] Нужно сообщить о своем решении о расторжении договора Здравствуйте 🤝
Конечно нужно отправить претензию! Не обязательно, но желательно При подаче иска о расторжении договора оказания услуг нужно отправлять претензию?
Здравствуйте! Да, нужно!
ГПК РФ Статья 3. Право на обращение в судСпросить4. Заявление подается в суд после соблюдения претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров.
Здравствуйте.
Нужно в соответствии с ч. 2 ст. 452 ГК РФ
Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.Спросить
Такая возможность есть в зависимости от условий договора. Если вы стали жертвой мошенничества при переводе денежных средств через банк, вам следует незамедлительно обратиться в полицию для подачи заявления о преступлении. Также вам можно обратиться в банк Тинькофф, подать досудебную претензию где вы получили услугу, для требования возврата переведенных денежных средств. В случае отказа банка вернуть вам деньги, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков и компенсации морального вреда, причиненного мошенническими действиями. Дмитрий, можно, - решайте вопрос в судебном порядке. Здравствуйте!
В судебном порядке обратившись с исковым заявлением Всё зависит от того, куда вы вложили деньги, что прописано в договоре и вообще был ли договор.
Может это "фейковый" Тинькофф и деньги уже давно улетели в трубу. Можно ли вернуть деньги с организации Тинькофф Капитал
Если вы стали жертвой мошенничества при переводе денежных средств через банк, вам следует незамедлительно обратиться в полицию для подачи заявления о преступлении. Также вам можно обратиться в банк Тинькофф, подать досудебную претензию где вы получили услугу, для требования возврата переведенных денежных средств. В случае отказа банка вернуть вам деньги, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков и компенсации морального вреда, причиненного мошенническими действиями.
Спросить
Всё зависит от того, куда вы вложили деньги, что прописано в договоре и вообще был ли договор.
Может это "фейковый" Тинькофф и деньги уже давно улетели в трубу.
СпроситьЗдравствуйте, просить он может все что угодно, а уже ваше дело писать ему такое или нет. С одной стороны можете написать, если он сразу вернет вам деньги. С другой можете иск подавать Добрый день, Ирина. Если требование и информация уже содержится в претензии, то требование о повторной подаче необоснованно. Можете указать ему, что в случае неисполнения, будете вынуждены обратиться в суд. После направления ему претензии на некачественно оказанную юридическую услугу, просит дополнительно написать еще заявление на возврат денег, хотя эта информация уже содержится в претензии. Правомерны ли его действия? Юрист - ИП.
Здравствуйте, просить он может все что угодно, а уже ваше дело писать ему такое или нет. С одной стороны можете написать, если он сразу вернет вам деньги. С другой можете иск подавать
Спросить
Добрый день, Ирина. Если требование и информация уже содержится в претензии, то требование о повторной подаче необоснованно. Можете указать ему, что в случае неисполнения, будете вынуждены обратиться в суд.
СпроситьЖалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. Подать претензию. После ответа на претензию подать в суд иск о понуждении акционерного общества «РОССЕТИ ЯНТАРЬ» (ИНН 3903007130) в срок не позднее двух месяцев со дня вступления в законную силу решения суда осуществить технологическое присоединение к электрическим сетям по условиям договора №ХХХХ. Как-то, так. Моему клиенту всё подключили ещё до вынесения судом решения по его иску к АО "РОССЕТИ ЯНТАРЬ". Взыскал он пару тясяч компенсации морального вреда и расходы на оплату услуг представителя. Как-то, так. Выбор юриста только за вами. Подала заявку в Россети в 2022 г по договору должны подключить 13 мая 2023 г но ни каках действий я звонила на горячую линию и обращалась через личный кабинет но все стоит на месте - в суд не хочеться тянуть опять время - как можно ускорить их действия
Подать претензию. После ответа на претензию подать в суд иск о понуждении акционерного общества «РОССЕТИ ЯНТАРЬ» (ИНН 3903007130) в срок не позднее двух месяцев со дня вступления в законную силу решения суда осуществить технологическое присоединение к электрическим сетям по условиям договора №ХХХХ. Как-то, так. Моему клиенту всё подключили ещё до вынесения судом решения по его иску к АО "РОССЕТИ ЯНТАРЬ". Взыскал он пару тясяч компенсации морального вреда и расходы на оплату услуг представителя. Как-то, так. Выбор юриста только за вами.
СпроситьЗдравствуйте!
Рекомендую оплатить государственную пошлину для обращение в суд непосредственно при подаче документов. Возможно претензию удовлетворят; могут измениться реквизиты. Можно ли сегодня отправить претензию юр. лицу о неуплате задолженности за коммунальные услуги, а оплатить госпошлину на следующей неделе. А в суд отправить только через месяц после отправки претензии? Спасибо.
Здравствуйте!
Рекомендую оплатить государственную пошлину для обращение в суд непосредственно при подаче документов. Возможно претензию удовлетворят; могут измениться реквизиты.
СпроситьЕсли свет был отключен без предупреждения, необходимо обратиться в управляющую компанию или энергосбытовую организацию с претензией и требованием восстановить подачу электроэнергии.
В соответствии с Законом РФ "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" (статья 10) потребителю энергоресурсов должны быть предоставлены услуги в объеме и качестве, установленном договором. За долг за электроэнергию отключи электричество, но никаких предупреждений, звонком и чего-либо не было, так же когда пришли отключать, не давали ничего подписывать об отключении, просто молчком выключили рубильник и повесили наулейку-пломбу на него. Сразу оплатили долг, могу ли я сама сорвать эту наклейку и включить свет, а не ждать 2 дня их прихода?
Если свет был отключен без предупреждения, необходимо обратиться в управляющую компанию или энергосбытовую организацию с претензией и требованием восстановить подачу электроэнергии.
В соответствии с Законом РФ "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" (статья 10) потребителю энергоресурсов должны быть предоставлены услуги в объеме и качестве, установленном договором.
СпроситьЕсли проблема с зубом возникла в результате некачественно выполненной работы стоматологом, то вы можете обратиться в клинику, где проводилась установка коронки, и потребовать бесплатной переработки или замены коронки. Если медицинское учреждение не выполняет свои обязательства, вы можете рассмотреть возможность подачи иска в суд. В этом случае вы можете потребовать возмещения ущерба, включая оплату за медицинские услуги и возможно комиссионный сбор за судебное разбирательство. Для более детальной консультации вам необходимо обратиться к адвокату. Здравствуйте! Николай, обращаться с письменной претензией, иначе - вопрос решается в судебном порядке. Мне установили цирконевую коронку на зуб. Прошел месяц после установки. Возникли проблемы с зубом. Можно ли вернуть деньги через суд за оплаченные услуги по установке коронки?
Врач проблему устранить может, может переделать коронку, но это для меня проблематично, не хочется мучаться снова на стоматологическом кресле.
Если проблема с зубом возникла в результате некачественно выполненной работы стоматологом, то вы можете обратиться в клинику, где проводилась установка коронки, и потребовать бесплатной переработки или замены коронки. Если медицинское учреждение не выполняет свои обязательства, вы можете рассмотреть возможность подачи иска в суд. В этом случае вы можете потребовать возмещения ущерба, включая оплату за медицинские услуги и возможно комиссионный сбор за судебное разбирательство. Для более детальной консультации вам необходимо обратиться к адвокату.
Спросить
Здравствуйте! Николай, обращаться с письменной претензией, иначе - вопрос решается в судебном порядке.
СпроситьВ зависимости по какому поводу претензия. Срока подачи претензии нет. Есть срок на обращение в суд. Для требований потребителя о ненадлежащем качестве работ (услуг) срок исковой давности составляет 1 год (пункт 1 статьи 725, во взаимосвязи со статьёй 783 ГК РФ). Вот и исходите, что в этот год должен войти и срок досудебного обращения, с учётом судебного обращения. И если год уже истекает - не советую медлить. Такие дела. Потребитель вправе предъявить исполнителю требование в отношении недостатков, которые невозможно было обнаружить при приемке выполненной работы (оказанной услуги), если эти недостатки обнаружены в течение гарантийного срока (п. 3 ст. 29 ФЗ О защите прав потребителей»).
При отсутствии гарантийного срока потребитель также может предъявить претензии после принятия работ (услуг) в разумный срок, в пределах 2 лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги). А какой установленный срок, подачи претэнзии? Заранее благодарен, спасибо!
Срока подачи претензии нет. Есть срок на обращение в суд. Для требований потребителя о ненадлежащем качестве работ (услуг) срок исковой давности составляет 1 год (пункт 1 статьи 725, во взаимосвязи со статьёй 783 ГК РФ). Вот и исходите, что в этот год должен войти и срок досудебного обращения, с учётом судебного обращения. И если год уже истекает - не советую медлить. Такие дела.
СпроситьПотребитель вправе предъявить исполнителю требование в отношении недостатков, которые невозможно было обнаружить при приемке выполненной работы (оказанной услуги), если эти недостатки обнаружены в течение гарантийного срока (п. 3 ст. 29 ФЗ О защите прав потребителей»).
При отсутствии гарантийного срока потребитель также может предъявить претензии после принятия работ (услуг) в разумный срок, в пределах 2 лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги).
СпроситьА суду, принимающем иск, по возврату денежных средств, в результате некачественного исполнения сервисных услуг, обязательно будет нужен факт подачи претэнзии и факт получения этой претэнзии исполнителем некачественных услуг? А если ценное или заказное письмо, не будет вручено, исполнителю некачественных сервисных услуг, по каким либо причинам, будет это считаться как претэнзия не подана или предъявление просто квитка и описи, уже будет приметься судом как подачу претэнзии.
Досудебный порядок по спору обязателен.
Ваша задача - доказать направление претензии в установленный срок.
Спросить
Добрый день. Вы должны предоставить суду подтверждение об отправке досудебной претензии второй стороне. Не получать её это их право. Квитанции и описи об отправке суду будет достаточно.
СпроситьДа, претнзионный порядок вы соблюсти обязаны. Если письмо не будет вручено-это не ваша проблема, вам надлежит только доказать факт отправки. Поэтому самого текста претензии и почтовых документов о ее отправке суду будет достаточно.
Спросить
Здравствуйте Вячеслав. В вашем случае для суда вы должны представить подтверждение направления претензии. А ст.165.1 ГК РФ установлено, что сообщение считается доставленным вне зависимости от того пришел ли за почтой ответчик или нет. То есть для суда уже будет не критично, тот факт, что ответчику не вручена претензия. Главное, что направлена вами верно и заказной корреспонденцией, с предоставлением квитка. С уважением.
СпроситьВ Роспотребнадзоре, не будет являться отказом, а перед обращением в суд, однозначно нужно подавать претензию. Законом не установлен обязательный претензионный порядок урегулирования спора по данной категории требований. Мнение Роспотребнадзора для суда не важно, можете претензию им не подавать. Удачи Досудебное обращение в Роспотребнадзор не является обязательным. Просветите пожалуйста! Будет - ли являться припоном подаче в суд иска и продвижению дела, по возврату финасовых средст, с иполнителя услуг сервиса, при некачественном их исполнении, отсутствие подтверждения подачи претэнзии исполнителю сервисных услуг и жалобы, на этих исполнителей сервисных услуг в роспотребнадзор. Спасибо большое! Заранее благодарен.
В Роспотребнадзоре, не будет являться отказом, а перед обращением в суд, однозначно нужно подавать претензию.
СпроситьИзвините. Маленько не понял. Я не собираюсь подавать иск в роспотребнадзор. Я собираюсь подавать в суд. Если не предосталю документ подтверждающий что обращялся в роспотребнадзор мой иск будет рассматриваться в мировом суде?
СпроситьЗаконом не установлен обязательный претензионный порядок урегулирования спора по данной категории требований.
СпроситьМнение Роспотребнадзора для суда не важно, можете претензию им не подавать. Удачи
СпроситьЧитайте также:
- Претензия по оказанию услуг
- Претензия на оплату услуг
- Возврат услуги претензия
- Претензия коммунальные услуги
- Претензия на услуги связи
- Претензия фирме услуги
- Сроки подачи претензии по договору
- Претензия на некачественную услугу
- Подача досудебной претензии
- Претензия на качество услуг
- Порядок подачи претензии
- Подача претензии в банк
- Срок претензии по договору оказания услуг
- Подача претензии в магазин
