Претензия в магазин

2558 ответов адвокатов и юристов

Максимова Елена Валерьевна
Подписчиков 4579
19.05.2025, 13:17
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 13.5М

Кому предъявлять претензию за некачественный товар, если магазин, где его приобретали закрылся?

Фото сгенерировано нейросетью Шедеврум: https://shedevrum.ai Допустим, мы купили товар и спустя какое-то время обнаружили в нем недостатки. Если они обнаружены в течение времени, когда товар можно вернуть, (то есть в течение гарантийного срока)
Подробнее
0
3 комментария
Фурин Евгений Владимирович
Подписчиков 2091
21.11.2024, 16:32
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 69.9М

Куда отправить претензию магазину, имея только чек? И почему нельзя отправлять претензию по адресу покупки?

По закону досудебный порядок не обязателен для подачи потребителем иска в суд. Однако без претензии нельзя потом взыскать с нерадивого продавца штраф за отказ исполнить требования добровольно. Но здесь есть важный нюанс — адрес, куда направлять претензию.
Подробнее
0
2 комментария

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских