Расторгнуть договор и вернуть предоплату / Защита прав потребителей - 331 советов адвокатов и юристов

В заявлении Вы должны были указать реквизиты на возврат и срок возврата, если денег нет более 10 дней то нужно обращаться в суд с иском. Для начала: написать претензию в магазин с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги, в случае просрочки удовлетворения претензии просите оплатить проценты по ст.395 ГК РФ.

Далее обращайтесь в суд с теми же требованиями + компенсация морального вреда + штраф в размере 50% Добрый день. Ситуация следующая:" Хотела купить телефон, сказали моей модели нет в наличии, но в случае 100% предоплаты могу забрать тел ч/з 3 дня. Я сделала предоплату, дали тов. чек,где прописали предоплата и все, и чек кассовый от оплаты по карте Сбербанка. Ч/з 3 дня приеезжаю забирать, а мне говорят прийдет тел ч/з неделю. Написала заявление о возврате денег на карту. Деньги не поступают, что делать? Копия заявления есть.

Здравствуйте. Да никакой, если тур. фирма не понесла никаких расходов... Это договор возмездного оказания услуг, который может быть расторгнут по инициативе заказчика в любое время, без объяснения причин, при условии оплаты фактически понесенных расходов исполнителю. В соответствии со ст. 32 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы имеете право отказаться от услуги в любой момент, при условии компенсации затрат исполнителя. Если до отъезда более 2 месяцев, то никаких затрат у турфирмы нет, и Вам обязаны вернуть деньги в полном объеме. Любые условия о штрафах являются ничтожными. Здравствуйте. При анулировании тура Какой % турфирма (или база отдыха) имеет право удержать от предоплаты, если до отъезда более 2 месяцев? 50% могут?

Неизвестно. Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае купли-продажи. В общем случае, просто потому, что захотели так сделать - нет. Добрый вечер, Олег! О своем желании расторгнуть договор вы обязаны письменно заявить продавцу под роспись на вашей копии заявления или путем направления заявления в адрес продавца по почте с описью вложения и уведомлением о вручении. в волнующем меня вопросе. Три дня назад заказали диван в магазине, на руках договор купли продажи, и поняли что ошиблись в выборе, что покупаем совсем не то что хочется. Внесли предоплату 1000 р. Можно ли расторгнуть договор и вернуть предоплату?. Можно написать вопрос который меня волнует?

Фирма должна вернуть деньги, но если они понесли уже какие-то доказанные расходы, то вы должны их оплатить, расторгнуть договр ваше право. Предъявите претензию согласно Закона о защите прав потребителя и ст.450 ГК РФ. В случае отказа обратитесь в суд с иском Удачи Вам. Доброго времени. Поскольку условие о товаре не согласовано, а предмет договора купли-продажи является существенным его условием, следовательно договор считается не заключенным. А раз не заключен - требуйте назад уплаченную сумму. Добрый день, Юлия!

Фактически у Вас не согласованы существенные условия договора - его предмет, из чего следует, что договор не может быть признанным заключенным. Требуйте возврат денег и если Вам откажут, то обращайтесь в суд. Здр.. заказали кухню, сделали предоплату в половину суммы кухни. Но цвет не выбран еще. Значит и заказ не вступил в силу. Сейчас не устраивает это кухня, хочу вернуть сумму. Отдаст ли фирма мои деньги.

[quote]Вернуть предоплату

Здраствуйте, Заказали изготовление очков на заказ, обстоятельства изменились модно ли вернуть предоплату?[/quote]

Нормы права:

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время [b]при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

[/b] Договор можно расторгнуть в порядке ст.451 ГК РФ и другая сторона в этом случае должна вернуть предоплату. Если договор ещё не заключён и Вы внесли задаток, деньги в случае не заключения договора Вы потеряете. Здраствуйте, Заказали изготовление очков на заказ, обстоятельства изменились модно ли вернуть предоплату?

Людмила, здравствуйте! ВЫ имеете право расторгуть договор и вернуть предоплату, с учетом проведенных кафе фактических расходов... Например: были уже закуплены продукты (часть) и т.д. Здравствуйте!

Нужно смотреть условия Вашего договора, но в одностороннем порядке расторгнуть его Вы имеете право и получить обратно денежные средства. Все ден. ср. Вы получите или нет - зависит отусловий догвоора и от того, за сколько дней до корпоратива расторгаете.

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго! Здравствуйте, заказали в кафе корпоратив и внесли предоплату, людей набралось больше, чем ожидалось и пришлось отказать от этого кафе, так как там все мы не поместимся и мест у них нет дополнительных, можно ли вернуть эту предоплату?

Доброго времени суток! Можно отказаться от договора в любой момент и потребовать возврата денег за период, в котором услуги еще не были оказаны. Всего хорошего Вам! Здравствуйте, если обучение ещё не началось, то вы можете расторгнуть договор и требовать возврат денежных средств. Удачи вам и всего наилучшего Вы можете отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Расходы должны быть подтверждены документально. Если их не было, то Вам должны вернуть всю сумму. Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть предоплату за онлайн курсы если передумала их проходить?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Подать письменную претензию, сформулировать свои требования. Если она не будет удовлетворена, придётся решать проблему в судебном порядке. Подать в суд иск. Здравствуйте. 30 августа заключил договор с частным предпринимателем на изготовление и установку окон. Мною была внесена предоплата. По договору окна должны быть установлены в течении 12 рабочих дней. Сегодня 5 ноября, окна не установлены. В телефонных разговорах частный предприниматель постоянно просит подождать т. к. много заказов. Как расторгнуть договор и вернуть предоплату?

Расторгайте договор найма жилого помещения. Что тут еще можно сделать. Если предоплата была, то попросите вернуть ее и часть оплаты за месяц. При условии, что был письменный договор. Ищите другую квартиру. Добрый день, уважаемая Жади

Сьезжайте оттуда и забирайте свои деньги у хозяина квартиры, расторгните договор

Удачи вам и вашим близким! Здравствуйте! Мы обнаружили блохи в сьемной квартире и мужа и меня искусали что могу сделать хозяину? Что сказать.

Доброго времени суток. Ехать на прием вам вовсе не обязательно, Вы можете составить письменную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные денежные средства направить июле был способом, почтой, факсом или отвезти лично. В претензии нужно указать сроки выплаты, если по истечении этого срока деньги не будут возвращены придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. Пишите заявление об отказе от услуг и возврате предоплаты - ст. 782 ГК РФ, но придется возмещать фактически затраты, увы. Так они вообще не дают ответа, тянут время. Но я не подписывал ни каких актов, по приёму сделанной работы. Вчера обратился к юристу, возник вопрос по недавно купленному телефону. Сегодня решил сам вопрос с продавцом. Позвонил в юр. Фирму по поводу разрыва договора, и возврата мне 5000 внесенного аванса. Но не могу толком ничего добиться. А к ним без пропуска не попасть на приём. Как поступить правильно?

Здравствуйте в вашем договоре купли-продажи должен стоять срок поставки если он нарушен Вы в праве расторгнуть этот договор сначала нужно написать претензию продавцу в рамках закона о защите прав потребителей срок ответа 10 суток после чего можете обратиться с иском в суд взыскать свои деньги и расторгнуть там договор. Договор можно расторгнуть и досрочно. Однако при таком расторжении необходимо возместить другой стороне ее затраты.

Если деталь уже заказали и оплатили (провели предоплату), то, увы, эти деньги уже не вернуть.

Другое дело, если оплата производится по факту. Заказал запчасть сказали через 1 месяц привезут прошла 1 неделя я пришел в магазин отказаться от запчасти мне сказали отказаться нельзя деньги не вернут что делать.

Доброго времени суток! Чтобы точно ответить на ваш вопрос необходимо видеть сам договор, его условия. Без документа ответить сложно. Здравствуйте, вы можете расторгнуть договор в любое время. Однако, вам придётся оплатить фактически проделанную работу в соответствии с условиями договора.

Удачи вам и всего наилучшего Здравствуйте. У меня возникло подозрение, что юркомпания водит меня за нос. хочу расторгнуть договор. Реально ли вернуть предоплату.

Здравствуйте. Да вы вправе отказаться от договора поставки. По поводу возврата денег, то надо смотреть условия Вашего договора. Но по общему правилу, если услуга вам не оказана, то Вам должны вернуть деньги. Добрый день! В данном случае Вам нужно написать претензию о досрочном расторжении договора, и потребовать возврата денежных средств. Предварительно посмотрите условия Вашего договора. Здравствуйте! В данном случае в соответствии с существующим законодательством Вы можете расторгнуть договор, компенсировав другой стороне, понесенные затраты. Здравствуйте, заказали доставку мебели с другого города, внесли предоплату, нашли более выгодное предложение. Можем ли мы отказаться и вернуть деньги. Мебель будут отправлять только через 2 недели.

Здравствуйте Можете написать им претензию в рамках закона о защите прав потребителей через 10 дней можете обращаться с иском в суд и там расторгнуть с ними договор с выплатой вам неустойки. Доброго времени суток! Внимательно изучите в своем договоре пункт расторжения договора. Вам же не осуществлен монтаж гарнитура, а сам гарнитур доставлен.

Спасибо за обращение на сайт. Всего хорошего. Заказали кухонный гарнитур 31 мая, срок изготовления 32 рабочих дня. После неоднократных звонков начали монтаж 18 июля, но не установили 5 дверей и один шкаф. Обращаясь в компанию дают только обещания. Можно ли сейчас расторгнуть договор и вернуть 100% предоплату?

Здравствуйте, если в машине имеются недостатки, о которых вам не было сообщено, то возможно пробовать расторгнуть такой договор. Для начала необходимо подать письменную претензию.

Удачи вам и всего наилучшего Если вы вам продан товар ненадлежащего качества, то по условиям договора вы конечно имеете право расторгнуть данную сделку, Однако расторжение договора в одностороннем порядке в соответствии со статьей 450 ГК РФ допускается только в судебном порядке, следовательно придется обращаться в суд. Купил в автосалоне Котельники машину. Оказалось что внес только предоплату за базавую стоимость. Пришлась взять кредит. Машина оказалась неисправной. Есть шанс отказаться от машины и кредита?

Можно вернуть. За исключением фактически понесённых ими расходов, нужно писать им аргументированную претензию с ссылками на закон Добрый день. Если Вы заключали договор как физ. лицо, то включение в договор условий о невозврате предоплаты незаконно. Поэтому смело подавайте им письменную претензию, а если через 10 дней не вернут деньги - обращайтесь в суд. Добрый день! Да, Вы имеете право расторгнуть договор и требовать возврата предоплаты, удержать сумму могут в том случае, если вторая сторона докажет фактически понесенные расходы, если расходы были понесены, то их придется компенсировать, но именно должны доказать, а не на словах сказать. Подписан договор на оказание услуг по установке откосов на окна... внесёна предоплата... можно ли расторгнуть договор и вернуть предоплату если в договоре прописано "...в случае отказа Заказчиком предоплата не возвращается"? работы ещё не произведены, но Подрядчик утверждает что "...всё уже вырезано и приготовлено"?

Добрый день, Инна!

Приходите к хозяйке и под диктофонную запись спрашиваете у нее названия поставщиков, их телефоны и при ней тут же звоните этим поставщикам. Я думаю, что все быстро выяснится и никто никуда никаких денег не высылал. Рекомендую с собой пригласить полицейского. Как потребитель на основании ЗоПП вы имеете право расторгнуть догоаор услуг в любое время. Пишите претензию и требуйте возврата денег. Удачи. Такая ситуация, внесли предоплату в ресторан 80000 т. руб. свадьба через 3 недели, решили отказаться от этого ресторана, договоров не подписывали и не составляли, нам просто дали квитанцию об оплате, сейчас решили забрать деньги а нам хозяйка говорит что она уже деньги отправила поставщикам. Что делать?

Здравствуйте. Вы вправе расторгнуть с ними договор. Для этого нужно составить и направить мотивированную претензию, а при ее отказе - иск в суд. Связалась с фирмой по установки пластиковых окон и балкона, в результате проведённых работ, выявилсь очень много минусов, предаставляемые мне услуги оказались на низком уровне. Из расчитанной мне суммы 60% я уже отдала, в дальнейшем я вообще выгнала их из дома, а начальнику сказала: что я хочу расторгнуть договор. Он звонит мне каждый день и требует выплатить ему всю сумму, а за что? Ведь почти половины они мне не сделали. Подскажите пожалуйста, что мне делать и куда обратиться. И должна ли я ему выплатить всё,сумма не маленькая, а мне придётся повторно вызывать другую фирму. Есть тодько договор, ни сметы, ни чеков нет.

Здравствуйте! Направляйте в кафе письменную претензию с требованием возврата денежных средств. Если претензия не будет удовлетворена, обращайтесь с иском в суд. Напишите претензию на имя директора с просьбой расторгнуть предварительный договор (если был) и вернуть аванс по истечении 10 дней взыскивайте через суд. Мы внесли предоплату в кафе, по непредвиденным обстоятельствам у нас не получается провести банкет в данном кафе, Позвонили директору он сказал что нужно написать письменное заявление на возврат денежных средств, И в течение 10 дней они сделают нам возврат. Уже прошло больше месяца возврат никто не сделал, директор только обещает что вот-вот скинет деньги. У нас имеется чек об оплате а также заявление на возврат денежных средств. Что нам делать в этом случае? Куда можно обратиться? Заранее спасибо.

Обращайтесь в полицию с заявлением о преступлении, или в суд за защитой Ваших прав. В полицию желательно, так как уголовное дело может и не возбудят, но необходимые доказательства выяснить смогут. Добрый вечер, Виталий! Начните с того, что напишите заявление в полицию по поводу мошенничества в отношении вас. Направьте претнзию с требованием расторгнуть договор и вернуть предоплату на адрес интернет - магазина. Претензию отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении. Потом обращайтесь с иском в суд. Я заказал компьютер в интернет-магазине, внес полную предоплату. Они обещали доставку в течении 25 рабочих дней. В течении месяца статус заказа был "зарезервирован на складе", по телефону меня "кормили завтраками", обещали выслать заказ в ближайшее время, ссылались на временные трудности, предлагали вернуть деньги. А сейчас уже несколько дней сайт магазина закрыт, телефон не отвечает. Понимаю, что меня скорее всего развели. Что мне теперь делать?

Для начала посмотрите условия договора. Но в любом случае обратитесь с письменным заявлением о расторжении договора и возврате суммы (по сути работа не выполнена и деньги нужно вернуть). Если откажут, то обращайтесь в суд с иском. Действующее законодательство предоставляет Вам право расторгнуть такой договор, но при этом Вы обязаны возместить исполнителю стоимость фактически проделанной работы.

В договоре должен быть прописан такой порядок. Заключили с риэлтором договор оказания услуг по риобретению имущества, внесли предоплату 50 т, сумма засчитывается в стоимость недвижимости, хотим отказаться от сделки можно ли вернуть предоплату?

Нужно почитать договор на предмет реальности расторжения его. В случае расторжения придется оплатить стоимость уже произведенных работ (замер и пр. ). Пишите претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть стоимость предварительно оплаченных услуг. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. По результатам ответа можно принимать решение. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта! Как вернуть внесенную предоплату на натяжные потолки (БЫЛ ТОЛЬКО ЗАМЕР), если выяснилось, что в других фирмах цены значительно ниже.

Да, Вы вправе требовать возврата внесенной предоплаты, а также требовать неустойку за каждый день просрочки в размере 0,5% от суммы предоплаты. Доброго времени суток! Да вы вправе расторгнуть договор и потребовать вернуть свои деньги, в начале подавайте претензию с Вашими требованиями! Претензия подается в 2 х экземплярах. Что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес (его можно узнать по ИНН организации). В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят-обращайтесь в суд! Всего доброго! Оплатила за кухонный гарнитур в магазине Атриум в Иркутске 23 ноября 2016 года кухня собирается Волгодонске, в магазине обещали 23-25 декабря, затем в начале января, затем в начале февраля, . устала ждать имею ли я право забрать деньги за оплаченную и не пришедшую кухню Спасибо.

Здравствуйте! Отказаться от исполнения договора можно в одностороннем порядке только если есть нарушения обязательств со стороны поставщика. Если нарушений нет-то только по соглашению между сторонами можно расторгнуть договор. Вы вправе отказаться, но поставщик в таком случае вправе взыскать с Вас убытки, понесенные в связи с отказом. Как я могу вернуть свою предоплату по договору поставки, если поставщик выполняет все свои обязательства?

Составьте соглашение о расторжении в котором и нужно прописать все условия. В нем и указать срок возврата оплаченных средств. Здравствуйте. Вам нужно составить соглашение расторжение договора в котором определить порядок и сроки возврата предоплаты. Неустойка может быть взыскана в том случае если это прямо предусмотрено расторгнутым договором. Заключен договор поставки товара с условием 100% предоплаты 10.10.16. Покупатель деньги оплатил. Стороны решили расторгнуть договор и не поставлять товар 22.11.16. Продавец хочет вернуть деньги в полном объеме в срок до 31.12.16. Как правильно оформить расторжение? Составить график возврата предоплаты? Покупатель хочет выставить неустойку.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение