Суд по правам потребителя / Конституционное право - 26519 советов адвокатов и юристов
Почитайте закон "О защите прав потребителей", и подберите статьи, которые подходят к Вашей ситуации Иск составляется в порядке ст 131-132 ГПК. В зависимости от ситуации в порядке ФЗ о защите прав потребителей. Одних статей мало для иска. Нужно разбираться. Самостоятельно толку не будет, только время потеряете Зависит от того, что содержится в договоре со строителями и какие есть о них сведения, а также доказательства передачи денег.
Подготовка к суду - платно. Подготовка исковых заявлений - платная услуга. Обращайтесь к выбранному Вами юристу, решайте с ним вопрос об оплате его труда, Вам подготовят необходимый Вам документ. Какие статьи указать в гражданский суд на то, чтобы строители вернули деньги, за взятые материалы на гараж, но строительству так и не приступили,, и чтобы не оплачивать исковое заявление
![](https://u.9111s.ru/uploads/200804/29/30x30/41027.jpg)
Почитайте закон "О защите прав потребителей", и подберите статьи, которые подходят к Вашей ситуации
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202202/09/30x30/5e4704498a8591489c594a9a3c3e0bc2.jpg)
Иск составляется в порядке ст 131-132 ГПК. В зависимости от ситуации в порядке ФЗ о защите прав потребителей. Одних статей мало для иска. Нужно разбираться. Самостоятельно толку не будет, только время потеряете
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/26/30x30/4f450d4fdd978b123d7481a1e6300ddf.jpg)
Зависит от того, что содержится в договоре со строителями и какие есть о них сведения, а также доказательства передачи денег.
Подготовка к суду - платно.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201804/17/30x30/450118.jpg)
Подготовка исковых заявлений - платная услуга. Обращайтесь к выбранному Вами юристу, решайте с ним вопрос об оплате его труда, Вам подготовят необходимый Вам документ.
СпроситьГалина, без суда вам не обойтись. Досудебный порядок обязателен в данном случае.. Если в течении 10 дней денежки не поступят на счёт, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть договор о реализации туристического продукта, факт оплаты, ваши заявления, если писали, документы на руках? Здравствуйте
Да, можно вернуть деньги.
Вам и должны были вернуть деньги по указанным вами реквизитам а не на депозит.
Направляйте претензию, укажите реквизиты, на которые необходимо перечислить деньги. В случае отказа или игнорирования обращайтесь в суд. Деньги должны возвращаться на реквизиты, с которым производилась оплата Год назад не состоялся вылет по вине туроператора, деньги вернули, но на депозит. Можно ли их вернуть на личный счёт?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202302/01/30x30/f8d33980d7a3ba6c652ae995acdb0359.jpg)
Галина, без суда вам не обойтись. Досудебный порядок обязателен в данном случае.. Если в течении 10 дней денежки не поступят на счёт, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть договор о реализации туристического продукта, факт оплаты, ваши заявления, если писали, документы на руках?
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте
Да, можно вернуть деньги.
Вам и должны были вернуть деньги по указанным вами реквизитам а не на депозит.
Направляйте претензию, укажите реквизиты, на которые необходимо перечислить деньги. В случае отказа или игнорирования обращайтесь в суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202309/27/30x30/49872ae2ae4edd347f43986a2885409d.jpg)
Здравствуйте!
Да. Необходимо обратиться в суд с иском в порядке ФЗ о защите прав потребителей Что вы имеете ввиду под неоригинальным не очень понятно Вернули наушники в магазин, потому что не работали, требовал возврат средств. Прошло 2 месяца, магазин отказывает в возврате средств, тк наушники не оригинальные. Но я покупал оригинальные, и возвращал то что получил! Как доказать, что магазин продал неоригинальный товар, и стоит ли обращаться в суд?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202202/09/30x30/5e4704498a8591489c594a9a3c3e0bc2.jpg)
Здравствуйте!
Да. Необходимо обратиться в суд с иском в порядке ФЗ о защите прав потребителей
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202110/11/30x30/65dcc7a40a425941e389dd14d962a91c.png)
Здравствуйте!
Да. Необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств Расторгайте договор-ст 450 ГК РФ Добрый день!
Вправе. Вам следует направить претензию на отказ от исполнения договора оказания услуг и возврат денег. При невозврате, обращайтесь с иском в суд. Да конечно, но не все но большую часть Да, это возможно. Обращайтесь с заявлением в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Можете вернуть деньги. Необходимо направить уведомление об отказе от договора. Можно ли вернуть деньги за курсы если не начал их проходить
![](https://u.9111s.ru/uploads/202202/09/30x30/5e4704498a8591489c594a9a3c3e0bc2.jpg)
Здравствуйте!
Да. Необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/13/30x30/15f3e9abfea4266babd36408f0f10893.jpg)
Добрый день!
Вправе. Вам следует направить претензию на отказ от исполнения договора оказания услуг и возврат денег. При невозврате, обращайтесь с иском в суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202110/11/30x30/65dcc7a40a425941e389dd14d962a91c.png)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202305/08/30x30/9b63548ee56d8fb1c196966ea32de681.jpg)
Да, это возможно. Обращайтесь с заявлением в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202305/02/30x30/6be28b473a32056c9032eaa588f4d0ca.jpg)
Здравствуйте!
Да. Обратитесь в суд с исковым заявлением в порядке ФЗ о защите прав потребителей Экспертиза нужна, заключение Лидия, рано делать выводы о перспективах судебного дела. Возможно, они и не должны быть оцинкованы. К тому же, следует причину появления ржавчины установить, а это без экспертизы не установить. В 2022 году мне установили забор из профлиста, включая ворота и калитку. Стойки были мои уже установленные. В этом году половина листов поржавела. Вообще профлист - это оцинкованный лист с покрытием. Но в договоре нигде не написано, что он не должен поржаветь. Вообще, если это нормальные профлисты, то они считаются бракованными. Исполнитель отказывается заменить эти листы. Возможно ли в суде обязать Исполнителя возместить стоимость листов и установки? Претензия отправлена Исполнителю, пока ответа нет.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202202/09/30x30/5e4704498a8591489c594a9a3c3e0bc2.jpg)
Здравствуйте!
Да. Обратитесь в суд с исковым заявлением в порядке ФЗ о защите прав потребителей
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/13/30x30/15f3e9abfea4266babd36408f0f10893.jpg)
Лидия, рано делать выводы о перспективах судебного дела. Возможно, они и не должны быть оцинкованы. К тому же, следует причину появления ржавчины установить, а это без экспертизы не установить.
СпроситьПо давайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Михаил, направляйте претензию в адрес продавца, а при отказе заменить товар, - решайте вопрос в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на замену или возврат денег. Что делать? Новый радиатор при проверке (опрессовке) дал течь по местам соединения секций, продавец отказывает в замене, ссылаясь на паспорт изделия, в котором указано-"при транспортировке возможно ослабление ниппельных соединений... а ниппели в местах течи должны быть подтянуты". Разве это не будет нарушением условий гарантии?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
По давайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/1a9cd7f16eb1efe2834e073f850c8f8f.jpg)
Михаил, направляйте претензию в адрес продавца, а при отказе заменить товар, - решайте вопрос в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Ольга, Зафиксировать перепад напряжения может только аварийная бригада. Поэтому, как только вы узнали, что у вас от перепада напряжения сгорел холодильник или что-то другое – звоните в аварийно-диспетчерскую службу сетевой организации. Параллельно звоните в управляющую организацию, сообщаете о случившемся, вызываете мастера или иного специалиста, который зафиксирует ущерб.
Далее претензия, в случае отказа в суд с иском о защите прав потребителей Добрый день!
Направляйте досудебную претензию в энергосбытовую компанию.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Как и куда пошагово жаловаться если от скачка напряжения сгорели бытовые приборы в частном доме в станице?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202302/01/30x30/f8d33980d7a3ba6c652ae995acdb0359.jpg)
Ольга, Зафиксировать перепад напряжения может только аварийная бригада. Поэтому, как только вы узнали, что у вас от перепада напряжения сгорел холодильник или что-то другое – звоните в аварийно-диспетчерскую службу сетевой организации. Параллельно звоните в управляющую организацию, сообщаете о случившемся, вызываете мастера или иного специалиста, который зафиксирует ущерб.
Далее претензия, в случае отказа в суд с иском о защите прав потребителей
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202201/04/30x30/31d29b01cb214f9b8242287dfad407ec.jpg)
Добрый день!
Направляйте досудебную претензию в энергосбытовую компанию.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьСергей, обращаться в суд с иском о расторжении договора купли продажи и возврата денежных средств. Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, гарантию, акт с сц,документы на руках? Направьте претензию, откажут - обращайтесь в суд с иском. Добрый день.
Вы вправе направить продавцу претензию с требованием на замену товара или возврат средств, смотря что вы хотите, в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей. В случае отказа обращаться в суд. Сломался бытовой вакууматор продуктов, гарантийный срок не истёк. Сдал в сервисный центр, экспертизу не проводили. Пролежал 45 дней, вернули обратно с бумагой что отремонтировали. Вакууматор так и не работает. Что делать в подобном случае? Спасибо
![](https://u.9111s.ru/uploads/202302/01/30x30/f8d33980d7a3ba6c652ae995acdb0359.jpg)
Сергей, обращаться в суд с иском о расторжении договора купли продажи и возврата денежных средств. Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, гарантию, акт с сц,документы на руках?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202109/08/30x30/4c8a65822c29c746b4e4ebddae273b6f.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201809/10/30x30/529040.jpg)
Добрый день.
Вы вправе направить продавцу претензию с требованием на замену товара или возврат средств, смотря что вы хотите, в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей. В случае отказа обращаться в суд.
СпроситьСмешно... ждите или иск в суд... иного нет! Виталий, не надо ждать. Обратитесь в суд. И деньги взыщут с клиента. Удачи. Обращайтесь к заказчику с письменным требованием об оплате выполненных работ, требуйте неустойку. Удачи Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (п.4 ст.26.1 закона от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей").
Поэтому правомерность отказа зависит от специфичности заказа.
Если выбор был сделан из каталога-отказ без последствий, если индивидуальные размеры-отказ невозможен, взыскивайте долг в судебном порядке. Клиент не делает доплату за поставленную ему мебель на заказ ссылаясь на отсутствие денег.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/30/30x30/2551c336c8e5c60488c483f112f774f5.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201907/04/30x30/dbb8fc13c1e732a53c8fb6f1339c9fde.jpg)
Обращайтесь к заказчику с письменным требованием об оплате выполненных работ, требуйте неустойку. Удачи
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202405/30/30x30/2f16b22faf9bd10b1a19920cffb7962d.jpg)
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (п.4 ст.26.1 закона от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей").
Поэтому правомерность отказа зависит от специфичности заказа.
Если выбор был сделан из каталога-отказ без последствий, если индивидуальные размеры-отказ невозможен, взыскивайте долг в судебном порядке.
СпроситьНе берите и не платите, имеете право. Зарина, Вы ничего не обязаны им платить. Не забирайте. Скидка 100% бывает в сказке. Но вы вправе отказаться от заказа. В суд думаю не подадут, так как сами нарушили закон о защите прав потребителя Я в интернете заказала посылку там говорилась что идёт скидка и покупка совершенно бесплатная мне пришёл заказ но мне говорят в почте платит почти 8000 р. А если я не заберу заказ то говорят что подадут в суд
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/13/30x30/15f3e9abfea4266babd36408f0f10893.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202304/28/30x30/a1dd087fceeb6e2390601fb44f1ffb1d.jpg)
Скидка 100% бывает в сказке. Но вы вправе отказаться от заказа. В суд думаю не подадут, так как сами нарушили закон о защите прав потребителя
СпроситьЗдравствуйте. Нужно проанализировать материалы дела, чтобы оценить перспективы. Возможно, все законно. Нужно решение суда увидеть. Лучше у своего юриста уточните. Чтобы дать точный ответ, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела, в том числе с документами. Прочитаете решение и узнаете, чем суд мотивировал.
Смысла гадать за судью что он напишет - нет Удалось добиться через суд взыскать с страховой компании полную сумму в 500 тысяч рублей. Добровольно страховая оплатила 387 тысяч рублей а 113 тысяч добился через суд. Однако суд отказал в удовлетворении неустойки и штрафа. Может ли суд в итоговом решении мотивировать это тем что согласно закона об ОСАГО сумма взыскания с страховой не может превышать положенного лимита и входят ли туда суммы неустойки и штрафа в эти 500 тысяч? Или это незаконно так как иск был подан в сфере защиты прав потребителей? Спасибо
![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/14/30x30/327362.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/13/30x30/15f3e9abfea4266babd36408f0f10893.jpg)
Возможно, все законно. Нужно решение суда увидеть. Лучше у своего юриста уточните. Чтобы дать точный ответ, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела, в том числе с документами.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Прочитаете решение и узнаете, чем суд мотивировал.
Смысла гадать за судью что он напишет - нет
СпроситьОбщий срок исковой давности - 3 года.
Если Вы про некачественную деталь... не приведшую к вреду жизни и здоровья... Сразу, при наличии спора можно обратиться в суд. До этого желательно направить досудебную претензию-требование. Общий срок исковой давности составляет 3 года с момента, когда лицо узнало он нарушении своего права. Но перед обращением в суд потребителю желательно направить претензию продавцу со своими требованиями. Зачастую удовлетворяют требования, не доходя до суда. В течение какого времени можно подать в суд на автомагазин
![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/30/30x30/2551c336c8e5c60488c483f112f774f5.jpg)
Общий срок исковой давности - 3 года.
Если Вы про некачественную деталь... не приведшую к вреду жизни и здоровья...
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
Сразу, при наличии спора можно обратиться в суд. До этого желательно направить досудебную претензию-требование.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202309/26/30x30/78f99247c2a66b9b77291b1bf35743d2.png)
Общий срок исковой давности составляет 3 года с момента, когда лицо узнало он нарушении своего права. Но перед обращением в суд потребителю желательно направить претензию продавцу со своими требованиями. Зачастую удовлетворяют требования, не доходя до суда.
СпроситьВ судебном порядке можно расторгнуть договор. Здравствуйте!
Необходимо подготовить претензию о расторжении договора в порядке ФЗ о защите прав потребителей Здравствуйте, Василий.
Для того, чтобы расторгнуть договор через суд нужно подать исковое заявление.
По вопросам стоимости сопровождения обращайтесь в личные сообщения к юристам. Расторгнуть договор возможно, только оплатив всю сумму кредита с процентами банку. Другой вариант, чтобы избавиться от договора кредита - пройти процедуру банкротства. Вам какой вариант больше подходит? В 2017 году оформил кредитный Доктор от совком банка. Однако воспользоваться не успел. На данный момент висит задолжность 12500 р. Звонил в банк они требуют оплаты для закрытия кредита. Важно документов от банка соответственно нет. Так как время + переезды. Как через суд расторгнуть данный договор и сколько это будет стоить сопровождение и т. д.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202202/09/30x30/5e4704498a8591489c594a9a3c3e0bc2.jpg)
Здравствуйте!
Необходимо подготовить претензию о расторжении договора в порядке ФЗ о защите прав потребителей
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202309/10/30x30/87f055cb2966dcfdef2801136279dbc3.jpg)
Здравствуйте, Василий.
Для того, чтобы расторгнуть договор через суд нужно подать исковое заявление.
По вопросам стоимости сопровождения обращайтесь в личные сообщения к юристам.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201804/17/30x30/450118.jpg)
Расторгнуть договор возможно, только оплатив всю сумму кредита с процентами банку. Другой вариант, чтобы избавиться от договора кредита - пройти процедуру банкротства. Вам какой вариант больше подходит?
СпроситьРасторгать договор с возвратом денег. Расторгать сделку с салоном. Пишите официальную претензию.
С уважением. Смотреть договор, но скорее всего требовать деньги с салона только Здравствуйте.
Предявлять претензии салону с требованием о возврате денег на основании ст.12 Закона о защите прав потребителей. Затем с иском в суд.
С уважением. В судебном порядке расторгать договор купли-продажи, убытки взыскивать с салона. Салон продал автомобиль нам, мы решили его также продать через определенное время, и оказалось что салон продал нам автомобиль находящийся в залоге! Как быть теперь?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201710/21/30x30/353434.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202110/11/30x30/65dcc7a40a425941e389dd14d962a91c.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202002/12/30x30/3a97d59cd71535cd49e46cce538b5440.jpg)
Здравствуйте.
Предявлять претензии салону с требованием о возврате денег на основании ст.12 Закона о защите прав потребителей. Затем с иском в суд.
С уважением.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202002/04/30x30/2eb41e3d3661d7cc25c74af3f9bacdf6.jpg)
В судебном порядке расторгать договор купли-продажи, убытки взыскивать с салона.
СпроситьПо давайте письменную претензию
В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Вы направляли письменную претензию в адрес продавца? Выставлять письменную претензию российскому посреднику, не среагирует - жалобу в Роспотребнадзор (Закон о защите прав потребителей). Мною через озон был приобретен смартфон из Китая. Товар оказался бракованный. Продавец не хочет полность возвращать стоимость товара, и предлогами погасить только треть стоимости покупки. Как вернуть денежные средства? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
По давайте письменную претензию
В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202309/05/30x30/315968ef9a06b7b6c8e2de3379998959.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
Выставлять письменную претензию российскому посреднику, не среагирует - жалобу в Роспотребнадзор (Закон о защите прав потребителей).
СпроситьЗдравствуйте. Необходимо смотреть договор и проект, так сложно сказать. В смете что указано? При составлении претензии нужно ссылаться на договор и нормы ГК. Алина, верно все понимаете. Явное нарушение стандартов и техники.
Подавайте иск в суд. Добрый день!
Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Подрядчик выполнил работы по монтажу плиточного покрытия площадки и ступеней крыльца (общественное здание), уклон сделал в сторону входной двери, дождевая вода собирается естественно у двери, подрядчик ссылается что уклон не был прописан в договоре. А так же плитка провалилась после дождя. На какие нормы можно сослаться в этом случае? Предусмотрен ли уклон строительными нормами?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202210/30/30x30/a7e48e3e4c0500bcfd8a1e60f9f2f805.jpg)
Здравствуйте. Необходимо смотреть договор и проект, так сложно сказать. В смете что указано?
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
В договоре и техническом задании прописано обобщено, что работы должны быть выполнены с соблюдением требований, установленных законодатеством, Подрядчик должен соблюдать требования Гражданского и Градостроительного кодексов РФ, Федерального закона от 30.03.1999 г. № 52–ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202210/30/30x30/a7e48e3e4c0500bcfd8a1e60f9f2f805.jpg)
Тогда, вы должны написать претензию подрядчику об устранении недостатков либо возврате денег
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/13/30x30/15f3e9abfea4266babd36408f0f10893.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/13/30x30/15f3e9abfea4266babd36408f0f10893.jpg)
Алина, верно все понимаете. Явное нарушение стандартов и техники.
Подавайте иск в суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202201/04/30x30/31d29b01cb214f9b8242287dfad407ec.jpg)
Добрый день!
Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьПодавайте письменную претензию в рамках закона РФ о защите прав потребителей. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Заказала магистерсую диссертацию, заплатила 28 000 рулей, исполнитель затянул сроки и прислал совершенно некоретную работу, на отписку, куча доработок и замечаний от руководителя.
Стала требовать часть суммы для переделки с добросовестным исполнителем в противном случае подам завление в полицию.
На что получила ответ, что она вместо того чтобы извениться и справить ошибки, сказала отправит бумаги на защиту авторских прав по предидущей закащанной моою работе по нир.
Как поступать в таких ситуациях, какие могут быть последствия?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Подавайте письменную претензию в рамках закона РФ о защите прав потребителей. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьОбратитесь к председателю суда с заявлением об ускорении производства по делу. А вообще непонятно почему дело с апелляционной жалобой 6 месяцев лежит в канцелярии суда. Разумных причин для этого нет. И если иск был удовлетворён почему истец подал апелляционную жалобу? Мой иск по защите прав потребителя был удовлетворен в первой судебной инстанции, истец подал апилляцию, дело лежит в концелярии 6 месяцев, как можно ускорить рассмотрение дела по аппиляционной жалобе?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/П.png)
Обратитесь к председателю суда с заявлением об ускорении производства по делу. А вообще непонятно почему дело с апелляционной жалобой 6 месяцев лежит в канцелярии суда. Разумных причин для этого нет. И если иск был удовлетворён почему истец подал апелляционную жалобу?
СпроситьПретензию направляйте ему. не вернет деньги - иск в суд. Никаких претензий не нужно, если это физическое лицо по договору, а не ИП. Обращайтесь с иском в суд. Все взыщете.
_
Не забывайте читать личные сообщения в правом верхнем углу экрана. В полицию обратитесь с заялением о мошенничестве в отношении вас. может найдут этого гражданина и напугают возбужденим уголовного дела он испугается и отдаст вам деньги. Проверьте этого товарища по базе данных судебных приставов если знаете его ФИО и дату рождения может у него долгов немеренно. Можете через суд взыскать. Как-то, так. Разговоры телефонные с ним записывайте обязательно. В суд с иском о защите прав потребителей. Всем здравствуйте. Вопрос следующего характера. Заключил письменный договор на оказание установки ворот. Была обозначена дата выполнения, рабочий взял предоплату в размере 75% и исчез. Есть телефон но по нему он только кормит обещаниями.
Вопрос: куда писать или звонить чтоб вернуть свои деньги за не оказанные услуги.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202106/29/30x30/6cbbc73f6e0dc54fd87b748cba1b7a13.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/13/30x30/15f3e9abfea4266babd36408f0f10893.jpg)
Никаких претензий не нужно, если это физическое лицо по договору, а не ИП. Обращайтесь с иском в суд. Все взыщете.
_
Не забывайте читать личные сообщения в правом верхнем углу экрана.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202308/23/30x30/73776e09384e2d95f4241dcc20859b0e.jpg)
В полицию обратитесь с заялением о мошенничестве в отношении вас. может найдут этого гражданина и напугают возбужденим уголовного дела он испугается и отдаст вам деньги. Проверьте этого товарища по базе данных судебных приставов если знаете его ФИО и дату рождения может у него долгов немеренно. Можете через суд взыскать. Как-то, так. Разговоры телефонные с ним записывайте обязательно.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202406/10/30x30/d09ddb68d6e95f342f91dd0a94a0bab3.jpg)
В смысле отклонили? Вы в суд подавали или куда? В чем заключалось требование? Хотели получить выплату по страховке? Тогда нужно было в интересах знакомого действовать, как представитель, но не от своего имени Здравствуйте.
Я полагаю, что отказ в удовлетворении вашего обращения законен.
Дело в том, что согласно Федеральному закону "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" должность финансового уполномоченного учреждается в соответствии с настоящим Федеральным законом для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг.
Потребитель - это лицо, заключившее договор ОСАГО.
Вы не потребитель, так как указанный договор вы не заключали, а лицо, которому потребитель доверил по доверенности получить указанные выплаты по ОСАГО. Финансовый омбудсмен отклонил иск, автомобиль знакомого, от него была оформлена генеральная доверенность: в доверенность были оформлены все права включая получение выплаты по ОСАГО. Правомерно ли это?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201710/21/30x30/353434.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/13/30x30/15f3e9abfea4266babd36408f0f10893.jpg)
В чем заключалось требование? Хотели получить выплату по страховке? Тогда нужно было в интересах знакомого действовать, как представитель, но не от своего имени
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202003/14/30x30/7b0a82523efad03f9f9704276dc574b2.jpg)
В законе об финомбудсмене указано, что с обращением может обратиться только ЛИЧНО потребитель финуслуг. Поэтому если в интересах знакомого обратиться его представитель, даже имеющей нотариальную доверенность, финобмудсмен откажется даже рассматривать такое обращение.
Поверьте, я с этим уже сталкивался)
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/13/30x30/15f3e9abfea4266babd36408f0f10893.jpg)
Я обращался по страховке кредитной по несчастному случаю, как представитель. Нет ограничений. Укажите статью, пожалуйста.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202003/14/30x30/7b0a82523efad03f9f9704276dc574b2.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202003/14/30x30/7b0a82523efad03f9f9704276dc574b2.jpg)
Здравствуйте.
Я полагаю, что отказ в удовлетворении вашего обращения законен.
Дело в том, что согласно Федеральному закону "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" должность финансового уполномоченного учреждается в соответствии с настоящим Федеральным законом для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг.
Потребитель - это лицо, заключившее договор ОСАГО.
Вы не потребитель, так как указанный договор вы не заключали, а лицо, которому потребитель доверил по доверенности получить указанные выплаты по ОСАГО.
СпроситьНадо писать досудебную претензию. Не среагируют должным образом - заявление в суд. Добрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Здравствуйте
В судебном порядке истребуйте свое имущество. Если хотите попробую через полицию, то заявите присвоение Сервис по ремонту телефонов уже на протяжении 2 х лет не может вернуть мое устройство. То трубки не берут, то обещаниями кормят, на точке никогда никого нет. Документация о сдаче устройства у меня на руках, так же скрины с ватсапа, где сервис кормит обещаниями.
Как вернуть теперь телефон с помощью органов?
Куда обращаться? По какой статье писать заявление?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
Надо писать досудебную претензию. Не среагируют должным образом - заявление в суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202201/04/30x30/31d29b01cb214f9b8242287dfad407ec.jpg)
Добрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202309/27/30x30/49872ae2ae4edd347f43986a2885409d.jpg)
Уважаемый Сергей, конечно можно. Более того, в ст. 24 Закона о защите прав потребителей разъяснено, что в случае возврата автомобиля покупателю обязаны вернуть деньги и проценты по кредиту. А покупатель должен закрыть этими деньгами кредит, чтобы с машины сняли залог (если речь идет об автокредите). Можно необходимо предъявить претензию на основе норм ГК. Сначала письменная претензия продавцу о расторжении договора, затем исковое заявление в суд если продавец не согласится вернуть деньги и забрать авто Здравствуйте
Да, вам необходимо направить заявление о расторжении договора и претензию, требуйте вернуть деньги за авто. Купил бу авто в автосалоне. Через день выявил неисправности и машина оказалась в залоге. Машина была куплена в кредит. Можно ли её вернуть и расторгнуть сделку?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202004/26/30x30/2309bd2bf725ba0ea47f04fc1134f91b.jpg)
Уважаемый Сергей, конечно можно. Более того, в ст. 24 Закона о защите прав потребителей разъяснено, что в случае возврата автомобиля покупателю обязаны вернуть деньги и проценты по кредиту. А покупатель должен закрыть этими деньгами кредит, чтобы с машины сняли залог (если речь идет об автокредите).
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202001/15/30x30/dc026375c5380fd544488383c2263854.jpg)
Сначала письменная претензия продавцу о расторжении договора, затем исковое заявление в суд если продавец не согласится вернуть деньги и забрать авто
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте
Да, вам необходимо направить заявление о расторжении договора и претензию, требуйте вернуть деньги за авто.
СпроситьРоман Леонидович, можете вернуть некачественный продукт. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" Можно попробовать, но деньги врядли вернут, если только через суд Возврат продовольственных товаров.
Можно ли вернуть суши назад в кафе, на основании того, что они развалились, при этом из 8 штук будет уже сьедено более половины
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/1a9cd7f16eb1efe2834e073f850c8f8f.jpg)
Роман Леонидович, можете вернуть некачественный продукт. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202309/27/30x30/49872ae2ae4edd347f43986a2885409d.jpg)
Обращайтесь в суд с иском. Если это просто физлицо (гражданин без статуса ИП), то нормы законодательства о ЗПП тут неприменимы. Можно ли обратиться в Роспотребнадзор, если частный мастер по ремонту ноутбуков работал без договора, завысил цену на ремонт и озвучил ее после ремонта.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202109/08/30x30/4c8a65822c29c746b4e4ebddae273b6f.jpg)
Обращайтесь в суд с иском. Если это просто физлицо (гражданин без статуса ИП), то нормы законодательства о ЗПП тут неприменимы.
СпроситьДанная категория споров рассматривается по Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"и потребитель может подать иск по МЕСТУ СВОЕЙ РЕГИСТРАЦИИ.
А это их юридический адрес: 633104, Новосибирская Область, г. Обь, пр-кт Мозжерина, д. 10 Куда писать исковое заявление на авиакомпанию Сибирь (s7). В возрасте денег по претензии отказали. Нужен адрес суда. Мне по телефону не удобно говорить.
Пишите на почту enaidanova@icloud.com
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
Данная категория споров рассматривается по Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"и потребитель может подать иск по МЕСТУ СВОЕЙ РЕГИСТРАЦИИ.
А это их юридический адрес: 633104, Новосибирская Область, г. Обь, пр-кт Мозжерина, д. 10
Спросить