Услуга оказана не в полном объеме - 274 советов адвокатов и юристов

Можно обязать ответчика, предоставить в суд договор на оказание услуг его представителем в суде. Можно, заявив ходатайство. Да, можно обязать ответчика сделать это - на стадии рассмотрения судом заявления о взыскании судебных расходов. Договор является подтверждением оплаты услуг, а акт оказанных услуг - подтверждение того, что услуги оказаны в полном объёме и претензий к их качеству не имеется. Чека недостаточно, нужен договор. Заявляйте ходатайство. Можно ли обязать ответчика, предоставить в суд договор на оказание услуг его представителем в суде? Дело в том, что ответчик предоставил только чеки об оплате услуг, с размытыми формулировками оказанных услуг, без прикрепления договора оказания услуг адвокатом.

Если услуга оказана, то нет Уточните какой именно договор заключался и с кем. Если услуга не выпоонена в полном объеме согласно договору, то Вы вправе требовать уплаченные деньги. Мало информации, напишите подробнее проблему. Если исполнитель выполнил условия договора, то нет. Обратитесь с договором к юристу для консультации. Можно ли вернуть деньги за договор который мне не с чем не помог

Согласно статье 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае если услуга не оказана в полном объеме, потребитель вправе потребовать соответствующего уменьшения цены или возмещения убытков. Также, в соответствии с пунктом 3 статьи 35, в случае невозможности исполнить договор по обстоятельствам, за которые исполнитель не отвечает, потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за услугу суммы. Хочу получить часть денег с фитнес-хауса за непосещение бассейна, так как находился в больнице.

В соответствии с ЗПП, если услуга была оказана некачественно или не в полном объеме, то потребитель имеет право на бесплатное устранение недостатков, снижение цены или расторжение договора и возмещение убытков.

Однако, для того чтобы взыскать стоимость услуги по ЗПП, необходимо доказать, что услуга была оказана некачественно или не в полном объеме. В этом случае, рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для получения консультации и помощи в подготовке претензии и иска.

Также стоит отметить, что в некоторых случаях, если услуга была оказана физическим лицом, ЗПП может не применяться, и в этом случае, необходимо обратиться к гражданскому законодательству для защиты своих прав. Расшифруйте вопрос Оказал услугу физ лицо по ремонту машин. Можно ли взыскать по ЗПП?

Не должны, если нет услуги Добрый день

Никакой-если документы не поданы и паспорт не изготовлен. Вам следует в ваш отдел МВД обратиться для разъяснения. Добрый день. Вы верно рассуждаете, если услуга не оказана, то она может не оплачиваться в полном объеме. Однако могут потребовать оплатить фактически понесенные расходы исполнителя. В августе этого года подали заявку на биметрический загранпаспорт сына, но придти на назначенную встречу, где его должны были сфотографировать и снять биметрические данные, он не смог, т.к.уехал поступать в другой город. Сейчас на госуслуги пришло требование оплатить 5 т р. Услуга не оказана. Какая может быть оплата?

Если это абонентский договор, то ничего нельзя вернуть. Сами не посещали. Здравствуйте.

Если услуга оказывалась, например, по расписанию, а Вы просто не ходили, то вернуть нельзя. Закончился срок действия договора со школой рисования. Из предполагаемых 102 уроков посетила всего 2 и пришлось уехать из города. Есть ли возможность вернуть деньги за обучение, если фактически услуга не оказана?

Инна, нет, если вы о ней не просили.

Ответственность за навязывание услуг: Навязывание услуг является нарушением права потребителя на свободный выбор товаров (работ, услуг), закрепленного в том числе п. 1 ст. 421 ГК РФ, и влечет возмещение убытков, причиненных потребителю, в полном объеме (п. 2 ст. 16 Закона). Пишите претензию, в которой требуйте возврата денежных средств за консультацию Здравствуйте. Если вам консультацию оказали она платная, например - подбор очков Нет.

Вас же не ставили в известность об оплате консультации. Заказали очки в оптике ребенку, начала изучать чек, написано что мы должны оплатить за консультацию. Это заканно?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Можно - требование о возврате и т.д. Но всё конкретно! Может Вы жуликам деньги подарили... Либо ВЫ уже всё прослушали, доступ получили и т.д. Не подписан, но оплачен, а это акцепт оферты (ч. 3 ст. 438 ГК РФ). Если не подписан договор на оказание образовательных услуг, возникновение гражданско-правовых отношений обуславливается передачей оплаты и фактом оказания услуг. Если услуги не оказаны, то деньги можно вернуть, в том числе, в судебном порядке как неосновательное обогащение. Если вы оформляли онлайн, то не всегда требуется подписание лично. Вернуть можно, но не во всех случаях. Нужно исходить из условий договора и прошли ли вы обучение в полном объеме. Можно ли вернуть деньги с онлайн курса если договор не был мной подписан?

Здравствуйте.

Обязаны вернуть. В соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса договор оказания услуги, в том числе образовательной, может быть расторгнут по инициативе одной из сторон до начала или в процессе ее оказания. Но не после того, как оказана в полном объеме. Да. По письменному заявлению с требованием они обязаны вам отдать, скан паспорта, медсправку, экзаменационный лист. Также Вы имеете право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время (п. 2 ст. 9 152-ФЗ). Вам не требуется даже указывать причину такого решения. И вернуть денежные средства. За ту часть неоказанных услуг. Если расторгнуть договор с автошколой отдадут ли мне мои документы? Сканы паспорта, медсправку, и сданную теорию у ГИБДД?

Иван, правильно понимаете, вы протоколом разногласий вправе исключить этот пункт из текста договора Добрый день.

Наоборот, в случае отсутствия акта оказанных услуг именно исполнитель обязан будет доказывать факт оказания услуг в полном объеме и согласно условиям договора, а не вы, как заказчик. Добрый день! Да, Вы правы. Отсутствие актов оказанных услуг может осложнить процесс доказывания факта неоказания услуг заказчиком. В договоре оказания услуг есть пункт: "Отсутствие актов оказанных услуг подписанных Заказчиком не может трактоваться как доказательство неоказания услуг в спорный период". Я правильно понимаю, что мне как заказчику это чревато тем, что в случае спора будет сложнее доказать факт неоказания услуг?

В Вашем случае подписание акта приемки оказанных услуг будет считаться, что вы приняли работы в полном объеме и претензий к исполнителю не имеете, как я думаю лучше прописать: Заказчик оплачивает услуги исполнителя на основании выставленного счета и даты подписания сторонами акта сдачи приемки оказанных услуг в течение 10 дней. Корректно будет в договоре прописать:"заказчик оплачивает услуги исполнителя на основании счета при условии полного и своевременного оказания услуг в течении 10 дней с даты подписания сторонами акта сдачи приемки оказанных услуг." Исполнитель согласен.

Если услуги по обучению вам были оказаны в полном объеме, то нет. В случае если в стоимость входили дополнительные услуги по проведению экзамена, подготовке и передаче в ГИБДД документов, то вы можете потребовать частичный возврат за недоказанные услуги, надо читать договор с автошколой для более точного ответа. Здравствуйте! Если к обучению еще не приступили - то да вернуть можно. Если обучение прошли уже - то здесь услуга выполнена и оснований для возврата оплаты за обучение нет. Если обучились только теории - то по факту можно вернуть только часть денег. Если школа услуги ещё не оказывала, можете вернуть день.

- см. ст. 32 ЗЗПП Доброго дня!

Если услуга по обучению вам еще не оказана, то можно вернуть. Чтобы ответить точно, нужно знакомиться с договором и вашей ситуацией подробнее. Можно ли вернуть деньги оплаченные в автошколе за обучение, если не прошёл медкомиссию у офтальмолога

Здравствуйте это не правомерно.

Услуга не оказана.

Пишите претензию тому кому деньги отдали Абсолютно неправомерно. Татьяна, напишите, не затягивая, заявление на возврат денежных средств в полном объёме в компанию, куда оплатили. Купили путевку на пленэр в Плес. 37000 рублей. Автобус из Москвы плюс проживание в санатории-9 дней. Но накануне ребенок заболел ангиной. Учитель сказала, что деньги за автобус уже не вернуть, по поводу возврата средств проживания уточнит в санатории. На сколько это правомерно?

Да, должны. Если отталкиваться от Закона РФ о защите прав потребителей, то в течение 10 дней с момента получения письма.

Не поможет-подавайте иск в суд. Должны в полном объёме, если ничего не оказали в течение 10 дней с момента получения претензии В течении 10 дней если не вернут, тогда с иском в суд. Я заключил договор на оказание юридических услуг. На следующий день я отправил заявление на расторжение в контору где я его заключил. Письмо отправил заказным письмом с уведомлением. Никаких услуг мне не успели оказать, никаких актов об оказании услуг я не подписывал. Должны ли мне вернуть деньги и в какой срок?

Здравствуйте!

В судебном порядке обратившись с исковым заявлением в порядке ФЗ о защите прав потребителей Здравствуйте

Если срок действия услуги уже вышел, то вернуть деньги вы не сможете.

Если услуга ещё оказана не в полном объеме, то можно вернуть. Вам надо сначала обратиться к финансовому обдусмену (это обязательное условие) потом с иском в суд [i]спустя 2 года обратили внимание, что услуга не отключена[/i] - срок пропущен и восстановлению не подлежит. Общий срок исковой давности три года, по оспариванию сделок кроме ничтожных год. Поэтому важно с каким иском вы пойдете в суд. Обратитесь к хорошему юристу Вам надо сначала обратиться к финансовому омбудсмену Как вернуть навязанную услугу страхования (Тинькофф) спустя 2 года? При заключении договора агенту говорили о том, что услуга страхования не нужна, спустя время обратили внимание, что услуга не отключена.

Взыскивайте деньги в судебном порядке. Авито это агент, он оказал услугу в полном объеме.

По поводу арендодателя - оплата производится за фактически оказанные услуги.

Если арендодатель забронировал жилье, то есть убрал сведения о нем с авито, то эти деньги идут в счет уплаты того самого простоя, что вызван вашим отказом.

С таксистами же вы не конфликтуете если они к вам подъехали, вы отказались, а у вас деньги списали? Ничего, так как услуга оказана. Могу ли я вернуть деньги?

Бронировала квартиру на сутки на авито в день заезда с утра (оплатила бронь 750₽) и в этот же день днём отменила, т.к. нашла более подходящее жилье. (из которых 350₽ комиссия Авито и 350₽ ушло арендадателю по случаю моей отмены).

Арендодатель деньги не возвращает.

Поддержка Авито не собирается возвращать у них свои правила. Я оперировала ст. 32 ПП РФ. Что можно сделать?

Можно вернуть деньги в полном объеме. Изучите договор или пользовательское соглашение. Потом предъявите претензию о возврате денежных средств, в связи с тем, что услуга Вам не оказана в полном объеме, в случае неудовлетворения претензии обращайтесь в суд согласно закону о защите прав потребителей Претензия и в суд Я купила онлайн курс. На середине обучения меня заблокировали, удалили из чатов, дали номер помощника, якобы мне вернут часть денег и работать со мной они больше не хотят! Можно ли вернуть всю стоимость? И законно ли что исполнитель в добровольном порядке оказался от договора

Да, вы вправе отказаться в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Расторгайте договор в порядке ст 450 ГК РФ. Здравствуйте!

Совершенно верно, что сослались на ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» .

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поскольку услуга оказывалась не онлайн, а в режиме уже существующих записей, то можно сказать она еще в полном объеме (так как Вы уроки не просмотрели) оказана не была, Вы можете отказаться от договора. Я могу отказаться от онлайн курса, ? И чтобы деньги вернули? Курс не закончен ещё!

Закон о правах потребителя трактует подобную ситуацию однозначно — как неоказанную услугу, деньги за которую должны быть возмещены потребителю в полном объеме. «При отмене организатором мероприятия (спортивный матч, концерт, спектакль в театре и т.д.) потребитель имеет право получить свои денежные средства обратно и в полном объеме, так как фактически оплаченная услуга не оказана исполнителем. В данном случае потребитель имеет право потребовать от организатора возмещения полной стоимости билета согласно п.1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также полного возмещения убытков, причиненных в связи с нарушением сроков оказания услуги, согласно п.1. ст. 28 Закона о защите прав потребителей. Купил билет на концерт 5 августа 2022 года, мероприятие должно было пройти 9 сентября 2022 года, но его переносят до сих пор, сейчас 26 февраля 2023 год, как быть в этой ситуации?

Нет, не правомерно, вам обязаны вернуть денежные средства в полном объёме, тк отказ от договора произошёл по вине исполнителя. Однозначно это неправомерно. Добрый день. Ввиду того, что услуга не была оказана, возврат средств должен быть в полном объёме. Напишите претензию учебному центру и потребуйте полного возврата. Нет, это не правомерно. Требуйте всю сумму. Были предоплачены курсы повышения квалификации. Учебный центр уведомил что курса не будет и необходимо написать заявление на возврат средств. Только не полной суммы, а за вычетом % что учебный центр заплатил банку. Правомерно ли это? я оплатила сумму обучения согласно договора.

Взыскивайте деньги в судебном порядке. Врут они Вам. Пишите претензию, так как услуга не оказана, обязаны вернуть в полном объеме. При продаже банкета нам указали не верную сумму, Это выяснилось когда приехали делать заказ по меню. Предложили доплатить - мы отказались. Ресторан решил урезать блюда для того что бы мы вложились в бюджет. В итоге мы отказались от банкета за три дня до его проведения. Предоплата была 8600,00 руб. Ресторан возвращает толь 5600,00, ссылаясь на то, что они под нас закупили продукты, На каком основании они это сделали - не понятно. Т.к. меню даже не было составлено. Прошу дать ответ ресторан вправе удержать определенную сумму?

Данил, чтобы вам помочь, нужно видеть договор и факт внесения денежных средств, документы на руках у вас? Да, вы вправе это сделать в порядке ст.782 гк рф и ст.32 Закона РФ о защите прав потребителей. Данил, вы можете отказаться от договора, при условии оплаты фактических расходов исполнителя. Здравствуйте.

Если Вам оказаны услуги не в полном объеме, то это нарушение обязательств по договору, и Вы можете требовать возврат всей суммы.

Если расторгаете договор по Вашей инициативе, то можно это сделать на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов (должны быть подтверждены документально).

С уважением. Можно ли будет расторгнуть договор с призыва нет. Прошел уже год, но полученных услугтбыло мало.

Ну если всё прошло, то и требовать нечего.

С уважением. На ГК РФ и Закон о защите прав потребителей, что правом на отказ от договора зритель не воспользовался, услуга была оказана в полном объеме, как следствие, подлежит оплате. На форс-мажор можно сослаться. Разработать текст письма-ответа со ссылками на нормы закона.

Обратиться к одному из ответивших Вам юристов за этим. Организатор. У нас концерт начинается в 19:00, но из-за погодных условий (сильный снегопад) артисты добрались с другого города и попали в пробку. Артисты прибыли на сцену только к 21:30. Концерт состоялся в этот же день. Некоторые люди требуют возврата билетов, хотя все состоялось. Только произошёл форс мажор. Люди не понимаю. На какой закон опираться, так как все прошло.

Можно расторгнуть договор, требуя либо взыскав всё обратно. То есть всё как в обычном договоре. Здравствуйте, да возможно такое. Нужно для начала к ним обратиться с претензией в письменном виде и получить ответ, если не вернут, тогда обращаться в суд и доказать в суде, что именно они не выполнили. Здравствуйте!

Да, можно.

Обратитесь сначала с претензией, а в случае ее неудовлетворения - в суд. Можно ли вернуть деньги у юристов, если услуги не были оказаны в полном объёме?

Добрый день!

Вы можете вернуть денежные средства в полном объеме, Вам нужно составить и направить досудебную претензию в агентство на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей" Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Договор читайте, там будет указан порядок расторжения.

Обратите внимание на тот момент когда услуга считается оказанной по условиям договора.

Скорее всего агентство будет ссылаться на то, что услуга Вам оказана и поэтому не могут вернуть денежные средства. Если услугу Вам оказать не успели, то договор можете расторгнуть. Я хотел снять квартиру на долгий срок и обратился в агенство. В агенстве я заплатил 6000. Сейчас я передумал снимать квартиру и хочу вернуть деньги, но там говорят что договор можно расторгнуть только без возврата денежных средств в одностороннем порядке. Как быть?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение