Хочу вернуть свой телефон / Защита прав потребителей - 284 советов адвокатов и юристов
Зависит от того сможете ли Вы вернуть его и себе деньги назад. Это возможно только при наличии недостатка. С.т 18 закона о защите прав потребителей. Если нет недостатка, то и деньги не вернете, и договор не расторгнете. Нельзя вернуть телефон, если он Вам просто не подошел. Это сложно технический товар, который входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату. Если я приобретаю тел в кредит, а на след день хочу вернуть его. Мне могут расторгнуть договор кредитования?
Зависит от того сможете ли Вы вернуть его и себе деньги назад. Это возможно только при наличии недостатка. С.т 18 закона о защите прав потребителей. Если нет недостатка, то и деньги не вернете, и договор не расторгнете.
Спросить
Нельзя вернуть телефон, если он Вам просто не подошел. Это сложно технический товар, который входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
СпроситьРечь видимо идет о том, что Вам навязали дополнительную гарантию еще на один год? В таком случае от нее можно отказаться, когда оформили покупку? Я взяла в кредит телефон SONY XPERIA M 5,я не согласна с гарантией на второй год и хочу чтобы вернули мне деньги за гарантию.
Речь видимо идет о том, что Вам навязали дополнительную гарантию еще на один год? В таком случае от нее можно отказаться, когда оформили покупку?
СпроситьДобрый вечер! Смотря что Вы хотите обжаловать. Судя по тому, что юридически вы совсем не подкованы,-лучше обратитесь к адвокату или юристу для составления. Спасибо за ответ. Хочу вернуть деньги за телефон, был ремонт по гарантии но через 10 дней опять перестал заряжается, дали адрес по горячей линии, но не знаю доверять мне им или нет, потому что достаточна по издевались уже... У меня жалоба на Евросеть, скажите пожалуйста, в какой суд мне подавать? Московский или кабардино балкарский так как живу в кбр, и можно ли писать от руки или обязательно нужно помощь юриста.
Добрый вечер! Смотря что Вы хотите обжаловать. Судя по тому, что юридически вы совсем не подкованы,-лучше обратитесь к адвокату или юристу для составления.
Спросить
Спасибо за ответ. Хочу вернуть деньги за телефон, был ремонт по гарантии но через 10 дней опять перестал заряжается, дали адрес по горячей линии, но не знаю доверять мне им или нет, потому что достаточна по издевались уже...
Спросить
Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Обращайтесь в отделение защиты прав потребителей.
СпроситьЭто называется не жалоба в суд, а Исковое заявление. Но сначала официальную Претензию в салон нужно написать, на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ. Если не вернут деньги за телефон, то подавать иск в суд, в соответствии со ст. 131, 132 ГПК РФ. Иск о защите прав потребителя можно подавать в суд по месту своего жительства.
СпроситьНет обменять на данном основании по закону о защите прав потребителей вы в праве, только покупать второй телефон. Спасибо что выбрали наш сайт. Телефон-технически сложный товар, если он исправен, то вам его не обменяют и деньги не вернут на том основании, что просто не понравился. Придется либо пользоваться либо продать. Здравствуйте. Закон запрещает требовать замены товара если он надлежащего качества. Ваш товар отнесено законом к сложной бытовой техники, а потому поменять его можно только если он является некачественным, Купил 4 дня назад IPhone 5s, мне не понравился хочу обменять на Самсунг? Возможно ли это?
Нет обменять на данном основании по закону о защите прав потребителей вы в праве, только покупать второй телефон. Спасибо что выбрали наш сайт.
Спросить
Телефон-технически сложный товар, если он исправен, то вам его не обменяют и деньги не вернут на том основании, что просто не понравился. Придется либо пользоваться либо продать.
Спросить
Здравствуйте. Закон запрещает требовать замены товара если он надлежащего качества. Ваш товар отнесено законом к сложной бытовой техники, а потому поменять его можно только если он является некачественным,
СпроситьЗдравствуйте! Если телефон в исправном состоянии, Да, поскольку это технически сложный товар, вернуть в магазин или обменять его вы уже не сможете. --- Здравствуйте, никто вам телефон не обменяет, этот товар возврату и обмену не подлежит. :sm_ax:Удачи Вам и всего хорошего. Если телефон надлежащего качества, то продавец товара не обязан вам его менять, или же возвращать ранее уплаченные деньги. Купил телефон в кредит в салоне сотовой связи и не доволен покупкой, хотел бы поменять его на другой телефон.10 дней прошло после покупки.
Здравствуйте! Если телефон в исправном состоянии, Да, поскольку это технически сложный товар, вернуть в магазин или обменять его вы уже не сможете.
Спросить--- Здравствуйте, никто вам телефон не обменяет, этот товар возврату и обмену не подлежит. 
Удачи Вам и всего хорошего.
Если телефон надлежащего качества, то продавец товара не обязан вам его менять, или же возвращать ранее уплаченные деньги.
СпроситьДоброй ночи!
Вам нужно обратиться в суд с требованием вернуть оплаченные за телефон деньги.
Боюсь что кроме как суда вариантов нет.
Банк просто так не вернет деньги.
Помните так же что просто так без договора вам не могли выдать кредит. И это грубейшие нарушение.
Удачи вам! Мне не нужно сворачивать деньги. Я хочу отказаться от кредита м вернуть товар. Товаром не пользовались. Скажите можно, что нибудь сделать.. Решила взять телефон в евросити по акции рассрочка 00-24.После оформления всех бумаг, оказалось, что я взяла его в кредит на 24 месяца, под 53% годовых. Сотрудкик уверил что переплату мне банк вернет. Пришла домой позвонила в банк, естественно не о каких рассрочках, возвратах банк знать не знает. И у меня оформлен кредит. Понимаю, что сама виновата, поверила, по велась. Может можно что то сделать в моём случае. Могу ли я пойти в банк и отказаться от кредита, и вернуть телефон в салон.
Доброй ночи!
Вам нужно обратиться в суд с требованием вернуть оплаченные за телефон деньги.
Боюсь что кроме как суда вариантов нет.
Банк просто так не вернет деньги.
Помните так же что просто так без договора вам не могли выдать кредит. И это грубейшие нарушение.
Удачи вам!
Спросить
Мне не нужно сворачивать деньги. Я хочу отказаться от кредита м вернуть товар. Товаром не пользовались.
Спросить
Увы, но если телефон вы уже забрали себе, то для возврата нужно, чтобы у него были недостатки. Если их нет, то не вернуть. Всего доброго!
СпроситьУважаемый Константин г.Москва!
Если данный телефон надлежащего качества то в этом случае вернуть телефон НЕ сможете.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 21.02.2017 г. Здравствуйте, Константин! Телефон - технически сложный товар, его возврат возможен только в случае неисправности. Спасибо за ВАше обращение! Приветствую. Взял телефон в кредит вместе со страховкой на год. хочу телефон вернуть. Могу ли я это сделать.
Уважаемый Константин г.Москва!
Если данный телефон надлежащего качества то в этом случае вернуть телефон НЕ сможете.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 21.02.2017 г.
Спросить
Здравствуйте, Константин! Телефон - технически сложный товар, его возврат возможен только в случае неисправности. Спасибо за ВАше обращение!
СпроситьСмотрите ст. 12 и 18 ЗоЗПП - укажите в претензии (ее обязательно в письменном виде) что вам не дали полные сведения о качестве технически сложного товара, успевайте в срок 15 дней вернуть вещь, далее - придется доказывать существенные недостатки. Здравствуйте! Вернуть телефон можно только в случае обнаружения в нем производственного брака, так как этот товар входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату. Купила телефон 02.12.2016, хочу вернуть так как не понравился в использовании, какие могут быть причины возврата?
Смотрите ст. 12 и 18 ЗоЗПП - укажите в претензии (ее обязательно в письменном виде) что вам не дали полные сведения о качестве технически сложного товара, успевайте в срок 15 дней вернуть вещь, далее - придется доказывать существенные недостатки.
СпроситьЗдравствуйте! Вернуть телефон можно только в случае обнаружения в нем производственного брака, так как этот товар входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату.
СпроситьДоброго времени суток. Гадать можно долго. Нужно писать претензию продавцу со ссылками на ст.ст. 4, 26.1 Закона о защите прав потребителей и требовать возврата денег. Налицо факт совершения мошенничества, поэтому если известны координаты или реквизиты продавца, то следует незамедлительно обратиться в полицию. Почему мне не пришел телефон а пришел крем для лица который стоит копейки я хочу вернуть свои деньги.
Доброго времени суток. Гадать можно долго. Нужно писать претензию продавцу со ссылками на ст.ст. 4, 26.1 Закона о защите прав потребителей и требовать возврата денег.
Спросить
Налицо факт совершения мошенничества, поэтому если известны координаты или реквизиты продавца, то следует незамедлительно обратиться в полицию.
Спросить[quote]Я по своей глупости не писала письменное требование. На данный момент прошло 45 дней, телефона у меня нет, я хочу вернуть деньги, как мне быть?[/quote]
Валентина,
предъявляйте досудебную претензию, при отказе-иск в суд. Я второй раз сдала телефон на гарантийный ремонт, замену мне не предоставляли. Я по своей глупости не писала письменное требование. На данный момент прошло 45 дней, телефона у меня нет, я хочу вернуть деньги, как мне быть?
"Продавец" может обратиться в полицию, если у Вас нет подтверждения того, что телефон Вы у него действительно купили, Николай. Купил у знакомого телефон, без документов и тд. И через 3 дня он говорит что не хочет его продавать и требует вернуть ему телефон (ну а он мне мои деньги). Телефон меня устраивается и возвращать его не хочу. Имею ли я право не отдавать ему телефон и что мне за это будет?
"Продавец" может обратиться в полицию, если у Вас нет подтверждения того, что телефон Вы у него действительно купили, Николай.
СпроситьДобрый вечер!!! Вы в праве по Защите прав потребителей подать претензию в магазин установить срок 10 дней на ответ вашей претензии, если после 10 дней не последует ответа или ответ будет отрицательный то подаете исковое заявление в суд, подсудность можно выбрать по своему место прописки, также государственная пошлина не оплачивается. Если нужна помощь юриста обращайтесь. Прошло более 15 дней с момента покупки, и как доказать что недостаток является существенный? Сдал телефон на проверку качества, т.к не работала камера и телефон постоянно зависал. Сегодня пришел ответ, что данный недостаток не является существенным и предложили провести гарантийный ремонт телефона. Какие мои действия если я хочу расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные денежные средства.
Добрый вечер!!! Вы в праве по Защите прав потребителей подать претензию в магазин установить срок 10 дней на ответ вашей претензии, если после 10 дней не последует ответа или ответ будет отрицательный то подаете исковое заявление в суд, подсудность можно выбрать по своему место прописки, также государственная пошлина не оплачивается. Если нужна помощь юриста обращайтесь.
Спросить
Прошло более 15 дней с момента покупки, и как доказать что недостаток является существенный?
Спросить
Под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать:
а) неустранимый недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется,
б) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, - недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.
В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств;
в) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, - недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара,
СпроситьДобрый день! Подайте в ВУЗ заявление. Конкретного образца не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите Дата, подпись. Поступила в этом году в ВУЗ. Сейчас поняла, что хочу перейти в другой институт, но уже с начала нового учебного года, то есть в сентябре 2017 года. Но я заплатила за целый год обучения. Хотела бы вернуть деньги за 2 семестр. Подскажите, пожалуйста, как мне это сделать и возможно ли вообще?
Скорее всего возможно, но нужно прочитать договор ваш с учебным заведением там должно быть это прописано. Поступила в этом году в ВУЗ. Сейчас поняла, что хочу перейти в другой институт, но уже с начала нового учебного года, то есть в сентябре 2017 года. Но я заплатила за целый год обучения. Хотела бы вернуть деньги за 2 семестр. Подскажите, пожалуйста, как мне это сделать и возможно ли вообще?
Спасибо.
Добрый день! Подайте в ВУЗ заявление. Конкретного образца не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите Дата, подпись.
Спросить
Поступила в этом году в ВУЗ. Сейчас поняла, что хочу перейти в другой институт, но уже с начала нового учебного года, то есть в сентябре 2017 года. Но я заплатила за целый год обучения. Хотела бы вернуть деньги за 2 семестр. Подскажите, пожалуйста, как мне это сделать и возможно ли вообще?
Скорее всего возможно, но нужно прочитать договор ваш с учебным заведением там должно быть это прописано.
Спросить[quote]Купил телефон в кредит, оказался бракованным. Взамен мне предлогают такой же марки телефон и не какой другой. Возможно ли отказаться от замены и покупки телефона и вернуть деньги или закрыть кредит? Посоветуйте что можно сделать в этой ситуации, не хочу больше сталкиваться с телефоном этой марки.[/quote]
Добрый день! Поскольку телефон относится к предметам сложной бытовой техники, то в силу Постановления правительства РФ № 55 сначала должна быть проведена экспертиза и по результатам вы сможете или просить замену телефона либо требовать его стоимость.
На период проведения экспертизы вы можете брать телефон для пользования а можете не брать. Это ваше право. Купил телефон в кредит, оказался бракованным. Взамен мне предлогают такой же марки телефон и не какой другой. Возможно ли отказаться от замены и покупки телефона и вернуть деньги или закрыть кредит? Посоветуйте что можно сделать в этой ситуации, не хочу больше сталкиваться с телефоном этой марки.
Купил телефон в кредит, оказался бракованным. Взамен мне предлогают такой же марки телефон и не какой другой. Возможно ли отказаться от замены и покупки телефона и вернуть деньги или закрыть кредит? Посоветуйте что можно сделать в этой ситуации, не хочу больше сталкиваться с телефоном этой марки.
Добрый день! Поскольку телефон относится к предметам сложной бытовой техники, то в силу Постановления правительства РФ № 55 сначала должна быть проведена экспертиза и по результатам вы сможете или просить замену телефона либо требовать его стоимость.
На период проведения экспертизы вы можете брать телефон для пользования а можете не брать. Это ваше право.
СпроситьВозврат страховой премии возможен, только если это предусмотрено договором страхования, полисом или правилами страхования страховщика - при досрочном погашении кредита (ст. 943, 958 ГК РФ) Здравствуйте, Вера!
Если нужна помощь, обращайтесь в личные сообщения, по телефону или на адрес электронной почты, указанный под ответом. Хочу вернуть страховую сумму по выплаченному потребительскому кредиту... Спасибо.
Возврат страховой премии возможен, только если это предусмотрено договором страхования, полисом или правилами страхования страховщика - при досрочном погашении кредита (ст. 943, 958 ГК РФ)
СпроситьЗдравствуйте, Вера!
Если нужна помощь, обращайтесь в личные сообщения, по телефону или на адрес электронной почты, указанный под ответом.
СпроситьДеньги можно вернуть.
Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Телефон на гарантии и страховка еще не вышла. У телефона пропадает сеть два раза был в ремонт. Первый раз отдали сказали телефон исправен но сеть он так и не ловил. Отдали второй раз поменяли системную плату. Прошло пару дней как забрали и опять сеть пропадает. Можно ли вернуть деньги?
Деньги можно вернуть.
Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Спросить[quote]Купил сегодня телефон в ДНС в кредит, завтра хочу вернуть телефон и аннулировать кредит. Возможно ли это?[/quote]
нет конечно. Какие основания для возврата? Передумали? - это не основание. Купил сегодня телефон в ДНС в кредит, завтра хочу вернуть телефон и аннулировать кредит. Возможно ли это?
Купил сегодня телефон в ДНС в кредит, завтра хочу вернуть телефон и аннулировать кредит. Возможно ли это?
нет конечно. Какие основания для возврата? Передумали? - это не основание.
Спросить[quote]Бывший сожитель хочет забрать у меня телефон купленный за его деньги но телефон
[/quote]
Если заберет, пишите заявление в полицию. [quote]Бывший сожитель хочет забрать у меня телефон купленный за его деньги но телефон оформлен на меня и требует вернуть деньги которые он потратил на меня. Но отдавать я ничего не хочу. Что мне делать?[/quote]
Здравствуйте! Пусть обращается в суд и доказывает, что телефона Вам не дарил, деньги давал в долг. Ну, если у него это получится, конечно. Бывший сожитель хочет забрать у меня телефон купленный за его деньги но телефон оформлен на меня и требует вернуть деньги которые он потратил на меня. Но отдавать я ничего не хочу. Что мне делать?
Бывший сожитель хочет забрать у меня телефон купленный за его деньги но телефон оформлен на меня и требует вернуть деньги которые он потратил на меня. Но отдавать я ничего не хочу. Что мне делать?
Здравствуйте! Пусть обращается в суд и доказывает, что телефона Вам не дарил, деньги давал в долг. Ну, если у него это получится, конечно.
СпроситьЗдравствуйте, обратитесь в магазин и потребуйте провести проверку качества Лучше напишите письменное заявление в двух экземлярах, чтобы представитель магазина поставил отметку о принятии заявления на Вашем экземляре. Купила телефон а он глючит хочу вернуть в магазин. Вернут ли мне деньги?
Здравствуйте, обратитесь в магазин и потребуйте провести проверку качества Лучше напишите письменное заявление в двух экземлярах, чтобы представитель магазина поставил отметку о принятии заявления на Вашем экземляре.
Спросить"В планшете нет разъема для симкарты, хочу вернуть деньги". Что делать? В характеристике было указано: "Разъемы: HDMI, разъем для наушников, OTG, TF-карта". Про разъем для симкарты ничего не сказано, так как его нет.
---ничего и никому не возвращайте, он внутри уже всё заменил на старьё. Говорите что там и не указывали на этот разъём и отключите телефон. В вашем случае можно не возвращать деньги, так как он при покупке изучил инструкцию, осмотрел
Если желает уладить данный вопрос, пусть обращается в суд. Выставила на авито свой б/у планшет на продажу. Указала характеристику для него. Отзвонился молодой человек, приехал, оплатил, забрал. Все нормально. Проходит около двух часов. Этот парень звонит и пишет смс "В планшете нет разъема для симкарты, хочу вернуть деньги". Что делать? В характеристике было указано: "Разъемы: HDMI, разъем для наушников, OTG, TF-карта". Про разъем для симкарты ничего не сказано, так как его нет.
"В планшете нет разъема для симкарты, хочу вернуть деньги". Что делать? В характеристике было указано: "Разъемы: HDMI, разъем для наушников, OTG, TF-карта". Про разъем для симкарты ничего не сказано, так как его нет.
---ничего и никому не возвращайте, он внутри уже всё заменил на старьё. Говорите что там и не указывали на этот разъём и отключите телефон.
Спросить
В вашем случае можно не возвращать деньги, так как он при покупке изучил инструкцию, осмотрел
Если желает уладить данный вопрос, пусть обращается в суд.
СпроситьСамое простое - это обратиться в полицию и передать им находку. Полицейские свяжутся с указанной воинской частью и передадут туда ключи. Нашла ключи с печатью: воинская часть 96010. Хочу вернуть их потерявшему. Как это сделать? Где найти телефон командира части?
Самое простое - это обратиться в полицию и передать им находку. Полицейские свяжутся с указанной воинской частью и передадут туда ключи.
СпроситьИсковое заявление для суда должно соответствовать требованиям, установленным статьей 131 гражданского процессуального кодекса. Исковое заявление составляется по правилам ст. 131, 132 ГПК РФ. Заявляйте требования об истребовании имущества из чужого незаконного владения. [quote]Хочу подать на нее в суд что бы вернуть телефон! ПОМОГИТЕ СОСТАВИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ ДЛЯ СУДА!! [/quote]
Обращайтесь по электронному адресу, составим. Помогите пожалуйста! Знакомая попросила что бы я взяла телефон для нее в кредит. Она обещала во время платить. Но как оказалась она портит мою кредитную историю. Не выплачивает во время. Я подошла к ней что бы она отдала телефон и я его хотела закрыть, но она ответила что бы я ей отдала деньги которые она заплатила. Я отказалась т.к я не собираюсь платить за телефон который же сама взяла для нее. Хочу подать на нее в суд что бы вернуть телефон! ПОМОГИТЕ СОСТАВИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ ДЛЯ СУДА!
Заранее благодарю!
Исковое заявление для суда должно соответствовать требованиям, установленным статьей 131 гражданского процессуального кодекса.
Спросить
Исковое заявление составляется по правилам ст. 131, 132 ГПК РФ. Заявляйте требования об истребовании имущества из чужого незаконного владения.
Спросить
Хочу подать на нее в суд что бы вернуть телефон! ПОМОГИТЕ СОСТАВИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ ДЛЯ СУДА!!
Обращайтесь по электронному адресу, составим.
СпроситьЗдравствуйте, просто так не вернете, это технически сложный товар. Нужно проводить диагностику и устанавливать брак в товаре, тогда его примут и вернут деньги. В соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней Вы имеете право вернуть товар, если он исправен и не имеет следов эксплуатации, так что смело можете заявление на возврат товара. В случае отказа смело можно идти в суд, где помимо стоимости телефона будет взыскана неустойка и штраф. Хочу вернуть смартфон 5 дней с продажи.
В соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней Вы имеете право вернуть товар, если он исправен и не имеет следов эксплуатации, так что смело можете заявление на возврат товара. В случае отказа смело можно идти в суд, где помимо стоимости телефона будет взыскана неустойка и штраф.
СпроситьЕсли телефон исправен, то вернуть просто так нельзя, так как не позволяет закон о защите прав потребителей. Это возможно только с согласия продавца. Здравствуйте, Наталья.
[quote]Разочаровалась в купленном телефоне, хочу вернуть обратно, получиться?[/quote]
На Ваш вопрос уже был дан исчерпывающий ответ по существу. Никто ничего иного Вам не скажет. Разочаровалась в купленном телефоне, хочу вернуть обратно, получиться?
Если телефон исправен, то вернуть просто так нельзя, так как не позволяет закон о защите прав потребителей. Это возможно только с согласия продавца.
Спросить
Здравствуйте, Наталья.
Разочаровалась в купленном телефоне, хочу вернуть обратно, получиться?
На Ваш вопрос уже был дан исчерпывающий ответ по существу. Никто ничего иного Вам не скажет.
СпроситьЗдравствуйте! Данный товар надлежащего качества обмену или возврату не подлежит, это технически сложный товар (постановление Правительства РФ № 55) Здравствуйте, вернуть телефон просто так не сможете. Это технически сложный товар, нужно проводить экспертизу и устанавливать брак. Здравствуйте! Вы не вернете телефон, если не обнаружили дефекты в телефоне. Просто так вернуть телефон нельзя так как это сложный технический товар, которые включены в специальный Перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года N 55. Разочаровалась в телефоне, хочу вернуть, как это сделать правильно?
Здравствуйте! Данный товар надлежащего качества обмену или возврату не подлежит, это технически сложный товар (постановление Правительства РФ № 55)
Спросить
Здравствуйте! Вы не вернете телефон, если не обнаружили дефекты в телефоне. Просто так вернуть телефон нельзя так как это сложный технический товар, которые включены в специальный Перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года N 55.
Спросить
