Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая социальная сеть
Спросить юриста бесплатно
1
Конкурс
ежедневно
14 000
до финала
00:00:00
СообществаNew
Консультация юриста 8 800 505-91-11 
КРУГЛОСУТОЧНОБЕСПЛАТНО

Хочу вернуть свой телефон / Защита прав потребителей - 284 советов адвокатов и юристов

Я купила телефон сегодня а он мне не понравился я хочу его вернуть, но телефон куплен в рассрочку.

Здравствуйте, Вы не можете вернуть телефон по указанной причине, поскольку телефон технически сложный товар.

Удачи вам и всего наилучшего. Я купила телефон сегодня а он мне не понравился я хочу его вернуть, но телефон куплен в рассрочку.

Вернёт ли мне магазин Алло деньги за страховку телефона, если я хочу отказаться от неё. Прошло всего 3 дня.

Здравствуйте. Да, Вы можете вернуть страховку можно в течение 14 дней. Вернёт ли мне магазин Алло деньги за страховку телефона, если я хочу отказаться от неё. Прошло всего 3 дня.

По поводу некачественной мебели, хочу ее вернуть, но продавец отказывается вернуть деньги.

Не надо решать на словах пишите продавцу грамотную претензию о расторжении договора и возврате денег. По поводу некачественной мебели:

1. Предъявите письменную претензию продавцу.

2. Получите результат - ответ.

3. Обращайтесь в суд с соответствующим иском - взыскивайте не только сумму стоимости, но и все причиненные убытки. Здравствуйте, можем помочь в решении данного вопроса. Позвоните по телефону 84951184192. Либо напишите на электронную почту iei@femida-rf.ru. Алексей,

Необходимо обратиться в суд с иском о взыскании убытков, компенсации морального вреда и штрафа по ЗоЗПП. Если он ссылается на то, что можно все переделать и исправить? По поводу некачественной мебели, хочу ее вернуть, но продавец отказываеться вернуть деньги.

Неожиданные расходы и недостоверная информация - мой опыт покупки телефона в кредит

Добрый день!

Можете уточнить, Вы хотите часть того, что Вам "всучили" вернуть продавцу или расторгнуть договор и вернуть все, в том числе и телефон? Хочу вернуть часть, телефон оставить. Купила телефон в кредит самсунг гелакси j3 20.,продавцы в итоге включили в чек умные часы, которые сказали идут мне в "подарок",включили страховку на них, консультацию пакетВерный курс за 2525, bandleader Включался 300 р.2 раза и услугу смс-ок информирование за 984 рубля, этого ничего озвучено не было, была с ребёнком, кот. меня отвлекает, чек сложили втрое и прекрепили, чтобы не было видно окончательный сумму. В итоге теперь вся сумма включена в кредит и платиттак мне 18 000 рублей. Часы мне были вообще не нужны, дома такие есть, но в подарок, конечно я согласилась. В итоге изучив документы была шокировала написанным.

Могу ли я вернуть телефон взятый в рассрочку а течении 14 дней если он не понравится.

Нет, это технически сложный товар, поэтому на таком основании вернуть его вы не сможете, статья 25 Закона о защите прав потребителей не распространяется на такого рода товары, да и основания там другие - товар не подошел по цвету, форме, габаритам и т.п. Нет, конечно.

Вопросы "понравится" или "не понравится" никому не интересны.

Если он в исправном состоянии, никто у Вас его обратно не примет. Добрый день, как Вам ответили ранее, нет, нельзя. Хочу отметить момент, что некоторые продавцы идут на встречу и обменивают товар по своей доброй воле. Могу ли я вернуть телефон взятый в рассрочку а течении 14 дней если он не понравится.

Подарила молодому человеку дорогой телефон, хочу вернуть. Документы на моё имя у него, что в этом случае делать?

[b]Предупредите[/b], что в случае не возврата телефона в добровольном порядке, имеете право на обращение в суд с иском о возврате [b]своего имущества. [/b] Подарила молодому человеку дорогой телефон, хочу вернуть. Документы на моё имя у него, что в этом случае делать?

Купил вчера телефон. Батарея не держит заряд. Хочу вернуть деньги за товар без проверки качества. Возможно ли такое?

Доброго времени суток! Можете, верните телефон продавцу с чеком и всеми входящими в комплектацию устройствами (зарядка, наушники) ссылайтесь на закон о защите прав потребителей ст 18 Купил вчера телефон. Батарея не держит заряд. Хочу вернуть деньги за товар без проверки качечтва. Возможно ли такое?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 505-91-11
Бесплатно с мобильных и городских

Помогите вернуть телефон взятый в кредит 03.03.18 г.

Здравствуйте! Телефон вы сможете вернуть при наличии недостатка, любого причём, лишь в течение 15 суток со дня покупки. Если недостатков в товаре нет, то возврат невозможен. Для возврата по недостатку, следует обратиться с претензией к продавцу. Подробнее в лияных сообщениях. Здравствуйте! Так, а что же произошло с Вашим телефоном? Какая произошла проблема, что требуется возврат телефона? Уточните Вашу проблему. Передумала. Не хочу кредит Здравстввйте! Помогите вернуть телефон взятый в кредит 03.03.18 г.

Что делать, если знакомый родственник не возвращает сданный телефон в ремонт?

Здравствуйте! Необходимо обратиться с претензией к данному знакомому родственника о возврате Вашего имущества. В случае отказа или игнорирования требований претензии обращаться в суд об истребовании имущества или взыскании компенсации. Хочу добавить! Если вы просто обратитесь с таким иском в суд, вы можете просто не доказать, что передавали телевизор ответчику. Сначала попробуйте пойти к "мастеру" и по-хорошему попросить вернуть. Если откажет по каким-то причинам (не успеваю, детали жду) возьмите с него расписку, что он телевизор у него в ремонте. Если расписку дать не пожелает, попробуйте написать заявление в Полицию. При рассмотрении вашего заявления, участковый обязан будет опросить его. Здесь может быть зафиксирован факт передачи телевизора. И только в последнюю очередь в суд, но уже с железными доказательствами. Здраствуйте. Вопрос такой. Сдала тел в ремонт знакомаму родственника. Сделать он его не смог. И не отдает. Что делать в данной ситуации? Тел дорогой.

На данный момент прошло 45 дней телефона у меня нет, я хочу вернуть деньги, как мне быть?

Для возврата стоимости телефона + неустойка необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, акт о сдаче сохранили? На данный момент прошло 45 дней телефона у меня нет, я хочу вернуть деньги, как мне быть?

Хочу обменять телефон на новый по стандартной гарантии и вернуть деньги за дополнительную гарантию.

Ну и сделайте это в чем проблемы я не знаю вы ни чего об этом не написали я не экстрасенс и не могу предугадать что вы хотите Хочу обменять телефон на новый по стандартной гарантии и вернуть деньги за дополнительную гарантию.

Потерял документы на телефон, хочу поменять его на такой же – обязаны его поменять при наличии только кредитных документов?

Здравствуйте, по закону о защите прав потребителей, вам обязаны либо заменить, товар на аналогичный, либо вернуть деньги, или починить. Обращайтесь в магазин, пишите претензию Здравствуйте, Степан Владимирович.

Пробуйте обращаться в магазин с письменной претензией о наличии недостатка и предъявляйте Ваше требование в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей". Подтвердить покупку именно у этого продавца Вы можете любыми документами на телефон.

Если будет установлено наличие существенного недостатка, то по Вашему требованию Вам обязаны его заменить.

Спасибо за Ваше обращение. Купил телефон в кредит захрепел динамик слуховой оплатил страховку как положено кредит плачу исправно но документы на телефон потерял есть документы только на кредит хочу поменять телефон на такой же мне обязаны его поменят?

Как правильно решить проблему с покупкой телефона в магазине - претензия, страховка, иск?

Доброго времени суток, уважаемый посетитель!

Вам надо в таком случае писать жалобу в Роспотребнадзор, а также обращаться с претензией в СК.

Информации мало в вопросе - в частности что именно у Вас случилось с товаром? Причина возврата?

Удачи Вам в решении Вашего вопроса. Доброго вам времени суток. В Таком случае пишите жалобу в Роспотребнадзор, а также претензию. Желаю удачи вам в решении вашего опроса. А как быть с навязанными аксессуарами? Я хочу их вернуть. Магазин по этому поводу ответа не дал никакого. В магазине куплен телефон, были навязаны аксессуары и страховка на телефон, и всё это оформлено в кредит. В магазин написана претензия. Ответ: по части аксессуаров проигнорировали, по части страховки - отослали в страховую компанию. Как быть? Писать претензию в страховую, ждать ответ (время идёт), потом подавать один иск, где три ответчика - магазин, страховая, банк. Или нужно подавать три иска разных?

Он надлежащего качества но нашла лучше. Хочу сдать в течении 14 дней. Могут вернуть денежные средства?

Можете так как есть закон о потребителе и там указанно товар не понравился можно вернуть но только если товарный вид не испорчен да и я лично телефон так меняла. Здравствуйте купила фен. Он надлежащего качества но нашла лучше. Хочу сдать в течении 14 дней. Могут вернуть денежные средства?

Срочно нужна помощь - Хочу вернуть деньги после мошенничества - куда звонить?

Позвонить Вы можете по телефону, указанному в подписи 8-989-122-36-85, либо написать на е-mail s.hodyakov@mail.ru. Удачи. Здравствуйте вы мне только что ответили на мой вопрос по факту мошенничества. Куда я могу вам позвонить? Я очень хочу вернуть деньги.

Купила телефон в кредит 10.10.2017. сегодня 11.10.2017 хочу вернуть.

Здравствуйте,

а по какому основанию? Приходите в компанию и требуйте возврата денежных средств, нормальные компанию вернут деньги, если откажут и оснований для того чтобы признать товар некачественным

Всего наилучшего, всегда рады вам помочь. Если нет недостатков, то не сможете вернуть, к сожалению, потому что товар сложно технический, обмену и возврату не подлежит, если он качественный. Купила телефон в кредит 10.10.2017. сегодня 11.10.2017 хочу вернуть.

Купила телефон в кредит, хочу вернуть страховую сумму, как это сделать?

Хотеть мало. Надо составить мотивированное заявление с правовым обоснованием и направить его продавцу и в страховую компанию. Купила телефон в кредит, хочу вернуть страховую сумму, как это сделать?

Проблемы с ремонтом телефона - хочу вернуть деньги и выбрать другой

Поскольку срок ремонта, установленные законом О защите прав потребителей истек, Вы имеете право изменить требование и потребовать расторжения договора и возврата денег. Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу. Здравствуйте! Я купила телефон в кредит. Он сломался на гарантии и его взяли в ремонт. Поистечении 45 дней ответа никакого нет. На просьбу вернуть деньги, говоряь что телефон кредитный поэтому могу только поменять на такой же телефон. А я хочу вернуть деньги и купить другой телефон. Ведь банк салону деньги уже заплатил.

Хочу вернуть телефон в магазин и получить за него ту же сумму за которую брала, возможно ли это?! Покупала в августе того года.

Вы можете требовать возврата денег за телефон только в том случае, если вам продали товар ненадлежащего качества. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Здравствуйте телефон это технически сложный товар его можно обменять либо возвратить за него деньги только в случае полной неисправности либо неоднократного ремонта сначала нужно написать претензию продавцу в рамках закона о защите прав потребителей указать дефект срок ответа с учетом проведения экспертизы 45 суток вам если телефон отремонтируют то это будет ваш только первый ремонт. Хочу вернуть телефон в магазин и получить за него ту же сумму за которую брала, возможно ли это?! Покупала в августе того года.

Вынесен приговор, но у осужденного остались телефоны - нужно ли отдавать украденные документы и страховку?

Здравствуйте, вы можете сами ничего не передавать осужденному, если он вас об этом не просит.

Удачи вам и всего наилучшего Доброго времени суток! Похищенное не может остаться у осужденного, похищенный телефон должен был быть изъят у него еще в ходе расследования. Полагаю, что вашего телефона у осужденного нет, никаких документов ему передавать не нужно, возмещать причиненный имущественный вред он обязан в любом случае, ваши документы на телефон к возмещению ущерба отношения не имеют. Здравствуйте! В данном случае нет вам ничего не нужно по данному обстоятельству отправлять документы. Что за вопросы. Вы еще квартиру ему подарите. Телефон если оно было краденым, должны вам вернуть по приговору суда озвучит. Осужденный просит отдать а я не хочу, не будет ли последствий? Согласно приговору телефоны остались у осужденного, а мне он должен выплатить иск. нужно ли мне отдавать документы от телефона который украли, осужденному, а так же страховку на этот телефон?

Я хочу вернуть тел который на гарантии и ремонтированный. Могу ли я это сделать.

Добрый день!

Да, можете, ведь если повторная поломка, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен ремонт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается. • Здравствуйте,

Если вы собираетесь возвращать телефон продавцу, то пока у вас нет для этого оснований, если ремонт осуществляли только один раз

Желаю Вам удачи и всех благ! Я хочу вернуть тел который на гарантии и ремонтированый. Могу ли я это сделать.

Не соответствует цвету и имеет проблемы с зарядкой - Хочу вернуть заказанный телефон копию эпл 7

Можете отказаться от заказа - у вас на это 7 дней - пишите претензию по ст. 26.1 ЗоЗПП - направьте заказным письмом

далее - если деньги в срок 10 дней не вернут - в суд. Добрый день. Вам надо обратиться в продавцу, напишите претензию на возврат товара. Срок рассмотрения претензии 10 дней.

Спасибо за обращение на сайт. Здраыствуйти! Я заказывала у вас телефон копию эпл 7,золотистрого цвета. Я вчера его получила, но он не соответствует цвету, чехол. Не подходит, зарядка садится через 5 часов, ничего не загружается. Я бы хотела вернуть товар обратно.

Хочу вернуть вернуть деньги за пылесос Кирби, готова доставить в Стерлитамак, помогите найти юриста.

Доброго времени суток. Юристы Вы можете найти на сайте и выбрать по своему усмотрению. После этого нужно обратиться в личном сообщении и договориться об оказании услуги и условиях оплаты. Добрый день, чтобы получить подробные рекомендации по этому вопросу обращайтесь за работой на почту или по телефону к выбранному юристу. И все уточняйте. На этом сайте есть каталог адвокатов юристов, вы можете подыскать специалиста из своего города, потом написать ему в личные сообщения. Кирби? Есть еще такие умники, которые эту дрянь покупают? Да, неожиданно. Вернуть деньги можно без суда, составив и направив мотивированную претензию с правовым обоснованием. Хочу вернуть вернуть деньги за пылесос Кирби, готова доставить в Стерлитамак, помогите найти юриста.

Хочу вернуть деньги по страховке за телефон, но коробку выкинула от телефона и не могу найти чек за него. Это возможно?

• Здравствуйте,

Чтобы вернуть деньги по страховке, нужно писать заявление в страховую компанию в течение пяти дней после оформления страхового полиса

Желаю Вам удачи и всех благ! Хочу вернуть деньги постраховке за телефон, но коробку выкинула от телефона и не могу найти чек за него. Это возможно?

Я купил телефон Миа нипонравилса хочу верит.

Доброго времени суток. Вернуть технически сложный товар в магазин и получить за него обратно денежные средства можно только при наличии существенного недостатка в нем статья 18 ЗоЗПП. Добрый день! Обратитесь письменно с претензией к продавцу, чтобы получить письменный ответ, можно через их сайт. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись. Я купил тлфон мия нипонравилса хочу вирнит.

ПРЕД.123456

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 505-91-11
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение