Юридические гарантии / Защита прав потребителей - 1435 советов адвокатов и юристов

На территории муниципального образования отсутствует специализированная служба по вопросам похоронного дела. Создать такую организацию не представляет возможным, однако на территории поселения существует два действующих кладбища и вопросы погребения решаются индивидуальными предпринимателями. Может ли администрация поселения заключить с ИП договор, по которому ИП мог бы выдавать справки о погребении, осуществлять уход за кладбищем и т.п? Если да, то как такой договор будет квалифицироваться? Необходимо ли проводить торги на оказания данных услуг?

Заказчик Региональный оператор фонда капитального ремонта многоквартирных домов в договоре подряда прописывает следующее требование: Подрядчик обязан после выполнения работ в пятидневный срок предоставить обеспечение исполнения гарантийных обязательств путём перечисления денежных средств на р.с. заказчика в размере 5% стоимости работ на срок гарантии, т.е. на 60 месяцев. Вопрос: Обоснованы или нет требования Заказчика? И если да, то кто возместит Подрядчику потери по инфляции за 5 лет? Спасибо.

Имеет ли право частный охранник осуществлять досмотр личных вещей (сумок, пакетов и т. п.) работников и посетителей охраняемого им предприятия? Если имеет, то в каких пределах?

Я работаю в сфере ритуальных услуг более 10 лет. У нас город небольшой, открывались и работали другие фирмы, которые работали в этой же сфере, но закрывались, потому что большая часть населения обращаются ко мне (стараюсь выполнять свою работу на "отлично",подходя к каждому обращению индивидуально). А сейчас у нас в городе главврач нашей районной больницы тоже открыл такую деятельность. Не пропускает теперь мой автомобиль к моргу, говорит нужен какой то договор с ним. Люди все равно обращаются ко мне, я не отказываю, но при доставке в морг и при получении тела умершего после вскрытия получается очень не хорошо, я бы сказала УЖАСНО, мы носим тело на носилках от ворот, по территории всей больнице к моргу, а при получении, соответственно в гробу. Подскажите пожалуйста, в какие органы мне обратиться... и разъясните пожалуйста мои права.

Скажите, пожалуйста, сохранены ли льготы по оплате за детский сад (присмотр и уход) многодетным семьям? Вологодская область.

Директор работал в компании по совместительству, пожзе перешел на основное место работы в этой компании. Как правильно заполнить трудовую книжку? Нужно ли заявление о переводе на основное место или приказ о переводе?

Заранее спасибо.

В доме УК.

Большинством жителей было принято решение об установке дополнительного домофона, а установкой заниматься будет УК.

Мне он не нужен и я голосовал против.

Теперь с меня требуют деньги за домофон, который мне не нужен.

УК вписала дополнительную сумму в квитанцию.

Вопрос такой: Могу ли я не платить, считая неэффективной тратой установку второго домофона? Ну и ключ от домофона естественно мне нужен, иначе я не смогу проходить домой. Выходит что, если большинство жителей решит установить любую чушь посреди дома, я не смогу на это никак повлиять? В каких случаях необходимо абсолютное число голосов, а не большинство?

Жильцы нашего дома создали ТСН, но бывшая УК банкрот говорит что нет кворума по квпдратным метрам. Как правильно считаются квадратные метры жилого дома?

Администрация подала в суд на выселение из коммунальной комнаты в другое жилье, до этого ни кто ни чего не предлагал, смотровых не было, в комнате прописанно 9 человек, 5 несовершеннолетних, один ребенок инвалид. Какие наши действия? На сколько правомерно подали в суд если ни чего не предлагали. Кто в суде защищает несоверненнолетних и инвалидов?

Суть моей проблемы. Просрочила платёж по кредитной карте. Вроде также работаю, но пришлось закупиться едой и туалетной бумагой, в свете нынешних событий и вот денег не хватило. И боюсь, что будет и дальше так же. Стали звонить из банка, напрягать, я их понимаю и с себя ответственности не снимаю.3 года платила исправно, но платились только проценты, поэтому сумма кредита не изменилась. За эти три года были неоднократные попытки перевести карту в кредит. Отказ. Уменьшить %.Отказ. Выдать кредит, с погашением карты. Отказ. Ходила, просила, писала. Отказ. Могу ли я написать претензию банку, и если "да".То как правильно это сделать.

У меня вот какой вопрос:

В трехкомнатной приватизированной квартире (56 кв м)прописаны: моя мама, я (являюсь собственником) и моя взрослая дочь. Нашу пятиэтажку скоро снесут. Какую квартиру нам должны дать? И должны ли мы будем доплачивать за лишние метры?

Мы были признаны нуждающимися в улучшении жилищных условий. Было написано постановление главой сельского поселения в прошлом году. В этом году хотим вступить в программу по развитию сельских поселений. Надо обновить постановление. Нам сказали надо ждать месяц. А как же три рабочие дня по закону? Тем более что ничего не изменилось в наших жилищных условиях. Надо просто сделать запрос. Ведь есть такой закон о взаимодействии сельских поселений. Подскажите пожалуйста. Как поступить и каким законом апелировать?

Я преподаватель ДШИ, у нас скоро отпуск, уходя в отпуск мы подписываем предварительную нагрузку. Имеет ли право директор заставить меня подписать нагрузку на следующий год на 1 ставку, если у меня на конец года нагрузка 1.8, а также при устройстве на работу у меня была примерно такая же учебная нагрузка, в трудовом договоре она не прописана. Нам хотят предложить всему коллективу подписать нагрузку на 1 ставку, а после выхода с отпуска раздать оставшиеся часы, если они будут (т.к директор планирует взять новых педагогов) . На какие статьи ссылаться, отстаивая свои права и гарантии? Спасибо.

Индивидуальным предпринимателям оказывающим ритуальные услуги нужно входить в реестр ритуальных служб или нет. Нашли много статей по этому поводу, что до 20 сентября этого года необходимо это сделать, но не понятно действительно это так или нет. И если да, то куда сдавать эти документы, мы находимся в Тюменской области "органа, регулирующего похоронное дело" не можем найти.

26/04/2016 подали документы на получение алкогольной лицензии.

На момент подачи была справка об отсутствие задолженности по налогам и сборам и штрафам. Все документы в порядке.

Была проведена выездная проверка помещения и составлен акт о пригодности для розничной торговли алкоголем. Задолженности тоже не было.

Сейчас, когда должен выходить приказ, вдруг оказалось, что вылезла пеня по налогу на имущество 22 копейки и нам отказывают.

Хотя в законе четко указано про отсутствие задолженности на момент подачи заявления.

Можно как-то оспорить отказ в рамках закона?

И также срок оказания услуги четко зафиксирован в 32 календарных дня. Документы были поданы 26/04/2016 и вопрос выдачи обязаны были решить до 28/05/2016, а получается, что просрочили и этот момент (выездная только приехала в начале июня).

Спасибо.

Денис.

Мне 24 года. Я сирота и с 18 лет встала на очередь по получению жилья или расширения площади, так я прописала в квартире в которой 43 кв. метров, и так же еще 3 человек прописано и имеют долю в том числе и я. Доля у меня 12 квадратных метра. Но за это время я взяла квартиру в ипотеку. (20 кв. метров общей площади) Так не могла находиться в данной квартире и оплачиваю уже 2 год ипотеку! В декабре 2020 года позвонили бывшему опекуну и спросили решился ли вопрос с жильем, то есть у меня. После чего мне пришло письмо, о том что меня сняли с очереди! Ипотека это собственность банка, сегодня в оплачиваю, завтра нет, как говорится! Завтра могу продать квартиру и по сути эти 12 кв. метров и остаются. Законно ли так? И что можно сделать в такой ситуации? Сколько положено кв.метров сироте, и до сколько лет можно получать?

По статусу я сирота. Родилась и выросла в г.Юрга. с 2008 г. проживаю в г.Кемерово. Всю жизнь прожила в городе. На момент лишения матери родительских прав была регистрация в р-оне, отец умер. Взяли надо мной опекунство, прописка стала в городе. Училась в школе, окончила училище в 2008 г. Так оказалось, что меня поставили на очередь на квартиру в р-оне. В данный момент ещё не предоставили жилья. Есть ли нарушения у р-ой администрации поставив меня на р-ую очередь. Есть ли у меня возможность перевестись на городскую очередь. Мне 24 года. Срочно нужен юрист г.Кемерово.

В открытой визе в Индию у двух мужчин спутали фотографии друг друга. Вылет 01.02.17 Паспорта получили в субботу 28.01.17. Открыть электронную визу не удается так как в паспорте вклеена действующая виза. Анекс тур ссылается (устно) на ошибку консульства. Консульство не помогает, отвечают что нужно вначале аннулировать открытую уже визу, это делается при наличии оригинала паспорта в Москве в Консульстве. Это условие мы выполнить не успеваем. Оформленная страховка "визовый риск" ERV не покрывает ошибки консульства. Не знаем что делать Подскажите пожалуйста.

Моему ребенку не оказали мед. помощь в детской поликлинике в приемные часы. Врач поспешила покинуть рабочее место и предложила нам прийти завтра. Врач была проинформирована, что у ребенка предположительно развивается осложнение после гриппа. Мне пришлось обращаться к частному доктору, который назначил нам антибактериальную терапию. Подскажите, куда мне писать жалобу и на какие статьи опираться?

Можно ли при заключении договора на продажу неисключительной лицензии (передача прав на программное обеспечение) внести в этот же договор техподдержку … чтоб не составлять отдельно.. при этом чтоб не расписывать регламент техподдержки, стоимость их слуг что входит в теххоподднрлку и т.д, указать просто сумму как стоимость лицензии а техподдержка будет предоставлена любая при необходимости то есть как Гарантия…

Добрый день! Родственники с Украины получают гражданство в России и временно проживают в Туле. Действуют по программе "переселение соотечественников". Смогут ли они зарегистрироваться в Москве после получения российских паспортов? Говорят, что обязаны прожить в Туле не менее двух лет, а то лишат гражданства. Так ли это? Спасибо.

01.07.16 в МКД начало свою деятельсть ТСН (мы голосовали против).

1) не предъяляют Устав. КАк мы поняли он не существует (никакого собрания по утверждения Устава не проводилось). Могут ли отказывать собственнику и не собственникам (жильцам) в предоставлении этого документа по первому требованию?

2) с собственника требуют копию свидетельства о праве собственности и копию паспорта. Данные (номер от какого числа) мы не против передать, но копии отказываемся. Правомерно ли их требование по обязательным копиям?

3) Если собственник не член ТСН, но исправно платит за коммуналку и содержание, то обязан ли он заключать договор на обслуживание с ТСН? Договор составлен с нарушениями (просмотрел юрист), а вносить изменения ТСН отказывается. Считается ли наша оплата гарантией обязательного обслуживания нашей квартиры со стороны ТСН, хоть мы и не подписали договор?

Мои родители проживают в западной Украине, так как попали по замене из Польши на новое место службы в Ивано-Франковск, служа в те 70-е годы. Остались там еще при СССР, так как было где жить. Сейчас обстановка неблагоприятная в тех западных регионов, опасаясь за то что мама у меня русская, родом из Тулы. и хотела бы вернуться на историческую Родину в РФ. Насколько это возможно, сколько продлится процедура оформления документов, и как пенсионеры, на что они могут претендовать в РФ? Хотелось бы быстрее все сделать так как там идет мобилизация с погромами в по всему западному региону, а они люди пожилые уже.

Я купила в интернет-магазине гейзерную кофеварку 10 месяце назад. Сейчас она перестала работать - не поднимается снизу вода в верхнюю часть. Все запчасти (фильтр, воронка чистые, не забиты). Видимых повреждений нет, не роняли. Позвонила в магазин, сказали, что у них нет гарантии на кофеварки и сервисного центра. Но производитель (Италия) дает 2 года гарантии. Могу ли я вернуть кофеварку или требовать бесплатный ремонт? Ирина.

В том году между администрацией и ооо заключён договор на прочистку скважины. Буквально через месяц заключён второй потому что якобы опять потребовалось чистка. Мы (жильцы) посмотрели контракт, который был заключён с единственным участником, а там нет гарантийных обязательств. Должны ли они быть и что нам делать, ведь это наши деньги

Имеет ли право работодатель частной организации устанавливать северную надбавку в полном размере не зависимо от стажа работника в местностях приравненных к крайнему северу?

Купил 2018 здания на слом. Кадастровая стоимость 17 000 000 руб. поставил на себя на учет. Когда покупал здания оно было уже разобрано больше половину. Купил по договору купли продажи за 150000 руб. пришел налог на имущество за два года 2018 и 2019 год 280000 тыс руб. налоговая подала в суд о взыскании. Здания не могло столько стоить так как было разобрано. Но не кто не делал переоценку. 2020 году я его снял с учета. Подскажите пожалуйста как доказать в суде что здания было на половину демонтировано и не могло столько стоить по кадастровой стоимости. Как не платить такой огромный на лог. у меня таких денег нету.

Коллеги, добрый день!

1) Какую ответственность несет компания, которая занимается туристической деятельностью? (какими законами регулируется, на что в первую очередь нужно обратить внимание)

2) Как регламентируется туризм граждан из-за границы? (насколько жестче закон и чем)

3) Какие лицензии необходимо получить?

4) Нужно ли иметь в штате сотрудника со спец. Образованием?

В феврале этого года будет суд по разделу имущества. Где я выступаю в качестве истца. Такой вопрос. Денег у меня на адвоката нет, в связи с моим финансовым положением. Но я инвалид второй группы. Могу я рассчитывать на адвоката от государства. Если да, то какие документы мне надо представить суду и в течении какого времени, до заседания суда. СПАСИБО!

Дамы и господа!

На портале поставщиков правительства г. Москвы (http://zakupki.mos.ru) проводятся котировочные сессии (некое подобие мелких торгов).

Эти котировочные сессии объявляются на основе оферт, создаваемых поставщиками. Каждая оферта, обязательно, имеет свое описание.

Заказчик, в обязательном порядке, размещает в котировочной сессии проект контракта и техническое задание в которых также даёт своё чёткое описание закупаемых им товаров, работ, услуг.

Вопрос.

Если есть несоответствие описания в оферте и в техническом задании, то что является главенствующим в этом споре – оферта поставщика или техническое задание Заказчика? И, самое важное, каким нормативно-правовым актом (или совокупностью нормативно-правовых актов) определено это главенство?

Добрый день.

Прошу дать консультацию по следующему вопросу:

Открываю закусочную (без спиртных напитков) в помещении переведенном в нежилое в многоквартирном доме. Буду выпекать пирожки и прочую продукцию.

Нужно провести вытяжную трубу вентиляции по стене многоквартирного дома на крышу по пожарным нормам.

Вопрос: Нужно ли получать согласие всех жильцов дома или только жильцов тех квартир по стене которых будет прокладываться труба?

Не маловажный ньюанс. Дом состоит из четырех корпусов между которыми расстояние 40-50 см. и эти корпуса не имеют общих стен, тем не менее эти четыре корпуса имеют один адрес дома №34 а каждый корпус назван как 1, 2, 3, 4 подъезд. Всего квартир в доме 288. Что естестввенно усложняет задачу получить согласие всех собственников. Вытяжная труба будет проходить по наружной стене семи квартир. Может быть будет достаточно получить согласие собственников этих семи квартир?

Не могли бы вы перечислить какие законы, нормативные акты и прочее, затрагивают предмет договора. Вообще все что связано с договорными отношениями и договорным правом. Спасибо.

Можно ли приравнять сбор подписей собственников жилья по вопросу размещения вывески на общем долевом имуществе собственников (стене дома) к протоколу общего собрания собственников?

Я являюсь собственником квартиры на первом этаже в шести этажном доме. Подомной находится подвальное помещение которое сдается в аренду под салон красоты. В один прекрасный вечер когда меня не было дома, случился прорыв на кухне по моей неосмотрительности! Пришел ко мне владелец салона и требует возместить ущерб! Должен ли я возмещать ущерб? Разве подвальное помещение не принадлежит в праве собственникам квартир? И как можно узаконить данные помещения?

Меня интересует, какая правовая форма нужна для легальной работы Глемпинг, какие платить налоги и какте документы нужно кормить для такого рода деятельности?

Ситуация следующая. Участвовал в тендере по 44 и 223 ФЗ, выиграл объект на проектно-изыскательские работы, при этом не имея СРО. В конкурсной документации Заказчика так же это требование не значилось. Сейчас же при заходе в главгосэкспертизу, они просят предоставить выписку из СРО, либо предоставить Документы, подтверждающие, что для исполнителя работ по подготовке проектной документации и (или) выполнению инженерных изысканий не требуется членство в саморегулируемой организации в области архитектурно-строительного проектирования и (или) в области инженерных изысканий. Можно ли найти какую либо лазейку, чтобы не получать СРО?

Проблема: обращались с иском к компании о взыскании неустойки, заключили мировое соглашение, которое компания не выполняет. Получили исполнительный лист, подали заявление в ФССП. Оказалось, что эта компания находится в стадии реорганизации в форме присоединения с октября 2015 года. Какие наши действия? Кому предъявлять претензии? На какие реквизиты? Где их брать?

Часть собственников нашего дома согласна перейти в другую частную управляющую компанию, которой будет управлять семья, другая нет. как нам составить правильно бумагу с подписями о несогласии нас (2 части собственников) перехода в новую компанию и остаться в старой компании.

Правда ли что для граждан Украины при въезде в Россию с 15 марта необходимо предъявлять гарантийные письма и т.д. в соответствии с постановлением правительства РФ от 24 марта 2003 г. N 167

В феврале 2019 года приобрела воздухоотчиститель в магазине бытовой техники. В декабре загорелась контрольная лампа о необходимости замены фильтра. Я обратилась к производителю, а затем в сам магазин. И там и там мне сообщили, что фильтров в продаже нет и неизвестно когда появятся, так как у них проблемы с поставщиками. Подскажите, пожалуйста, могу ли я обратиться в суд за защитой прав потребителя, так как фактически использовать товар по назначению не могу.

Работаю в крупной федеральной компании на должности директора филиала 4 года.

Предложили уволится по собственному желанию в ближайшее время. Озвучена причина - оптимизация затрат на з/п. О сокращении, либо доработать 2 месяца речь не идет. Проблема в том, что з/п по договору 10% от реального заработка. Никаких компенсаций и по соглашению сторон увольнять не хотят. Какие риски будут если я откажусь? Как получить все заработанные деньги? Какую линию поведения выбрать?

Я работаю воспитателем в муниципальноем детском саду, работаю уже 11 лет, оклад 9514 рублей и он ни когда не изменялся. Правильно ли это? В саду это самый маленький оклад.

Я хочу приобрести квартиру. Я ищу в Уфе компанию, которая оказывает услуги по юридическому сопровождению, проверяет квартиры на чистоту сделки.

Вот нашла одну фирму, где подписывают такой договор.

Прокомментируйте, пожалуйста, несёт ли по этому договору фирма ответственность за совершение сделки?

И как должен быть составлен договор, что компания несёт ответственность за сделку.

Если вдруг после совершения купли-продажи квартиры появятся другие владельцы, которые аннулируют сделку через суд, смогу ли я потом в суде доказать вину компании, чтобы она несла за это ответственность. Спасибо!

Существует ли необходимость заключения договора непосредственно с суррогатной матерью, при заключенинии агенсткого договора об участии в программе суррогатного материнства с агенством?

Планирую заниматься организацией экскурсионных автобусных туров.

Туры - однодневные (менее 24 часов), т.е. без размещения экскурсантов в гостиницах и т.п.

Автобусы - по договору с транспортной компанией.

Экскурсоводы - по договору.

Вопрос. Если заниматься такой деятельностью в качестве ИП (без приобретения статуса турагента или туроператора), не будет ли это нарушением закона?

Спасибо,

С уважением, Алексей.

Нужна консультация о рисках при покупке недвижимости. Планируется покупка недвижимости у пенсионера с инвалидностью. При этом деньги от продажи квартиры, продавец (пенсионер) собирается передать своим знакомым. А те, в свою очередь, обязуются выделить ему долю в имеющейся у них квартире. Вопрос, есть ли в таком случае риск, судебного иска на возврат квартиры от продавца? Ведь на деньги от продажи квартиры он не покупает себе другое жилье, и в то же время является социально не защищенным человеком.

В феврале 2020 года мы приобрели тур на Кипр, заплатили аванс 25 т. р. Потом началась пандемия, тур отменили, а деньги так и не вернули. Кормят завтраками или вообще перестали брать трубку. Подскажите. Что делать?

Ворос жилищный. В 1993 г. муж военнослужащий получил 2 комнатную квартиру на семью из 3 человек. Квартира была дана по ордеру. Ни кто статус квартиры не знал. В последствии оказалось, что она имеет статус социального найма. В 1999 г. родился еще ребёнок. В 2001 г. я сама поступила на военную службу по контракту. С 2005 г. теперь уже бывший муж военный пенсионер. Брак расторгли в 2013 г. У бывшего мужа другая семья. В РУЖО мне отказывают в получении жилищной субсидией на меня и старшего ребенка ссылаясь на то что от МО РФ мы уже обеспечивались однажды. Но мы на тот момент были членами семьи которыми сейчас не являемся. И я не была военнослужащей МО РФ. Получается из за того что квартира имеет статус соц. найма я не могу реализовать своё законное право на получение жилья или денежной субсидии в полном оъбёме на себя и членов моей семьи (моих детей)?