Может ли служба безопасности приехать домой.

Может ли служба безопасности банка приехать домой, для конструктивного общения, просьба открыть дверь, имею потребительский кредит с длительной просрочкой.

Родители мои проживают в другом городе где нет этой компании где брала я займ, к ним домой служба безопасности не может приехать.

До какого времени суток служба безопасности из фирмы микрофинансирования может приехать домой? Если у нас маленькие дети. И могу ли я не впускать их домой? И чем это обосновать?