Анна
22.04.2009, 08:47
Возможность требования возврата денег за ремонт автомобиля в другом автосервисе - анализ нормативно-правового акта
Читать ответы (1)
Клиент приехал к нам в автосервис с просьбой разобраться почему горит лампа абс, электрик выявил что нет связи с блоком абс, проверил напряжение итд. на следущий день этот клиент приезжает с претензией вернуть деньги, с пояснением что в другом автосервисе ему установили что не исправен датчик, но проблему не решили, написал претензию чтобы вернули деньги, как правильно ответить на претензию?
Здравствуйте, Станислав. Отвечайте, что уверены в квалификации своих специалистов. И что просите предоставить доказательства того, что Ваш электрик был не прав. Хорошего вечера.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 432 Поиск Регистрация
