Возможно ли получить возмещение за сломанный телефон, если гарантия от магазина истекла, но гарантия от производителя еще действует?
Купили телефон филипс, через 2,5 недели сломался. Гарантия от магазина была 2 недели, гарантия от производителя ещё действует (1 год). Позвонили в сервисный центр от производителя, сказали приехать, весь модельный ряд этого телефона был выпущен с браком, нужна перепрошивка. Могу ли я не ремонтировать телефон, а забрать за него деньги? И с кого их требовать?
Если имеется заключение сервисного центра о том, что Вы сказали, то на основании этого заключения можете потребовать от производителя возврата денег. А продавец не при делах - его "гарантия" истекла.
А Вы другой раз подумаете - стоит ли покупать товар у продавца, который на технически сложный (и наверное дорогостоящий) товар даёт гарантию 2 недели. Это фактически означает, что через 2 недели надо будет его выбрасывать и покупать новый.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация