Неисправный телефон на гарантийном ремонте не подлежит исправлению - возможность возврата денег без новой диагностики

• г. Ярославль

Купили телефон, он уже дважды был на гарантийном ремонте в течении месяца, общее кол-во дней ремонта более 30. После последнего ремонта забрали его вчера, дефект не пропал, не смотря на то, что телефон полностью перебрали. Сервисный центр не дает бумаги о том, что дефект не устраняем. Можно ли вернуть деньги имея все акты предыдущих ремонтов, без очередной диагностики?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно, необходима письменная претензия на основе норм ГК и ЗоЗПП.

Спросить