Семенова Татьяна Александровна
29.07.2014, 19:33
Претензия по повторному поломке ноутбука - требование замены товара в течение гарантийного срока
Читать ответы (1)
Помогите, пожалуйста разобраться в ситуации. В 2013 году купили телевизор samsung. В течении 2 лет ломался 2 раза, меняли лед дисплей, сейчас опять сломался по той же причине. Гарантия 2 года, срок вышел. Написали претензию в магазин, что товар ненадлежащего качества. Попросили замены на такую же модель. Акты о проведении гарантийных работ приложили. Получили отказ по причине истечения гарантийного срока. Законно ли это, и можно ли обратиться в суд?
Срок гарантии продлевается на время нахождения в ремонте
Спросить