Я хотела купить автомобиль в автосалоне. Внесла аванс в размере 150 тыс руб и ждала пока машина придет из Германии. Через три месяца машина пришла, я остальные деньги взяла в качестве кредита в банке. Под оформление кредита менеджер выдал копию оригинала ПТС. Под него была оформлена страховка, переведены деньги. В день получения авто выяснилось, что оригинал ПТС потеряли, и надо ждать дубликат. Банк отказался от кредитования до окончания расследования, мне пришлось обратиться в ОЭБ. Три месяца я платила кредит по 42 тыс в мес. КАк привлечь к уголовной ответственности руководство салона за подобный произвол. Как отследить судьбу ПТС, возможно под него брали деньги и кто-то получил эту возможность на мои деньги после того как машина прибыла в Россию или была здесь в салоне. Сейчас я обратилась в ОЭБ и прокуратура отменила отказной материал. Сотрудники ссылаются на то, что ничего не сохранилось. Какие мероприятия можно указать в прошении прокурору и можно ли квалифицировать по подследственности УК в следственный комитет.

Уголовной ответственности здесь нет, но вы вправе взыскать материальный и моральный ущерб в судебном порядке.

Потеря оригинала ПТС и невыполнение обязательств автосалоном - Как привлечь руководство к уголовной ответственности и отследить судьбу ПТС?

Как купить машину без оригинала ПТС - опыт покупки в салоне Пежо.

Подобрали машину в салоне Пежо, которая использовалась для тест-драйва и принадлежит (якобы) салону. Получили одобрение на кредит. Перед сделкой из салона сообщили, что оригинал ПТС они могут выдать только после того как деньги из банка поступят на счет. Предъявили только копию ПТС. Возможна ли такая сделка и в каких случаях у принадлежащей салону машины не может быть в наличии оригинала ПТС. Спасибо!

Читать ответы (5)

Покупка автомобиля в кредит - что делать, если оригинал ПТС отсутствует при получении машины?

Покупаю автомобиль в кредит. Заказала авто, но машина пришла без оригинала птс. Менеджер приглашает в салон для оформления документации (страховка, кредитного договора) и установки доп. оборудования, при этом на руки предлагают выдать только копию птс. Далее предлагают два варианта: забрать автомобиль сразу после оформления кредита и подъехать за птс через два-три дня или после оформления оставить авто в салоне до поступления птс. Подскажите пожалуйста как поступить правильно.

Читать ответы (2)

Утром деньги, вечером стулья - нарушение правил торговли и угроза для покупателей при покупке авто в кредит

Во вновь открывшемся автосалоне собираемся купить новый автомобиль. Менеджер объясняет, что автомобили ими приобретены в кредит, и ПТС на авто находятся в банке. Таким образом, нам предлагается оплатить стоимость авто в салоне, дождаться перевода ими денег в банк и после получения банком денежных средств (примерно через пару дней) банк передаст в салон ПТС на наше авто, после чего мы и сможем фактически забрать автомобиль из салона. Правильно ли это - утром деньги, вечером стулья? Нарушение ли это правил торговли? Чем нам, как покупателям, это угрожает?

Читать ответы (3)

Обман при покупке автомобиля в автокредит - нарушение законодательства и путь к решению проблемы

Я намеревалась купить атомобиль в автокредит. В салоне выбрала авто, получила одобрение банка, внесла 700 тыс первый взнос наличными в кассу салона. При оформлении и заключении договора, сотрудник банка сказал что мне пришел отказ, хотя изначально было одобрение. Сотрудник салона сказал, что возврат денег будет только на карту, деньги поступят через неделю. Получается салон будет пользоваться моими деньгами неделю. Есть ли здесь нарушение законодательства? Обман? Куда обращаться,?

Читать ответы (1)

Автосалон выдал только копию ПТС при покупке машины - правильное решение или нет?

Купил машину в салоне выдали только копию птс, на учет не ставят без оригинала. Правильно ли поступил автосалон. Оплату внесли сразу полностью, Транспорт коммерческий несу убытки. Сказали через 10 дней придет оригинал.

Читать ответы (1)

Как правильно отказаться от автокредита из-за страховки жизни и каско

Через 4 дня после оформления автокредита я пришла в плюс банк, чтобы от него отказаться из-за страховки жизни и каско, которые составили почти половину стоимости авто. Авто из салона не забрала. Банк отправил в автосалон. В самом банке никаких заявлений и претензий не писалось, т.к. по словам сотрудника нужно расторгнуть договор в самом салоне и после перечисления кредитных денег из салона в банк с меня не потребуется никаких доп. расходов. В салоне осталось заявление о возврате п/н взноса, ответа сказали ждать через две недели. Полис каско салон забрал, оставив копию мне, сказав, что сам салон вернет деньги за страховку. Подскажите пожалуйста, должна ли я была оставить какие-либо претензии или заявления в банке, а также в салоне (например о расторжении договора купли-продажи) и также нужно ли мне самой связаться со второй страх. Компанией, чтобы отказаться от страхования или банк это сделает сам?

Читать ответы (1)

Проблема с оформлением птс - возможность отказаться от машины с дубликатом

Купили авто новое в кредит, салон оформлял через копию птс. Сказали ждать 2 недели, когда придет оригинал птс. Теперь говорят что птс потеряна - ждут дубликат. Зачем мне машина с птс на котором будет стоять ДУБЛИКАТ. Можем ли мы отказаться от машины или как быть в таком случае.

Читать ответы (1)

Вопросы по оплате и получению ПТС для автомобиля, находящегося в салоне, и необходимости оформления страховки

Салон требует 100% оплаты за авто, но птс у них нет. могу ли я забрать машину из салона после 100%оплаты и ждать птс или машина останется в салоне пока не пришлют птс? надо ли при этом оформлять страховки, если машина будет стоять в салоне?

Читать ответы (1)

Возможно ли ездить по копии ПТС до получения оригинала после полной оплаты новой машины?

Заказали новую машину в салоне оплатили полностью. Машина пришла без оригинала птс. Можно ли ездить по копии птс пока не пришел оригинал?

Читать ответы (1)

Автосалон обманул покупателя - копия ПТС оказалась недействительной и привела к проблемам

Приобрел автомобиль в автосалоне у официального дилера. Ввели в заблуждение в автосалоне. Выдали копию ПТС и сообщили, что по ней можно ездить 10 дней. Но на следующий день меня остановил сотрудник ГИБДД и пояснил, что копия ПТС не действительна. Приехал в салон и они обещали оригинал ПТС, через 5 дней. Прошло две недели. Все это время хожу пешком и терплю убытки (до работы мне добираться 30 км, приходится ездить на такси) Как привлечь к ответственности автосалон, так как они мне потом сказали, что ПТС может прийти и через месяц. Знал бы раньше то не покупал машину в этом салоне.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59