Как обратиться в банке, если начисляют неустойку и нет ответа в письменной форме?

199₽ VIP

ни с кем можете не общаться, так как это действительно бесполезно. Неустойку или штрафы возможно снизить при обращении банка в суд, тогда вы подаете встречный в порядке ст. 333 ГК РФ на снижение таких санкций

Обратитесь с разъяснением в банк , погодя несколько дней обращайтесь в суд.

С кем вести разговор только с руководителем банка Рядовые клерки описанные вами проблемы не решают самостоятельно Все они действуют по указке руководства банка. Если руководитель не поймет вас то выход из положения-обращение в суд .

Обычно подобные разговоры не дают никакого результата заемщику В суде на основании ст333 ГК РФ добиваться снижения пени и штрафов

Нужно обращаться к управляющему банком.

Он может наказать нерадивых сотрудников.

Ст. 192 ТК РФ указывает:

"За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:

1) замечание;

2) выговор;

3) увольнение по соответствующим основаниям."

Здравствуйте!

Если на Ваши заявления нет ответов, Вам не предоставляют запрашиваемую информацию, то пора уже на основании Закона "О защите прав потребителей" обратиться в суд с иском за защитой своих прав.

Если Вам докучают коллекторы пишите жалобу в прокуратуру по ст. 163 УК РФ, то есть вымогательство. Так же укажите в жалобе на нарушение конституционных прав.

Если дело дойдёт до суда (а лучше пусть дойдёт!), то Вы действительно можете просить снизить проценты, неустойку и штрафы по ст. 333 Гражданского кодекса РФ, а также просить суд отсрочить либо рассрочить исполнение решения суда.

Удачи Вам!