Алёна
16.10.2017, 20:39
Можно ли поменять телефон на более дорогой, доплатив деньги, если купленный был два дня назад?
Читать ответы (1)
Два дня назад купили телеФон, вчера вроде работал все хорошо, а сегодня я постоянно недоступна и не могу позвонить до тех пор пока его не перезагружу, причем антенны показывают что сеть имеется, час поработал и опять такая ерунда, завтра собираюсь его везти в салон, на что я имею право и что лучше сделать, могу я потребовать возрата денежных средств, ведь телефон не дешевый.. Спасибо за помощь и ответ.
Ехать нужно только с письменной претензией на основе норм ЗоЗПП, чтобы не пропустить срок.
Спросить