Мы купили коляску 3 недели назад, на улицу вышли один раз, сломался фиксатор на колесо, хотелось бы узнать вернут ли мне деньги?

• г. Ижевск

Мы купили коляску 3 недели назад, на улицу вышли один раз, сломался фиксатор на колесо, хотелось бы узнать вернут ли мне деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! нужно обращаться с письменной претензией к продавцу, будут проводить экспертизу

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Маргарита владимировна
12.10.2014, 19:25

Проблемы с прогулочной коляской - Как решить проблему со сломанными фиксаторами и получить ремонт или возврат от магазина?

Мы купили детскую прогулочную коляску в июле этого года, после первой прогулки сломался фиксатор переднего коляса, возврат делать отказались и заменили колесо. В октябре сломалось уже два фиксатора колес. Возврат или ремонт засчет магазина делать отказываются, ссылаясь на гарантийный срок в 14 дн.какими действиями можно повлиять на магазин?
Читать ответы (2)
Марина Ивановна
18.04.2015, 20:37

Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина

Купили детскую коляску в магазине. Через некоторое время колесо у коляски сломалось. Пытался заказать колесо в этом же магазине, прошло 2-е недели результатов никаких. Гарантия на коляску ещё действительна. В магазине где покупалась коляска сказали что поломка колеса не гарантийный случай. Что гарантия даётся на раму коляски... Правда ли это? Могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Ирина Викторовна
06.02.2015, 20:04

Проблемы с коляской Лео - гарантийный ремонт не решил все проблемы, может ли быть возврат и замена?

3 месяца назад купили коляску Лео отечественного производства, гарантия 6 месяцев. Сначала сломались фиксаторы ручки. Обратились в магазин. В результате по гарантии без экспертизы продавцы нам заменили полностью шасси. Через месяц сломался фиксатор вращающихся колёс, на капюшоне вставка из плёнки потрескалась и порвалась. Могу я потребовать возврат и замен коляски?
Читать ответы (1)
Гульнара
21.03.2016, 22:24

Возможность отказаться от замены и возврат денег при сломанном фиксаторе прогулочной коляски

Купили прогулочную коляску, сломался фиксатор переднего колеса. Сдали коляску в магазин на замену. Можно ли отказаться от замены и забрать деньги? В каком случае они могут отказаться вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Гульнара
21.03.2016, 21:07

Возможно ли отказаться от замены прогулочной коляски и получить деньги обратно?

Купили прогулочную коляску, сломался фиксатор переднего колеса. Сдали коляску в магазин на замену. Можно ли отказаться от замены и забрать деньги?
Читать ответы (1)
Ольга
18.04.2016, 22:46

Отказ магазина в возврате денег за коляску с отвалившимся колесом - что говорит закон?

Я купила коляску, на пятый день после покупки в коляскн отпало колесо (сломался держатель колеса), я обратилась в магазин, чтобы сдать коляску и вернуть деньги, но мне отказали в возврате и предложили заменить колесо, объясняя, что коляска была в использовании и поэтому возврат денежных средств не возможен. Обязаны ли они по закону вернуть мне деньги, подскажите пожалуйста?
Читать ответы (3)
Гульназ
03.05.2019, 02:58

Прогулочная коляска без тормозов - есть ли возможность замены или возврата денег?

Купили прогулочную коляску. На 5 день прогулки отказал тормоз одного колеса. Муж сняв колесо, открутил кукую-то деталь, чтобы при тормозе коляска продолжала ездить. Через 2 дня произошло это и с другим колесом. Там тоже муж снял деталь тормоза. Теперь тормоза на коляске нет. Покупали коляску в другом городе. Гарантия год. Смогут ли нам поменять коляску, либо вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Елена
18.03.2014, 19:31

Права продавца при претензии на ломающийся фиксатор колеса в купленной коляске

В моем магазине купили коляску и через 3 дня принесли назад-написали претензию-сломался фиксатор колеса-требуют возврата денег. Гарантия нв коляску 6 мес. какие мои права как продавца-могу предложить им ремонт колеса или долджна вернуть деньги?-а если они сами ее сломали?
Читать ответы (1)
Наталия
30.05.2017, 09:50

Проблемы с дорогой коляской - возможность возврата и возмещение средств

Купили коляску достаточно дорогую, в сентябре 2016 года. С октября начали пользоваться, в декабре сломалась рама пополам, производитель отремонтировал по гарантии, теперь колеса стали ехать криво и сломался фиксатор капюшона с одной стороны. Могу ли вернуть коляску и получить назад деньги?
Читать ответы (6)
Никита Андреевич
23.04.2014, 15:28

Как вернуть или обменять прогулочную коляску с браком камеры на одном из колес?

Приветствую, на днях купили прогулочную коляску, на одном из колес оказался брак камеры, колесо не держит воздух. Коляска эксплуатировалась несколько раз. Ремонт не проблема, но у жены душа теперь к этой коляске не лежит. Возможно ли в таком случае обменять товар или вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)