Длительный процесс возврата абонементных денег - правомерно ли такое отношение со стороны клуба?

• г. Москва

В ноябре 2015 года я приобрела абонемент. В марте 2016 я хочу от него отказать и закрыть. Сотрудник клуба сообщил, что для этого мне нужно написать заявления. Кготорое будет рассматриваться в течении 30 календарных дней. А деньги вернут через 7 месяцев. Я изучила договор и не нашла в нем прописанной информации о сроках возврата денег. Скажите, правомерно ли со стороны клубы выплачивать деньги спустя такое количество времени?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Если в договоре не указан срок, то условия клуба неправомерны, но заявление следует писать по-любому

Спросить

нет,неправомерно.Тогда Вы им такую неустойку предъявите,что мало не покажется.Заказчик имеет право отказаться от договора услуг в любое время на основании ст.32 закона о защите прав потребителей.Напишите заявление,Вам должны в 10 дневный срок вернуть деньги за минусом документально подтвержденных расходов клуба.

Спросить

Добрый вечер, данные сроки нарушают Ваши права, как потребителя.

Если в течение 30 дней не выплатят деньги, то можно обращаться в суд.

Спросить

Доводы сотрудника незаконны. Вы вправе в любое время отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств.

Спросить