Проблема с заказом в интернет-магазине - неправильный товар и отсутствие ответа от продавца

23.03.2016, 04:30

• г. Хабаровск

Заказала в интернет магазина один товар, пришел совершенно другой. Я им позвонила, мне сказали сфотографировать товар и прислать им фото на электронную почту. И вот уже несколько дней от них ни слуху ни духу. И на телефон не отвечают.

Читать ответы (3)

Интернет магазине
Электронная почта

Ответы на вопрос (3):

Юрист

8 800 505-91-11 3.8

23.03.2016, 04:32,

г. Челябинск

Пишите претензию и если не ответят-исковое

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Купкрнкер45е

23.03.2016, 05:06,

г. Хабаровск

А как технически происходит возврат товара в интернет магазин? Сначала мне возвращают деньги или я должна отправить товар?

Спросить

Адвокат

Пугачева И.А. 4.6

23.03.2016, 05:26,

г. Абдулино

Здравствуйте! в разных магазинах по разному . обычно сначала получают ваш товар потом возвращают ваши деньги

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с заказом в интернет-магазине - неправильный товар и отсутствие ответа от продавца

Прислали не тот товар, который заказала в интернете. Я заказала по интернету один товара мне пришёл совершенно другой.

Проблема с оплатой заказа в интернет-магазине - отсутствие получения товара и невозмещение денежных средств

Проблема с заказом в интернет-магазине - получен неверный товар, отсутствует ответ от продавца

Неправильный заказ - что делать, если полученный товар не соответствует заказанному в интернете?

Ошибочная доставка - вместо заказанного товара пришел некачественный аналог

Заказанный товар не доставлен - что делать и как вернуть деньги?