Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как защитить себя от претензий клиентов в случае поломки их оправы при постановке линз - юридические аспекты и советы

23.03.2016, 07:07
• г. Томск

Прошу помогите совет. Я являюсь администратором небольшого салона оптики. Клиент у нас небогатый. И мы пошли на встречу людям, соглашаясь брать в изготовление их оправы. Мастерская у нас не своя, работаем по договору, заказывая у них линзы очковые и работу мастера по установке данных линз. Вопрос в следующем, как нам обезопасить себя, каким документом, что в случае поломки оправы заказчика, при постановке в нее линз, мастер и оптика ответственности не несет.

Просто если это оправа купленная у нас, то в случае ее утраты при изготовлении очков, мы подбираем такую же, или делаем возврат, как гаранты. А с оправами клиентов не понятно, иногда такие приносят, что на них дышать то страшно. И все микро трешены, особенно в пластике, не разглядишь, а как оправа поведет себя при постановке линз никто не знает.

Скажите пожалуйста, как можно законно себя оградить от притензий клиента в данной ситуации? Рассписка от руки будет ли считатся? И есть ли какой то закон? Просто иногда люди соглашаются с условиями приема б.у оправы, а когда они ломаются, требуют нелепые суммы возврата. В случае реального совета, обязательно пожертвую на сайт, спасибо, надеюсь на совет.

Читать ответы (1)
Работа по договору
Обезопасить себя
Есть ли закон
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Заключайте договоры в письменном виде,где оговорены условия приема и ответственности заказчика и исполнителя.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Томск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги