Отказ от заказа в интернет-магазине - возможные последствия и решение проблемы

• г. Кемерово

Заказала товар по интернету и в течение двух часов отказалась от него в виде смс. Товар пришел на почту, я его не выкупаю, мне звонят отправители, грозят передать документы в юридический оттдел. Говорят, что у них есть записи разговора, но нет записи об отказе. Какие могут в данном случае последствия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Никаких, вы вправе отказаться от товара, ст. 26.1 закона о защите прав потребителей

Спросить