Сроки рассмотрения претензии по недочетам в новой квартире и необходимость письменного ответа от застройщика

• г. Красноярск

Купили квартиру. Сделали строительно-техническую экспертизу в квартире по недочетам. Составили претензию и передали застройщику. Подскажите в течении какого времени на нее должны ответить или перевести денежные средства указанные в претензии. Ответ в письменном виде от застройщика в любом случае должен быть?

Спасибо заранее за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Досудебный порядок должен быть урегулирован договором. Как правило не более 1 месяца

Спросить
Ирина Владимировна
15.07.2014, 12:23

Вопросы по претензии и проведению экспертизы при возникновении проблем с застройщиком

У меня несколько вопросов: 1. В каком порядке предъявлять претензию застройщику? Сначала письменно претензия, а потом экспертиза или можно до отправки претензии застройщику провести экспертизу и уже ее результаты указать в претензии? 2. Обязана ли я уведомлять застройщика о дате и времени ее проведения, чтобы он присутствовал или нет? Если застройщик не будет присутствовать при проведении экспертизы, будет ли она считаться действительной? 3. Если до суда дело не дойдет и застройщик устранит недочеты, обязан ли он компенсировать расходы на экспертизу? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина Генадьевна
21.09.2014, 22:20

Сроки и условия требования и выплаты неустойки за задержку передачи квартиры - что обязан знать заявитель

Собираюсь обратиться с претензией к застройщику с требованием выплаты неустойки за задержку сроков передачи квартиры. В течение какого времени застройщик может рассматривать претензию и в течение какого срока обязан выплатить неустойку? Через какой период времени стоит обратиться в суд в случае отказа или игнорирования претензии? Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Оксана Александровна
11.01.2015, 18:56

Каков срок реагирования застройщика на претензию по дефектам квартиры?

Я не приняла квартиру у застройщика, составила заявление претензию с описанием всех дефектов в двух эземплярах зарегестрировала у застройщика. Вопрос: в течении какого времени по закону застройщик должен отреагировать на мою претензию?
Читать ответы (4)
Любовь
29.03.2021, 14:32

Как сослаться на закон в претензии к застройщику в случае нарушения срока передачи квартиры.

Мы приобрели квартиру по договору купли-продажи от застройщика, согласно договора застройщик обязан был передать квартиру не позднее 31 декабря 2020 г., однако акт о передачи квартиры был подписан 27 марта 2021 г. Хотим подать претензию застройщику и воспользоваться правом на неустойку, скажите пожалуйста, на какой закон можно сослаться, чтобы в претензии прописать, что нарушен срок приема-передачи квартиры.
Читать ответы (5)
Светлана
11.04.2018, 18:55

Прорвавшаяся труба в новостройке - как действовать и кто несет ответственность?

В квартире прорвало трубу (регулятор давления после первого запорного устройства). Затопило мою квартиру и квартиру снизу. Дом новостройка, на гарантии у застройщика (акт приема-передачи от ноября 2016) . Управляющая компания составила акт только на квартиру снизу, ко мне дошла только аварийная служба со свои актом. Я написала заявление управляющей компании о выдаче актов и проведения осмотра своей квартиры и составления акта по ней. УК должны ответить в 10-дневный срок. Хочу предъявить претензии застройщику. Нужно ли проводить экспертизу инженерного оборудования за свой счет? И как лучше взаимодействовать с собственником квартиры снизу? Если после предъявления претензии застройщик откажется возмещать ущерб, можно ли подать совместный иск к застройщику? Или предлагать собственнику самостоятельно обращаться в суд, указывая ответчиками меня и застройщика? Или можно возместить указанный ущерб, а потом все взыскивать с застройщика?
Читать ответы (5)
Артем
25.02.2014, 11:28

Неустраненные нарушения в новостройке - проблемы с подписанием актов доставки квартиры

Купили квартиру в новостройке. Сдача дома была в январе 2014 года. 24.01.14 года написали претензию застройщику по устранению недостатков. В ответе застройщик пишет, что все сделано. Ответ датирован 10.02.14 года, при этом оригинал ответа нами не получен (Застройщик отправил почтой). На сегодняшний день нарушения, указанные в претензии не устранены. Застройщик прислал акты-передачи квартиры по почте, которые датированы 28.01.2014 годом. Вопрос: возможно подписание актов с указанием нарушений, которые застройщик не устранил? И какую дату нужно поставить в акте?
Читать ответы (1)
Александр
08.12.2016, 16:00

Задержка сдачи квартиры в новостройке - когда подавать претензию застройщику и как потребовать компенсацию

Купили квартиру в новостройке по ДДУ. Застройщик задерживает сдачу дома и пердачу квартиры на квартал. Когда лучше написать претензию Застройщику до подписания акта приёма или после? И могу ли я в этой же претензии потребовать компенсации морального вредда и штраф в размере 50% от суммы неустойки от Застойщика в Досудебном иске к Застойщику? Согласно Ф.З.№214
Читать ответы (2)
Ирина Фёдоровна
17.08.2015, 12:50

Задержка сдачи дома - претензии по срокам, но не по качеству. Как решить конфликт с застройщиком?

Задержка сдачи дома почти год. Претензия только по срокам, по качеству квартиры нет. В акте приемки-передачи есть пункт, в к-ром у меня нет финансовых претензий к застройщику. Убирать его или корректировать застройщик не хочет. Либо подписывать как есть, либо ключи через суд. Времени ждать квартиру еще неопределенное время нет. Что делать? Насколько такой подход застройщика законен?
Читать ответы (7)
Ольга
29.09.2021, 21:58

Ключи не выданы, ремонт с недочетами - как получить доступ к квартире и требовать исправления от застройщика?

Я купила квартиру по ДДУ у Застройщика. Дом сдан. Акт приёма-передачи квартиры я подписала. Отдала документы на регистрацию права в Росреестр. Но, квартира с отделкой и ключи мне не выдали в момент подписания акта приемки квартиры. Далее, выполнили ремонт с существенными недочетами, к примеру, вместо ванной установили душевой поддон. Акт на работы по отделке я не подписала, написала претензию по отделочным работам и передала застройщику. Вопрос: могу ли я получить ключи (мне их не отдают), чтобы начать обустраивать квартиру, подрядчик может со мной договариваться о времени производства работ. В какой максимальный срок Застройщик должен устранить недочеты?
Читать ответы (1)