Ситуация с отцом - длительная экспертиза и сложности с оформлением свидетельства о смерти. Как решить проблему?

Мой отец гражданин Украинской СССР, в 17 лет Он попал в тюрьму и поэтапно попал в Красноярский край где познакомился с моей Мамой. Они разошлись, она его выписала из своей квартиры, вообщем получается он бомж, т.к со временем он утерял все документы. В 2014 году в январе он сгорел, тело забрали на экспертизу, комили завтраками ни свидетельства ни тела, когда Мама пошла подавать в суд о выдаче свидетельства ей сообщили что она не имеет право на подачу заявления т.к не является умершему никем, не смотря на то что она имеет несовершеннолетнего инвалида и совершеннолетнюю дочь (МЕНЯ). В 2015 я уехала в г.Красноярск, где поступила учится, там же подаваля заявление в Краевой суд, мне ж можно, я дочь, но меня и там постоянно швыряли и переносили суд, т.к якобы судья заболел (а).Cейчас 23.03.16. тело до сих пор на экспертизе, мама написала заявление снова, (уже почему то можно ей писать) И взяли с нее письменный отказ о том чтоб похоронить отца в Красноярске, Мама живет в поселки 800 км от города. И так же спросили меня ПО ТЕЛЕФОНУ согласна я или нет, (я перехала в Самарскую область в Самару) И маме сказали что раз его хоронят там, значит и свидетельство о смерти тоже там забирать и якобы они написали ходатайство и в связи с этим попробуют чтоб его отправили по ее месту жительства. Вопрос: Что делать в этой ситуации, почему так получается, может ли экпертиза длится так долго и почему нам компосируют мозг? За ответ заранее благодарю.