Гость
21.04.2011, 17:21
Приехала в магазин вернуть, мне отказали мотивируя тем что у рулона нарушена упаковка.
Читать ответы (1)
Я приобрела в магазине обои (4 рулона) все они одной партии, при разрезе полотен не было видно разнотона, но после оклейки оказалось, что в каждом рулоне идет разнотон. Я обратилась с претензией в магазин, магазин в свою очередь обратился на фабрику. Фабрика просит прислать фото уничтожения обоев (т.е. сдирание их со стен) и фото уничтожения этикеток, где указан № партии. Должна ли я предоставлять эти фото, не получится ли так что магазин после этого мне откажет.
Не обязаны предоставлять фото и уничтожать обои.
СпроситьДругого выхода все равно нет. Рекомендую также записать процесс сдирания обоев на видео.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 34 из 47 429 Поиск Регистрация
