Проблема кредита в Ренессанс - отказ банка и нежелание выходить на встречу клиентам

• г. Москва

У меня кредит в Ренессанс,,, Я потеряла работу по сокращении, и у меня сейчас нет возможности платить столько каждый месяц... 2 года я исправно платила, осталось еще 2... Мне 49 лет, я одинокая мама. ..-родственников у меня нет... Я написала обращение в банк, они думали 2 недели и в итоге отказали, СМС-кой, кошмар, даже не позвонили ни разу...

Я смотрю здесь всем советуют не идти в суд,,,-но если тебя не слышат, то как быть... Я уверена правда на моей стороне... Мне просто интересно..., в этом банке, хоть кому-нибудь пошли на встречу..? Я точно знаю, что многие банки идут на встречу,,,-лишь бы люди платили...

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если продолжат грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Для сведения:

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Спросить

Светлана, да сейчас многие банки идут на встречу. Но к сожалению, через Суд, Вы не сможете обязать Банк реструктуризировать Ваш долг. Вы можете обратиться в Суд с требованием о расторжении кредитного договора, если в договоре есть условия, ущемляющие Ваши права потребителя. Только по этим основаниям, возможно что-то и можно сделать, но не по тем, на которые Вы сслыаетесь -Вас не слышат, не хотят реструктуризировать долг, "я уволилась, нет возможности платить" и пр. Обратитесь со своим договором за очной консультацией к юристам, возможно в Вашем случае можно что-то сделать. Удачи!

Спросить

Добрый день, Светлана!

Мы советуем Вам начать процедуру банкротства!

Позитивные моменты: Банкротство даст Вам возможность получить отсрочку, рассрочку до трех лет по выплате задолженности, если у них имеется постоянный доход, а также возможность уменьшить размер процентов до уровня ставки рефинансирования. А если у Вас нет имущества, то долги списываются.

Многие должники рассчитывают на то, что они смогут уберечь свое имущество путем его передачи родственникам или иным лицам до процедуры банкротства, однако фактически такие сделки в процедуре будут оспариваться, и сам факт совершения такого рода сделок может расцениваться судами как попытка обмана со стороны должника.

Для Вас наступят такие негативные последствия: Арбитражный суд также вправе вынести определение о временном ограничении права на выезд гражданина из Российской Федерации (ст. 213.25). По завершении процедуры вы обязаны будете в течение пяти лет сообщать потенциальным кредиторам о своем статусе, информация о банкротстве также будет занесена в кредитную историю гражданина, что практически лишит Вас возможности брать новые займы. Вам будет запрещено в течение трех лет занимать должности в руководящих органах юридического лица, а также иным образом участвовать в его управлении (ст. 213.30).

Также помните, что обязаны обратиться в арбитражный суд с заявлением о признании себя банкротом на основании пункта 1 статьи 213.4 ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» N 127-ФЗ, а иначе наступит административная ответственность предусмотренная ч. 5 ст. 14.13 КоАП РФ, зачем Вам еще больше долгов?

Всегда рады помочь! Если будет нужна ещё помощь, обращайтесь личными сообщениями или на почту!

С уважением к Вам и Вашим правам

ЮК «Юрвита»

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Андрей Васильевич
17.07.2014, 11:57

Не получил документов от Ренессанс банка после закрытия банков. Как быть?

Взял в феврале кредит в Ренессанс банке, до мая платил. Когда банки закрылись перестал платить, сейчас звонят просят погасить кредит через русский банк. Хотя никаких документов не прислали из банка, слышал что люди платят тока деньги идут неизвестно куда. Нихочеться чужого дядю кормить. Что делать?
Читать ответы (1)
Аля
09.12.2015, 20:07

Как решить проблему с банком Тинькофф, который угрожает из-за одной месячной просрочки платежа?

Два года платила исправно банку Тинькофф. Потом заболела и потеряла работу, позвонила сама в банк чтобы они пошли мне на встречу, отсрочили платеж но они отказали и теперь переодически звонят и угрожают, а просрочка 1 месяц. Что делать?
Читать ответы (1)
Анна Владимировна
06.05.2014, 21:18

Проблемы с выплатой кредита и угрозы банка - что делать в ситуации потери работы

Брала кредиты, платила, осталась без работы, платить не могу, ищу пока работу, проценты и штрафы просто огромные... и плюс ко всему последний кредит взяла когда уже потеряла работу, в том банке где брала раньше, про потерю работы банку не сказала, в итоге банк угрожает, что посадят за мошенничество, это реально?
Читать ответы (1)
Кристина
05.11.2018, 15:40

Как действовать, если банк лишился лицензии и требует выплатить полную сумму кредита

Взяла кредит в Пробизнес банке. Платила вовремя и исправно. Потом у банка отобрали лицензию и платить оказалось некуда. Платижи через другие банки не проходили. Вчера получила судебное письмо. Где было сказано, что суд решил чтоб я выплатила банку туже сумму кот. брала. Хотя у меня оставальсь платить чуть-чуть пока банк не закрыли. На суд не вызывали. Все квитанции по платежем остались. Посоветуйте пожалуйста, что делать?
Читать ответы (2)
Лилия
16.03.2013, 22:12

Случай банковской непоследовательности

Меня зовут Лилия. Брала пять лет назад в банке Ренессанс Капитал сперва денежный кредит на сумму 50000 рублей. С процентами я должна была банку вернуть 90000. Потом они сделали мне карту с лимитом 15000 рублей. Оба кредита платила исправно, пока не случились проблемы. Потом, в силу возникших проблем, не смогла оплачивать кредиты несколько месяцев. Звонила в банк, умоляла пойти мне навстречу, немного подождать. Банк был непреклонен, передал все коллекторам. Под давлением коллекторов взяла в другом банке еще 40000, чтобы погасить хотя бы часть долга перед Ренессанс капиталом, что и сделала. Тем самым влезла по уши в долги. Не могла несколько лет вообще платить Ренессанс банку, но все же умудрялась хоть помаленьку, но платить. Все квитанции у меня сохранены. В прошлом году сотрудник банка позвонил, сказал, что банк идет мне навстречу, нужно заплатить всего 3800 рублей и мой остаток денежного кредита будет погашен банком. Я заплатила, затем банк сообщил, что денежный кредит закрыт. А по карте за несколько лет набежали проценты до 64000 рублей! Дело по карте передали в Центр ЮСБ. Там юристы оказались понимающими, пошли мне навстречу, предложив выплачивать кредит по карте ежемесячно по 2500 рублей. Я платила 5 месяцев исправно, затем сотрудник Центра ЮСБ позвонила, сказав, что банк опять простил мне часть долга и теперь они со мной не работают. А мне нужно немедленно отослать банку письмо с просьбой о закрытии моего лицевого счета. Я незамедлительно это сделала, позвонила в банк, сотрудница подтвердила информацию, что банк действительно пошел мне навстречу, но нужно немного подождать, пока мое письмо банком обработается. Прождала 2 месяца и позвонила в Ренессанс кредит. Каково же было мое удивление, когда сотрудники банка Ренессанс Капитал мне заявили, что у меня не закрыт и денежный кредит, и кредит по карте, и что мне надо немедленно оба кредита полностью выплатить!
Читать ответы (1)
Светлана Владимировна
07.05.2014, 10:03

Проблемы с выплатой кредита - отказ в кредитных каникулах и возможные последствия

Здравствуите мы с мужем взяли денежныи кредит сроком на пять лет в банке ОТКРЫТИЕ платили исправно сеичас упала зарплата пошли в банк чтобы взять кредитные каникулы но банк отказал нам нечем платить банку этот месяц первыи просроченный, а ведь у банка поидут пени штрафы мы потом вообше не расплотимся сумма взятая в банке составляет 1300000 т р подскажите как нам быть и чего ожидать от банка помогите пожалуста ведь у нас еше трое дитеи живем теперь в страхе что будет дальше заранее блогадарен!
Читать ответы (1)
Фадина
01.09.2017, 13:02

Банк Ренесанс отказался помочь мне с рефинансированием и испортил мою кредитную историю

Я брала кредит в ренесан банк 4 года назад, в апреле банк меня перекредитовпл я платила всегда испрпвно, но в июне я потеряла работу и сразу позвонила в банк просить о помощи поставить меня на рефиносирвпние или дать от срочеу хотя бы на месяца 4 так как я инвалид и мне трудно сразу найти работу моя пенсия составляет 7942 рубля больше доходов у меня нет и связи потери работы, но банк мне отказал во всем и начал меня пугать коллекторскими агентами, я написала письмо в прокуратура так, как я хотела взять новый займ и отдать долн ренесанс банку, но ренисан за 26 дней просрочки моей так испоганил кредитную историю, что я на лечение взять теперь не могу даже 10000 тысяч, хотя банк не имеет право портить клиенту кредитную историю по истечению 120 дней прошу вас, как то помочь мне, я лучше в другом банке взяла бы кредит, чтобы отдать этому ренесансу который мне круглосуточно угрожает коллекторами помоги те.другие банки могли бы мне помочь?
Читать ответы (4)
Екатерина
26.05.2015, 10:30

Как решить проблему задолженности по кредиту в банке Ренессанс и снизить пени?

Брала кредит в банке ренессансв 2013 году, исправно платила его, но в декабре я ушла в декрет и муж потерял работу... кредит мы не сиогли платить с февраля месяца, у нас образовалась поосроченная задолженносТь (Банку мне оставалось выплатить 40000) сейчас у меня идет 131 день просрочки, сумму долга банк называет 78000 с пенями. Платить у меня возможность появилась, но только ту сумму которая была в договоре, а именно 10000. Банк требует закрыть всю сумму полностью, но возможности нет, банк согласен что я буду оплачивать эту сумму в 10000, но получается что я бесконечно буду платить проценты, пока не закрою полностью кредит в 78000. Как быть в такой ситуации? Можно ли отменить пени банка или значительнО их уменьшить?
Читать ответы (1)
Людмила
22.03.2015, 20:53

Как поступить, если не могу связаться с Ренессанс банком и не плачу кредит с января?

Брала кредит в ренесанс банке до нового года платила исправно но в банк не могу дозвонится и гарантий нет что они доходят до банка с января месяца не плачу как мне поступать дальше.
Читать ответы (3)
Алла
23.02.2019, 18:25

Банк Ренессанс требует погасить задолженность, переведенную на меня после блокировки кредитной карты

Позвонил банк и говорит о задолженности. Кредит брала в 2013 году, платила исправно пока банк не заблокировал мне кредитную карту за неуплату долга моей мамы (у нее тоже был взят кредит в этом банке). Получается её долг повесили на меня. Сейчас срок исковой давности истек и они убеждают меня что есть иные законные способы взыскания. Это правда? Банк Ренессанс.
Читать ответы (3)