Как защитить свои права потребителя, если фабрика не выполнила индивидуальный заказ?

• г. Мурманск

Есть и какой нибудь закон, защищающий права потребителя (заказала шубу по инд. пошиву. Технология по модели нарушена) фабрика идёт в отказ. ЧТО Делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

пишите претензию, в случае отказа подавайте в суд

Спросить

Здравствуйте! есть - это ФЗ РФ "О защите прав потребителей".

Спросить

ст. 29,30 ЗоЗПП РФ. Пишите претензию. Откажут.- Иск в суд. В суде сможете взыскать неустойку,штраф,моральный вред и все расходы, включая на представителя.

Спросить