
Как вернуть деньги за неисправный телефон от Билайн?
У меня вот какая ситуация. 09.03 я купила в салоне Билайн сотовый телефон т.к дома (т.е за пределами города) связь аппарат не ловил вообще то 14.03 я отнесла телефон обратно хотелось бы получить обратно деньги. Но увы мне было предложено оставить телефон на экспертизу. По истечение 11 дней мне позвонили из салона и предложили забрать телефон так как проблем не нашли. Но мне такой телефон не нужен если по нему невозможно дозвониться возникла конфликтная ситуация. И что делать дальше?
Вы можете оспорить результаты экспертизы в судебном порядке.Подавайте в суд.ст.18 закона о защите прав потребителей
Спроситьпишите письменную претензию о том,что телефон не обеспечивает уверенный прием сигнала в зоне покрытия вышкой связи и требуйте возврата денег,откужут идите в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 102 из 47 431 Поиск Регистрация

Проблемы с фирменным телефоном от Билайн - отправили на экспертизу 21 день назад, но до сих пор не вернули
Правы ли сотрудники салона, что отказываются вернуть мне деньги?
Могу ли я потребовать чтоб мне либо вернули деньги, либо обменяли на другой телефон?
Проблема с сотовым телефоном - салон не принимает возврат, хотя экспертиза говорит о работоспособности
