Как взыскать деньги за телефон, купленный с рук, без кредитного договора?

• г. Саратов

Купила телефон с рук, он оказался в кредите. Чек, документы, коробка от телефона у меня. Кредитного договора нет. Телефон сломался, вина не моя. Я провела досудебную экспертизу по нему. Как взыскать деньги за телефон и с кого взыскивать? Продавец с авито перекрылся, трубку не берет, фио и данных у меня нет.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

К сожалению у вас проблема не разрешится, и взыскать не сможете

Спросить

Анна, ВАС кредит не касается.

Взыскивать деньги надо с продавца. Но практически это маловероятно. У вас должен быть договор купли-продажи...

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Екатерина
22.01.2017, 18:24

Как получить страховку на сломанный телефон без коробки и дополнительных аксессуаров?

Сломался дисплей на телефоне, есть страховой полис, но нет коробки из под телефона, где покупали телефон говорят им нужна обязательно коробка и всё прилегающее к ней, как теперь быть?
Читать ответы (1)
ВЯЧЕСЛАВ
19.07.2020, 05:31

Пустая коробка вместо телефона - Как вернуть деньги или получить телефон?

Купил телефон в связном в г.москва на павелецкой 2 продали пустую коробку от телефона. Чек у меня фото коробка без товара есть. Как вернуть деньги или телефон.
Читать ответы (4)
Миша
19.02.2019, 13:37

Купил телефон X, обещал передать коробку, но не сделал - возможные последствия

Выставил на продажу телефон X, предложили обмен на Y с его доплатой. Я сказал человек, что на телефон X коробку передам через несколько дней, но коробку не передал. Сейчас человек с меня требует 5000 рублей, т.к. его мнению стоимость телефона без коробки снижается на 5000 рублей. Если человек напишет заявление в полицию, то под какую статью я попадаю? Сам я телефоны перепродаю и при покупке телефона бывший владелец телефона X обещал документы потом, но сейчас не берёт трубку.
Читать ответы (2)
Николай Анатольевич
28.11.2014, 13:18

Как вернуть деньги и привлечь к ответственности продавца при покупке сломанного холодильника?

Купили с рук холодильник - оказался сломан - хозяин обещал документы и коробку на следующий день - но трубку больше не берёт - можно ли как то привлеч к ответственности и вернуть деньги? Знаем только адрес и телефон.
Читать ответы (1)
Иван Александрович
28.05.2014, 01:02

Могут ли правоохранительные органы изъять мой телефон, если я потерял коробку? Риск связан с возможной заявлением о краже

Совсем недавно купил с рук дорогой телефон под названием Iphone 5s.Приобрёл телефон с рук, нашёл объявление в интернете, созвонились, встретились-купил! Телефон, зарядка, кабель и коробка (своего рода документы, т.к. все данные прописаны на обороте коробки)-комплектация покупки. Через пару недель я потерял коробку (документы). Вопрос в следующем, могут ли у меня изъять телефон правоохранительные органы, вдруг кто-то найдёт мою коробку и заявит о краже!
Читать ответы (1)
Александр
25.06.2019, 15:52

Возврат денег со страховки на сломанный телефон - можно ли решить проблему с заводским браком?

Я вернул деньги со страховки на телефон, а телефон сломался, явно заводской брак телефон перестал видеть сим и динамики перестали работать, я могу что то с этим заделать чек на покупку телефона и коробка есть, телефону 3 месяца, может какая то гарантия есть?
Читать ответы (1)
Григорий
29.01.2018, 06:33

Проблемы с производительностью смартфона - лишний срок экспертизы и требование предоставить коробку и зарядное устройство.

Купил смартфон и меня не устроила его производительность. На следующий день принёс его в магазин, чтобы сдать. Продавец телефон принял и сказал что нужно ждать 21 день, так как телефон отдадут на экспертизу, а после экспертизы уже либо вернут деньги либо смартфон останется у меня. Прошло 17 дней мне позвонил продавец и сказал что нужно принести коробку и зарядное устройство потому что без них телефон на экспертизу не принимают (когда телефон сдавал продавец сказал что коробка и зарядное не нужны) и снова надо будет ждать 21 день. Законно ли это? И что можно сделать чтобы вернуть как можно скорее свои деньги или смартфон? Чек о покупке телефона у меня на руках и когда сдавал телефон обратно составляли договор о возврате.
Читать ответы (1)
Екатерина
29.07.2016, 21:13

Возможно ли вернуть деньги за сломанный телефон без коробки после проведения экспертизы?

Купили телефон, а через пару дней он сломался. Коробка от телефона была выброшены, так как дети её разобрали. Кассовый и товарный чеки все есть. Могут ли после экспертизы, в которой причина дефект при производстве, не вернуть за него деньги, если отсутствует коробка?
Читать ответы (1)
Денис
12.11.2021, 12:38

Как вернуть телефон на гарантию, купленный на Авито, если продавец пропал - опыт с айфоном 11

Столкнулся с такой проблемой. Купил телефон на авито, и он сломался. А тот человек у которого я покупал он пропал. Телефон на гарантии. Чек коробка все есть. Модель телефона айфон 11. Подскажите как мне вернуть его обратно.
Читать ответы (4)
Елена
13.07.2009, 07:12

Смогу ли я вернуть деньги за экспертизу, и на основании какаго закона и статьи,

Купила сотовый телефон, который сломался через неделю, Продавец вернуть деньги, без проведения экспертизы, за не исправный товар отказался, Экспертизу провела за свой счет, теперь продавец деньги за телефон вернул, а за экспертизу отказывается, обосновывая это тем, что я отказалась от бесплатной экспертизы магазина, которая длится намного дольше. Смогу ли я вернуть деньги за экспертизу, и на основании какаго закона и статьи,
Читать ответы (1)