Могу ли я вернуть деньги за туфли в марте (не ношеные) , купленные в декабре, сезон ещё не начался? В магазине отказываются принимать возврат.

Срок для возврата прошел 14 дней

Возможность возврата неиспользованных туфель в магазине перед началом сезона

Как вернуть надувной бассейн в магазин, если прошло 14 дней?

В январе купил надувной бассейн в коробке, коробку не открывал, т.е. товарный вид сохранен. Сейчас хочу вернуть бассейн в магазин, т.к. он мне не нужен. В магазине отказываются его принимать, т.к. 14 дней прошло. На основании чего я могу вернуть этот бассейн? В принципе, это сезонный товар, а сезон еще не начался...

Читать ответы (3)

Как вернуть товар, который был куплен два месяца назад и не использовался?

Можно ли вернуть товар купленный два месяца спустя? Дело в том что я купила туфли в начале марта. Туфли совсем новые я их не успела обуть т.к. купила в не сезон летней обуви. Туфли оказались малы, потому что в конце дня ноги отекают и туфли сильно сдавливают ноги. Могу ли я их вернуть и получить обратно деньги? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Имею ли я право вернуть туфли в магазин, купленные неделю назад, но уже ношеные?

Имею ли я право вернуть туфли в магазин, купленные неделю назад, но уже ношеные? Чек имеется. Что обязаны сделать в этом случае продавцы?

Читать ответы (1)

Возможен ли возврат денег за ношенные и частично изношенные туфли?

Купленные на днях туфли неудобны при носки. В одном из магазинов я слышала, что возврату подлежит в течение 14 дней только неношенная обувь. Могут ли мне отказать в возрате денег, если туфли ношенные и немного стерлась набойка?

Читать ответы (1)

Проблема с ношенными летними туфлями - возможность возврата отказана?

Купила летние туфли. Проносила три дня - отклеилась подошва. Хотела вернуть в магазин и увидела на чеке, что сезон с 6 июня. Получается я носила их до начала сезона. Могут ли на этом основании отказать в возврате?

Читать ответы (4)

Вопрос о возврате туфлей с дефектом и ноской - возможно ли вернуть товар, если он уже был надет?

Приобрела в магазине-дисконте туфли, последнюю пару, гарантия на них действует как и на обычные туфли, в первый же день носки выяснилось что задник на одной туфле ужасно растянут и носить туфли не возможно. Могу ли я вернуть эти туфли? На туфлях заметно что они ношенные, немного сбились набойки.

Читать ответы (1)

Магазин отказал в возврате денег за туфли по уценке, девушке нужен совет

Прошу Вашего совета по такой ситуации. Девушка приобрела в магазине туфли со скидкой по распродаже. Еще раз померив их дома, поняла, что размер не походит. В установленный законом срок для обмена/возврата товара надлежащего качества девушка обратилась в магазин с просьбой сдать туфли и вернуть деньги (на размер больше в магазине туфель не было). Но в магазине сказали, что товар был куплен по уценки (туфли не имеют дефектов!) и такие товары не подлежат возврату. Вернуть деньги отказали. Для того чтобы иметь письменный отказ на руках, сказали нужно писать претензию и ждать ответ в течении 10 дней. Туфли в магазине взяли себе на время рассмотрения претензии. Как отстоять свое право на возврат товара в данной ситуации? Правомерно ли магазин забрал туфли на время рассмотрения претензии? 10 дней прошло, ответа от магазина нет. Ждем Ваших советов! Спасибо!

Читать ответы (2)

Проблема с возвратом - Как доказать, что купленные туфли не были надеты

(Алина,17 лет.). В субботу (23.05.15.г) я совершила покупку в магазине обуви ALBA (туфли). Туфли мне немного жали, поэтому я купила их с расчетом того, что возможно сделаю возврат. Купила потому, что мне сказали, что туфли из натуральной кожи и быстро разнашиваются. (девушка пыталась быстрее уговорить меня на покупку). Туфли были не с витрины, принесли со склада. Когда я сказала, что туфли немного жмут, консультант мне сказала, что на размер больше брать не стоит, так как будут велики. На кассе мне сказали, что туфли можно будет вернуть в течение двух недель, если они не носились. Я купила туфли 39 размера, с учетом того, что они разносятся. Туфли на улицу не надевались! Мерила 2 раза дома. Сегодня (27.05.15 г.) я с мамой ездила оформлять возврат. Туфли не приняли! Сказали, что туфли ношеные и такие они принимать не будут. Говорят, что внутри видно, что туфли стерты. На подошве видно, что туфли не носились на улице. В магазине слушать не стали, сказали, что видно, что туфли ношеные, но разрешили отправить их на экспертизу. Насколько я знаю, экспертиза от магазина на 98% становится в пользу магазина. Как можно доказать то,что туфли не ношеные?

Читать ответы (2)

Возможность возврата туфелей по гарантии после истечения срока

Столкнулась с такой ситуацией, купила туфли коженные в магазине 21.01.16 в чеке написано гарантия один месяц. Одеть зимой или ранней весной туфли не представилось возможности, одела их в мае всего два раза и на одной туфле в двух местах по бокам треснула кожа с наружи и внутри подкладка, в результате туфля стала слетать с ноги. Смогу ли я вернуть эти туфли в магазин по гарантии и забрать деньги? Имеют ли они право отказать в возврате, так как гарантия закончилась? Или стоит сразу обращаться в независимую?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59