Александра
28.11.2014, 14:55
Проблемы с возвратом в интернет-магазине - нарушение товарного вида после вскрытия упаковки матраса
Читать ответы (1)
Я продавец. У меня неделю назад приобрели в магазине кровать и матрац отдельно. Кровать клиента не устроила мы ее забрали без претензий и вернули деньги только за кровать. НО ТЕПЕРЬ ОНИ ПРОСЯТ ДЕНЬГИ ЕЩЕ И ЗА МАТРАЦ И ЗА ДОСТАВКУ КОТОРУЮ ОНИ ПРОПЛАТИЛИ! при этом матрац привезли в магазин замотаный скотчем без упаковки и ярлыков. Мы матрац привозили в вакуумной упаковке в скрученом виде! ! Как избежать возврата денег за такой товар и обязаны ли мы вообще принять ЭТО в магазин. Спасибо.
За матрац имеете право не возвращать, такой товар не подлежит обмену
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация

