Как получить компенсацию за задержку дверей, не указанную в договоре?
Мы заказали двери. Фабрика задерживает уже 1,5 недели выше названного срока. В их договоре не прописан пункт о возмещении этой неустойки (задержки). как нам с них забрать не устойку?!
Добрый день. в силу закона о защите прав потребителей вы имеете право взыскивать неустойку.
СпроситьАлена, вас защищает закон о защите прав потребителей. Посмотрите раздел об ответственности исполнителя. Посчитайте и предъявите. Можете пойти в суд.
СпроситьАлена, сначала надо понять собираются ли они Вам вообще дверь доставлять.
Для этого следует написать письмо на имя руководителя (см.договор) с формулировкой о том, что" ...дата... был заключен договор №..., в котором дата поставки двери в соответствии с п.... такая-то... дата...
До настоящего времени дверь не поставлена в наш адрес. Просим сообщить точную дату поставки двери по договору №..." дата, подпись, Фамилия И.О. и отправить письмо на почте или передать под подпись в их представительство. Во втором случае не забудьте сделать себе копию, чтобы на ней расписались в получении.
Если через 10 дней с момента получения нет ни двери, не понимания будет ли она, то тогда уже надо обращаться в суд и взыскивать с них всё по полной и проценты, и неустойку и моральный вред.
У Вас какие документы на руках?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 109 из 47 431 Поиск Регистрация
Важно знать, когда стоит бить тревогу по поводу задержки сдачи дома по ДДУ - установленный срок vs. реальное время ожидания
Претензия по уплате неустойки за некомплект мебели и задержку выполнения работ
Есть ли стоящий выше их договора Закон и какой?, устанавливающий минимальную плату за неустойку (больше, чем они придумали).
Компенсация за задержку дивана от фабрики - возможна ли и какая сумма?
Проблемы с заказом входной двери - задержка монтажа, отсутствие дверной ручки и другие неполадки. Как поступить в данной ситуации?
