Возможно ли вернуть деньги за подушку от фирмы Bauer и отказаться от покупки?

В вашем случае-это не задаток,а аванс

Можете его вернуть в соответствии с нормами Закона РФ "О защите прав потребителей"

Пишите соответствующее заявление продавцу

Ссылайтесь на закон "О защите прав потребителей". Имеете полное право отказаться.

Здравствуйте, .

Вам надо тогда им требование направить о расторении договора купли-продажи и возвратом задатка

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Обратитесь с заявлением о расторжении договора купли продажи, поскольку товар не оплачен и Вам не передан, должны расторгнуто договор и вернуть деньги без штрафа

Добрый день! Статья 381 ГК РФ, задаток не возвращается

Если вы отказываетесь от исполнения договора сами, а при этом в договоре указано ЗАДАТОК, то вы не вернете денег. задаток в случае отказа покупателем от сделки добровольно возврату не подлежит.

Другое дело если бы продавец не исполнил свои обязательства по договору и отказал вам в доставке товара, тогда он должен вам оплатить двойной задаток.

Здравствуйте, Александр!

Да, конечно, Вы имеете право отказаться от покупки этого товара. Вам придется оплатить только расходы продавца на доставку и возврат товара.

В соответствии с п. 2 ст. 381 ГК РФ если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.

Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.

Если Вы подписали договор, то требовать возврата задатка можете только в суде, признавая договор в этой части недействительным. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (ст. 26.1. Закона РФ "О защите прав потребителей").

Внесла задаток 3000 руб по договору. Именно так там написано, а ниже что задаток не возращается. Можно ли вернуть задаток если товар ещё не оплачен полностью и не доставлен. И как это сделать. На какие нормы права конкретно ссылаться. На ст 26 и 16 закона о защ прав потребителей можно ссылаться в письме на возврат?

Добрый день, уважаемая Татьяна

В соответствии с ГК РФ задаток не возвращается, статьи про защите прав потребителей не к месту.

Удачи Вам и вашим близким!

Была на презентации фирма bauer. Там мне предложили инфракрасный излучатель за 21 т. руб.

Внесла задаток 3000 руб по договору. Именно так там написано, а ниже что задаток не возращается. Можно ли вернуть задаток если товар ещё не оплачен полностью и не доставлен. И как это сделать. На какие нормы права конкретно ссылаться. На ст 26 и 16 закона о защ прав потребителей можно ссылаться в письме на возврат?

Хотелось бы видеть сей договор.

Да, можно. Подавай е письменное требование.

Напишите претензию с указанием своих требований.

Если права потребителя нарушены (продан некачественный товар, оказана некачественная услуга, нарушены сроки оказания услуг (выполнения работ), то потребитель для защиты своих прав может направить продавцу (исполнителю) претензию с требованием, например, о возврате денежных средств при продаже некачественного товара или обмена некачественного товара на качественный. Само направление претензии не является обязательным условием при урегулировании спора т.е. потребитель может сразу обращаться в суд для защиты нарушенного права. Но всё же целесообразнее сначала направить претензию т.к. разногласия могут быть урегулированы в досудебном порядке.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела т.е. нужно описать когда был приобретён товар (оказана услуга), о том что товар является некачественным и прочее; 3) нужно сделать ссылку на закон о защите прав потребителей, например, в соответствии со статьёй 18 Закона о защите прав потребителей, покупатель имеет право на возврат денежных средств при покупки некачественного товара. 4) обязательно указать требования потребителя, например, возвратить уплаченные денежные средства. 5) дата и подпись; 6) приложение к претензии (как правило, копия товарного (кассового) чека, гарантийный талон и прочее).

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии продавцу (исполнителю), то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся продавцу, а на втором представитель продавца делает отметку о получении претензии и ставит штамп магазина.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

Можно, необходимо оформить и подать продавцу письменное требованиие о расторжении договора.

Вы вправе вернуть товар и потребовать возврата средств.

- см. ст. 32 ЗЗПП.

Доброй ночи!

Письменные расторжение договора с указанием возврата задатка, направленное в адрес фирмы.

Здравствуйте, Галина!

Возврат задатка возможен, если вовремя сообщить продавцу о намерении отказаться от исполнения договора купли-продажи.

Здравствуйте! По требованию покупателя продавец обязан вернуть внесенную предоплату в полном объеме – это прописано в Законе по защите прав потребителей РФ. Возврат уплаченных денежных средств возможен, если в заключенном договоре не было прописано условие о невозврате залога.

Возврат осуществляется двумя способами:

1. составление и подача заявления на возврат залога (предоплаты);

2. расторжение заключенного договора купли-продажи или договора оказания услуг.

Татьяна, бабушка вправе отказаться от товара в течение 15 дней без обхяснения причин, пишите заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате денег, если откажут, тогда в суд. Не забудьте получить подтверждение договора купли-продажи товара и чек, в противном случае у вас не будет доказательств для суда.

Нет, не можете.

Попробуйте написать заявление об отказе от товара и договора.Закон о защите прав потребителей

Напишите претензию на возврат товара.Вам будут отказывать,что товар подпадает под перечень товаров не подлежащих возврату или обмену

Как быть с кредитом. Договор. Договор заключен сегодня 26.07.2016, первый платеж 26.08.2016. Можно расторгнуть договор?