Судебный иск клиента на взыскание денег за не переданные обои и компенсацию морального вреда
Клиент заказал у нас обои (3 рулона) заказная позиция на сумму 10 800 т.руб. (мы ему сделали скидку-10%)26.12.15 г.
Клиент отказался от заказа по телефону.
Сейчас клиент подал на нас в суд о взыскании денежных средств в размере 10 800 т. р. (за не переданные ему обои).
Неустойку за нарушение сроков передачи товара, из расчета 54 руб.00 коп,
за каждый день просрочки начиная с 04.01.2016 г. по день вынесения решения суда. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 т. р.,
просит компенсировать его судебные расходы, на оплату услуг представителя в размере 5000 т. р.
взыскать с нас штраф в порядке ст.13 З РФ № 2300-1 ОТ 07,02,92 г. «О защите прав потребителей»
С нашей стороны, мы привезли обои 15.01.16 г. (т.к. были праздничные дни) фабрика не работала с 28.01.16 г. по 10.01.16 г., перевозка грузов тоже не работали (клиент был предупрежден за ранее (в устной форме).
Срок сдачи товара по договору 10 дней, за нарушение сроков 0,01%,от стоимости заказа, за каждый день просрочки.
Клиент ходил и выбирал обои по несколько раз в неделю, в течении 3-х месяцев, заказал, а потом просто отказался.
Скажите как нам быть, на примирение он не идет, трубку от нас не берет.
Клиент бестолковый неустойка должна быть не 54 руб, а примерно 4500 руб., зная о нерабочих днях зачем указали нереальные 10 дней? Исковое заявление к Вам поступило?
СпроситьВам нужно ознакомиться с материалами гражданского дела, сходите в канцелярию суда. Потом можно составить отзыв на исковое заявление
СпроситьЗдравствуйте. Нужно ознакомиться с делом, узнать, когда дата судебного заседания. Подготовить отзыв на иск и доказательство своей позиции.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация