Мое заявление о блокировке сим-карты в полиции - мошенничество или необходимость?

398₽ VIP

Вам проще подать в суд на компанию мобильной связи согласно Закона "О защите прав потребителей". За сотрудника отвечает работодатель. Сначала напишите претензию.

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава I] [Статья 13]

1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

4. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

5. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Здравствуйте! Сразу внесу ясность, что мошенничеством данные действия не являются!

Пишите жалобу в прокуратуру, в которой укажите, что оба лица по Вашему мнению нарушили Ваши права. Просите провести проверку и привлечь к ответственности виновных лиц. Возможно сможете взыскать компенсацию морального вреда и упущенную выгоду, если грамотно обоснуете в дальнейшем в своём заявлении в суд.

ФЗ «О прокуратуре РФ» (ст. 10).

Удачи Вам!

Юлия подавайте жалобу в Роспотребнадзор, нарушаются положения Федерального закона "О связи" Статья 62. Права пользователей услугами связи1. Пользователь услугами связи вправе передать сообщение связи, отправить почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств, получить сообщение электросвязи, почтовое отправление или почтовый перевод денежных средств либо отказаться от их получения, если иное не предусмотрено федеральными законами.

Доброго времени! Вам нужно обратится в полицию с заявлением ст. 141-144 УПК РФ где все описать. Проведут проверку и выяснят есть ли в их действиях состав преступления. Если не уверены то не пишите заявление т.к., за заведомо ложный донос существует уголовная ответственность. ст. 306 УК РФ.

Вправе обратиться с заявлением в полицию, если оператор связи путем блокирования карты получил от Вас денежные средства - ст. 144 упк рф, ст. 159 ук рф. Иначе за нарушение инструкции сотрудник может быть привлечен к дисциплинарной ответственности по ст. 192-194 тк рф. А гражданско-правовую ответственность (убытки, моральный вред) несет оператор связи в силу ст. 1068 гк рф.

.

Заявление в полиции примут в любом случае (это обязанность, отказать не вправе) и по результатам проверки обязаны дать ответ в силу ст. 28.1 коап рф и ст. 145 упк рф.

.

Для привлечения к гражданско-правовой ответственности вправе подать претензию на имя оператора связи (организация, где работает сотрудник), а при отказе удовлетворить - иск в суд на основании Закона РФ О защите прав потребителей ст. 14, 15, 13, 29.

Здравствуйте.

Подавайте в суд иск о возмещении Вам убытков и к оператору связи, и к данному злоумышленнику, причем солидарно. Статья 15 ГК РФ. Вот они и пусть в суде доказывают, кто из них не виноват, статьи 55-57 ГПК РФ